Résumé des avis
Selency.fr se distingue par son efficacité et la qualité des objets proposés. Les utilisateurs apprécient la réactivité des vendeurs, un site bien agencé et des descriptifs détaillés. L'expérience d'achat est généralement fluide, avec un bon service d'emballage et des délais d'expédition rapides.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Selency.fr se distingue par son efficacité et la qualité des objets proposés. Les utilisateurs apprécient la réactivité des vendeurs, un site bien agencé et des descriptifs détaillés. L'expérience d'achat est généralement fluide, avec un bon service d'emballage et des délais d'expédition rapides.
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Évaluations clients
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Déroulement impeccable, bonne com avec le vendeur et le livreur de Cocolis. Merci ! 😊
Avis du , suite à une expérience du par NADINE F.
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Parfait, je vous remercie
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER F.
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Avis donné en tant que vendeur : Compréhension totale avec la cliente Transaction fluide Maintenant j'attends mon règlement dans 14jours...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
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Devenu trop cher pour les particuliers.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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Toujours rapide et conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.
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Depuis 3 jours j essaye de les joindre par différents mail pour leur signaler que je subis un problème majeur sur ma vente no 103367520, car l acheteur a bien réceptionné son colis en date du 06/09, preuves à l appui et non seulement ils ne règlent pas la mise à jour de cette vente et son paiement mais en plus ils ne répondent même pas aux mails ! Inadmissible pour des professionnels !
Avis du , suite à une expérience du par M M.
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Tout s est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
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top
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.
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Très beau produit conforme aux photos je recommande sans aucune hésitation ce vendeur
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK J.
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Livraison bien déroulée, rapide, colis soigneusement emballé par le vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE P.
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Tout parfait!
Avis du , suite à une expérience du par ANA MARÍA S.
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J'ai fait une offre avec le transport. Le vendeur a mentionné que le lit était disponible mais le site m'a envoyé un message contraire avec malheureusement votre commande est annulée. J'ai du m'orienter sur un autre site. De plus je n'ai pas pu avoir un contact avec un interlocuteur pour échanger sur ce dysfonctionnement. Pas d'échange possible à priori. Je suis déçu.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.
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Le transport n’a pas été respecté et une modification a été apportées sans mon accord J’ai du trouver une solution
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Très joli
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
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bien aucun problème a signaler
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
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une plate forme catastrophique cote communication,, les gens ne lisent jamais les messages, font des offres qui ne resultent en RIEN et le service client est inexistant! impossible de vendre sous ces conditions!
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site clair et tres réactif.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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L’app est très facile d’utilisation, la messagerie, la finalisation avec le paiement, tout fonctionne de façon très fluide. Rechercher et acquérir un article via Selency est globalement une tout à fait agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.
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Tres bien.
Avis du , suite à une expérience du par JEPPE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.
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Le vendeur de mon bureau était très gentil et le livreur, un particulier, tout aussi adorable. Rien à redire !
Avis du , suite à une expérience du par LOU G.
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Everything went really well!
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI E.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.
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Correcte
Avis du , suite à une expérience du par DENIS O.
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j'adore parcourir mes yeux sur le site
Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.
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Délai respecté, livraison impeccable, le meuble est d'un bon rapport qualité prix, malgré quelques petits défauts non visibles sur les photos
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE A.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.
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Nous sommes ravis de notre achat . les chaises ont ete livrées rapidement et parfaitement emballées.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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Très bien...le produit était conforme à la photo et le livreur bieneveillant.
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS F.
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Très beau
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.
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Super plateforme!
Avis du , suite à une expérience du par ELISE L.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.
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Commande simple sans livraison
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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trés bon contact avec le vendeur et article conforme aux photos
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI G.
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Première commande sur Selency, et tout s'est parfaitement déroulé grâce à une vendeuse au top ! Excellente communication, à la fois rapide, précise et sympathique. Très professionnelle. Elle a remarquablement protégé le meuble pour le transport. Le meuble est superbe, tout à fait conforme à la description et aux photos.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE J.
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Tres bon
Avis du , suite à une expérience du par NIGEL J.
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tres bien, belle prestation de la selection du produit , paiement, tracking et la livraison à domicile (merci jean). à bientôt
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.
