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Avis clients de securitemarche.fr

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  • Société

    sécuritémarché.fr

  • Description

    sécuritémarché.fr est la boutique en ligne spécialisée dans les systèmes de prévention, d'alarme et de sécurité, une expérience de plus de 15 ans. Alarmes de maison, autonomes, d'allée et de périmètre. Interphones et sonnettes longues portées et modulables sur mesure. Kits anti-panique fabriqués selon votre besoin. Alarmes techniques (coupure de courant, température, inondation, etc.). Poteaux anti-stationnement. Caméras vidéosurveillance et factices. Antivols divers.

  • Adresse

    8 rue Nicolas Appert 44118 LA CHEVROLIÈRE

  • Website

    https://sécuritémarché.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Très satisfait du kit alarme sans fil autonome. Service client très réactif. Merci aux techniciens qui m'ont apporté des réponses claires quant aux réglages des détecteurs. Ce système autonome a été très facile à installer et fonctionne parfaitement. Je le recommande à tous ceux qui veulent un kit alarme simple.

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  • 1 / 5 1
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    Je ne suis pas satisfait du système d'alarme de la gamme BT vendu par ultra sécur acheté sur le site sécuritémarché.fr . J'ai acheté plusieurs détecteurs , des télécommandes , des détecteurs extérieurs déportés et des détecteurs d'ouverture de portes ou fenêtres pour plus de 500 euros en deux achats. Lors de la première utilisation les appareils ne fonctionnaient pas tous ensembles ou ne s'allumaient pas . J'ai effectué des tests en individuel , matériels groupés , piles neuves , différents endroits et hauteur , re synchronisation , enfin ce que je pouvais faire . J'ai contacté le service après vente qui m'a demandé de retourner les produits . Les matériels reviennent , sans aucun problème lors des tests à la société . Quelques temps après , car il me fallait du temps pour effectuer de nouveaux tests complets , je remets le système en fonction , le résultat est pire qu'avant , aucun des détecteurs ne détectent ma présence , ils s'allument , pas tous à chaque fois mais rien n'est détecté . Essais effectués à différentes hauteurs , différentes distances , en individuel et en groupe . Je contacte de nouveau le service après vente en envoyant des vidéos de quelques uns de mes tests , le S.A.V me rappelle et me dit que je dois mettre les détecteurs entre 2 et 2,20 m de hauteur et fixés aux murs et attendre un certain temps qu'ils sonnent . Je demande le remboursement des matériels car je ne vais pas retester ces derniers pour tenter d'avoir une alarme qui se déclenche , il y en a pour plus de 500 euros et j'ai une fin de non recevoir . 500 euros pour un système non opérationnel . Je suis très mécontent .

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  • 5 / 5 1
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    J'ai commandé une caméra de surveillance 4G. J'ai été très bien conseillé. La livraison a été rapide le matériel à mettre en place très facile. Vous pouvez aisément commander sur ce site professionnalisme assuré.

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  • 5 / 5 1
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    Service client au top, merci spécial à Philippe pour sa disponibilité et ses explications. J'ai même eu droit à un produit sur mesures, j'ai enfin un témoin lumineux d'ouverture de porte de garage. Je recommande volontiers.

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  • 4 / 5 1
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    Globalement satisfait du kit interphone Ultracom 2: qualité du produit, efficacité de la portée, esthétique, facilité d’installation, notices françaises et vidéos sur le site. Seul bémol : le combiné est peu pratique pour communiquer car obligé d’appuyer sur le bouton latéral pour parler et le relâcher pour écouter ( style talkie-walkie) , pas top !

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  • 5 / 5 1
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    Toujours dispo et aimable pour un renseignement.

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  • 5 / 5 1
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    Après renseignements explicites, je commande, vite reçu, mis en pose moins de 5mn, très bon emballage soigné. Fonctionne très bien malgré la distance entre l émetteur et récepteur, c est clair net. Ravis de mon achat. D'ailleurs j ai acheté autre produit.

