Avis clients de securitemarche.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bons professionnels, à votre écoute.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 29/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Suivi parfait, matériel conforme. À recommander.

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• 5 / 5

  

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  RAS livraison ok Assistance top

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité. Livraison rapide. Interlocuteurs disponibles, agréable et compétents

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• 5 / 5

  

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  Comme tjrs, bon produit et expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Dans les délais comme sur la photo et fonctionne très bien personnel au top pour renseignements. RAS. Je recommande. Merci

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• 4 / 5

  

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  très professionnels merci .

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du matériel et des informations

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• 5 / 5

  

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  Beaucoup de professionnalisme et bonne écoute du client Très bons conseils pour l’installation de l’alarme et de la caméra de surveillance. Super

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• 5 / 5

  

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  Service client efficace

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• 5 / 5

  

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  Le site devient un peu confus.....

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• 5 / 5

  

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  Bien renseigné - devis rapide et respect du temps de livraison

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact, accompagnement technique et matériel de qualité.

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• 4 / 5

  

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  Bon service après vente

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• 5 / 5

  

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  Commande arrrivee rapidement,besoin de renseignements interlocuteur très aimable et compétent

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• 5 / 5

  

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  très pro merci

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualités ! Vendeur très à l’écoute ! Rien à signaler .

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• 5 / 5

  

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  personnel réactif, et bons produits

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• 5 / 5

  

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  Matériel efficace pour un prix correct. Assistance et délai excellente.

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Très agréable et très réactif. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseils et à l’écoute

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• 4 / 5

  

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  Rapidement livré très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Aprés avoir exposer mon problème, la personne m'a conseillé un produit parfait ;une livraison dans les délais, une simplicité de montage et un suivi agreable. Les 5 étoiles sont justifiées.

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• 5 / 5

  

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  Emetteur et récepteurs fonctionnent parfaitement. Un émetteur pour trois récepteurs qui avertissent dès que quelqu'un ou un véhicule passe devant le détecteur. Installation simple et rapide puisque sans fil, pas d'interférence avec les autres appareils et fonctionnement parfait.

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• 5 / 5

  

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  Top rien à redire

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• 5 / 5

  

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  très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Rapide, efficace vraiment rien à redire 👍

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• 5 / 5

  

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  Interlocuteur excellent, produit excellent, SAV excellent Rien à dire, hormis que je n’hésiterai pas à recommander du matériel

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• 5 / 5

  

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  très bien, aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Accueil, efficacité, qualité, 7tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, produit conforme à la description.

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• 5 / 5

  

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  Parfait sur toute la ligne. de très bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Expédition dans les temps et employés très à l'écoute, je recommande particulièrement Jp

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• 5 / 5

  

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  bon service après vente

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 5 / 5

  

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  conforme aux attentes

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• 5 / 5

  

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  encore une fois parfait sur le produit et la livraison.

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• 3 / 5

  

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  Très bon SAV, on m'a échangé mon carillon défectueux qui n'avait pas un an sans aucun problème. Par contre le produit reçu en échange n'est pas neuf, il a de multiples petites rayures ainsi que quelques marques... Un peu déçue même si le "nouveau" fonctionne très bien.

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  Réponse de securitemarche.fr

  

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  Bonjour, Navré pour cela, ce n'est évidemment absolument pas normal. Nous envoyons bien entendu des produits neufs, mais ils sont vérifiés et manipulés avant expédition. Bien que nous nous efforçons de faire attention, il se peut qu'une mauvais manipulation ait créé cela. Bien entendu, nous pouvons l'échanger à nouveau, aucun problème. Bien cordialement, Christopher / sécuritémarché.fr

• 5 / 5

  

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  Livré dans les temps : très bonne réactivité. Bon produit....fiable. Merci

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok, rien à signaler

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• 4 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  tres bien bonne explications a bientot.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, Très bons conseils, à l'écoute du client. Je recommande vivement. Bonne journée

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• 5 / 5

  

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  Rapide.Prix interessant

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• 5 / 5

  

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  matériel satisfaisant et site sérieux et professionnel.

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour sécuriser sa maison.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit, et facile à installer.

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• 5 / 5

  

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  service clients sérieux , acheté différents articles d alarmes et aucun soucis sur la qualité et le fonctionnement .merci pour le sérieux de votre entreprise.

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• 5 / 5

  

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  Très bon interphone GSM. Attention au choix de L'Opérateur téléphonique pour la carte SIM. Service Client très compétent et de bon conseil.

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux je recommande

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 12/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super sans problème produit de qualité large gamme de produit

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• 4 / 5

  

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  Très bien, envoi rapide. Service SAV réactif.

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• 4 / 5

  

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  Tout est parfait sauf La télécommande dont le bouton activer se déclenche tout seul trop facilement dans ma poche. Aussi l'attache au porte clé en plastique qui est trop fragile et qui se brise assez tapidement

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux, je recommande sans problème !

