Selency est apprécié pour sa rapidité d'expédition et la qualité d'emballage. Les clients louent également la facilité de commande et la réactivité des vendeurs. Les objets reçus sont conformes aux descriptions et photos.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéEasy to use, great stuff.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéSite intéressant et d'utilisation facile.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéIl s’agit de mon premier achat sur selency et sûrement pas le dernier !
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéBien - petit bémol , il arrive que pour certains articles le vendeur ne réponde à aucun message ni même validé la vente …
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéBeaucoup de choix et site très intuitif !
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiécomme d'habitude ,toujours enchantée du site Selency
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéOK très bien
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiébonne ergonomie du site et bonne sélection des articles.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiébien !
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéJ'y ai trouvé des objets que seul un brocanteur peut proposer. Et sur Selency ils sont légion, tous réunis au même endroit. C'est le marché de Pezenas dans son salon. Des pièces rares voire uniques Mes achats s'accumulent petit à petit. Il faudra bientôt pousser les murs. Si je dois peut être ajouter une remarque elle concerne le délai de livraison un peu long avec une livraison dans la rue. Pour la vérification du bon état de l'objet c'est parfois un peu gênant. Bien que ce ne soit, pour ma part, jamais arrivé. Les transporteurs ont toujours été très pro. 5 étoiles méritées.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéÉquipe très disponible pour faire avancer les choses. Je n’hésiterai pas à repasser par ce site pour un éventuel second achat
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéJe cherchais depuis un moment une chaise d’atelier bao, je savais bien que j’allais la trouver sur Selency !
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéquelques mauvaises expériences,: le site qui interdit une proposition faite car de plus de 10¨% inférieure au prix demandé ( alors que supérieure au prix déjà payé pour le même article en excellent état à un autre vendeur), un vendeur qui ne répond pas aux messages, et une livraison par VUAC qui n'est pas prête d'aboutir....je me suis parfois tourné en désespoir de cause vers le Bon Coin et j'ai trouvé mon bonheur malgré l'anarchie dans le classement de leur annonces.
Réponse de selency.fr
Bonjour, Nous sommes désolés de ces expériences. Nous vous informons que Selency est une marketplace, cela signifie que nous sommes un intermédiaire, le marchand sur Selency, ce sont les vendeurs auteurs des annonces directement. En ce sens, chaque vendeur est libre d'accepter ou de refuser une offre, et cela peu importe le montant, Selency n'est malheureusement en mesure d'intervenir dans la négociation entre vendeur et client. Egalement, nous mettons tout en oeuvre pour encourager et habituer les vendeurs à répondre de la manière la plus réactive possible à chaque client pour faciliter les échanges. Pour rappel, dans le cas où vous ne parveniez à joindre un vendeur via la messagerie Selency, sachez qu'après achat, vous disposez des coordonnées de ce dernier, ainsi, vous pouvez le contacter directement par email, ou encore par téléphone. Si le problème persistait, nous vous recommandons de contacter notre service client par email via help@selency.com afin que nos services puissent intervenir auprès dudit vendeur. Pour finir, la livraison de votre autre commande est bien en cours d'organisation et dans les délais impartis, une estimation vous a bien été transmise et la date exacte vous sera communiquée dès que possible. Nous remercions par avance de votre compréhension et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Bien à vous, L'équipe Selency
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience d'achat!
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéParfait ! Très beaux. Rapide et très bien emballés.
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéSite, fluide
Avis affichés par ordre chronologique