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  • 5 / 5 1
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    Fonctionne très bien. Juste le mode talkie-walkie tres perturbant pour une personne agee alors que le combiné ressemble a un portable avec deux boutons (decrocher/raccrocher). Il faut decrocher puis appuyer sur le bouton lateral pour parler. Pas intuitif pour une personne agee (pas full duplex la com quoi)

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
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    Un site clair et bien référencé. Des détails techniques précis qui aident au choix. Un rapport Qualité/Prix abordable.

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  • 5 / 5 1
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    le site est bien ! mais je n'ai pour le moment pas réussi a activer le bracelet avec la carte sim pourtant débloquée et insérée. je ne peux donc donner mon avis sur le produit mais le site est bien et rapide à l'expédition.

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour votre réactivité, même suite à mon erreur dans l'adresse

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  • 4 / 5 1
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    bon conseil du commercial en ligne et bon produit

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  • 4 / 5 1
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    Rapide simple efficace Toutefois pas convaincu par le volume maximal de 105 décibel.

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  • 5 / 5 1
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    Alarme facile à installer et très réactive lors d’un déclenchement suite essai intrusion

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  • 5 / 5 1
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    Bon échange, et bonne explications du matériel. commande arrivée rapidement et aucun soucis pour la configuration .

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, mise en route sans problème. Ravis de mon achat.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent...j'ai trouvé le produit que je cherchais avec en plus les conseils et le service dont j'ai eu besoin et le tout, avec la plus parfaite courtoisie. Sans hésiter je félicite et je conseille.

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  • 5 / 5 1
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    Très hésitant dans mes recherches d'alarmes pour camping car. Je suis complètement bluffé par la qualité, la simplicité pour l'installation et surtout par l'efficacité. Aucun regret. Je conseille ces produits même pour une habitation.. satisfaction au top. Merci

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  • 4 / 5 1
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    Claire efficace

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  • 5 / 5 1
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    Bon produit

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  • 5 / 5 1
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    Produits conforme à mes attentes, facilement installé et déjà pré programmé. Rassuré pour mes prochains voyages.

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  • 3 / 5 1
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    Colis impeccable, utilisation facile. Accueil téléphonique parfait. Étiquettes auto collantes pas top car doivent être appliquées depuis l'intérieur et j'ai peur pour les fenêtres de la caravane qui sont en plexi. Risque d'amalgame avec la chaleur. Donc déçue de ce côté là. Sommes à la recherche d'autres étiquettes donc pas cool.

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  • 1 / 5 1
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    La télécommande que jais acheté elle a duré m’aime pas 2 semaine et elle marche plus ça fais deux fois que je rachète sa devient compliqué et chère

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  • 4 / 5 1
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    Toutes les étapes ont été correctes. Quelques petits problèmes lors de la mise en service et les piles étaient annoncées déjà faibles. Ensemble satisfaisant.

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  • 5 / 5 1
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    Produit installé avec facilité et bon rapport Qulaité / Prix . Très bon contact avec le professionnel

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  • 4 / 5 1
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    Bon contact avec le commercial et ensuite le technicien pour synchroniser les télécommandes

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide Article conforme à la description Installation rapide Fonctionne très bien pour l'instant

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  • 3 / 5 1
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    Très bonne alarme dommage que la télécommande est fragile

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Super service avec un excellent suivi. La personne de contact était très professionnel. Merci

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  • 5 / 5 1
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    Le service client est facilement joignable par téléphone et à l'écoute. J'ai dû les appeler 2x pour un problème avec le transporteur et ils ont réglé ca

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Une équipe compétente à votre service . Je recommande. Jean pierre

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  • 4 / 5 1
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    commande et livraison sans problème disponibilité des interlocuteurs pour m'assister

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  • 5 / 5 1
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    RAS Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Colle toujours pas de souci avec vous , juste petit problème de livraison (Adresse)

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour l'envoie d'un connecteur basse tension. Merci pour votre sérieux et votre professionnalisme.

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  • 5 / 5 1
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    AU TOP !!!

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  • 2 / 5 1
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    Le produit n’est pas mature. La documentation n’est pas coherente avec le produit.

