Avis clients de selfpackaging.fr

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très professionnel, toujours accompagné d'une petite attention !

  Avis du 08/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par PAULINE V. *

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• 4 / 5

  

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  Envoi dans les délais, soigné et rapide.

  Avis du 04/08/2021, suite à une expérience du 26/07/2021 par PAULETTE V. *

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite du service client, de la livraison et des produits. Ils ont eu des petites attention qui fait la différence et qui fait qu'on recommandera chez eux forcément ! bravo, entreprise intelligente

  Avis du 30/07/2021, suite à une expérience du 02/07/2021 par AURORE M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 27/07/2021, suite à une expérience du 16/07/2021 par SUSAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Very good, impeccable, careful and attentive service. I recommend!

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par VIRGINIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande. Envoie très rapide, ils m’ont même rajouté des produits en plus au cas et ils sont soucieux de l’environnement, le produit correspond à mes attentes je recommande

  Avis du 23/07/2021, suite à une expérience du 14/07/2021 par DOMINIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle qualité de produit, rapidité d'expédition

  Avis du 14/07/2021, suite à une expérience du 04/07/2021 par THIERRY R. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits, livraison rapide ! Je recommande !!!

  Avis du 13/07/2021, suite à une expérience du 03/07/2021 par LAURENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Super satisfait. Sauf l'absence de livraison dans les DOM.

  Avis du 10/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par EMMANUEL H. *

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• 5 / 5

  

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  Incroyablement rapide

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 30/06/2021 par DANIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !!!

  Avis du 09/07/2021, suite à une expérience du 26/06/2021 par MARYSE T. *

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• 5 / 5

  

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  La commande a été traitée et expédiée dans des délais record, reçue très vite également. Très satisfaite !

  Avis du 08/07/2021, suite à une expérience du 23/06/2021 par LORRAINE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par HENRI W. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, commande traité rapidement, SAV réactif et performant

  Avis du 07/07/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par AGATHE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellents produits, délais respectés haut la main. Mention spéciale au service client qui mérite au delà de 5 étoiles, le client est au cœur de leurs préoccupations! Encore merci!

  Avis du 06/07/2021, suite à une expérience du 25/06/2021 par PATRICK M. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 03/07/2021, suite à une expérience du 17/06/2021 par ALFRED B. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et bien emballée. Produit conforme à la demande et le montage est très facile. Le site est facilement naviguable. Je suis ravie de ces petites boîtes pour ranger mes photos. Merci

  Avis du 02/07/2021, suite à une expérience du 22/06/2021 par ROBERT C. *

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• 5 / 5

  

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  Seconde commande et rien à redire ! :D envoie rapide et soigné, dommage que les frais de livraison soit élevés parceque le rapport qualité/prix des cartons sont intéressants.

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par MATTHIEU L. *

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• 3 / 5

  

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  L'adresse sur l'étiquette était incomplète et le livreur UPS n'étant pas une lumière j'ai dû appeler le bureau local UPS pour être livré à domicile ...

  Avis du 30/06/2021, suite à une expérience du 21/06/2021 par MONIQUE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, SAV top, merci Christelle.

  Avis du 29/06/2021, suite à une expérience du 19/06/2021 par JULIETTE W. *

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• 4 / 5

  

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  J'aime beaucoup les produits, c'est très qualitatif. L'emballage de la commande est léger, tout arrive en vrac mais comme y'a quelques pièces supplémentaires ça va. Mais c'est un stress à chaque fois en recevant les commandes. Le service client est réactif en cas de soucis.

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 21/05/2021 par EMMANUEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Super rapide et très bonne qualité d'impression. Nous sommes ravis de notre commande et continuerons avec plaisir de travailler avec SelfPackaging.

  Avis du 19/06/2021, suite à une expérience du 09/06/2021 par ÉDITH D. *

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• 5 / 5

  

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  super, ravie de mon achat

  Avis du 18/06/2021, suite à une expérience du 08/06/2021 par LUCIE A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent

  Avis du 17/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par CHANTAL R. *

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• 5 / 5

  

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  Un bon rapport qualité / prix, très bien !

  Avis du 16/06/2021, suite à une expérience du 04/06/2021 par GENEVIÈVE J. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT !!!

  Avis du 12/06/2021, suite à une expérience du 02/06/2021 par CLAUDINE M. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, commande très bien emballer et les articles correspondent parfaitement à ce qui est proposer , je suis ravie de ma commande et merci à toute l'équipe, merci également pour les p'tites gourmandises.

