selency.fr

Avis clients de selency.fr

4.6 / 5 1

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Informations selency.fr

  • Société

    Brocante Lab

  • Description

    Selency, la première brocante en ligne communautaire pour chiner et vendre des meubles d'occasion et de la deco vintage de qualité. 100% des articles sélectionnés par nos soins et livraison sur mesure.

  • Adresse

    1 rue Chateaudun 75009 Paris

  • Website

    http://selency.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Super site

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Nickel

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  • 5 / 5 1
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    .. ........

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  • 3 / 5 1
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    Tarifs de livraison parfois prohibitifs et découverte au moment de payer des 19,90 € de "garantie acheteur" qui ne sont pas une option... mais qui ne sont pas mentionnés lors de l'affichage des prix. Alors mauvaise surprise !

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  • 5 / 5 1
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    Aucun problème sur la vente à proprement parler

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  • 3 / 5 1
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    Bonjour, dommage que les services d'envois soient si chers. Cela bloque beaucoup de ventes / achats. J'ai juste une seule déconvenue avec un vendeur. le produit n'étant d pas du tout à la hauteur de ce que ventait le vendeur. Même les données sont mensongères. On a pas le temps lors de la livraison (livreurs pressés, se garer etc.) de vérifier très bien le produit reçut, dans mon cas il s'agit d'une commode et je n'est pu me rendre compte de l'arnaque qu'en situation. Sinon c'est plutôt pas mal comme site.

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  • 5 / 5 1
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    La diversité des produits ….. j’aime beaucoup Découvrir de nouveaux petits trésors qui ont du vécu … top

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  • 5 / 5 1
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    Comme sur des roulettes ! Je recommande !!

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  • 2 / 5 1
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    Frais de « protection acheteur «  prohibitifs et maintenant retrait manu militari de certains articles. Ce ne sont que de très mauvaises idées, juste comptables, qui marquent, s’il en était besoin, le triste virage pris par ce site : Selency a perdu son âme. Faites sans moi, j’ai supprimé l’ensemble de ma boutique.

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  • 5 / 5 1
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    Tout parfait. Seul bémol les frais Selency

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Ok!

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  • 5 / 5 1
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    Ok!

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  • 5 / 5 1
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    Envoi parfait

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  • 3 / 5 1
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    Le meuble était très lourd le vendeur aurait dû mettre les étagères et les tiroirs A PART Le livreur m'a aidé pour le monter dans l'appartement heureusement qu'il était là.....

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  • 5 / 5 1
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    merci pour le produit, conforme a ce que j'attendais .

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  • 5 / 5 1
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    Très bien merci

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  • 3 / 5 1
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    Étant novice certainement, j’ai trouvé votre site difficile à utiliser ! Retrouver mes articles, changer le mode d’expédition, imprimer mon étiquette d’envoi… trop de choses, pas très claires (pour moi!)

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  • 5 / 5 1
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    C’est bien une brocante 2.0. Nous pouvons mettre un prix de départ, un prix de réserve, un prix réduit et nous pouvons également négocier avec les acheteurs. Nous pouvons aussi proposer un prix aux personnes qui ont mis nos articles en favoris

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  • 3 / 5 1
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    Je n’ai pas encore reçu ma commande. Et la possibilité de suivi n’est pas parfaite b

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  • 5 / 5 1
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    Great person to deal with! Thank you so much

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  • 5 / 5 1
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    Site et service impeccables.

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  • 2 / 5 1
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    Franchement, pas top du tout. Pb sur plate-forme Selency, les 2 options de livraison ne se sont pas affichées pour l'acheteuse. Un bug, m'a dit Selency. L'acheteuse souhaitait une li raison rapide. J'ai demandé si possibilité de modifier le mode de livraison via Cocolis. On me dit oui, et par un mail, on m'informe que c'est à moi d'effectuer la demande. Je crée un compte sur Cocolis pour faire ma demande. La livraison est affichée à 99 euros. Je valide. Mais le seul livreur qui pouvait faire le trajet dans les temps, m'a demandé bcp plus, puis à cédé à 121 euros. Selency en profite, sans me concerter, pour demander u supplément à L'acheteuse. Je trouve cela gonflé, alors qu'on m'a laissé me débrouiller seule pour organiser le transport et la livraison. Je demande un geste commercial, que je trouve correct vu la situation. Ce n'est ni à moi, ni à L'acheteuse de faire les frais suite au bug de départ. Et j'ai demandé le virement des frais de livraison payés par L'acheteuse, turbo déduit, pour rentrer dans les frais. La gestion de Selency a été lamentable. La personne de Selency, pas pro et aucune maîtrise, ni maturité. J'attends tjrs le geste commercial au passage. L'acheteuse à eu son colis dans les temps, mais elle est déçue aussi de Selency, elle a été pris en otage dans cette histoire. Un vrai déballage devant le client que je déplore, manque de professionnalisme. La plus mauvaise expérience depuis mon adhésion lors du confinement chez Selency. J'espère qu'il y a un responsable pour conclure positivement cette transaction. Du jamais vu.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait. Tout est conforme avec les photos.

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  • 5 / 5 1
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    Site intuitif, j'ai rapidement trouvé ce que cherchais.

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  • 5 / 5 1
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    Ras.

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  • 1 / 5 1
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    Ca essaye de vendre des cartons 2 fois plus cher que sur le marché alors qu'ils n'arrivent déjà pas à gérer leur service client !!

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  • 5 / 5 1
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    chevets très beaux . Très satisfait

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  • 4 / 5 1
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    Ma première sélection n'a pas abouti , la chaise était déjà vendue !

