Avis clients de selency.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 6963 avis obtenus sur les 12 derniers mois

60053 avis depuis le 01/02/2016

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Informations selency.fr

  • Société

    Brocante Lab

  • Description

    Selency, la première brocante en ligne communautaire pour chiner et vendre des meubles d'occasion et de la deco vintage de qualité. 100% des articles sélectionnés par nos soins et livraison sur mesure.

  • Adresse

    1 rue Chateaudun 75009 Paris

  • Site web

    https://selency.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Ok super

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.

  • 5 / 5
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    Vendu à une boutique de vêtements à Paris. C'est un client que je n'aurais pas eu sans Selency.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC H.

  • 4 / 5
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    En cours de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Tout s’est très bien passé, merci!

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 5 / 5
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    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MAGUY C.

  • 3 / 5
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    des petites imperfections à corriger pour achat: les frais n’apparaissent qu’en fin de transaction. On comprend que c’est à cause des frais éventuels de livraison, qui devraient être dissociés. Quand il n’y en a pas , on est un peu déconcerté.

    Avis du , suite à une expérience du par MC S.

  • 5 / 5
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    Bon

    Avis du , suite à une expérience du par MAX B.

  • 5 / 5
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    Très bel objet, bien protégé pendant l’envoi, livré dans un délai très court.

    Avis du , suite à une expérience du par PABLO B.

  • 3 / 5
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    ma consolea été vendu le 3 mars, elle a été ramassée le 19 mars,elle n'était meme pas en statu expédié, il a fallu que j'écrive à selency, et elle n'est toujours pas livré......et nous ne sommes toujours pas réglés

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 5 / 5
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    Vendeur très attentionné, produit bien emballé et vente sans fausse note. Le produit est dans un état irréprochable.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE F.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Article conforme au descriptif. Je suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 2 / 5
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    mon lustre a été vendu le 5 mars, il a été ramassé le 19 mars, il n'était meme pas en statue expédié, il a fallu que j'écrive à selency, et il n'est toujours pas livré......

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

  • 5 / 5
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    J AVAIS PASSE COMMANDE OU J AVAIS ACCEPTE LA PROPOSITION DE L A CHETEUR A 120€ ET L ON M A FACTUE 125 € !!!! LES 6 VERRES DE PLUS LES FRAIS D ENVOI SONT TRES CHERS

    Avis du , suite à une expérience du par M R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Bien mais négociation avec le vendeur des frais de livraison impossible à gérer sur le site , dommage

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE N.

  • 5 / 5
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    Very good experience

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA B.

  • 5 / 5
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    top!

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé, des échanges à la livraison. Le fauteuil est beau, conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par CÔME R.

  • 2 / 5
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    oui j'ai vendu mais cela fait plus d'une semaine que je n'ai pas de demande de virement à faire. pourquoi ? j'ai déjà posé la question 2 fois sans aucune réponse. Sérieux?

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.

  • 5 / 5
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    Parfait en tout!

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE O.

  • 5 / 5
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    just perfect !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES G.

  • 5 / 5
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    Bon

    Avis du , suite à une expérience du par STEN H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 5 / 5
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    Relations avec/entre Selency et les vendeurs très efficaces !

    Avis du , suite à une expérience du par C J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout s’est passé de la meilleure manière

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE Q.

  • 5 / 5
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    Le site est pratique, et les descriptifs suffisants.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-EMMANUEL C.

  • 5 / 5
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    produit conforme a la description . emballage parfait . Vraiment bien .

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME P.

  • 5 / 5
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    Très bonne transaction, en termes de communication, comme d'efficacité. Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LAURE P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 2 / 5
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    problème avec les livraisons proposée, les clients ne voient pas l'intitulé complet des livraisons personnalisées et il est impossible de vérifier avant de valider les commandes, je valide une livraison pour paris alors que c'est en bretagne

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.

    Réponse de selency.fr
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    Bonjour Anne, Merci pour votre retour. Je vous confirme que les acheteurs voient bien l’intitulé complet du mode de livraison avant de le sélectionner, mais il arrive malheureusement que certains fassent une erreur d’inattention au moment de valider leur choix. Je comprends que cela puisse être frustrant, et je suis sincèrement désolée pour cela. Merci également pour votre remarque : pouvoir voir la destination avant de valider la commande est effectivement une bonne suggestion d’amélioration, et nous vous remercions de nous l’avoir partagée. Très bonne journée à vous,

  • 5 / 5
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    Vendeur sympathique et réactif. Produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 4 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par TANCRÈDE G.