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  • 2 / 5 1
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    Après 1 an et demi la cellule ne fonctionnait que par intermittence!? puis plus rien. Je l'ai démontée quelque temps plus tard, elle était pleine d'eau!! Après renseignements auprès du SAV, on me demande d'envoyer des photos car on me dit que ce disfonctionnement est anormal. J'envoie les photos. Le SAV reconnait que la pause a été faite correctement. Le temps passe… Nous recevons la réponse : "ça fait 2 ans et 1 mois donc la garantie de 2 ans est passée. Nous vous accordons une réduction de 6,50€ (Produit acheté 85€!!) sur votre prochaine achat. Ce problème est-il si rare?

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne caméra .suis satisfaite .par contre un peu cher mais la technologie fonctionne bien sous 4 G et tout en étant autonome

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  • 5 / 5 1
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    top du top👍👍

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Tout est conforme ace qui est annoncé e qui est rare ! Rapidité de réponse au mail et rappel téléphonique du technicien comme promis. Je vous fais de la publicité car c’est mérité. Continuez ainsi et bravo

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Tres bien mais ... des autocollants indiquant maison sous alarme seraient bienvenus ainsi qu'une troisième télécommande , important pour les familles nombreuses! sinon, excellent accueil et suivi de la commande

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  • 5 / 5 1
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    Livraison trés rapide , le matériel est super .

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  • 5 / 5 1
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    produit conforme arrivé rapidement et un bon échange conseil technique avec le service commercial. Très professionnels

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  • 5 / 5 1
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    Les réponses à mes questions ne ce font pas attendre. J'ai acheté 2 caméras , j'ai eu des problèmes notamment une qui ne fonctionnait plus et ils ont très rapidement fait le nécessaire. Ils ne m'ont pas cherché d'histoire comme le font certains site. Ce n'es pas tout de vendre des produits, il faut un service après vente et ils ont un très très bon SAV!! Merci à cette équipe notamment Le technicien Michael pour son professionnalisme.

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  • 5 / 5 1
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    Après 2 essaie pour l’instant tout marche impeccable. A voir dans le temps.

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue rapidement. Je recommande cette société

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  • 3 / 5 1
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    Les enregistrements sont fait après l’action et la désactivation de détection des véhicules ne fonctionne pas

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site, sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour très bon cite , matériel de qualité au top

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  • 5 / 5 1
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    Contactés pour davantage de précisions. Excellents conseils. Livraison rapide. Matériel utilisé depuis et très performant. De bons professionnels.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait le matériel est conforme et les explications exactes

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    le top de l'alarme

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire, délai de livraison, produit, RAS Je recommande

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    Commande conforme à mon attente. Avant de donner mon avis je voulais avoir un peu de recule sur l’utilisation de ce boîtier. Maintenant après deux mois d’utilisation je peux dire que je suis très satisfait de mon acquisition. Je l’utilise pour un congélateur qui se trouve dans mon garage avec une sonde de température. Les alarmes par Sms fonctionnent bien avec un ou plusieurs numéros de téléphone, très pratique surtout quand on part loin de son domicile. Pour info, j’ai doté le boitier d’une carte SIM Free à 2€ et ça marche bien grâce à l’antenne déportée que j’ai positionné au meilleur endroit pour une Bonn réception.

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  • 3 / 5 1
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    Avis mitigé pour moi... Où sont les 130Db revendiqués sur le site?... Déclenchement de l'appel téléphonique après alarme bien trop long... Bouton de désactivation de l'alarme sur la télécommande commence à avoir un contact aléatoire.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, la commande a été envoyée très rapidement, avec des frais de livraison très compétitifs pour un envoi en Nouvelle Calédonie, les formalités douanières se sont bien déroulées les documents étaient conformes. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Matériel simple d'utilisation et de bonne qualité, service client au top.

