Résumé des avis
Selency est apprécié pour la diversité de ses produits originaux et de qualité. Les utilisateurs soulignent un service réactif et une bonne communication, rendant les transactions agréables.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Selency est apprécié pour la diversité de ses produits originaux et de qualité. Les utilisateurs soulignent un service réactif et une bonne communication, rendant les transactions agréables.
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Évaluations clients
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Très bien!
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Le mode de recherche est efficace. Objets de qualité. Les vendeurs ne répondent pas forcément à nos questions ce qui est bien dommage. Peut-être y a t il trop de particuliers vendeurs?
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Site clair et navigation très agréable
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vaste choix disponible pour le produit que je cherchais
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Très satisfaite
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Très bon site.
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Site très bien fait
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très bien et utile!
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J’aime beaucoup Selency !! Cependant il est fort dommageable qu’en de problème avec un achat. Le site ne propose pas de solutions...
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Site sérieux et un service client réactif et très compétent.
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Site intéressant
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Tout est bien, sauf la livraison qui oblige à un déplacement qui prend du temps alors que je suis à même de réceptionner le colis.
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Tout est très bien présenté de façon claire et en toute transparence
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Beaucoup de possibilité de découvrir des objets ou des meubles. Transaction sécurisée.
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Moteur de recherche et filtres efficaces, site agréable
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bon site
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Le site est bien fait et le service impeccable. Expérience à renouveler!
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.bon site que je ne connaissais pas mais que je vais visiter régulièrement
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Un site où j'ai plaisir à me promener. De beaux produits, de belles opportunités.
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Super site, beaucoup d'opportunités et d'inspirations
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Site conçu de façon clair.
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Agréable
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Le site : bien fait, mais dommage qu'on ne puisse pas vous joindre directement.
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Site un peu lent et commissions élevées
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Très bien, service impeccable !
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Très bien, comme d’habitude, beaucoup de pépites !
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Navigation fluide
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Produit acheté apres une recherche très simple
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Beaucoup de choix, articles très variés. La navigation est très intuitive. Je suis fan.
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Super
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Beaucoup de choix, vendeurs.euses réactifs.ves
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Il se passe trop de temps entre l’achat et l’acceptation du vendeur. Un article vendu devrait être instantanément retiré et l’accord du prix par l’acheteur doit immédiatement finaliser la vente. Les modalités de transport, notamment les délais avec une fourchette très large (2 à 6 semaines) sont très médiocres. L’acheteur doit être libre de son choix en matière de transport, de prix et de délai… Je considère que les prestations de votre site ne correspondent pas à mes critères.
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Réponse de selency.frSignalerCher Jean Pierre, merci pour votre avis et pour ces retours ! Nous allons faire remonter cela auprès des différentes équipes concernées. Cependant, je vous confirme que chaque produit est retiré du site dès qu'une commande est passée. Nous restons bien sûr disponibles si vous avez la moindre question. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Bien à vous,
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C'est toujours un plaisir de consulter le site. Et tentant...
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Produits de qualité à des prix attractifs avec des délais de livraison tout à fait convenable
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Parfait
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Toujours ravie du site selency
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Top et fiable
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Très satisfaite
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Rien à redire, le site est bien conçu ce qui facilite grandement la recherche.
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Très satisfaite de la commode et de son état, livraison un peu longue mais parfaite, livreurs très serviables et soigneux.
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La description correct. Facile à trouver
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Très bien, très intuitif, le produit est bien mis en valeur.
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Simple,efficace et pratique .
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De très jolis meubles
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Super
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Le principe est bien mais respecter vos clients avec un suivi de livraison en direct, j'ai était livré par deux personnes très poli, très professionnel, mais débordés qui ont surement fini leur journée tard dans la nuit, en exposant les heures légales, c'est beau le model star up, mais vous êtes a fond dans le cliché.
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site très bien conçu
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Site toujours aussi agréable avec de nombreux arrivages de nouveaux objets très régulièrement.
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J'adore le site. Beaucoup de choix, de diversité. Le petit plus les idées déco, les inspirations. Je recommande le site.
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Large choix, bonne description, la livraison de Selency a mis du temps à démarrer, mais après avoir contacté Selency directement, le processus a commencé correctement et nous avons reçu nos marchandises après environ 8 semaines. La livreuse étais formidable.
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Rien à redire
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Super
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Super site
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Un choix très riche
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Premiere experience positive
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Parfait
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Grande variété et facilité d'utilisation du site
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Grand choix, navigation riche dans le site.
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Tres bien
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Belle sélection de produits.
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site sérieux, produits variés et prix attractifs
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parfait
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Magnifique pièce très vite et bien reçue !
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Très bon site. Facile d utilisation et fiable.
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Toujours un énorme plaisir de faire mes achats sur Selency. Simplement tout y est, et surtout, tout ce qu’on ne trouve jamais en boutique !
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Parfait super professionnel Tout est en règle MERCIIIII
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Simple d’utilisation.
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Paefait
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Article envoyé dans les temps Très bien emballé et conforme à mes attentes
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Très satisfaite !
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Très bon site, très large choix et vendeurs très sérieux, je n'ai eu que des expériences positives!
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Toujours aussi bien j’achète toujours sur ce site
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Très satisfaite
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Parfait sur le suivi.
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tres bien
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Très bien, beaucoup de possibilités de trouver de beaux objets de déco
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Facile et user-friendly
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Bonjour, le produit conforme à mes attentes, un chère , la commande arrivée tres rapidement , bien emballée, merci
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Merci
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Très mauvaise gestion des stocks et produits...
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Réponse de selency.frSignalerBonjour Boris et merci pour votre avis ! Nous sommes navrés de vous lire, nous faisons remonter votre remarque à l'équipe dédiée. En vous souhaitant une excellente journée ! Bien à vous,
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Très bien, élégant et facile d'accès
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Selency, j'adore le choix, la qualité et la variété des produits
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Toujours très satisfaite de mes achats sur Selency
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Belle sélection de qualité.
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Navigation claire sur le site
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Très belle malle. Vendeuse très réactive et agréable.
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Revoir la description
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Tout s'est bien passé, merci !
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Un beau catalogue !
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Parfait
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Very smooth transaction :)
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Merci
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Site très bien conçu.
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Gros problèmes avec la notification par mail. Aucun mail pour prévenir de réponses reçues sur la messagerie Selency. Sur deux achats réalisés à la suite : aucun mail de confirmation de commande, aucun mail de notification d’expédition.
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Très belle sélection d'objets et service pro.
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Très bon site, très large choix et vendeurs très sérieux, je n'ai eu que des expériences positives!
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Très bien
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Tres satisfaisant
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Très bien.
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