Résumé des avis
Selency est apprécié pour la diversité de ses produits originaux et de qualité. Les utilisateurs soulignent un service réactif et une bonne communication, rendant les transactions agréables.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Bien
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Facile à naviguer et recommandations correctes
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Super
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Parfait cette fois cependant souvent les "verifications" sans raison m enervent
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Satisfait
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R.A.S.
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juste lorsque l'on propose livraison gratuite ce devrait être une réalité...
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Très bien merci beaucoup
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Very simple and easy to use
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Découvert par hasard. Satisfaite de ce site.
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Je n’ au Plus besoin d’aller En magasin pour acheter un article neuf.Je préféré chine un article d’occasion qui a une histoire et du vécu.Merci aux créateurs de selency ainsi qu’aux personnes qui mettent en vente leurs différents articles et objets divers.
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objet conforme à sa description et aux photos. envoi rapide et soigné. Je recommande sans hésitation
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parfait
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Très bon site
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Je suis toujours aussi satisfaite de toute l'équipe de Selency. Merci à tous
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Site facile et efficace
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Fast and efficient
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- Infos pas suffisamment précises sur les produits : j'ai acheté un cadre, les dimensions indiquées étaient les dimensions extérieures au lieu des dimensions de l'image que l'on pouvait y mettre - Recherche fastidieuse : je cherche un cadre ancien d'une certaine dimension mais la recherche par taille n'est pas possible
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Réponse de selency.frSignalerChère Sophie, merci pour votre retour ! En effet, nous demandons toujours aux vendeurs de mettre les dimensions globales du produit mais nous vous invitons à utiliser la messagerie privée pour discuter avec le vendeur de la dimension de la partie intérieure du cadre. Nous restons bien sûr disponible si vous avez la moindre question :) Belle journée !
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Très contente de ce joli miroir. Emballage parfait. Contact très agréable . Parfait donc.
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Grand choix de produits anciens
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Très bien j'y retourne fréquemment
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Aucune remarque négative ! C'est vous dire si c'est bien Selency ! Moi, je me régale depuis plus d'un an avec ce site… Je m'instruit, je me distrait, je navigue, je chine, j'achète de superbes objets, des meubles aussi quelquefois tout en ne dépensant pas des milles et des cents. Tous les budgets peuvent y trouver leur compte. si je vais voir ailleurs, c'est que vraiment, Selency "ne fait pas".
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Parfait sur tous les points
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j'ai apprécié le contact avec la personne de selency, je recommande vivement
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Excelente
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La livraison via Selency ne se fait pas partout en France ! Dommage !
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Réponse de selency.frSignalerBonjour Pierre et merci pour votre avis ! Cependant je vous confirme que la livraison par Selency se fait bien partout en France :) Nous restons bien sûr disponibles si vous avez la moindre question. Belle journée !
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je trouve ce que je veux facilement
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easy fast.
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Mieux depuis que plus de prélèvement de Selency sur l'achat, le vendeur paie déjà.
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Mieux depuis que plus de prélèvement de Selency sur l'achat, le vendeur paie déjà.
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Choix des articles intéressant. Facilité d'emploi.
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Site agréable d'utilisation, beaucoup de choix.
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bien
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Site intéressant en raison de la variété des objets présentés
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Selency a su gérer mon soucis très rapidement et efficacement - Merci
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très bien
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Mieux depuis que plus de prélèvement de Selency sur l'achat, le vendeur paie déjà.
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Mieux depuis que plus de prélèvement de Selency sur achat, le vendeur paie déjà.
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Site agréable d'utilisation, beaucoup de choix.
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Site de confiance
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Un relationnel de très grande qualité avec le vendeur et des échanges très fluides.
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Le numéro de suivi du colis devrait s'afficher automatiquement dans l'interface Actuellement, c'est le vendeur qui doit fournir l'information par email (sujet à oubli).
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Très bien
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Arrived as expected - very happy !
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Il est agréable
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Tres bien Service impeccable,soigneux et attentif.je recommande.
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Toujours en confiance avec Selency , je commande sans inquiétude
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Tres bien fait, clair, recherche facile
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Bien
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parfait!
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service conforme aux attentes
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Très bien
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Très bien
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Site ludique , beau très inspirant .
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1 ère expérience qui s’est très bien passée.
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super
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👍 parfait
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Site très agréable et avec un grand choix d’articles.
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rien à redire.
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J’aime beaucoup cette plateforme.
