Résumé des avis
Selency est apprécié pour la diversité de ses produits originaux et de qualité. Les utilisateurs soulignent un service réactif et une bonne communication, rendant les transactions agréables.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Selency est apprécié pour la diversité de ses produits originaux et de qualité. Les utilisateurs soulignent un service réactif et une bonne communication, rendant les transactions agréables.
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Évaluations clients
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Merci Selency encore une vente réussie
Avis du , suite à une expérience du par I R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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article en très bon état, envoi soigné et rapide, tout parfait!
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.
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tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE N.
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super
Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE V.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Bonne communication
Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE B.
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R A S
Avis du , suite à une expérience du par MAGUY B.
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Tout s’est parfaitement déroulé et la communication est parfaite
Avis du , suite à une expérience du par ISA O.
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Très contente, très joli emballage. Un effort est fait pour faire plaisir au client. Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE M.
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Vendu au mois de Juin , retrait 8 Septembre et pas encore livré par le transporteur c'est chez vous et bien sur je ne suis pas payé!!!
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE C.
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Livraison un peu longue mais au final arrivé sans encombre
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
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Avis laissé en tant que vendeur : - Bonne visibilité sur internet - Bienveillance avec les acheteurs - Interlocuteurs sympathiques - Process trop rigide - Beaucoup trop de bug informatiques - Trop de charge mentale rapporté au montant de la commission -
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.
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Je suis ravie ! La livraison a été super rapide, le colis extrêmement bien protégé ! Et mes assiettes sont magnifiques ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
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Excellente communication avec un vendeur très réactif. Envoi rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIA J.
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Une vrai brocante chic et contemporaine
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA P.
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Colis bien emballé et envoyé rapidement. Produit conforme au descriptif. Je suis satisfaite de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA R.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC K.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Achat fluide, lampe magnifique
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS S.
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Objet reçu en pièces détachées ! Quant à Selency il faut près de deux mois pour obtenir le remboursement d'un retour !!! Cela est inadmissible ...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC H.
Réponse de selency.frSignalerBonjour Jean-Luc, Je suis désolée d'apprendre que vous avez été déçu de votre achat. En effet, le remboursement a pris un peu plus d'un mois. Cela est dû au fait que, selon notre procédure habituelle, nous devons attendre que le vendeur ait récupéré le produit avant de pouvoir procéder au remboursement. Merci pour votre compréhension. Je vous souhaite une bonne journée.
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bonne échange. je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BRICE R.
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Selency est un site que j'apprécie: la navigation est aisée, les objets me plaisent souvent beaucoup et, parmi eux, de nombreux objets me rappellent mon enfance et c'est un plaisir supplémentaire. L'amabilité et même la gentillesse de la plupart des vendeurscréent des rapports agréables
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE C.
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Parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËLLE P.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT H.
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Réponse rapide de disponibilité du produit. Envoi sans soucis.
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.
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Very good communication, I own her 20 EUR which I will pay soon.
Avis du , suite à une expérience du par TANER K.
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Parfait comme d’habitude !
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC M.
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au top
Avis du , suite à une expérience du par EDITH G.
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Site très fiable, très bien organisé avec un service téléphonique au top !
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.
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trés bien , tout parfait merci !
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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GREAT
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
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Commode en très bon état et minutieusement bien repeinte. Accueil chaleureux de la vendeuse.
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B.
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Très bonne transaction merci
Avis du , suite à une expérience du par HENRY P.
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Je donne 5 étoiles pour cette vente et qui s’adresse aussi à Colissimo….Sinon pour Selency en général je ne donne que 3 étoiles car je suis très déçue de leur sélection. J’ai déjà fait part à plusieurs reprises de certains problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE P.
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Pour les vendeurs, il y a un gros problème sur Selency. Ce sont les personnes qui demandent une baisse du prix puis se rétractent après que le vendeur a accepté leur prix
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Super vente
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.
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Très bien très rapide bel échange
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Comparaison facile entre les produits grâce aux photos bien prises. La livraison du produit (un piano) était un vrai is et elle s'est très bien passée. J'ai pu échanger quelques messages avec le propriétaire, ce qui m'a rassuré dans mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMIE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Site bien conçu, venditori affidabili
Avis du , suite à une expérience du par MARIKA V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
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La table correspond en tout point à la description, ainsi que les photos. En revanche la mauvaise surprise reside dans l'emballage, ce qui n'est pas le fait de Selency mais du vendeur...
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LISE D.
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Joli produit fait main, cependant les photos sur le site ne sont pas tout à fait conforme avec la commande que j’ai reçu. Le vendeur s’est aussi réservé le droit de ne pas envoyer la commande au complet pour des raisons de marge prise par Selency… tout cela sans m’en aviser bien sûr
Avis du , suite à une expérience du par SIHAM A.
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Commission bien trop importante , toujours aucun paiement plus de 10 jours après le retrait du meuble
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE D.