  • 2 / 5
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    Une commande annulée Une commande avec 3 semaines de retard

    Avis du , suite à une expérience du par LAWRENCE T.

    Réponse de selency.fr
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    Bonjour Lawrence, Merci pour votre retour. Je suis sincèrement désolée que votre commande ait dû être annulée, le produit n'étant malheureusement plus disponible chez le vendeur. Nous demandons bien entendu à tous nos vendeurs de tenir leur stock à jour afin d’éviter ce type de situation, et je comprends que cela ait pu être décevant. Concernant le retard de livraison, je ne retrouve pas de message de votre part à ce sujet. N’hésitez surtout pas à nous écrire afin que nous puissions vérifier ce qu’il se passe avec le transporteur et vous apporter une solution au plus vite. Bonne journée,

  • 5 / 5
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    no comment

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R.

  • 5 / 5
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    Vendeur disponible , produit parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE J.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC G.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait : réactivité du vendeur, livraison, meuble conforme aux photos et au descriptif. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.

  • 5 / 5
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    Tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    Tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    Transporteur très sympathique !! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.

  • 5 / 5
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    Transporteur consciencieux, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M.

  • 5 / 5
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    tout parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 1 / 5
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    selency n’a pas été capable de me fournir l’étiquette d’envoi il ont un bugg résultat ol me crédit les frais d’envoi 9, 20 sauf que pour envoyer 5 lampes en laiton j’en ai eu pour 24 euros donc il prenne une grosse commission et en plus tu participe au frais de port ??? je ne recommande pas ce site

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE G.

    Réponse de selency.fr
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    Bonjour Pascale, Je constate que la totalité des frais d'envoi que vous avez dû avancer en raison du dysfonctionnement sur notre plateforme vous ont bien été remboursés par la suite par notre service financier. Toutes nos excuses encore pour ce désagrément. En vous souhaitant une bonne journée,

  • 5 / 5
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    Commande efficace et réception rapide et soignée.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.

  • 5 / 5
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    Parfait 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C.

  • 5 / 5
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    Absolument ravie de mon achat !! Échanges fluides avec la vendeuse. Très réactive, Laura a répondu rapidement à mes questions, et n’a pas hésité à me renvoyer des photos. Mon achat est arrivé, le lendemain, impeccablement emballé. Je ne peux que recommander la boutique de Laura. Son professionnalisme est très appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLIA J.

  • 5 / 5
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    Pour la 1ere commande super 🤩👍

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA T.

  • 5 / 5
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    Vendeur très sympa. Produits parfaits.

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRALDINE D.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    un vrai bonheur : je trouve tout ce que je cherche, plus besoin de courir, tout est simple, merci

    Avis du , suite à une expérience du par MA D.

  • 5 / 5
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    561

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE G.

  • 5 / 5
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    Le site Selency est fiable et les produits variés

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.

  • 5 / 5
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    Très bon contact avec l'acheteur, la remise en main propre a été appréciée. Produit correspondant totalement à ses attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE G.

  • 5 / 5
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    Everything's fine.

    Avis du , suite à une expérience du par ARKADIUSZ L.

  • 5 / 5
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    Le meuble est magnifique, très bien restauré et le vendeur est vraiment serviable (il a conservé le meuble plus d’un mois pour que je puisse venir le récupérer à la date qui m’arrangerait le plus), et très aimable. Cinq étoiles largement méritées.

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE F.

  • 5 / 5
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    le site est bien fait et la réactivité des échanges avec l'équipe Selency facilite vraiment les transactions

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE P.

  • 5 / 5
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    El plato ha sido enviado con un embalaje impecable y ha llegado en perfecto estado. Muchas gracias por la venta. Un saludo.

    Avis du , suite à une expérience du par PEREA M.

  • 5 / 5
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    ok, wszystko poszło wspaniale.

    Avis du , suite à une expérience du par KRYSTIAN S.

  • 5 / 5
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    Super sélection d’articles, bonne ergonomie du site, réactivité vendeur parfaite. Je recommande SELENCY.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLYNE D.

  • 5 / 5
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    Vendeur super disponible et théière magnifique ! Une acheteuse ravie :)

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L.