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 06/05/2021 par ÉDITH P. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, envoi rapide et soigné. Je reviendrai!

  Avis du 09/06/2021, suite à une expérience du 28/05/2021 par ALEXANDRE G. *

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• 5 / 5

  

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  Super satisfaite ! La commande est super rapide, c'est bien emballé, tout à fait correct le site est fluide

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 30/05/2021 par ALEXANDRE R. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 30/05/2021 par NATH T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien et livraison rapide

  Avis du 08/06/2021, suite à une expérience du 29/05/2021 par SUSAN F. *

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• 5 / 5

  

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  conforme à la description

  Avis du 31/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par PHILIPPE C. *

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• 3 / 5

  

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  Mon paquet est arrivé ouvert, le contenu exposé à l'air libre et aux intempéries. Par chance, rien n'a été volé ou abimé.

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 19/05/2021 par ALICE N. *

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• 5 / 5

  

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  Grande réactivité, commande toujours parfaite, réception facile et rapide.

  Avis du 29/05/2021, suite à une expérience du 20/05/2021 par ADRIENNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et produit très bien, Rien à dire je recommande.

  Avis du 27/05/2021, suite à une expérience du 18/05/2021 par PAULINE J. *

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• 5 / 5

  

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  Belle réactivité comme d'habitude.

  Avis du 26/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par ISAAC C. *

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• 5 / 5

  

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  Service au top ils offrent toujours un petit peu plus que la quantité demandé cela fait deux fois sur je commande chez vous et je n’ai absolument rien à dire !! Si, peut-être un peu plus de choix sur les boîtes ainsi que sir les coloris me semble être un plus ! Sinon j’apprécie votre sérieux et la rapidité de livraison !!! Je reviendrai avec plaisir pour mes prochaines commandes

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 15/05/2021 par HÉLÈNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat. Juste la livraison a été compliqué, j'ai payé plus chère pour que cela arrivé chez moi, j'ai du aller en point de retrait, soit disant il ne trouvait pas mon adresse, qui est très facile à trouver.

  Avis du 25/05/2021, suite à une expérience du 14/05/2021 par SÉBASTIEN D. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 21/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par GEORGES G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et soignée. Rien à redire !

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 05/05/2021 par XAVIER P. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande, livraison très rapide et la commande était bien conditionnée.

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par MATHILDE D. *

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• 5 / 5

  

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  Service client très réactif !

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par AURORE D. *

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• 2 / 5

  

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  On ne peut pas commander plus de 100 grandes boîtes (selon les modèles). Je paye de grosbfrais de livraison alors que mes commandes sont éligibles aux frais de port gratuits.

  Avis du 19/05/2021, suite à une expérience du 25/04/2021 par EMMANUEL L. *

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  Réponse de selfpackaging.fr

  

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  Bonjour Jennifer, En effet, toutes les boîtes faites en carton micro-cannelé disposent d'un volume maximum de commande sur le site en fonction de leurs tailles. Cela concerne principalement les coûts de transport. Ce type de carton coûte cher à l'expédition et à partir d'une certaine quantité, les envois doivent se faire par palette (et non par colis). Pour commander plus d'unités, il convient de réaliser plusieurs commandes ou de nous contacter par email à salut@selfpackaging.com pour vous établir un devis. Comme indiqué dans les conditions de livraison, la gratuité ne s'applique pas pour les boîtes en carton micro-cannelé (comme le plateau que vous avez commandé). N'hésitez pas à revenir vers nous pour plus d'informations. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Parfait commande reçue en quelques jours

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 03/05/2021 par OLIVIE G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, très bonne qualité, équipe très réactive avec un sav à la hauteur

  Avis du 12/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par BERTRAND S. *

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• 5 / 5

  

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  conforme à ce que j'attendez, facile à utiliser

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 30/04/2021 par MARGUERITE M. *

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• 5 / 5

  

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  très pratique

  Avis du 11/05/2021, suite à une expérience du 29/04/2021 par CLAUDINE D. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire 👌🏽

  Avis du 07/05/2021, suite à une expérience du 28/04/2021 par GEORGES T. *

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• 5 / 5

  

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  Holà.

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 27/04/2021 par LÉON M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien, conforme et dans les temps !

  Avis du 06/05/2021, suite à une expérience du 26/04/2021 par BERTRAND G. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, produit conforme et de bonne qualité.