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• 5 / 5

  

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  super Des personnes qualifiees d'un grande gentillesse et disponibilites réponse au téléphone très rapide des conseils précieux et une aide pour dépannage jamais trouvée ailleurs

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Content des produits que j'ai commandé

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• 5 / 5

  

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  Suite à une panne due au réseau ma caméra ne fonctionnait plus. J'ai donc appelé la société pour dépannage. J'ai pu discuter avec le technicien qui a su m'indiquer parfaitement, et d'une manière pédagogique, la manipulation à faire. Et tout est rentré dans l'ordre. Bravo à cette équipe qui assure sans faille le suivi après achat.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 03/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suggère que devant les détecteurs de passage, soit collé un bout de moustiquaire afin d'empêcher les punaises, guêpes et autres bestioles de créer de déclenchements intempestifs. Ce bout de moustiquaire n'empêche en rien le bon fonctionnement du détecteur. Merci.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Recherche facile avec explication claire, ce qui facilite le choix du produit. Des produits de qualités avec mise en fonction rapide.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 18/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout OK, Très bon matériel

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• 3 / 5

  

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  Le service client tient la route,cependant les produits,je les définis comme petite camelotte;les détecteurs se dérèglent facilement,meme avec très peu de vent.J'ai du remplacer certaines piles 2 mois après.Je regrette mon achat,il y a meilleur produit sur le marché.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 27/07/2021 par A A. *

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  Réponse de securitemarche.fr

  

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  Bonjour, Navré pour ces problèmes rencontrés. Voici quelques retours à vos commentaires : - la rotule de ces détecteurs est réglable, ce qui vous permet une installation simplifiée, ensuite il suffit de les resserrer et ils ne bougeront pas au vent - l'autonomie dépend de l'utilisation et la configuration (nombre de passages, délai déclenchement, etc.), mais dans aucun cas la pile ne doit durer 2 mois (sauf environnement extrême, exemple des centaines de passages par jour) Dans tous les cas, il ne faut surtout pas hésiter à contacter notre SAV, nous sommes à votre disposition pour vous aider. Si problème avec le matériel, celui ci est bien entendu sous garantie pendant 2 ans. Notre but est que vous soyez satisfait, donc si comme ici vous ne l'êtes pas, nous pouvons avec plaisir étudier un échange pour un matériel plus adapté. Restant à votre service. Bien cordialement, Christopher / sécuritémarché.fr

• 5 / 5

  

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  Nous sommes clients depuis plusieurs années et toujours aussi satisfait .Nos dernières caméras sont très fonctionnelles de nuit comme de jours .Le personnel est toujours disponible pour nous guider sur l'installation et le mise en marche .

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 23/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très pro

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien accueilli et renseigné quant on téléphone, plusieurs achats et toujours RAS.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 16/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Excellent service, toutefois le système présente quelques lacunes que j'ai déjà signalées.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 02/08/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 07/08/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire. Sérieux, professionnel

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• 5 / 5

  

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  produit très bien et surtout pratique

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement, bon contact commercial

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• 5 / 5

  

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  Pas mal de choix dans le matériel avec des systèmes efficaces et de qualité, fiable aux caractéristiques annoncées. Livraison rapide, au top!

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 29/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ras. Super

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à mes attentes et à sa description. Je suis trèssatisfait. Site à recommander.

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Service après vente irréprochable, rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  Société très sérieuse personnel très compétant qualité sur le matériel acheté Très bon service et délai tres court

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 06/07/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  J'ai notamment apprécié le suivi de ma commande, la réactivité pour répondre à nos interrogations.

  Avis du 29/03/2022, suite à une expérience du 07/07/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  entièrement satisfait a tous les niveaux

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• 4 / 5

  

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  Tout conforme à la commande et tout fonctionne.

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• 5 / 5

  

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  Jamais de problème et client depuis de nombreuses années

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  MISE EN FONCTION CAPRICIEUSE

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique, ce bon contact par téléphone,toujours une réponse et même une certaine patience. On apprécie. Merci l'équipe. Bonne commercialisation de vos produits aux tarifs raisonnables. A plus.

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 11/06/2021 par A A. *

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  très bien contacts, et échanges par mails toujours nickel société a recommander

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  Très bien très sérieux ,service rapide très bonne qualité a conseiller

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  Sociétés toujours à l'écoute, le sav au top ,et surtout toujours avec de bon conseil, je recommande sans hésitation

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  Le service et l'assistance sont parfaits ne rien changer

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  Réparé en une minute ! quoi de mieux?

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  très bien et de bon conseil

  Avis du 08/12/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par A A. *

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  Bon contacts ,réactifs

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  J'ai trouvé l'article cherché sans difficulté, l'ai acheté facilement, l'ai reçu rapidement et l'ai installé sans souci...

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  Délai de livraison au top

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par A A. *

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  Produits moyen ne tient pas la charge avec le panneau solaire d'origine et pas de solution après vente rapport qualité prix remis en question !!!!

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  Bon produit Service client réactif

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  système de protection très bien conçu et très efficace - conseils des différentes combinaisons possibles présentés de façon claire et précise. Installation facile à mettre en place pour un fonctionnement optimal. Les différents éléments reçus ont un aspect très "professionnel"; Pour terminer, il faut signaler la rapidité d'expédition et la disponibilité du service clientèle. Site à recommander sans hésitation. Bravo!

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par A A. *

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  compétant, à l'écoute, bons conseils

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 07/06/2021 par A A. *

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  Très bon site. Le SAV en cas de besoin est très réactif et professionnel.

  Avis du 06/12/2021, suite à une expérience du 27/05/2021 par A A. *

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