Résumé des avis
Selency est apprécié pour la diversité de ses produits originaux et de qualité. Les utilisateurs soulignent un service réactif et une bonne communication, rendant les transactions agréables.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Selency est apprécié pour la diversité de ses produits originaux et de qualité. Les utilisateurs soulignent un service réactif et une bonne communication, rendant les transactions agréables.
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Évaluations clients
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Super contente
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toujours très contente de mes achats chez Selency, je recommande
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Très bon site et agréable de se balader dedans. Objets bien décrits et fidèles à la description.
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Tellement de choix et c'est si facile de commander La livraison selency est un plus indéniable
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Excellent!
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Très performant !
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dans le panier on ne peut mettre de côté sans supprimer
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superbes produits uniques
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Conforme à mes attentes
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Très bien
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Top 1
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Parfait
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Parfaites propositions dans les filtres et parfaite livraison
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comme d'habitude selency m'a permis l'accès à une pièce unique et immédiatement disponible
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Réponse de selency.frSignalerBonjour Gilles, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! A bientôt sur Selency :)
Réponse de A ASignalerSur votre site/vos actions marketing vous devriez insister par les temps qui courent (pb d'approvisionnement de meubles) sur le coté immédiatement disponibles des pièces
Réponse de selency.frSignalerCher Gilles, vous avez tout à fait raison, nous faisons remonter cela à l'équipe concernée ! Belle journée,
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Choix large et livraison parfaite
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J'adore Selency cela fait déjà plusieurs années presque le début si je me souviens que je fais des trouvailles tant sur le plan personnel que professionel.
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Première commande et j’adhère complètement à ce site !
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parfait!
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Selency fait partie de mes sites chouchous. Merci !
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TRES BIEN
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Bon choix de produits. Les filtres en revanche sont trop généralistes
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très bien
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….verhb
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très bien
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PLUTOT BIEN
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RAS.
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Parfait
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RAS.
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Dans le flou après l'achat.
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Réponse de selency.frSignalerCher Guillaume, merci pour votre avis, nous allons prendre contact avec vous immédiatement pour vous éclairer. Belle journée à vous,
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Site de grande qualité.
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Table défectueuse et Selency ne m'aide pas
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Réponse de selency.frSignalerChère Nicole, nous sommes navrés de vous lire ! Nous avons demandé à une personne du service Customer Care de revenir vers vous au plus vite pour tenter de régler cela au mieux. En vous souhaitant une excellente journée,
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Très beau catalogue d'objets vintage, site agréable et service client à l'écoute
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Réponse de selency.frSignalerMerci beaucoup Julien pour cet avis ! A bientôt sur Selency :)
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Variété de choix
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RAS.
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site très riche et facile d'utilisation
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Beaux produits, brocanteurs très sympa mais alors le service de livraison selency + le service client de ce dernier est une catastrophe. Livraison à 100 euros mais aucun suivi, le service de livraison qui "oublie" (je le cite) de mettre mon armoire dans le camion que j'attend depuis des mois. Le service client de Selency qui s'en fout royalement et qui comme geste commercial me donne.... un code promo de 10% valable 2 semaines. Sachant qu'en plus j'avais donné 1h de mon temps pour répondre à une de leurs interviews utilisateurs, comme quoi les aidez ne sert pas à grand chose non plus. Je ne recommanderais plus chez eux! Dommage car le concept est top.
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Réponse de selency.frSignalerBonjour Romain et merci pour votre retour ! Nous sommes sincèrement navrés pour ce problème de livraison, cependant nous voyons que votre commande de fin mars a bien été livrée à la mi avril, me confirmez-vous cela ? Nous avons demandé à une personne de l'équipe Customer Care de vous appeler pour en discuter ce qui a été fait, n'hésitez pas à revenir vers elle sur le même numéro si besoin. Nous restons bien sûr disponibles si vous avez la moindre remarque. Belle journée à vous !
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Bcp Bcp de belles choses
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Bonne présentation des articles et facilité d'utilisation.