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Commande conforme
Avis du , suite à une expérience du par ANAELLE G.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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plein de jolies choses sur ce site et un vendeur très sympa
Avis du , suite à une expérience du par GAËLLE B.
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Communication aisée avec le vendeur, livraison rapide et cadre précautionneusement emballé.
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE N.
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Augmentation de la commission de Selency de 25% à 30 % je ne passe plus d'annonce sur le site
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER U.
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Selency demande au vendeur d'indiquer la tranche de poids du colis, et ensuite calcule lui-même le poids du colis avec les dimensions de l'objet ! Si je mets que le colis fera entre 1 et 2 kg, et que l'acheteur paie pour çà, je ne veux pas avoir un bon de transport pour 1,4 kg ! Le colis faisait presque 2 kg... que se passe t'il si Mondial Relay ou La Poste font un contrôle ? Vous avez entendu parler de la différence de volume entre 1 kg de plume et 1 kg de plomb ? Et pour avoir ce mauvais service inutile, Selency nous prélève maintenant 30% de commission ! Du jamais vu, même les SVV ne sont pas toutes à 30%.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
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r a s
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.
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Je n’ai toujours pas reçu ma commande
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Juste que ce n'est pas explicite quand une négociation a lieu.il faut quitter la conversation et changer le prix du produit sur son annonce..
Avis du , suite à une expérience du par MARYLÈNE L.
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Produire correct (petite eraillure au niveau du métal mais réalisé à la main donc je comprends) par contre le carton était dans un très mauvaise état à l’arrivée .
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.
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Aucune réponse aux mails du service clients
Avis du , suite à une expérience du par KRIS S.
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Nous avons déjà acheté plusieurs fois sur Selency et à chaque fois, tout est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.
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Envoi parfait et très rapide, très bien emballé. Tableau très bien décrit.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.
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Bien. Le meuble est bien.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE L.
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Tout ok
Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE A.
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Très satisfaite de ma première expérience. Le plat est superbe
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JOCHEN K.
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Tous les échanges avec Raphaël D., notre vendeur, ont été au top du début jusqu'à la remise en main propre. Disponibilité, grande affabilité, c'est une personne qui explique, conseille et démontre également une grande méticulosité dans son travail. J'ai mis 4 étoiles au lieu de 5 car il serait plus "transparent" de la part de SELENCY d'annoncer clairement sans avoir à faire de recherches dans les conditions générales ou autres, la commission de 8% qui vient s'ajouter au montant de la facture... Sinon effectivement, SELENCY est la garantie d'un commerce en ligne hautement sécurisé à plusieurs titres ce qui génère une climat de parfaite tranquillité pour faire ses achats mais cette pratique n'est pas courante et donc surprenante...
Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE D.
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aucun suivi
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE P.
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les produits
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER R.
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Item true to listing and packaged with care.
Avis du , suite à une expérience du par V V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ok super
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.
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Très bien, simple et conforme
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
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joli objet conforme à la description. Bien arrivé et en bon état...
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
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Très bien, merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ALIX S.
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fiable et top.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Deux très jolis bougeoirs. Ravie de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par KARINE H.
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De belles trouvailles !
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F.
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Avis donné en tant que vendeur : - Échanges fluides avec la cliente - Transaction rapide liée à une opportunité de transport sur le champ - Dommage que ce soit moi qui ai du expliquer à mon interlocutrice comment procéder sur le site selency, ça ne m'a absolument pas dérangé mais je pense à tous primo utilisateurs qui n'osent pas demander...et qui par conséquent n'achètent pas.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
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Client de mauvaise fois de A a Z. Se permet de me faire une offre il y a 3 mois que j'accepte . Reviens vers moi 3 mois après avec une nouvelle offre mais au rabais que j'accepte. M'indique vouloir être livré de ces chaises la semaine suivante . Ce que j'accepte et lui confirme . Car ce dernier a acheté pour sa maison de campagne certainement. Les chaises sont arrivées chez lui le vendredi. Il n'était plus là ! Suite a un message de ma part lui demandant si tout c'est bien déroulé. Il me dit être reparti et ouvrira les colis 15 jours plus tard. Se permet de me faire la remarque en écrivant que "c'est bien regrettable d'avoir reçu les chaises alors qu'il n'etait plus la . En m'indiquant être reparti le jeudi midi (Si l'on m'indique vouloir être livré la semaine suivante , pour moi une semaine fait 7 jours et non 3 et demi. Bref , une livraison se paie et si c'est une livraison rapide avec un jour précis nous pouvons faire mais ce service se paie... Pour l'état des chaises , ce monsieur m'indique qu'il est déçu ... Quelle preuve de mauvaise foie... Savait il lire l'annonce et le descriptif ? Savait il cliquer sur les photos qui reflète l'état de son achat . (Un beau lot de chaises , avec des traces du temps , sans plus mais dans la logique d'un modèle de chaise que l'on trouve difficilement et dans la logique d'un très bon état en corrélation a une utilisation de plus de 70 ans , c'est a dire avec quelques traces d'usage tout a fait logique ) Le seul problème c'est que vous chez selency vous pouvez répondre aux avis laissés tandis que nous marchand nous ne pouvons pas ... C'est dommage
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY L.
