senea.fr

Avis clients de senea.fr

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Informations senea.fr

  • Société

    Senea - silver development

  • Description

    Ventes de produits de bien-être.

  • Adresse

    36 rue En Paillery 21850 Saint-Apollinaire

  • Website

    http://WWW.SENEA.FR

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien...quand on sait se servir d'un ordinateur ! j'ai passé la commande pour m amère (86 ans) , elle n'aurait pas pu le faire toute seule. Dommage

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    Réponse de senea.fr
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    Bonjour, Si votre maman le souhaite, elle peut nous contacter au 03 45 83 60 68. Nous pourrons l'aider à passer commande au téléphone. Bonne journée, SENEA

  • 5 / 5 1
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    Bon choix de produits, livraison discrète et rapide.

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  • 3 / 5 1
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    Cela fait perdre du temps et provoque d'inutiles proédure administratives de ne pas s'assurer que les articles proposés sont effectivement livrables...

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapi

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien reçu dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 3 / 5 1
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    Vous pouvez un dimanche me demander mon avis mais vous ne pouvez pas me dire ce que deviens ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de senea.fr
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    Bonjour, Votre colis vous a été livré avec un jour de retard provoqué par le jour férié du 14 juillet. Nous nous excusons pour cela. Cordialement, Le Service Client Senea.fr

  • 1 / 5 1
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    Non ho ancora ricevuto l ordine e non ho aggiornamenti dal 12 luglio

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    Réponse de senea.fr
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    Salve, Il suo pacco è stato consegnato con un giorno di ritardo a causa della festività francese. Ci scusiamo per questo. Cordiali saluti, Servizio Clienti Senea.it

  • 5 / 5 1
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    très bien, quelques problèmes avec les points de fidélité

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  • 5 / 5 1
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    rien a dire. merci

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  • 5 / 5 1
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    Commandé, livré, emballage très soigné, je félicite

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  • 4 / 5 1
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    Rapide, déçu du produit.

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  • 5 / 5 1
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    Recherche sur le site très simple, livraison rapide. Les produits correspondent parfaitement à la commande

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  • 5 / 5 1
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    Site clair, description des articles correctes

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    excellent merçi a tout le personnel qui met le maximum de sa personne pour nous satisfaire au maximum

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  • 5 / 5 1
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    produit que je connais et que j'ai reç rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Livraison bien régulière

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  • 5 / 5 1
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    Site très fait avec de très bons renseignements sur les produits. Beaucoup de choix. Livraisons très rapides. Possibilité de joindre par téléphone un interlocuteur. Je recommande ce site.

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  • 4 / 5 1
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    Consegna veloce e buon servizio clienti

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  • 5 / 5 1
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    Rapidement expédié et conforme

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  • 4 / 5 1
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    Okay

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  • 4 / 5 1
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    Tout est comme d habitude

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  • 5 / 5 1
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    Tout est niquel merci beaucoup

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  • 4 / 5 1
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    je n'ai toujours rien recu

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    Réponse de senea.fr
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    Bonjour, Comme échangé ensemble par téléphone, il y a un délais de livraison plus important pour ce produit c'est pourquoi vous ne l'avez pas encore reçu. Restant à votre disposition, Bonne journée, SENEA

    Réponse de annie a
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    ok pourriez vs m'informer de la mise a disposition de l'apareil lors de notre entretien telephonique le6 vous pensiez une huitaine de jours de delai cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait

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  • 5 / 5 1
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    réponses à mes questions claires et rapides par mail, commande facile et livraison dans les délais

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, précis et parfaitement exécuté

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  • 1 / 5 1
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    Livraison parfaite sauf que les 12 paquets sont en L alors que commandes en M

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    Réponse de senea.fr
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    Bonjour, Il y a en effet eu une inversion de références pour votre commande. Nous nous excusons de nouveau pour cet incident. Bonne journée, SENEA

  • 5 / 5 1
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    SUPER PRO JE CONSEILLE

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  • 5 / 5 1
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    livraison tres rapide j appreci je recommande senea pour son serieu aussi bien que sa relation au telephone que pour la livraison merci

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  • 4 / 5 1
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    .....