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Variété, présentation ... le plaisir de la brocante quand on pas le temps de se déplacer.
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bien
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A recommander , ravie de mon achat , de la réactivité et rapidité du vendeur
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Parfait ! très contente de mon achat
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Parfait !
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Très bien
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Très bien
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Je ne comprends pas que l'on nous demande nos disponibilités pour la livraison et que le livreur n'a pas les informations...
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très bien
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Pleins de choses à découvrir
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Très précis et réactif
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Très bien dans l'ensemble
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Livraison rapide
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Aucun souci. Article correspondant et en l'état.
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bonne navigation, très nombreux choix, vendeurs bien choisis
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Belle sélection de meubles vintage
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Easy auto translation of the website for UK version.
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Le système de filtre fonctionne très bien ce qui rend la recherche et le tri facile.
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Bien!
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Tout est ok achat conforme
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Premier achat sur ce site...Je suis très satisfaite...L'objet reçu répond tout à fait à mes attentes.
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La simulation des frais de livraison est à revoir ainsi que le formulaire à remplir concernant la livraison pour l'étranger. Sinon, plateforme agréable
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Globalement très bien. Certaines catégories improbables comme le juju hat continuent de me paraître hors de propos.
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Navigation facile (hormis l'obligation de créer un compte), bien référencé par Google
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Belle sélection de meubles vintage
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Site facile d'utilisation, les objets sont bien mis en valeur
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Il est important de recycler et réutiliser d’anciens objets ou meubles. Vive la pérennité des choses et l’écologie. Bravo Sélency !
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Réponse de selency.frSignalerMerci beaucoup Joëlle pour votre avis qui nous fait très plaisir ! A bientôt sur Selency :)
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Top!
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Navigation facile, recherches donnant les résultats attendus
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Très bonne expérience
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Paquet tres bien protégé
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parfait rapidité renseignement clair précis!
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Très bien. Je recommande
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Vendeur très sympa, très beau meuble, parfait !
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les produits proposés sont de belle qualité, bien présentés avec des photos et une description complète et conforme au produit. Les prix sont correctes et permettent de faire de belles trouvailles vintage.
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très bien
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Ergonomie pas évidente pour un néophyte vieux, sinon le reste est très bien !
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Service impeccable.
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Site sérieux
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Articles de très bonne qualité, diversité entre moderne, vintage et ancien. Je recommande vivement.
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Site de confiance
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Nickel, merci
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Toujours très fluide
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Site bien fait, Systeme de messagerie efficace
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Bien
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Merci
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très bien
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Rien à redire
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Site facile à utiliser. Excellent choix de marchandises originales.
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emballage très moyen en revanche respect du délai de livraison et prévenu correctement
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Article très bien emballé, livraison rapide et produit conforme aux photos Je suis très content Merci
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Réponse de selency.frSignalerMerci beaucoup pour votre avis Jean-Baptiste ! A très vite sur Selency :)
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c’etait un bonne expérience.
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Nul nul et nul, désole mais ça fait un mois que j’attends un canapé qui a eu un retard de livraison, il arrive chez moi cassé en plus, sûrement à cause du transport pas soigné
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Réponse de selency.frSignalerCher Lorenzo, Merci pour votre avis et nous sommes navrés d'apprendre que la livraison s'est mal passée. Nous voyons que vous êtes déjà en contact avec une personne de l'équipe Customer Care, nous allons faire notre maximum pour trouver une issue qui vous convienne. Belle journée à vous,
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Merci, super service de livraison
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Produit livré dans les delais
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Rien à dire
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Tout était parfait , mails de confirmation suivi , délais respecté , échange avec le vendeur . Le transporteur top et le produit conforme à ce qui était indiqué en mieux . Merci Senency
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Très bien comme à chaque fois
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Site clair, beaucoup de choix
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Site agréable à consulter. Source d'inspiration.
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Parfait
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Site facile a naviguer. Bien decrit.
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Avis affichés par ordre chronologique