Résumé des avis
Selency est apprécié pour la diversité de ses produits originaux et de qualité. Les utilisateurs soulignent un service réactif et une bonne communication, rendant les transactions agréables.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Impeccable, merci Selency
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bien
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Navigation agréable
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Parfait comme toujours!
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Super
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choix varié avec vendeurs réactifs et arrangeants permettant une bonne interaction
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Love the website, lots of beautiful things to choose from.
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Brocante en ligne exceptionnelle dans le choix et la facilité des transactions.
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La messagerie n'était pas accessible depuis mon smartphone Il a fallu échanger avec le vendeur par SMS Avis Très bien pour le vendeur Avis Moyen pour selency
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Quel plaisir de chiner dans mon fauteuil !
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Cher mais très pratique. Délai de traitement des demandes un peu long
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Pratique
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Manque de communication sur les dates et le parcours du colis de la part de l’entreprise d’envoie. Mais très bonne entente avec le vendeur
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Site très fluide et offre large et bien sélectionnée.
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Tout est ok.
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Parfait.
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Très facile! Aucun problème
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Très bien !
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Parfait
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J’adore ce site !
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Formidable , génial extraordinaire ce site regorge de pépites !
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rien à dire
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Toujours un plaisir
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bien
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Bien, et simple
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Site très bien fait
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Site bien fait. Il est facile de trouver ce que l'on cherche ... ce qui n'est parfois pas le cas ailleurs!
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la mise en relation est facile et rapide
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Je l’adore 😍
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Bonne navigation
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moteur de recherche très bien fichu. site agréable. bravo
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Site très sympa
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Site empli de merveilles !
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Très bon site
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Parfait. Incite à l'achat. Permet beaucoup de belles découvertes, même seulement pour le plaisir.
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J'ai déjà plusieurs fois exprimé ma satisfaction. J'aime naviguer sur ce site, qui réserve beaucoup de belles surprises.
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Selency est un endroit propice aux découvertes. S'y promener est un plaisir, qui de plus apprend beaucoup de choses.
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L’expérience était bonne.
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On fait sur ce site de véritables trouvailles, avec presque toujours négociation possible. Quand on achète beaucoup, c'est bien appréciable.
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Merci pour ce site
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Très chouette site internet. Recherche parfois un peu fastidieuse lorsqu'on recherche une dimension particulière.
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Très bien
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Très bien
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Très bon site, très alléchant, facile et agréable à visiter. PS : Tous vos messages "Avis vérifiés " tombent dans les spams.
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Toujours beaucoup d’humour, j’aime !
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Très agréable à utiliser pour ce 2ème achat. Le 3ème se dessine.
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Tout bien tout bon. J'apprécie beaucoup ce site découvert récemment.
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Découvert récemment, peu habituée aux achats sur internet, je suis vite devenue adepte, pour ne pas dire addict ! Le site est vraiment agréable et facile.
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facile a utiliser, livraison rapide
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Vendeur recommandé, de parole. Tout c'est bien passé.
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Je recommande
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Très bien une nouvelle fois.
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Nickel
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OKOK
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Belle coupe
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Produit super bien emballé et très beau
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Facile d'usage
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Rien à dire
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Parfait
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Site web mobile pas toujours agréable et fiables
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Trés belle!
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Une belle découverte, je recommande
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Meuble arrivé cassé , Avec des frais de ports à ce tarif , on espère un service rendu de meilleure qualité , emballage insuffisant pour protéger un meuble . 1ere commande sur selency et probablement la dernière
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Réponse de selency.frSignalerChère Hélène, Merci pour votre avis et navrés de voir que le produit a été réceptionné cassé ! Il semble que la livraison ait été effectué par votre vendeur, avez-vous pris contact avec lui pour lui partager cela ? Belle journée à vous,
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Bien
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Très bien
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Peu de communication et livraison chère et très longue
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Réponse de selency.frSignalerBonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes navrés de vous lire et faisons remonter l'information au service concerné afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Bien à vous,
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Un vrai voyage ce site !
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J'ai trouvé le meuble que je cherchais
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Great, seller responded immediately about international shipping and was very helpful.
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Transaction excellente
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super plateforme
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Je suis addict à ce site ….
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super!
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Choix énorme
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Très bon site, clair, rapide, dynamique et agréable. Les objets sont bien mis en valeur, les photos sont belles et abondantes. Les rubriques sont assez nombreuses pour permettre de trouver ou retrouver un objet assez facilement. Difficile de visiter ce site sans se laisser tenter !
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Cela se passe toujours très bien. Ce n'est pas la première fois que je commande et sûrement pas la dernière.
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Parfait sauf les frais de port parfois plus élevés que le produit en lui-même. Je pense que cela en rebute plus d'un malheureusement.
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J adore
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Buffet récupéré en main propre. Vendeur très réactif et disponible.
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Très bien
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Très bel objet, conforme à l'annonce, emballage parfait
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Toujours contente des achats.
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Equipe très attentionnée, site bien-fait
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Aucun souci, je recommande
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Commande parfaite merci
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La livraison c’est une catastrophe … on sait pas quand cela va arriver … on le sait au dernier moment … cela met au moins 6 semaines et plus si on rate le premier rendez vous .. on a pas d’interlocuteur … le fait de laisser sur le trottoir aussi c’est vraiment mesquin … bref
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Réponse de selency.frSignalerCher Natanael, Merci pour votre retour ! Nous sommes navrés de voir que la livraison ne s'est pas très bien passée, nous allons faire remonter votre avis à l'équipe dédiée. Cependant, nous avons fait notre maximum pour vous livrer au plus vite compte tenu de vos 3 semaines d'absence. Egalement, nous précisons dans nos emails d'informations sur la livraison que celle-ci se fait sur le trottoir. Nous restons bien sûr disponibles si vous avez la moindre demande ! Belle journée,
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quelques difficultés avec des vendeurs qui ne répondent pas aux questions concernant leurs produits et/ou qui restent muets lorsqu'on fait l'achat. Il est dommage que Selency ne disqualifie pas ces vendeurs indélicats.
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Efficacité
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Parfait...
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Très bien
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Réponse tardive du support. Prix transport selency exorbitant surtout lorsque l'on veut acheter deux articles chez le même vendeur. Le prix est multiplié par 2 sans distinction ???
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A Selency je donne tous les bons-points.
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Je n’ai pas reçu ma commande
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Réponse de selency.frSignalerChère Océane, Merci pour votre avis ! Nous sommes navrés de voir que la livraison n'a pas été effectuée. Egalement, nous voyons que vous êtes déjà en contact avec une personne de l'équipe Customer Happiness, cette personne revient vers vous au plus vite pour vous partager l'avancée de votre livraison. Nous restons bien sûr disponibles dans cette attente. Bien à vous,
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Site riche en meubles et facile à regarder
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Très bon site, je recommande.
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Très bien je recommande.
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des choses à améliorer (une marge moins importante, la possibilité de mettre sa boutique en "vacances", la possibilité d'effacer les anciennes conversations, un choix parfois très "subjectif" dans les articles acceptés ou pas...) Mais un large choix de produits incontestablement...
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Très bon site qui met en lumière des produits e qualité a tous les prix. Je recommande ce site.
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Site très professionnel et attentif, je recommande!
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Horrible! You just send me email like this but i have NOT get what i order and i have sent 10 emails to find a solution but No action so far! I’m sad not at the seller but selency and the transport
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Réponse de selency.frSignalerDear Martina, Thank you for your feedback and so sorry to read you ! I see that you are already in touch with our Customer Happiness team, they'll get back at you quickly to solve this issue. Best regards,
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