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 20/04/2021 par SIMONE B. *

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• 5 / 5

  

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  Super produit et très rapide pour traiter la commande. Service client au top

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par AIMÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT ! livraison rapide , emballage très soigné. En plus du petit mot et des petites attentions merci à bientôt pour une prochaine commande 😀

  Avis du 30/04/2021, suite à une expérience du 21/04/2021 par LAURENT L. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service je recommande vivement, rien à voir avec PackHelp leur concurrent

  Avis du 29/04/2021, suite à une expérience du 17/04/2021 par ISAAC C. *

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande : emballages carton + étiquettes personnalisées. J’ai du m’y reprendre à plusieurs fois pour personnaliser les étiquettes car la présentation du site ne s’affichait pas correctement. Mais très satisfaite du résultat et de la rapidité de livraison.

  Avis du 24/04/2021, suite à une expérience du 14/04/2021 par MATHILDE C. *

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• 5 / 5

  

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  De bons conseils, un produit correspondant à ma commande, sans surprise et livré dans les délais.

  Avis du 23/04/2021, suite à une expérience du 25/03/2021 par MARIANNE M. *

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• 3 / 5

  

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  site correct et bon produit

  Avis du 22/04/2021, suite à une expérience du 13/04/2021 par ROGER H. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/04/2021, suite à une expérience du 06/04/2021 par ARTHUR V. *

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité. Livraison plutôt rapide. De belles attentions dans vos colis. Et le service commercial/Client répond rapidement à vos demandes avec beaucoup de pertinence. Nous sommes satisfaits. (Client professionnel)

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 05/04/2021 par BENJAMIN K. *

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• 5 / 5

  

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  RAS Colis arrivé à temps, avec le bon matériel et des bonbons qui font plaisir :) Merci pour le service de qualité

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par ÉDOUARD M. *

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• 5 / 5

  

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  Site très clair, on trouve les infos facilement, envoi rapide et produit conforme : parfait, je recommande !

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 07/04/2021 par ALAIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Super site et prestation incroyable

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 02/04/2021 par RAYMOND B. *

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• 1 / 5

  

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  Livraison mauvaise taille, impossible d’avoir un retour du service client

  Avis du 17/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par ROGER B. *

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  Réponse de selfpackaging.fr

  

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  Bonjour Léa, Nous avons reçu votre email nous informant de la situation vendredi 9 avril au matin. Je vous ai répondu par email le jour même à 13h. Comme vous avez pu le constater, nous avons reglé la situation en vous renvoyant les boîtes dans la bonne taille. Vous devriez les recevoir ce jeudi 15 avril. Encore toutes nos excuses pour cette erreur. Cordialement, Élia.

• 4 / 5

  

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  Bien comme d'habitude

  Avis du 09/04/2021, suite à une expérience du 29/03/2021 par SUZANNE J. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience. Communication et service fluide.

  Avis du 08/04/2021, suite à une expérience du 30/03/2021 par BENOÎT B. *

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• 5 / 5

  

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  Service super et rapide. Je recommande!

  Avis du 07/04/2021, suite à une expérience du 22/03/2021 par MARTHE L. *

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• 5 / 5

  

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  Top parfait je recommanderai

  Avis du 01/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par PHILIPPINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par MARCELLE R. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair , et moderne.

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par HENRI D. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Super service et attentionné 👌🏼 merci beaucoup.

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par JULES D. *

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• 5 / 5

  

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  Super produits rapidité au niveau de la livraison

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par ADRIEN G. *

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• 2 / 5

  

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  Produit peu conforme, aucune notice de montage, aucune régularité au niveau finition

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par VICTOR A. *

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  Réponse de selfpackaging.fr

  

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  Bonjour Antoine, Sur le site, la notice de montage est disponible sous forme de vidéo (icône de la caméra au dessus de la photo de la boîte). La base est faite en carton micro-cannelé résistant et le couvercle est fait en papier bristol (comme indiqué sur son descriptif). Avant de faire une commande finale, lorsque vous ne connaissez pas la boîte, il est préférable de commander un échantillon au préalable. Sachez que vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrables à partir de la réception de votre commande pour nous la retourner contre remboursement (hors frais de livraison). N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'email: salut@selfpackaging.com si besoin. Cordialement. Christelle.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par CÉLINA J. *

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• 5 / 5

  

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  Site pratique et facile d'utilisation

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par RAYMOND M. *

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• 5 / 5

  

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  Service client au top

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par VALÉRIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par FRANÇOIS M. *

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• 5 / 5

  

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  Merci! Mes boîtes sont comme prévues ! Equipe efficace et serviable!

