Avis clients de selency.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 8269 avis obtenus sur les 12 derniers mois

57458 avis depuis le 01/02/2016

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Informations selency.fr

  • Société

    Brocante Lab

  • Description

    Selency, la première brocante en ligne communautaire pour chiner et vendre des meubles d'occasion et de la deco vintage de qualité. 100% des articles sélectionnés par nos soins et livraison sur mesure.

  • Adresse

    1 rue Chateaudun 75009 Paris

  • Website

    https://selency.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Everything was fantastic, especially the seller, who facilitated the experience and did a great job packing and shipping. The items arrived in perfect condition!

    Avis du , suite à une expérience du par H. H.

  • 1 / 5
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    nul

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 3 / 5
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    commande d'une table d'appoint en laiton comportant 2 vitres ambrées (de 6mm d'épaisseur) rapidement reçue. Armature de la table de bonne qualité et en bon état. Malheureusement, l'une des vitres est arrivée complètement cassée (ce qui génère des frais supplémentaires plutôt importants). Le matériel était pourtant impeccablement bien protégé et emballé. Les vitres étaient enveloppées séparément dans du papier bulle. Le carton n'ayant pas été défoncé, il est plus que probable que celui-ci soit tombé durant le transport ou ait été manipulé de façon un peu ''brutale''. Vraiment dommage. Je ne reproche rien à Selency mais suis bien sure déçue.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
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    Vente facilitée par le service ventes pros de Selençy. Facile à joindre pour poser une question sur la vente. Top !

    Avis du , suite à une expérience du par ASSOCIATION R.

  • 5 / 5
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    Parfait. Organisation et accueil professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 5 / 5
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    Oui

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN H.

  • 4 / 5
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    Difficile de changer son adresse. Donc cela m’a posé quelques problèmes pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 4 / 5
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    Site facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE M.

  • 5 / 5
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    Tout s'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par FLEUR N.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Je trouve le service logistique se dégrade fortement les clients se plaignent et nous marchands aussi . La Vuac et vous même faites signer des décharges aux marchands en vous déresponsabilisant complètement de la livraison. C’est un scandale quand les transporteurs veulent charger une enfilade sur son flanc quoi de mieux pour casser un meuble . !!

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE R.

    Réponse de selency.fr
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    Bonjour Charline, Nous avons effectivement reçu plusieurs retours à ce sujet et sommes actuellement en discussion avec VUAC afin de clarifier les conditions dans lesquelles une décharge est demandée lors des enlèvements. L’objectif est qu’ils ne la sollicitent que lorsqu’elle est réellement nécessaire et justifiée. Nous sommes désolés pour les désagréments que cela a pu causer. N’hésitez pas à nous écrire à l’adresse help@selency.com si vous avez rencontré ce type de situation récemment, afin que nous puissions vous accompagner au mieux. Merci pour votre retour et votre compréhension. Très bonne journée,

  • 4 / 5
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    Très fiable

    Avis du , suite à une expérience du par SUSANNA D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 3 / 5
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    Il a fallu longtemps avant que la commande ne soit expédiée, et l'emballage était fragile et peu soigné. Mais la lampe est arrivée comme décrit sur le site, donc je suis satisfait de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par PETER S.

  • 5 / 5
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    Excellent ccueil de Sans Souci et livraison parfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX C.

  • 5 / 5
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    Manifique!

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Site intéressant, choix varié. Cependant je déplore les frais de livraison et la commission que Selency prend en plus.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE H.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience sur ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.

  • 5 / 5
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    Impeccable !!

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE C.

  • 5 / 5
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    transaction idéale et fort sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER U.

  • 4 / 5
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    Améliorer la rapidité des réponses des vendeurs

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.

  • 5 / 5
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    Le site est vraiment agréable et riche de choix L'armoire en noyer que j'ai achetée chez Clément est TOP, le service est impeccable, le vendeur PRO, super site de vente, tous mes achats sont parfaits

    Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE C.

  • 2 / 5
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    Le site est plutôt bien fait mais les commissions côté vendeur comme côté client sont vraiment excessives

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC E.

  • 5 / 5
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    Chaise parfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.

  • 5 / 5
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    Plus se 120 ventes réalisée avec selency bravo encore et merci

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER N.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.

  • 5 / 5
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    Transaction réalisée de façon optimale, très bonne communication avec le vendeur. Livraison et colisage parfait. Merci au vendeur.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-DOMINIQUE F.

  • 5 / 5
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    I am Very happy to sell in your marketplace.

    Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL C.

  • 5 / 5
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    Appli facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    très bien, facile à utiliser, choix varié et fourchette de prix qui reste accessible à tout budget

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

  • 5 / 5
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    Selency est un site sécure et performant.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R.

  • 5 / 5
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    Parfait y compris conditions de livraison Produit conforme à ce que j'attendais

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRIDTINE V.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL P.

  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par MINA F.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix, navigation facile. Cependant je déplore les frais annexes.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE H.

  • 5 / 5
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    simple et convivial

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 5 / 5
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    Rien à dire de spécial

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE K.

  • 5 / 5
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    Très belle sélection de produits

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C.

  • 5 / 5
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    Tout parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    Article en excellent état, bon échange avec le vendeur,achat simple et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE M.