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Tomas was excellent. Great communication, really helpful with the shipping. The sofa is beautiful and as described. It was extremely well protected and packaged. I can't recommend Tomas more highly.
Avis du , suite à une expérience du par TRACY F.
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Tres content de ma 1ere vente, à suivre pour de nouvelles !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AUDREN D.
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Site agréable à consulter
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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Parfaitement emballé - produit arrivé à la maison impeccable Merci
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE P.
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Parfait. Superbe fauteuil.
Avis du , suite à une expérience du par ARLENE J.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par BRICE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.
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Échange parfait!
Avis du , suite à une expérience du par ATELIER M.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par BRICE R.
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Bonjour, j'aurais quand même aimé savoir à combien se montaient les frais que prend Selency lorsqu'on achète un meuble car il faut les ajouter au prix de ce que l'on achète. A part ça tout était bien
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE F.
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Très agréable transaction. La lampe en très bonne conditions. Merci!
Avis du , suite à une expérience du par RICARDO F.
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Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ D.
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Beau choix de produits mais trop opaque au niveau de la communication. Nous ne pouvons pas communiquer facilement avec le vendeur (uniquement mail…) certains liens de faq ou autre… ne fonctionnent pas. J’ai réalisé un achat mais le produit a été livré sans emballage par cocolis (produit fragile) donc non emballé par le vendeur.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par RENAUD B.
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Parfait J’aime naviguer sur ce site ,je trouve souvent de jolies pépites Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Parfait!!!
Avis du , suite à une expérience du par ADAM D.
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Toujours des expériences intéressantes, sauf une fois, récemment: article non envoyé par le vendeur, réclamation à Selency qui a contacté le vendeur. Après plus de ... 2 mois après l'achat, arrivée du produit, non nettoyé !!!
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE L.
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Geraldine est une vendeuse très attentive, informations régulières sur l’acheminement du meuble. Le canapé est très beau et confortable, et il était très bien emballé pour le transport.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
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Offre large. Tarifs plutôt raisonnables. Site ergonomique. Pas d'email "harcelant". Possibilité d'échange avec le vendeur via l'appli.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER M.
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J’aime beaucoup le site et je trouve vraiment géniaux les vendeurs !
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE V.
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Hubert est une personne extrêmement attentionnée et aimable. Malgré les désagréments que j'ai pu causer à cause d'une erreur de livraison, il a répondu avec gentillesse jusqu'à la fin. Surtout, je suis ravie d'avoir pu acheter la belle lampe qu'il a vendue. Merci encore une fois.
Avis du , suite à une expérience du par KIM B.
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Envoi rapide et emballage top
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.
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Très bonne transaction merci 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par HENRY P.
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Plateau arrivé cassé, emballage pas assez solide
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de selency.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre plateau est arrivé endommagé. Il incombe en effet à nos vendeurs d’emballer leurs produits de manière à minimiser les risques de casse pendant le transport. Cependant, nous ne constatons pas de message de votre part nous signalant ce problème. Si cela venait à se reproduire, n’hésitez pas à nous en informer dans les 48 heures suivant la réception de votre produit. Dans ce cas, nous pourrons examiner la situation pour procéder à un remboursement ou à un dédommagement. Bonne journée !
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Tout s'est bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par FANNY L.
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Ça c’est super bien passé que ce soit la prise en charge du colis et la gestion de la vente
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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objets bien sélectionnés. navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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très bel objet envoi sans problème
Avis du , suite à une expérience du par NANCY B.
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Très bonne transaction.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
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Excellent contact. Emballage plus que parfait. Merci Marie Florence
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L.
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Vente rapide et acheteur sympathique. Transaction agréable.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
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En livraison
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Parfait! Site très bien fait, livraison au top
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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magnifique tapis, vendeur sympa!
Avis du , suite à une expérience du par BELHASSEN S.
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Piece en accord avec la description. Bien emballee - pas de problemes a la reception. Merci
Avis du , suite à une expérience du par KATARZYNA B.
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Top !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT K.
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rien de plus à ajouter
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK L.
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Bel achat pour un valet de chambre au design épuré, plaisir de chiner sur SELENCY.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE K.
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La table correspond à la description et aux photos
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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La vitrine Selency est très bien construite le mélange d’objets de meubles tres éclectique nous permet de nous meubler et nous enrichir de leur histoire.
Avis du , suite à une expérience du par YAMINA A.
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Merci a Raphael pour la qualite de son emballage
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.
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Site facile à explorer, un très grand choix, communication rapide avec les vendeurs, paiement sécurisé, vraiment j'adore ce site !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA P.
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Pourcentage pris par Selency un peu trop important. Un peu long pour trouver un acheteur donc il.faut être patient .
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Rapide et bonne livraison bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bel article, emballage parfait, je recommande ce vendeur !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
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Top, les chaises sont magnifiques
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
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En cours de livraison
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
Avis affichés par ordre chronologique