Avis clients de selfaquashop.fr

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Calculé à partir de 202 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations et contact BWT France A propos d'Avis Vérifiés

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Informations selfaquashop.fr

  • Société

    BWT France

  • Description

    Découvrez votre Spécialiste des consommables du traitement de l'eau. Commandez vos cartouches filtrantes, vos filtres à tamis ou vos packs d'entretien.

  • Adresse

    103 Rue CHARLES MICHELS 93200 Saint Denis

  • Website

    https://www.selfaquashop.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    délais respectés et prix correct

    Avis du , suite à une expérience du par GILDAS P.

  • 3 / 5
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    Lors de la Commande Impossible d'indiquer un lieu de livraison >> Point Relais Alors qu'il y en a près de chez moi. Obligé de faire livraison au domicile avec un coup de livraison supérieur à 4 euros

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Réactif livraison très rapide Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD F.

  • 5 / 5
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    Le service et la livraison. Quand au produit Je le connais depuis des années et je suis très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL R.

  • 5 / 5
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    Livré très rapidement en excellent état Produit conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE D.

  • 4 / 5
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    Livraison qui correspond à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN G.

  • 5 / 5
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    La commande reçue était complète, en bon état et dans les temps. J'ai été averti par SMS que le colis était en route, puis que le colis était disponible au point de retrait. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
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    Très contente, le produit correspond à mes attentes, la livraison aussi

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 5 / 5
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    Trés bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.

  • 5 / 5
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    conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 1 / 5
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    Je me suis trompé de produits, j'ai annulé via la boîte mail le jour même, mais ça n'a été enregistré que le lundi car les bureaux étaient fermés à l'heure où j'ai envoyé le mail. Donc il a fallu que j'attende de recevoir le colis pour l'annulation. Seulement, il me fallait vraiment un produit et comme j'avais déjà payé la livraison, il n'était pas question que je la repaye. Donc j'ai acheté ce dont j'avais besoin ailleurs car ils n'ont pas voulu faire de geste commercial.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE M.

  • 5 / 5
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    Commande traitée aussitôt. Délai annoncé tenu.

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Produit correspondant à la description Envoi rapide. 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANÇOIS L.

  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide, merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE S.

  • 5 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES K.

  • 5 / 5
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    Satisfait déjà commandé très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES P.

  • 5 / 5
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    Commande livrée impeccable en moins de 5 jours

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ras, commande reçue rapidement et produit conforme, emballage soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    Parfait de la commande jusqu'à la réception

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.

  • 5 / 5
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    site tres clair

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.

  • 5 / 5
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    Produits en stock, conforme à mes attentes, livraison rapide en point relais.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL P.

  • 5 / 5
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    Parfait comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par ALUPA SAS THIERRY V.

  • 5 / 5
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    Très bien, j'ai trouvé ce qu'il me fallait et la livraison a était rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.

  • 2 / 5
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    je n'ai pas reçu la commande

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL B.

    Réponse de selfaquashop.fr
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    Bonjour, nous sincèrement sommes désolé pour cela. Avez vous un suivi? Avez vous fait votre demande via notre formulaire de contact ? le lien est le suivant : https://www.selfaquashop.fr/nous-contacter Nous vous remercions L' équipe SelfAquashop

  • 5 / 5
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    Ne voyant pas mon produit (filtres) sur le site, j'ai envoyé un message... et la réponse est arrivée très rapidement. La commande a été facile.

    Avis du , suite à une expérience du par STANIS M.

  • 2 / 5
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    Sans me prévenir d'une éventuelle rupture de stock, l'entreprise ne m'a livré qu'une partie de la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE-CÉCILE M.

    Réponse de selfaquashop.fr
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    Bonjour, nous sommes désolé pour ce désagrément lors de votre commande. En espérant que notre service client à pris en charge votre demande, et fait le nécessaire. Si cela n'est pas le cas, n'hésitez pas à le contacter via le formulaire contact présent sur le site. Merci pour votre compréhension,

    Réponse de Martine-Cécile M
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    Non et j’attends a minima un remboursement qui n’est toujours pas arrivé

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 2 / 5
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    colis ouvert à la livraison et un produit manquant

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
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    Commande reçue dans les délais prévus avec une facture détaillée jointe au colis

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    Navigation facile, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S.

  • 4 / 5
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    La boîte contenant les pastilles a été écrasée, ce qui a dégradé 2 pastilles, car envoyées dans une enveloppe à bulle. enveloppe

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 4 / 5
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    Vous proposez de nombreux produits de qualité avec plusieurs choix, c'est très appréciable, si l'on choisi plusieurs produits , c'est intéressant .

    Avis du , suite à une expérience du par KÉVIN M.

  • 4 / 5
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    Ras bien

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE C.

  • 5 / 5
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    Entreprise réactive

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRICK B.