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Conforme a l'annonce
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Navigation fluide, recherches faciles
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Site pratique et efficace
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Beaucoup de choix, possibilité de demander des photos supplémentaires, paiement sécurisé,
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Comme toujours, une expérience agréable en tant qu'acheteuse comme en tant que vendeuse ! Je reste fidèle à Selency pour son sérieux, pour les réponses rapides et efficaces lorsque l'on a des questions, pour la qualité du suivi des achats et des commandes effectuées par les internautes. Le site est top et les objets et articles multiples ont des prix satisfaisant tous types de budget. Lorsque je cherche un objet, un rangement, c'est Selency que je consulte d'abord. Si je ne trouve pas, soit j'effectue une veille sur le site si j'ai du temps devant moi pour trouver L'Objet, soit, si je suis pressée, je jette un œil et si vraiment je ne trouve pas mon bonheur, je vais voir ailleurs.
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pratique presentation precise et exacte du produit.
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Bonne présentation, et surtout des petits artisans qui fabriquent des pièces uniques et sur mesure, ce qu on ne trouve pas partout. Sérieux
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Excellent
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Toujours parfait tout simplement
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Super une vraie caverne d'ali baba
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Cliente régulière de Selency, j'apprécie le grand choix de produits et l'ergonomie du site Dommage toutefois de voir l'application de frais lors de la finalisation de la commande..
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Site au top toujours de belles trouvailles
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Expérience parfaite ! Et cela dure depuis plus d'un an sans bémol ! C'est mon site de référence dés que j'ai besoin de quelque chose. De l'objet de déco aux meubles, j'ai toujours trouvé mon bonheur sur Selency.
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J'achète régulièrement des objets sur Selency et je n'ai jamais rencontré aucun problème.
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Parfait, très satisfait de mes achats sur Selency !
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Trop compliqué à sélectionner un point relais
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Large choix et facilité de commande.
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Très belle table
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On a acheté deux fauteuils néogothiques du 19ème. Les vendeurs n'ont pas communiqué que les chaises étaient si bancales et affaiblies qu'on ne peut pas s'assoir sans peur de tout casser. Les chaises ont été livrés en rue principale de centre Nîmes à 17h00 un samedi, impossible faire l'état des pieces sur le moment car rue bloqué par le camion.
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Réponse de selency.frSignalerCher David, nous sommes navrés de prendre connaissance de votre retour ! Une personne du service Customer Care va reprendre contact avec vous ce jour afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Nous restons disponibles si vous avez la moindre question. Belle journée !
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Excellent suivi. Fiabilité des informations
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Site très pratique pour trouver de belles pièces près de chez soi !
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Un super site pour trouver d'anciens meubles.
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Site de confiance, excellent service client (leur livraison Selency est en tout point conforme à mes attentes, le livreur idem).
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Je n’ai pas pu payer depuis mon smartphone.
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J’adore Selency
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Parfait, très sérieux, le meuble est très chouette
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facile à utiliser et facile de trouver les réponses aux questions concernant la livraison notamment. J'ai apprécié d'être bien informée dès qu'un nouveau message m'était adressé
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difficulté pour intervenir auprès d'un marchand qui fait défaut mais fait des efforts
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choix variés - très bon site
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parfait
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Globalement très bien
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De beaux articles, mais des délais de livraison infiniment trop longs.
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Tout est parfait comme à chaque fois. Petit bémol pour moi, pas de livraison à l'étage: c'est un facteur limitant à titre personnel.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Très bien
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Très facile de naviguer et d'indiquer les dimensions des objets recherchés
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le prix de la livraison est excessif
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Site pas assez réactif lorsqu’on change de catégorie.
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Même si on trouve des produits intéressants et dispo le temps de vous livrer est deux à trois fois plus long qu’un produit commande en chine ou timubuktu ! Société de livraison inconnu, ne livre que dans la rue, vous appelle 5 min avant de passer et quand vous le rappelez 10 min après son appel il est déjà loin et je reviendra pas. Reprogrammation d’une deuxième livraison plus de 2 semaines plus tard. Il y a un vrai problème logistique à part ça c’est bien.
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Réponse de selency.frSignalerBonjour Sam et merci pour votre retour ! Il est vrai que l'équipe logistique fait son maximum pour proposer une livraison respectueuse de l'environnement en fonctionnant par tournées ce qui peut entrainer un certain délai de livraison. Nous allons transmettre votre retour à notre équipe logistique afin de nous améliorer sur le processus de livraison, nous vous présentons nos excuses pour cet incident ! Belle journée à vous,
Réponse de A ASignalerMerci à vous
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