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petites tables gigognes parfaitement conformes à l'annonce. Vendeur charmante et disponible. Merci
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Toujours une sélection de qualité qui met les produits en valeur !
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.
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Excellente transaction vendeuse au top extrêmement professionnelle, disponible et particulièrement gentille ! Je conseille les yeux fermés ! Je suis ravie de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
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Trop de difficulté pour placer l'option de livraison par mes soins (via société de transport) et son prix.
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT P.
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livraison rapide, vendeuse agréable et réactive, produit conforme à mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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Très bien Ras !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT N.
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Très bien. Assistance efficace, tout s'est bien déroulé.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIA C.
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Bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU F.
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Ayant déménagé j’ai changé d’adresse sur le site selency . Hors ce changement n’a été effectué que pour la facturation ce qui fait que mon achat est arrivé à mon ancienne adresse. Il va falloir essayer de récupérer le colis site celà est possible.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par EMMA S.
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Comme les autres fois : un accès facile, un grand choix, une expertise rassurante, une fluidité de négociation, un système de paiement sécure, un système de transport et livraison bien rôdé. En un mot perfection !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
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Navigation aisée, choix important
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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I received my order, that is ok. But the price of the order, plus the prise for Selecy, plus the price of the shipping is too much.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER S.
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Frais non prévus. Etat du meuble non vérifié. Manque de réactivité dans les réclamations. Aucun moyen de joindre quelqu’un de l équipe par téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENTINE M.
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Evreting fine thank you
Avis du , suite à une expérience du par JULIAN B.
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Je viens d'effectuer deux achats importants et je suis enchantée de la relation que j'ai eue avec les deux vendeuses : réponses rapides et précises à mes questions, effort financier, gentillesse, rapidité... En revanche, je déplore que certains vendeurs ne répondent pas et laissent leurs produits sur le site alors qu'ils ne sont probablement plus disponibles. Je souhaiterais que Selency se préoccupe de ce dysfonctionnement. En attendant une réponse qui ne vient pas, on risque de laisser passer une véritable opportunité.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V.
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Délais très courts et livraison parfaitement effectuée avec soin et gentillesse un dimanche
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
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AVEC RAHMA, IL A FALLU QUE NOUS NOUS DÉBROUILLIONS TOUTES LES DEUX POUR CELA. INADMISSIBLE. JE NE RECOMMANDERAI PLUS CHEZ VOUS, À MOINS QUE VOUS NOUS FASSIEZ À RAHMA ET MOI UN BON D'ACHAT DIGNE DE CE NOM. JE SUIS OUTRÉE, SACHANT QUE VOUS PRENEZ EN PLUS UNE COMMISSION DE DINGUE. JE NE VOUS FÉLICITE PAS.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par ALICE M.
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Je suis très content - vraiment impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne transaction
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Première expérience sur Selency, ravie de mes achats!
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.
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Très bonne application !
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS F.
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Tout parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Bravo pour la sélection ! Beaucoup de choix ...
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRINE W.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.
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C'est un hasard, si je suis tombée sur le bon article. Commande et livraison bien déroulée.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE P.
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Tres bonne experience : tres bon accueil, Vendeuse tres sympathique, a l ecoute et tres reactive. Avons pu etre livré tres vite. Bravo au vendeur et transporteur.
Avis du , suite à une expérience du par ROSA L.
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Achat et communication facile, très bien !
Avis du , suite à une expérience du par CHRIS W.
Avis affichés par ordre chronologique