  • 4 / 5
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    Tres bon suivi, contenu conforme description. Carton trop grand par rapport taille des articles, gaspillage de carton

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.

  • 4 / 5
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    Facile et clair

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS Expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID T.

  • 5 / 5
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    RAS. Conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD D.

  • 5 / 5
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    accès facile

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 5 / 5
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    Très bien. Rapidité et conformité

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Commande facile et respect des délais de livraison, RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    Très bien, vite livré

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS R.

  • 5 / 5
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    Facilité pour commander et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    Bonne réception. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN D.

  • 5 / 5
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    Facilité pour commander sur le site. Rapidité de livraison. J’espère surtout que les produits sont efficaces pour la qualité de l’eau… et la tuyauterie (tartre et calcaire).

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE S.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARC E.

  • 5 / 5
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    Rapide conforme à la demande paiement 3Dsecure rien à dire sauf le prix comme tout ce qui est siglé BWT...

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.

  • 5 / 5
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    Bon produit mais cher à l achat .à fait l objets une grosse augmentation depuis 4 ans

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.

  • 5 / 5
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    ???????????????

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS D.

  • 5 / 5
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    Facile de naviguer, livraison extrêmement rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN D.

  • 5 / 5
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    Site sobre et bien thématisé.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN K.

  • 5 / 5
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    Rapide efficace RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.

  • 5 / 5
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    Le site, la navigation est parfaite. La rapidité de livraison aussi. Cependant le colis est arrivé vraiment bien amoché, mais bon les produits n'étaient pas abîmés.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide à un prix honnête. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL G.

  • 4 / 5
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    Coût de livraison trop élevé. Pourquoi placer un si petit colis dans une si grosse boîte ?

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S.

  • 5 / 5
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    Très bien comme d'habitude et prix très compétitifs. Livraison rapide, il manquerait juste un peu de rembourrage dans le carton pour éviter que les produits ne bougent dans le carton mais sinon bon site !

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Site accessible, commande facile.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS J.

  • 3 / 5
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    bonjour emballage précaire, déchiré,le produit était bloqué par le trou

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE M.

  • 5 / 5
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    Expédition très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE M.

  • 5 / 5
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    Tous les ans, je commande la cartouche BWT AQUA PURA afin de boire de la meilleure eau et ça m'évite d'acheter des bouteilles d'eau minérale.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Parfait commande conforme à ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA L.

  • 5 / 5
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    satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par SHIRLEY C.

  • 5 / 5
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    👍🏻👌🏻 envoie rapide ! RAS 👌🏻👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA C.

  • 5 / 5
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    Seul reproche : le montant des frais de transport !!

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS B.

  • 5 / 5
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    Produits conformes à la description Rapidité et sérieux de la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE T.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait, envoi rapide !!

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 3 / 5
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    Livraison rapide, mais le produit est périmé :-(

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN L.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par REGINA S.

  • 5 / 5
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    Site marchand facile à utiliser et rapidité delivraison

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

  • 3 / 5
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    j'ai passé la même commande en 2023 et en 2024, on est passé de frais de port offert à des frais de port exorbitants de 12.90€

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.

  • 5 / 5
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    Rapide, produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Belle découverte !! Articles beaux et conformes ! Livraison rapide. Merci à vous et continuez ainsi. Bref. Je recommande +++

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super, comme d'hab

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.

  • 3 / 5
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    Très bien Juste la gourde infuseur a une contenance trop juste...

    Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED H.

  • 4 / 5
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    très bien si ce n'est que des ruptures de stock pas pratique pour le changement des filtres

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC J.

  • 5 / 5
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    Conforme à la decription.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER C.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler. Livraison rapide, tout à été parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Respect delai Conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par CHAMPION G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, prix bien placé

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R.

  • 5 / 5
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    excellent

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    j'ai 92 ans ,ai la carte de mobilité réduite , déplacement pour signer difficile.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ C.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS T.

  • 5 / 5
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    Parfait. Rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par PRISCA B.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la commande. Sur le site, manque la date de péremption, (DLUO). J'ai posé la question au service client, qui m'a répondu dans des délais acceptables. Produits que je commande régulièrement. Sur le site, manque la date de péremption, (DLUO).

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS L.

  • 5 / 5
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    Simple, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL B.

  • 5 / 5
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    Très bien, livraison rapide et prix compétitif, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G.

  • 5 / 5
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    Super reçu dans les temps merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARC G.

  • 4 / 5
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    j'avais commandé un pack de trois cartouche charbon, je n'ai reçu qu'une cartouche. j'ai fait réclamation, le produit m'est parvenu une semaine après. c'est pour cela que j'ai donné que 4 etoiles.

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT B.

  • 5 / 5
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    Bien reçu ma commande satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.

  • 5 / 5
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    Rapide et sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS H.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUY S.

  • 5 / 5
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    Facilite de recherche des produits

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B.

