Avis clients de selency.fr

4.6 / 5

Calculé à partir de 8269 avis obtenus sur les 12 derniers mois

57458 avis depuis le 01/02/2016

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact Brocante Lab A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Filtrer par note

  • 37749
  • 5540
  • 2245
  • 824
  • 1360

Informations selency.fr

  • Société

    Brocante Lab

  • Description

    Selency, la première brocante en ligne communautaire pour chiner et vendre des meubles d'occasion et de la deco vintage de qualité. 100% des articles sélectionnés par nos soins et livraison sur mesure.

  • Adresse

    1 rue Chateaudun 75009 Paris

  • Website

    https://selency.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeur sérieux et produit commandé conforme à la description. Emballage très qualitatif. En revanche, non respect des délais de livraison repoussés à deux reprises (plusieurs mois entre date d'achat et réception effective du produit). Plate-forme d'assistance Selency inexistante avec messages générés automatiquement. Aucune assistance clientèle. En l'état actuel, je ne recommande pas l'utilisation de ce site à mon entourage. Par ailleurs, tentatives répétées de soumettre des produits à la vente qui sont systématiquement refusés alors que des produits similaires proposés par des professionnels sont à la vente sur le site...!!! Politique de sélection des produits incompréhensible.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bel achat, envoi rapide et soigné. Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIEN S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM B.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je n'ai pas reçu le beurrier. Le site a indiqué "retrait sur place" alors que j'avais demandé "Envoi". J'attends tjs donc...

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top, super moteur de recherche

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    réponse rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne relation facilité d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne expérience. Site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    As described in photos. No surprises. Good value Easy delivery.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    beaux articles

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vente rapide et bon échange Envoi par transporteur le lendemain de la vente grâce au système Cocolis Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de problème particulier efficacité dans la relation

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Objet arrivé rapidement, en bon état et très bien emballé. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    La commande d'avant a été un échec. Finalement, la vente avait dû être annulée par le service client car je n'ai jamais reçu l'article. Dommage qu'on ne puisse pas mettre de commentaires négatifs au vendeur dans ce cas-là. On ne peut mettre un commentaire que quand la vente de déroule bien donc ça fausse les résultats.

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Transaction parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CAROL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très très bien!

    Avis du , suite à une expérience du par VOLKER W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    👍 Vente très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN P.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    je déteste ce site, chaque transaction est un parcours du combattant, le contraire de la fluidité

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE H.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Pas de réponse à 3 mails envoyés. Un chat bot qui à part au lancement ne fait pas la différence entre un acheteur et un vendeur. 2 profils indiqués par Selency comme douteux. Un 3iè qui refuse 5 créneaux de livraison. Plus de nouvelles depuis pourtant le produit reste indiqué comme vendu. Un 4iè qui fait une proposition pour un produit qui n'a qu'une seule vue. Bref tout cela n'inspire pas du tout confiance

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à dire. Bon fonctionnement dans tous les domaines.

    Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    problème à revoir avec cocolis

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER U.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par 3M DECORATIVE ANTIQUES LTD M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Transaction parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Enfin une cliente qui a compris la valeur de l objet merci à elle

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation simple.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-VIOLAINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Sélection intéressante et transactions sécurisées et agréables

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    c'est un très beaux panier on va pour voir faire les course et allée au marché

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout à fait satisfaite, produit correspondant à mes attentes parfaitement emballé également du livreur

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout c'est très bien passé et la table de salon vraiment parfaite ! Un grand merci.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MOUNCIF B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne expérience. La commode que j'ai commandée est magnifique ! 😊 Elle était très très bien emballée et est arrivée très rapidement. La vendeuse est vraiment très agréable et très sympathique. Elle avait même rajouté un peu de peinture pour la commode, au cas où. 😊🌷

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ravie de mon achat ! beau produit, bonne communiquation avec Andrea...

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité et précisions des réponses . Accès simples aux vendeurs et prestataires, précisions réciproques apportées pour éviter toute erreur dans la logistique postérieure à l'achat. Organisation Pro.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tout parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    SELENCY ....C'est vraiment le TOP , je recommande...... !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Difficultés à joindre au téléphone les responsables de Selency pour résoudre un problème lié à une livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Nous ne sommes jamais payé, c'est fatiguant de devoir réclamer à chaque fois. Les réponses du services clients sont toujours aléatoires et peu précises.

    Avis du , suite à une expérience du par RICARDO D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Facile d’utilisation, bonne sélection

    Avis du , suite à une expérience du par GAUTHIER D.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Très mauvaise expérience de vente avec remise en main propre. Aucune instruction sur le déroulé de la vente, le déclenchement du paiement, pas de réponse du service client, 20% de commission pour un service si médiocre c’est très cher payé

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par ARKADIUSZ L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Après un probleme de paiement (empreinte bancaire), l'equipe service client a ete tres reactif et a tres vite resolu le probleme. J'ai recu ma table en tres bonne condition, tres satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIDGET M.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très beau produit, communication fluide avec Andréa, livraison attentionnée, ravie de ma table USM !