  • 5 / 5
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    Exactement ce que j'attendais, état impeccable et un super emballage pour éviter la casse Un grand merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRIDTINE V.

  • 5 / 5
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    Navigation conviviale, aisée, bonne description de l'article.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE-ANNE D.

  • 5 / 5
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    Come d'habitude je suis ravie d'avoir fait mes achats sur Silence, personnel au contact agréable, professionnel, les colis sont expédiés avec sérieux, et les délais sont tenus, je recommande ce site pour tout acheteur indécis, vous vivrez une expérience exhaltante, et les objets ou autres correspondent vraiment à ce que vous voyez, il n'y a pas de mauvaise surprise.

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE C.

  • 5 / 5
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    très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE M.

  • 5 / 5
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    Vous pouvez toujours trouver des choses intéressantes et uniques

    Avis du , suite à une expérience du par IRINA P.

  • 4 / 5
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    Beaucoup de choix. Seul bémol, articles similaires pas toujours en rapport avec le produit recherché.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE P.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix et articles bien présentés

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL R.

  • 5 / 5
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    Super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.

  • 4 / 5
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    Après une attente due à un souci technique, j'ai vite reçu mon achat,conforme à l'annonce.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.

  • 5 / 5
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    Le site m'a notifié immédiatement de l'achat et j'ai organisé la livraison chez le client aussitôt. Le jour de la remise en mains propres tout s'est passé comme planifié. Merci Selency.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA ALEJANDRA F.

  • 5 / 5
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    Excellent site de revente d'objets anciens.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

  • 5 / 5
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    Top!

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Une vente incroyable direction "La Croatie". Oui, oui, j'ai moi-même eu du mal à y croire. Une expérience et une rencontre incroyable.

    Avis du , suite à une expérience du par LAËTITIA T.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé ce que je cherchais et j ai pu facilement discuter avec les vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MAGDALENA M.

  • 5 / 5
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    TRANSACTION IMPEC

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE C.

  • 5 / 5
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    El plato ha llegado perfectamente embalado y con rapidez. Muchas gracias a la vendedora. Un saludo

    Avis du , suite à une expérience du par PEREA M.

  • 5 / 5
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    Transaction parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 2 / 5
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    ce n'est plus selency que nous avons connu - trop de particulier et des experts qui manquent de compétences pour juger les objets proposés

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOËLLE D.

    Réponse de selency.fr
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    Bonjour Marie Noëlle, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les évolutions de notre plateforme puissent susciter des interrogations, mais sachez que notre objectif est d'améliorer constamment notre service pour mieux répondre à vos attentes. Vos retours sont précieux et importants pour nous, car ils nous aident à nous améliorer. Si vous souhaitez en discuter plus en détail, n'hésitez pas à nous contacter par email à l'adresse suivante : help@selency.com. Deux de mes collègues se consacrent exclusivement aux vendeurs professionnels et seront à votre écoute. Si certains de vos produits ont été refusés ou n'ont pas été authentifiés par nos experts et que vous estimez qu'il y a eu une erreur, n'hésitez pas à nous en faire part par mail également. En vous souhaitant une bonne journée !

  • 5 / 5
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    J’ai été très contente de mon canapé en bambou qui correspondait bien à la description. Le Livreur a été extrêmement gentil et serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par ELEONORE D.

  • 5 / 5
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    Mon achat s’est bien déroulé 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Très belle lampe. Un bon rapport qualité/prix . Emballage parfait et envoi rapide. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 5 / 5
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    Je recommande ! Personne de confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par SIGOLÈNE A.

  • 5 / 5
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    très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B.

  • 5 / 5
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    Très bon service. Facile à utiliser Produit en excellent état, très bien emballé Très bon rapport qualité/prix. Suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE T.

  • 5 / 5
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    perfection et facile - merci!

    Avis du , suite à une expérience du par ZOE L.

  • 5 / 5
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    une expérience formidable

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM M.

  • 5 / 5
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    Parfaite expérience

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C.

  • 5 / 5
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    transaction idéale et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER U.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 4 / 5
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    J aime bien les ventes sur Selency qui dans l ensemble sont très simples mais malheureusement de plus en plus rares ! Avant j avais plusieurs ventes par mois maintenant des mois sans vente ?

    Avis du , suite à une expérience du par GUY C.

  • 5 / 5
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    Ok super

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.

  • 5 / 5
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    C'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

Avis affichés par ordre chronologique