  • 5 / 5
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    Première commande, on retrouve vite se que l’on cherche et le site est fait.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT R.

  • 5 / 5
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    Tout parfait. Livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHARLES L.

  • 5 / 5
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    marchandise recue en temps et heure en bon état .le tarif est compétitif .

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK K.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C.

  • 5 / 5
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    Appareil reçu rapidement, en bon état et conforme à la commande. Pas encore installé

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL R.

  • 5 / 5
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    ok. Conforme et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER D.

  • 5 / 5
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    Tout est ok

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOEL L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

  • 5 / 5
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    Je recommande tout simplement ce fournisseur, tarif attractif, produit de marque BWT, délais corrects, pas de surprise.

    Avis du , suite à une expérience du par RENAUD B.

  • 5 / 5
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    Livré rapidement emballage intégré Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BOUDOT D.

  • 5 / 5
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    pour le site rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande reçu rapidement et satisfaisant produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.

  • 5 / 5
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    tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS S.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL S.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE G.

  • 5 / 5
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    Service impeccable et sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.

  • 1 / 5
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    livraison de un autre article que j'ai commandé. Response pas correcte sur mon 1re e-mail et pas de response sur mon 2e e-mail. Déçu de cette experience très mauvaise.

    Avis du , suite à une expérience du par KETRINUS O.

  • 5 / 5
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    Facilité et rapidité d'approvisionnement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS L.

  • 5 / 5
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    Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE G.

  • 5 / 5
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    site efficace pour les recherches produits, livraison en temps et heure. produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK F.

  • 4 / 5
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    Bon site bonne produits. attention aux frais de port, avec une franchise un peu élevée

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS Q.

  • 5 / 5
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    Très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Prix correct, matériel conforme à la commande, l'emballage et livraison de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par HERVÉ E.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 3 / 5
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    Délai de livraison très long par contre débit de paiement très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL V.

  • 5 / 5
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    service de livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE U.

  • 5 / 5
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    Bon produit .

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G.

  • 5 / 5
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    Le site est simple et efficace même pour des produits qui ne sont pas en stock grâce à l’alerte de réapprovisionnement. Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Trés sérieux , j'ai été informé dès que mes produits étaient disponible , je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

  • 5 / 5
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    Mail pour m'avertir de la disponibilité des produits en rupture. Site facile d'utilisation et de prise de commande. Délai de livraison respecté. Articles conformes. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et commande bien emballée. Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT T.

  • 2 / 5
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    En rupture de cartouches B.secure entre 1 et 2 mois ! Par contre vous vendiez des packs “B.secure - autre cartouche” sans la flexibilite d’en extraire le produit dont j’avais besoin. … volonté de vendre un produit plus cher dont je n’avais pas besoin ?

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES M.

  • 5 / 5
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    Sans commentaire, une recherche internet m’a envoyé directement sur le produit recherché

    Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE L.

  • 4 / 5
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    Tout ok pour ma commande. Je considère que le conditionnement n’est pas optimisé…et encore moins écolo. Dimensionnement carton par rapport au produit

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.

  • 2 / 5
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    Commande incomplète

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.

  • 5 / 5
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    Très bon site et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE W.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide et conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.

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    En février, j’ai souhaité renouveler mes cartouches de filtration. A ce titre j’ai repris le même référencement que la fois précédente. Le pack que je prenais habituellement n’étant pas disponible je me suis orienté vers un autre produit mentionné comme équivalant sur votre site. Or, à réception du colis je me suis vite aperçu que les filtres ne convenaient pas. Je vous ai donc retourné l’ensemble pour remboursement, l’envoi étant cependant à mes frais. J’ai repris contact avec vous pour passer une nouvelle commande en accompagnant ma demande d’une photo de mon dispositif et plus particulièrement du tube plastic dans lequel le filtre devait s’emboiter. Après échange, vous m’avez de nouveau adressé un colis avec des filtres non plus bleus mais blancs mais toujours incompatibles. Je n’ai pas baissé les bras et vous ai une nouvelle fois sollicité fin avril, en vous donnant les dimensions exactes du cartouche souhaité. Cette fois-ci, enfin, le produit convenait. En tant que professionnel, je pense que vous auriez pu dès le départ me guider dans mes achats et ce d’autant plus que vous aviez les éléments d’appréciation suffisants et connaissiez les caractéristiques du produit qui devaient convenir à mon système. Au total, des frais importants pour rien et 2 mois d’attente. Je pensais en moi-même que vous feriez peut-être un geste commercial compte tenu des désagréments causés. Il n’en a rien été non plus.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

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    Entreprise sérieuse que informe ses clients lors de l’arrivée d’un produits en rupture de stock, délais de livraison respectés.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIA A.

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    Produit toujours en stock, livraison rapide avec un transporteur qui prend RDV. Aucun soucis, livraison sans aucun problème.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE G.

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    Excellent service and quick delivery.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER E.

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