  • 5 / 5
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    Ravie de mon produit.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Retour du service client Selency attentif & appréciable, concernant le déroulement de la vente.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    En règle générale, les ventes avec Selency se passe très bien, les clients sont corrects

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL P.

  • 5 / 5
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    frais d'envoi élevés, mais merci de livrer au Luxembourg!

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.

  • 3 / 5
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    Si le vendeur ne s'etait pas chargé de la livraison, je ne se sais si j'aurai mon article et se voir offrir la livraison Mondial Relay alors que ce n'était pas possible au regard des dimensions du colis et ne pas avoir eu de la part de Selency le remboursement des frais de livraison que j'ai finalement payé à 50%

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    L'article commandé correspond parfaitement à mes attentes. La livraison s'est effectuée rapidement et sans problème grâce à un contact agréable et facile avec le transporteur. Cette 1ère expérience avec Selency sa donc été très positive

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE D.

  • 1 / 5
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    I I don’t take anything and you took my money

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Vendeur super qui fait tout pour faire les choses au mieux pour l'acheteur. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE-MARIE M.

  • 3 / 5
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    Appli assez pratique à utiliser. Par contre, il arrive souvent que l'on n'ait pas de réponse (je ne parle pas de cette transaction particulière qui s'est très bien deroulée) ou que les articles ne soient pas disponibles. C'est un peu frustrant.

    Avis du , suite à une expérience du par IVAN D.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL P.

  • 5 / 5
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    Rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE P.

  • 5 / 5
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    Super vendeur et excellent contact avec le vendeur. Bien reçu ce 18 avril le colis.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    Tout parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    Tout parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    la vente s'est bien passée ainsi que la livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par MINA F.

  • 5 / 5
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    tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI A.

  • 3 / 5
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    Difficultés pour éditer le bon de transport, obligé d envoyer 3 mails à help Selency ce qui a retadé l expédition du. Produit .

    Avis du , suite à une expérience du par HUBERT D.

  • 5 / 5
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    flexible, simple, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LUC D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    Top !

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA T.

  • 4 / 5
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    Bien en cours de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.

  • 5 / 5
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    Très beau pichet en barbotine d’Onnaing, arrivé dans les délais et dans un colis bien protégé. Vendeur à recommander ainsi que Selency, toujours impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, états neuf dans boîte d'origine. Très satisfaite de cette achat.

    Avis du , suite à une expérience du par CANDIDE P.

  • 5 / 5
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    RAS ne changez rien cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 5 / 5
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    Tout parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
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    Efficacité et facilité d’utilisation. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 5 / 5
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    Très bien, comme dab'

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.

  • 5 / 5
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    Grand choix de meubles et tableaux

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 5 / 5
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    Tout parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.

  • 5 / 5
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    Belle sélection de produits

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C.

  • 5 / 5
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    Transaction effectuée de façon optimale !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-DOMINIQUE F.

  • 5 / 5
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    vendeur tres sympa !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.

  • 5 / 5
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    Très beau produit

    Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA B.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ANDREY F.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par GIJS V.

  • 5 / 5
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    Aucun pb sur cet achat via Selency, vendeur compétent qui a bien protégé le produit arrivé parfaitement en état.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.

  • 5 / 5
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    very good services

    Avis du , suite à une expérience du par ELIZA U.

  • 4 / 5
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    Parfois quelques petites difficultés de communication avec les vendeurs mais qui finissent par s'arranger

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.

  • 4 / 5
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    Beaucoup de choix, beaux produits mais souvent chers

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL Q.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GRETH W.

  • 4 / 5
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    Produits conformes au descriptif

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
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    Pour cette 2ème commande d'assiettes,tout s'est bien passé mais j'attends toujours le remboursement de ma première commande qui n'a pas été livrée, datant d'un bon mois maintenant.....service moins performant en cas de problème, pas d'interlocuteur.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M.

  • 1 / 5
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    À fuir: processus lourd et compliqué. Je veux rendre le produit, dans le délai prévu par la loi. Les frais d’expédition et de retour sont à ma charge mais même comme cela, impossible d’obtenir du vendeur son adresse pour le retour, impossible d’obtenir de l’aide du service client. Je reste avec mon paquet à regarder le temps passer. À fuir! Il y a de nombreux sites équivalents beaucoup plus simples à utiliser !

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D.

  • 5 / 5
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    Première commande impeccable. Ravie.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FAYEK B.

  • 5 / 5
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    Parfait , table exactement ce qu’il me fallait, emballage soigné!

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide Transporteurs efficaces à l'heure prévue Courtois serviables

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 3 / 5
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    Bonne expérience, simple et fluide. Malgré tout, je ne comprend pas pourquoi une fois que la vente est validée par l’acheteur il faut encore compter 14 jours minimum avant de recevoir le règlement de celle- ci. Ce délai est un peu long et à mon avis inutile, j’estime que ce point est à améliorer à l'avenir.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE J.

  • 5 / 5
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    Tout s’est bien passé . Personnes réactive et agreable

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    très bel objet parfaitement emballé merci

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.

  • 3 / 5
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    Retard de livraison pour cause de non transfert d’argent au vendeur. Triste …

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT A.

  • 5 / 5
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    Esperienza molto positiva

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENZO B.

  • 4 / 5
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    produit conforme à l'offre

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA T.

Avis affichés par ordre chronologique