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeur Top. Produit correspond à publication

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ok super

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Mercy beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par GOHAR G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout c'est très bien passé.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    perfect

    Avis du , suite à une expérience du par FABIA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Echanges constructifs et agréables. Que du bonheur 🌸

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Achat impécable de tous points de vue: site, article, vendeur, envoi...

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Un site offrant de multiples inspirations, toujours en accord avec la richesse des styles du passé. Navigation ultra-aisée. Facilité à explorer les ventes.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE N.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par ARKADIUSZ L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait . Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par PAWEL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Belle présentation des articles et moteur de recherche assez efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par IVAN D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINELABORDE@HOTMAIL.FR L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Superbe communication Objet au top Personne très sympathique et disponible Merci Olivia

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super site , très pratique avec de vrai mises en valeur des objets

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LARISSA T.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Impossible d’imprimer le bon d’envoi et le suivi n’est pas disponible

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Article arrivé en bon état, bien emballé, et rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne communication Sympathique et agréable Bravo la Belgique Article impeccable Merci Stephanie

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO O.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Avis laissé en tant que vendeur : -A l'écoute de ses clients - Marketing efficace - Collaborateurs bien veillant - Beaucoup de problèmes informatiques sur le menu vendeur - Pas assez d'informations pour le déroulement des livraisons auprès des clients, même si je comble ce manque d'information avec plaisir. - Commission trop importante et délai de règlement trop long

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Après un petit problème de paiement (empreinte bancaire), le service client était très réactif pour le résoudre. Après j'ai fait mon achat et reçu une très belle table sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par BRIDGET M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Avis donné en tant que vendeur : - Site très à l'écoute de ses clients -; Marketing efficace et annonces suivies des faits - Collaborateurs sympathique - Beaucoup de dysfonctionnements informatiques sur le menu vendeur - Informations pour le transport visiblement pas clair pour les clients lorsqu'ils ont passés leur commande, même si c'est avec plaisir que je comble ce manque d'informations . - Commission et délai de règlement trop long

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Love it!

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE M.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Avis donné en tant que vendeur : - Bien veillant avec sa clientèle - Marketing efficace - Collaborateurs sympathiques - Beaucoup de problèmes informatiques sur le menu vendeur - Pas assez d'informations sur le déroulement des livraisons auprès des clients finaux, même si c'est avec plaisir que je comble ce manque d'informations - Commission trop importante et délai de règlement trop long

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK T.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    c est scandaleux, toute communication avec le client est FILTRE au point que mes clientes ne recoivent JAMAIS mes messages? n IMPORTE QUOI, comment leur communiquer un nr de suvi ? NUL NUL NUL

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Navigation simple, recherche des articles facile. Site intuitif

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par VERONICA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Fluide, vendeur rapide et soigneux

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME M.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Cela m'est arrivé plusieurs fois maintenant : j'ai acheté et payé un article et l'achat a quand même été annulé. À cause de cela, j’ai dû faire un nouvel effort pour récupérer l’argent. Il est préférable de ne payer que lorsqu'il est définitivement clair que l'achat aura lieu, sous peine d'amende si le vendeur ne s'exécute pas.

    Avis du , suite à une expérience du par RINO V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    transaction ideale

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER U.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très belle sélection d'articles

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait comme d'habitude !

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUD D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Selency propose parfois des produits uniques dans leur design et de très bonne qualité comme mon dernier achat. Bravo Selency

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    c'est parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par ARNOLD S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site facile d'accès et livraison rapide, merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Ravie de mon achat, Vendeuse sérieuse et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par NADÈGE A.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Article comme sur la photo mais imprégné d'une odeur "de vieux meuble moissi " ne permettant pas de l'utiliser .Celui ci doit être nettoyer et désodorisant, en espérant que ça marchera .

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Pour le vendeur : produit impeccable, livraison rapide. sur le site Silency : bonne documentation, suggestion de choix similaires très appréciable en ouvrant des perspectives sur des produits auxquels on n'aurait pas spontanément pensé.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE K.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    mon dernier achat super produit tres bien embaler par la vendeuse et serieuse dans son metier ,pas eu de probleme a la livraison . Merci a Sylvie W

    Avis du , suite à une expérience du par JACLINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super produit conforme à mes attentes Livraison impeccable avec soin particulier pour l'emballage Vendeuse particulièrement attentive aux attentes de l'acheteuse et au suivi du colis

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRIDTINE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    I'm very happy with the pitcher, everything is as described. Delivery was quick. Also the seller was very friendly and helpful.

    Avis du , suite à une expérience du par YVONNE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    superbe et envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Site très varié, articles originaux.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellente première transaction !

    Avis du , suite à une expérience du par VERONICA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Everything was perfect, thanks a lot

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERTO U.

Avis affichés par ordre chronologique