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  • 5 / 5 1
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    Bons conseils, bon service et satisfaits des matériels

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  • 5 / 5 1
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    fonctionne très bien . La relation client est au top toujours quelqu'un pour un avis un conseil le point à améliorer: les visses des appareils sont microscopiques il faut des tournevis d'horloger et quand on met en place l'appareil il ne faut pas perdre la petite l visse sinon galère

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    Livraison dans les délais, matériel installé, ça fonctionne

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  • 5 / 5 1
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    Expédition ultra rapide et très réactif

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait...

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, je suis un ancien client, je suis toujours aussi motivé pour acheter du matériel sur ce site

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  • 5 / 5 1
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    Sevice clients à l'écoute. Réponses rapides.

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  • 5 / 5 1
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    Bon accueil, bon produit, livraison rapide, quelques mises à jour à faire dans la notice.

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  • 5 / 5 1
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    Fiches techniques des produits très claires et détaillées. Réponse efficace aux questions. Service professionnel et rapide. Produit reçu conforme.

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Très bons conseils

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  • 4 / 5 1
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    Envoie rapide et dans les délais. Le produit fait un peu qualitatif que je ne l'imaginait mais fait son fonctionne bien.

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  • 4 / 5 1
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    Livraison un peu plus longue que d'habitude. Site facile a utiliser mais un oeu trop de références pour des produits apparemment identiques?. Télécommandes plutôt fragiles.

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    Très bien y compris relation avec la clientele

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  • 5 / 5 1
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    Recherche de produits claire. Prise de commande au niveau d'autres sites marchands.

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    Envoi rapide et service client efficace

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    Très bonne expérience avec Utra Secure France! De la prise de renseignements avant achat, des indications d'utilisation après achat, du SAV, du suivi des requêtes (mails + SMS, justement dosés) et des techniciens : parfait ! Je suis très satisfaite des services proposés, j'ai toujours eu quelqu'un au bout du fil qui a répondu à mes demandes. Je le signale car ce n'est pas le cas partout, très professionnel. Merci pour votre travail et vos services !

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  • 5 / 5 1
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    Merci pour votre professionnalisme

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    Tout très bien.

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    excellents conseils. Pleinement satisfait.

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    Conseils pertinents. Produit conforme. Livraison très rapide

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  • 3 / 5 1
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    Pour la partie commande et livraison : rien à dire. Pour l'objet commandé, à savoir une montre sénior, je suis plus mitigée car elle ne tient pas la batterie, elle clignotait toute la journée de façon très vive. Suite à vos recommandations, elle ne clignote plus du tout. Mais c'est quand même très moyen.

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    Une équipe professionnelle à votre service , je suis un client fidèle. J’ai eu un soucis un jour pour un Sav. Un service sérieux et ultra rapide qui mérite 5 étoiles . Je recommande vivement +++++

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    Étant donner que j’utilise l’alarme en Belgique je ne reçois pas toujours les appels lors d’une intrusion

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    Répond vite et bien à nos sollicitations

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    très bien pas de problème a ce jour mais pas encore installé

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    Toujours bien et toujours disponibles pour des renseignements complémentaires sur les produits

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    Tout a été parfait, depuis la commande jusqu'à la livraison ainsi que vos conseils techniques pendant l'installation. Dommage que pour le transmetteur on ne puisse pas mettre une nano puce,car tous les téléphones actuels en sont équipés.

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    Efficace et pas cher

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    Communication excellente. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

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    Bien meilleurs que d autres caméras et facilité d emploi

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    Site français, contact facile et rapide à obtenir le technicien donne les bons conseils sans forcer à la vente , matériel de bonne qualité. Je recommande

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    Achat conforme à mon attente ,bonne mise en service et bon fonctionnement ace jour .

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    site simple - pratique

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    Très bon site, matériel performant, je recommande

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    Produit simple et conforme à mes attentes. Je penses commander de nouveaux produits.

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  • 5 / 5 1
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    tres bien

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    Très bien !

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    Tout est parfait la navigation sur le site, le délai de livraison et les conseils avisés du vendeur. Je suis entièrement satisfaite

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    Bon accompagnement téléphonique, explications très claires et précises

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    Livraison rapide, produits de qualité, facilité d'utilisation, notices complètes en Français.

