Avis clients de securitemarche.fr

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  à l'écoute, compétents, sérieux, précis, chapeau !

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 18/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bon matériel

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Très bon contact téléphonique pour les conseils et livraison ultra rapide (commandé la veille de la réception).

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• 5 / 5

  

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  trés bonne entreprise bon suivi livraison trés rapide

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• 5 / 5

  

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  Site très clair. Prix corrects. Le personnel est réactif, à l'écoute et les techniciens très professionnels. Site à conseiller.

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• 5 / 5

  

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  Réactivité, écoute du client, je suis entièrement satisfait de cette société. De plus, le matériel et le système sont simple à mettre en œuvre et à utiliser.

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• 5 / 5

  

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  Impeccable, rien à redire fonctionne très bien. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  tres bien et rapide ...!!

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• 5 / 5

  

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  Bon produit livré rapidement.

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• 1 / 5

  

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  ne fonctionne pas mauvais achat

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  Réponse de securitemarche.fr

  

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  Bonjour, Navré pour cela. Si le matériel ne fonctionne pas, alors il dispose de sa garantie 2 ans et l'échange sera pris en charge. Cependant, nous testons le matériel avant envoi, et vous aviez eu notre service le 22 décembre et n'avez indiqué aucun signe de dysfonctionnement, je reste donc un peu confus. Si nécessaire, je vous invite à rappeler nos techniciens afin qu'ils puissent vous aider à résoudre le problème rencontré. Bien cordialement, Christopher Ultra Secure France (sécuritémarché.fr

• 5 / 5

  

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  Très bien. Produits conforme à mon attente. Livraison rapide. Bon support téléphonique.

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• 5 / 5

  

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  Matériel livré dans le délai et fonctionne très bien. MERCI

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• 5 / 5

  

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  100/100 satisfait. Produits de qualité. Livraison rapide. Service commercial très accessible en-cas de besoin de conseils.

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  très bien!

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• 4 / 5

  

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  L'appareil fonctionne correctement et livraison sans problème. Seul souci : Appel téléphonique au SAV pour avoir les dimensions extérieures exactes de la coque noire de l'appareil (partie la plus grande fixée au mur) : malgré la bonne volonté de l'interlocuteur les chiffres donnés sont faux, et la pose a été très difficile ! La place disponible étant limitée.

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à sa description sur le site et qui fonctionne très bien. Entièrement satisfait

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• 5 / 5

  

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  Bien; Conforme à mes attentes.. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Qualité rapport prix, Excellent.

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• 5 / 5

  

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  Impecc !

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• 5 / 5

  

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  Bon produit, bon suivi.

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• 5 / 5

  

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  Site et service client professionnel. Produit qui à l'air de qualité (à voir dans le temps)

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• 5 / 5

  

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  J'ai commandé des caméras de surveillance de la marque Reolink. J'ai été très satisfait du sérieux de Sécuritémarché. Conseils pertinents et marchandise très bien conditionnée, reçue très rapidement.Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à nos attentes, bon rapport qualité prix, facile à installer. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  CVolis arrivé a temps et tres bien emballé ... Parfait

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• 5 / 5

  

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  Produits faciles à installer et efficaces. Télécommande fonctionne très bien même à 70 m au travers de 2 murs. J'ai mis 2 sirènes dans le même local, même si une seule suffit, histoire d'abrutir complètement l'éventuel voleur. Impressionnant ! Je recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à la commande. Livraison rapide et efficace. Rien à redire, tout était parfait. Merci 👍🏼

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• 5 / 5

  

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  bon matériel,fonctionnement parfait ( pour l'instant )

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , J'ai pu joindre facilement et rapidement Ultra Sécure afin d'obtenir un renseignement complémentaire . La personne qui m'a répondu était compétente et aimable.Le transmetteur fonctionne très bien et je recommande ce spécialiste sans problème.