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  • 5 / 5 1
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    Ras

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  • 3 / 5 1
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    Fra et beaucoup trop long

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  • 5 / 5 1
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    Bonne expérience

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  • 5 / 5 1
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    Très joli article !

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  • 4 / 5 1
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    Très bonne vente

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite de mon achat. Je recommande ce site.

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  • 5 / 5 1
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    Super bien

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  • 5 / 5 1
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    J'adore aller fouiner sur votre site et me suis déjà laissée séduire par deux meubles qui outre leur fonction me ravissent l'oeil chaque jour ! Qui sait ? jamais deux sans trois....

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    RAS Pour Moi

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Ok!

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  • 5 / 5 1
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    RAS

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  • 5 / 5 1
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    Site très agréable à parcourir

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  • 1 / 5 1
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    expérience de VENTE - vendeur depuis 2016 - plateforme devenue toxique pour notre activité - d'ailleurs nous sommes poussés dehors subtilement avec l'aide de l'algorithme et de bots via la messagerie devenue inutile - alors que 30% de notre CA était consolidé ici entre 2018 et 2021, nous réalisons péniblement 5% avec une marge presque nulle - comment Selency a corrompu le marché de la seconde main aussi vite ?

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  • 5 / 5 1
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    En totale confiance sur ce site. Sérieux. Clair et Facile d'accès. Belle sélection. Prix corrects.

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  • 2 / 5 1
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    Révoltant cette augmentation de la commission qui passe de 15 à 20% sans en être averti ! Ça valait bien le coup de faire une campagne de communication sur "15% définitivement". Évidemment sans le moindre changement en qualité de service, mais comment résister à l'appât du gain n'est ce pas ? Vous n'êtes qu'une plateforme de mise en relation, c'est vraiment trop cher payé je retourne à mon bon coin favori.

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  • 5 / 5 1
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    Expérience extrêmement satisfaisante commande validée et expédiée rapidement le tableau était emballé avec soin et tout à fait conforme à ce qui était présenté.

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  • 5 / 5 1
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    Produit arrivé cassé . Après échanges avec Selency et le vendeur le produit a été renvoyé . Le remboursement intégral effectué rapidement

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  • 3 / 5 1
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    Le système des notifications (par exemple au sujet du suivi de la vente) liées à l'application sont mal connectées à l'application. Elles ne renvoient à rien quand on veut les lire.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait . Je suis ravie de mon achat !

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  • 4 / 5 1
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    Bien...

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  • 3 / 5 1
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    La personne qui m’a vendu l’objet a été parfaite pour la disponibilité, le service et son suivi. En revanche le site Selency a été très moyen pour la mise en œuvre de l’envoi. Tarif erroné bien que trop cher, pas de geste commercial…

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ma commande, ainsi que du vendeur, particulièrement réactif et serviable

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à la description

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, communication fluide, produit conforme à la description et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    très bien jamais déçu je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Super objet

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, produit conforme et livraison rapide, je suis ravie 😊

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    Très satisfaite livraison très soignée

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  • 5 / 5 1
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    au top,c'est chez Selency que je trouve mes achats coup de coeur et toujours satisfait,le suivi de la livraison après la commande est très sérieux on est informé des étapes.Je recommande ce site

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  • 4 / 5 1
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    Difficile d’avoir des réponses rapides du service clients, c’est dommage

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  • 5 / 5 1
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    R.a.s. 👍

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    Un véritable site de référence, choix varié et de qualité

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    Conforme a mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Excellent service.

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    Mise en ligne très facile, les étapes sont intuitives. Les notifications et la génération d’étiquette également sont très simplifiées .

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  • 4 / 5 1
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    très facile

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    Si jolie petite table basse pour notre maison de Normandie, on l’adore. Communication super facile avec Pauline qui a été adorable. Un tout grand merci !

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    très bien

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    Parfait.

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  • 2 / 5 1
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    j'ai énormément baissé le prix sur un meuble introuvable

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    Produit conforme, livraison rapide, vendeur fiable et aidant !

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    Envoi rapide et bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    Site génial !

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  • 5 / 5 1
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    J'ai trouvé facilement et rapidement ce que je cherchais

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  • 5 / 5 1
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    bon choix

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  • 5 / 5 1
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    Très bien fait, les produits sont mis en valeurs

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  • 5 / 5 1
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    Cool

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  • 5 / 5 1
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    Site très agréable qui permet de chercher facilement les objets selon les envies

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  • 5 / 5 1
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    parfait pour chiner de jolie pièces quand on est débutant !

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  • 5 / 5 1
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    Easy navigation, great choice

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  • 5 / 5 1
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    tres bon site jamais deçue

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  • 5 / 5 1
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    choix important, bonne sélectivité des produits

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    Le site est clair, le choix est vaste, l'expertise sur de nombreux articles est rassurante, les prix permettent à tous les budgets de se faire plaisir.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait!

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  • 5 / 5 1
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    Je connais bien le site pour y avoir acheté plusieurs articles ! Très bien conçu et pratique pour trouver son bonheur

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  • 5 / 5 1
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    Cliente charmante

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  • 5 / 5 1
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    ras

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    Très bien

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  • 3 / 5 1
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    correct

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    site agréable

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    Tout s'est très bien passé.

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    La commande a été très facile à faire. le site est très bien organisé.

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  • 5 / 5 1
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    Probablement l’achat le plus satisfaisant de la carrière et de plus livré ultra rapidement et bien livré d’un très beau meuble conforme à l’annonce. Un seul point noir c’est que les déménageurs fort courtois et totalement disponibles m’ont fait remarquer qu’il n’était pas prévu de me livrer dans mon appartement.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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    des pieces rares chinées en 2 clicks

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    transaction idéale++++++++++++++++++++

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