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    Conseils et envoi rapide

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    Fonctionne bien pour une distance de 70m avec portail et 2 murs,à voir dans le temps

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    SAV de qualité même pour un produit acheté chez eux il y a 7 ans ! Je recommande !

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    Matériel de bonne qualité ; service client réactif, efficace et sympa

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    Matériel fiable et service après vente réactif

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    Très bien. Interlocuteurs sympa et à l' écoute.

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    Bien à tous les niveaux. Bravo pour votre professionnalisme.

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    Parfais et de bon conseil

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    Bon conseil, matériel préparé pour l´installation facile, livraison sur la Belgique sans aucun soucis. Super content, à recommander sans restrictions

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    Maison très sérieuse. On peut lui faire confiance.

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    Super produit

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    tres bon suivie

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    Matériel conforme à la commande, suite aux conseils précieux du site par téléphone. Livraison très rapide, installation facile. Appel de la personne que nous avions eu au téléphone pour savoir si tout s'était bien passé. Très sérieux et efficace, je recommande. Et des prix très corrects

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    Super conseil, super délais mais un peu plus cher que la concurrence

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    commande et livraison impeccable. RAS

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    RIEN A DIRE C'EST PARFAIT

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    Un petit bémol La partie en zamak qui est a fixée sur l'ouvrant n'est pa assez épaisse car au vissage la vis est passé au travers donc plus de fixation mettre un renfort merci

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    Commande reçue rapidement Petite alarme personnelle géniale servant de porte clés recommande l article pour jeunes femmes

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    Contact et conseils téléphoniques efficaces et sympa. Matériels fiables, en utilisation chez moi depuis des années.

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    Tout se passe toujours bien jusqu'à maintenant avec les différents services de cette entreprise

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    Commende arrivé rapidement Et super conseil de la part du service commercial.

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    livraison impeccable service rapide

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    Produit OK et délais de livraison respecté

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    Au top au niveau communication et service après vente. Je recommande.

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    Livraison impec

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    Excellente relation de service avec le client. Très à l'écoute et fe de bon conseil. Satisfaction du produit

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    produit répondant à mes attentes, livraison impeccable.

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    Très bien

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    Très sérieux. Des bons conseils lors d'un appel téléphonique. De la disponibilité. Très bon produit.👍

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    très bon matèriel de bonne qualité et facile à instaler

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    Relation avec la clientèle d'excellente qualité.

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    Service et produits de qualité, très bien.

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    Explication de mise en fonctionnement très bien 😊 Bon produit je recommande

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    Service client facilement joignable personnel sympathique et efficace,

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    Très bien. Personnel à l'écoute du client. Bonnes explications. Expédition rapide.

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    Bon suivi de la commande. Organisation et livraison rapide. Produit conforme à mes attentes. 5/5

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    Entièrement satisfait tant du délai de livraison que du produit acheté.

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    J’ai découvert ce site par hasard, à la recherche d’une alarme autonome pour un studio. Ils ont un service client très agréable et compétent qui a répondu à mes interrogations. Livraison rapide, avec les différents périphériques associés entre eux. Produit choisi simple d’utilisation et efficace. Je recommande tout particulièrement.

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    Service commercial très professionnel

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    Système d'alerte très pratique, facile à installer, facile à utiliser. Le système de détection porte assez loin devant, donc mieux vaut avoir un mur qu'un grillage en face. Sinon RAS.

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    La commande correspondait, le site est clair, la livraison correcte. Je suis satisfaite

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    Le produit est tout à fait conforme à l’annonce. Très simple d’utilisation et très pratique , je recommande vivement ce produit

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    Tout au top ! Service et produit

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  • 5 / 5 1
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    Entreprise très sérieuse. Excellent avec le conseiller par mail. Livraison rapide.

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    article conforme à mon attente. fonctionne bien. Bon sav qui répond lorsque l’on à une question. Je suis satisfait de mon achat.