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• 5 / 5

  

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  commande facile sur le site, livraison rapide, je recommande le site

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• 5 / 5

  

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  RAS Marchandise reçue rapidement et comme commandee

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• 5 / 5

  

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  demande et traitement de commande très rapide, matériel de qualité

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit pour une surveillance extérieur et service au top

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• 5 / 5

  

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  Très bien, rien à redire ! S.A.V. Impeccable !

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• 5 / 5

  

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  Une gamme de produits généreuse d'une excellente qualité. Délai et livraison impeccable.

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• 5 / 5

  

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  Suite à un besoin du service après vente, j'ai été ravi du service et du sens commercial de cette entreprise!!! Continuez ainsi, félicitations et encore merci.

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• 5 / 5

  

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  Conseils personnalisés pour protéger ma maison. Matériel de qualité

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• 5 / 5

  

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  Produit reçu en temps, besoin de prendre contact avec la société par téléphone, réponse immédiate et très satisfaisante, je recommande ce site

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• 4 / 5

  

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  matériel fiable dommage le clignotant du détecteur éveille les soupcons du voleur

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• 5 / 5

  

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  Livré rapidement et produit conforme

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  Livraison rapide et produits conformes

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• 5 / 5

  

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  Personnel très sympa et de bonnes connaissances des produits je suis satisfait du produit

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• 4 / 5

  

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  Envois rapide de la commande et correspondant à mon attente, mais service difficile à contacter par téléphone.

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• 5 / 5

  

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  Service rapide

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• 5 / 5

  

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  Service client au top !

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• 5 / 5

  

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  Matériel de qualité, notice de montage claire et efficace.

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• 4 / 5

  

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  bon produit

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait de la detection et du bon fonctionnement

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité fiable très bien

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• 5 / 5

  

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  très bien,site fiable et sérieux,j'en suis ravi

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite (conseils, réactivité, délai de livraison) je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire, très satisfait de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit. Accueil sympathique !. Aucun regret.

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• 5 / 5

  

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  problème de fonctionnement envoi d un nouvel appareil sans problème qui fonctionne normalement

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, sav compétent et gestion d’un retour / échange parfait. En revanche, concernant le produit visiophone longue portée) dommage que ce ne soit pas du full duplex et donc qu’il y ait besoin d’appuyer sur une touche du combiné interne pour parler (comme un taky-walky) du coup le fonctionnement n’est pas du tout intuitif et pose même problème avec les personnes agées et les enfants.

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• 4 / 5

  

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  Produit conforme à la commande, réception reçue rapidement. Mais le déclenchement parfois est sensible

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• 5 / 5

  

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  Trouvé très facilement ce que je cherchais, site très facile d'accès et commande livrée en un temps record. Bref, satisfaction totale. je vous ais d'ailleurs recommandé à mes ami(e)s;

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis rad

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• 5 / 5

  

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  Très bien, facile et rapide, bravo !

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• 4 / 5

  

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  bon et conforme à l'attente

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux produits conformes

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• 4 / 5

  

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  Bonjour pour l’instant je suis satisfait j’espère que ce produit est fiable cordialement

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• 4 / 5

  

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  Matériel reçu rapidement emballage parfait Ras sur le flux. Top. Fonctionnalité sonnerie OK par contre échange vocal entre borne de rue et récepteur faible alors que la distance est de 250m pour une portée annoncée de 600m.

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• 4 / 5

  

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  Pas très réactif aux mails. Je voulais être certain que ma caméra et alarme puisse fonctionner avec le réseau Belge.. Ça fonctionne très bien, je suis content de mon achat.

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• 5 / 5

  

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  Conseils personnalisés, équipe très pro,à l'écoute, sympathique et efficace qui connaît très bien tous leurs produits; ils prennent vraiment le temps de bien connaître nos besoins afin de proposer le produit le mieux adapté. Répond très rapidement aux mails et rappel à notre demande. J'ai commandé deux caméras rotatives solaires pour surveiller mes chevaux n'habitant pas sur place, je peux les surveiller de mon portable et j'en suis vraiment très satisfaite. Leurs prix sont corrects et les produits de qualité. Leur SAV est top, bref je recommande absolument !!