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 16/03/2021 par EUGÈNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, produit conforme. J'achète régulièrement maintenant mes emballage chez Selfpacking. C'est très bien

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 15/03/2021 par RAYMOND C. *

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• 5 / 5

  

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  Deux fois commandé et c'est parfait !

  Avis du 31/03/2021, suite à une expérience du 11/03/2021 par GABRIELLE D. *

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• 2 / 5

  

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  J'ai cru acheter une boîte en carton pour transporter un grand gateau. Le Corp en papier est beaucoup trop fragile. Decue

  Avis du 30/03/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par MARCEL V. *

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  Réponse de selfpackaging.fr

  

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  Bonjour Nathalie, En effet, cette boîte ref 3300 est parfaite pour les boulangeries et confiseries comme cela est indiqué sur son descriptif. Je viens de compléter le descriptif pour qu'il soit bien indiqué qu'elle n'est pas valable pour l'expédition puisque la partie du milieu est faite en papier bristol de 300gr (contrairement à la base et le couvercle faites en carton micro-cannelé résistant). Avant de faire une commande finale, lorsque vous ne connaissez pas la boîte, il est préférable de commander un échantillon au préalable. Sachez que vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrables à partir de la réception de votre commande pour nous la retourner contre remboursement (hors frais de livraison). N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'email: salut@selfpackaging.com si besoin. Cordialement. Christelle.

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  Réactivité maximale - soucis de la satisfaction client

  Avis du 22/03/2021, suite à une expérience du 09/03/2021 par JULES P. *

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  Service Client à l'écoute. Envoie rapide. Les produits reçu étaient bien protégé et en excellent état. Merci beaucoup.

  Avis du 21/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par ODETTE M. *

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  Super, les boites sont arrivé bien emballer, et la qualité est au rendez-vous je recommande vivement ce site !

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par AUGUSTIN L. *

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  expédition très rapide

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par MARC D. *

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  trés bonne découverte

  Avis du 18/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par JULIE N. *

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  Je suis très très satisfaite ! Les produits sont très bien et robustes. Le service de livraison est très rapide ! Et les prix abordables.

  Avis du 17/03/2021, suite à une expérience du 06/03/2021 par JACQUES A. *

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  Explications clair

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par HENRIETTE A. *

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  je suis très content du service et de la qualité

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par ÉLÉONORE A. *

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  Commande facile, envoi en France assez rapide. Bien emballé. Tout est parfait.

  Avis du 16/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par THOMAS L. *

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  Super je recommande !!

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par VICTOR S. *

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  Très bien Je recommande

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par AIMÉ B. *

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  Très bien livraison rapide !

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 25/02/2021 par RENÉ F. *

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  Super en tout point, 100% recommandé

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 02/03/2021 par MARGUERITE D. *

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  J'ai commandé des boites mais j'ai reçu les mauvaises mesures

  Avis du 14/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par ANDRÉE A. *

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  Réponse de selfpackaging.fr

  

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  Bonjour Anissa, Nous avions bien reçu votre message à ce sujet et nous vous avons confirmé que les boîtes reçues sont bien dans la taille que vous aviez commandé (taille M). Vous pouvez le constater dans votre historique de commandes en vérifiant votre facture. Si vous souhaitez une autre taille, il convient de faire une nouvelle commande et en parallèle de nous retourner les boîtes non voulues contre un remboursement. Il s'agit de suivre les étapes indiquées dans le lien suivant: https://selfpackaging.fr/content/37-conditions-de-retour. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Cordialement.

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  je suis très satisfaite du résultat de ma commande

  Avis du 05/03/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par DOMINIQUE N. *

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  Qualité super, livraison dans les temps !

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par RENÉE M. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par LÉON C. *

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  Envoi rapide et soigné. L’idée de rajouter quelques cartons au cas ou, c’est excellent ! Merci pour tout !

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par ÉMILE L. *

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  Merci

  Avis du 28/02/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par DENISE L. *

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  Le site est légèrement lent, mais permet à des prix extrêmement compétitifs de se fournir en emballages

  Avis du 25/02/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par ÉRIC M. *

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Avis affichés par ordre chronologique