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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Pour la commande le site est très précis. Pour le choix du système les renseignements et doc sont bien. La commande et le paiement très bien. Livraison rapide avec un emballage optimal; Le système est installé. Nous convient bien .

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    Content de ma caméra extérieur, bonne communication avec le technicien, emballage top Je recommande 👍 Pascal.T

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    Entreprise très professionnelle, très attentive aux besoins du client.

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    Installation d'une alarme dans un camping car dont la mise en route est plus que simple. J'ai fait le choix de ne pas poser de détecteur de porte car les surfaces concernées sont très petites et de ne poser que deux détecteurs de présence, un dans la partie vie et l'autre dans la soute. C'est efficace, la détection est très rapide dès intrusion et la sonnerie est puissante à l'intérieur,. Pour plus d'efficacité le technicien m'a conseillé une troisième sirène à poser dans la partie moteur. Après plusieurs essais je n'ai pas trouvé cette solution assez satisfaisante, je l'ai posé derrière une des grilles de ventilation du réfrigérateur et là c'est top, à l'abri de l'eau mais pas de la poussière, à surveiller donc.. Par contre le point faible est la vis microscopique (diamètre environ 1mm) de fixation sur la rotule (pas forcément adapté à un camping car en mouvement) dont personne n'aura prévu le bon tournevis et il faut forcer, une fois foirée vous ne trouverez jamais la même dans un magasin de bricolage, dommage sinon c'était parfait !

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    Très bien, personnel compétent et disponible. Matériel au top. Je recommande.

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    Délais de livraison respecté et conforme à la commande.

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    Matériel fiable, explications claires pour l'installation. Matériel bien présenté sur le site avec possibilité d'extension en commençant par le minimum.

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    Très bon site , il y a toujours quelque a l écoute si on na besoin de renseignements.je recommande, livraison rapide

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    Super content du service commercial qui est très à l'écoute du client, qui pose les bonnes questions et qui est force de proposition, sans pour cela forcer le client ou avoir tendance à faire acheter plus de produits qu'il ne faut, le site est facile d'utilisation et le materiel reçu (alarme pour mon camping-car) hyper facile a poser, le tout étant programmé à l'avance, donc simplicité pour le montage intérieur dans la cellule, que du bonheur, merci a l'équipe

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    Livraison parfaite

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    r a s

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    service rapide et de qualité

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    Transaction parfaite, correspond à mes attentes, les contacts avec tous les membres concernés par cette transactions ont été remarquables de qualité et d'efficacité. Merci à tous.

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    très satisfait du produit. Lors de mon appel, on a pris le temps de bien me conseiller, personnel très a l'écoute.

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    Super équipe, à l'écoute des gens

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    Très bon conseils et rapide en livraison.

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    Bonjour, Je n'ai encore pas pu faire fonctionner les appareils (alarme avec appel téléphonique d'alerte) car le code pin de la carte sim doit être désactivé. Or cette carte sim étant une mini sim, impossible de trouver un smartphone l'acceptant pour effectuer la procédure, c'est désuet. Je suis chez Free et pas moyen chez eux de faire la désactivation, ni en boutique. Pas de cartes prédécoupées chez eux...bref c'est la galère.

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    Très satisfait !!!!!

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    Commande rapidement livrée mais vis du support du détecteur abimées dès le début par le tournevis, et par ailleurs poids du détecteur trop lourd pour le support : donc il pend. Enfin, ayant acheté une carte SIM M2M, je constate qu'en cas d'alarme le transmetteur ne transmet rien. On peut toujours espérer que la sirène fera fuir un éventuel intrus....

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    Commande conforme et livraison rapide

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    tres bien

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    aucun problème pour trouver securitemarche sur internet le choix est aisé et clair j ai trouvé tous les détails précis pour ma barrière infrarouge la livraison a été très rapide la pièce très bien emballée une fois installée tout fonctionne a merveille j en suis plus que surpris je recommande pour celui qui cherche un produit fiable a un prix correct

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    SAV parfait. c 'est très rare de trouver un interlocuteur au bout du fil !! merci à vous

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    Matériel, livraison, conseils. Rien à redire.

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