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème : le détecteur solaire fonctionne à merveille.

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme à la commande Rapidité d’expédition

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• 3 / 5

  

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  livraison parfaite et très rapide seulement je ne suis pas vraiement satisfait du matériel car le fonctionement laisse a désirer dans l

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  Réponse de securitemarche.fr

  

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  Bonjour, Navré pour cela. Dans ces cas, le mieux est évidemment de contacter nos services afin que nous puissions vous apporter assistance. Je demande de mon côté à un technicien de vous rappeler afin de faire le point. Bien cordialement, Christopher Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)

  Réponse de anonymous anonymous

  

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  Je revient sur mon premier message car vous avez fait preuve d'un très bon professionnalisme en me contactant par téléphone et de ce fait j'ai constaté que l'installation du matériel n'était pas faite correctement j'ai modifié le montage et depuis tout est parfait;merçibeaucoup(sur la notice de montage nul part c'est indiqué qu'il faut installer le capteur à 1 metre au minimum,ma note maintenant pour moi mérite 5 et meme si possible 6.

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• 4 / 5

  

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  Simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait,agréable à naviguer.au téléphone j’ai eu affaire à des personnes très sympathiques et très professionnelles, très patients pour donner des conseils. Pour la livraison le service utilisé à été parfait. En conclusion j’ai été tellement satisfait que j’ai donné les coordonnées à mes parents qui eux aussi ont passé commande.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide L’alarme au top

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• 5 / 5

  

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  Très bien en tout

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, matériel facile à mettre en œuvre conforme au caractéristiques. Personnels compétant, pro et avenant de bon conseil

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• 5 / 5

  

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  Professionnel..

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• 5 / 5

  

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  tres bons conseils, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  bon produit conforme aux attentes

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• 4 / 5

  

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  produit conforme à sa description

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• 5 / 5

  

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  Les opérateurs sont très à l écoute ,d une gentillesse et d une patience exemplaires. Les explications sont claires. De vrais professionnels. Colis reçu dans le délai prévu, en parfait état, bien conditionné. Je ne peux que les conseiller vivement.

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  J'ai eu un souci avec une lampe torche, je l'ai retournée et ils me l'ont remplacée. Bravo

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  Tout OK

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  Très bonne commande je recommande fortement

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  site tres serieux bon materiel et toujours des techniciens a l ecoute je suis tres content de mes achats

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  Pour résumer: parfait

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  Très bonne explications fournies sur le matériel et livraison conforme aux engagements.

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  Parfait. Envoi rapide et interlocuteur performant.

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  Très satisfaites de ma première expérience de ma commande,arrivée en temps et en heure,en bonne état.

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  excellent produit concernant l'alarme individuelle

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  matériel de très bonne qualité, service technique à la hauteur et disponible!!!

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Matériel de qualité.

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  Un seul mot Parfait. Produit de bonne qualité, personnel très sympathique et qui répond à vos questions avec gentillesse.

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  Envoi rapide, matériel conforme à la description. Alarme plutôt forte. A voir sur la durée mais pour l’instant plutôt te satisfait

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  Bien mais notice de montage incomplète . Faut-il mettre du mastic sur la face arrière du capot de protection avant de l'appliquer sur le mur?

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  Réponse de securitemarche.fr

  

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  Bonjour, Merci pour vos remarques, qui nous aident toujours à faire évoluer notre service. Je vous confirme que, pour toutes installations extérieures, il est fortement recommander de venir appliquer un silicone ou gel protecteur afin d'ajouter une couche supplémentaire de sécurité face aux intempéries sur les années à venir. Restant à votre disposition si nécessaire. Bien cordialement, Christopher Ultra Secure France (sécuritémarché.fr)

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  ......

  Avis du 04/02/2021, suite à une expérience du 13/11/2020 par A A. *

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  très satisfait

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