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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    Livraison rapide et discrète, emballage plus que conforme

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  • 4 / 5 1
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    Très bien

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  • 3 / 5 1
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    Le produit a bien été reçu mais il est fort dommage de ne pouvoir obtenir une feuille de soin lorsque l’on achète un élément qui normalement est remboursé… de même, il y a un problème dans le délai de livraison ainsi que le délai de réception du mail d’expédition…

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    Réponse de senea.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés si votre colis a été livré avec un peu de retard. Quant au remboursement du produit, nous sommes en mesure de vous envoyer une feuille de soins, pour cela nous devons avoir votre ordonnance. Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : Contact@senea.fr. Nous restons à votre disposition, Bonne journée, Le Service Clients, SENEA.

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et conforme à la commande Je recommande ce site

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  • 4 / 5 1
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    Très biien, rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Les produits sont bons mais la livraison est nulle nulle nulle

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et produit qui convient parfaitement avec en plus un programme de fidélité et des réductions. Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Clarté, efficacité et célérité.

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  • 3 / 5 1
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    Suite a un retard de livraison de commande, je ne puis donner la meilleure note.

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  • 5 / 5 1
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    Gentillesse et rapidité

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  • 1 / 5 1
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    Toujours pas reçu

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    Réponse de senea.fr
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    Bonjour, Je vous confirme que votre colis sera livré demain ou après demain. Bonne journée, SENEA

    Réponse de Eric W
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    Ok merci

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  • 4 / 5 1
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    Très bon site

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  • 5 / 5 1
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    livraison très bien annoncée, suivi parfait et ponctualité, colis en parfait état en dépit de sa dimension, merci,service à recommander!!!

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  • 5 / 5 1
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    bon dialogue

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  • 5 / 5 1
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    Bon produit merci

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  • 3 / 5 1
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    J'ai été très surprise de voir que le pessaire est fourni sans emballage.. il n' y a pas de boite où on peut ranger le pessaire. c'est vraiment dommage! Livraison rapide par ailleurs..

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de senea.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés que l'emballage ne vous apporte pas satisfaction. L'avez vous tout de même reçu dans un emballage transparent à l'intérieur du carton ? Cordialement, SENEA

  • 5 / 5 1
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    Rapide conforme à la commande

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  • 5 / 5 1
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    Senea, c'est tout simplement parfait ! Leur site est bien fait et le personnel très aimable et compétent : à l'écoute, de bon conseil et très réactif. Un grand merci à Clara qui a complété la gamme des bas de contention en ajoutant les bas de Classe 1 qui n'apparaissaient pas au catalogue. Je recommande vivement

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  • 2 / 5 1
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    8 ans sur sénior médical aucun soucis. 1ère Cde sur SENEA. Perdue. 2 ème Cde on me demande mon choix de livraison. On m'oriente vers un point relais. A l'arrivée. On me dit que la Cde n'a pas été livré et qu'il faut choisir un autre point relais. 15 jours que ça dure......

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    Réponse de senea.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que les premières commandes sur notre site ce soient passées ainsi. Si le transporteur ne convient pas, nous avons d'autres transporteurs à vous proposer. Nous pouvons également sensibiliser le livreur avant la livraison afin que cela se passe pour le mieux. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter par téléphone au 03 45 83 60 68 avant de passer commande. Nous pourrons vous aider à mettre tout en œuvre pour que tout se passe bien. Le but étant de vous apporter entière satisfaction. Restant à votre disposition, Bonne journée, SENEA

  • 5 / 5 1
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    Le site est précis et fiable. La livraison parfaite comme indiqué.

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  • 5 / 5 1
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    Personnel aimable au téléphone, kit reçu 24h plus tard Au top, rien à redire

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  • 4 / 5 1
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    de l'ensemble

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  • 5 / 5 1
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    Produit parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Je vous remercie pour commande aussi rapidité

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  • 5 / 5 1
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    La commande a été lancée automatiquement dans le cadre d'un abonnement, solution de facilité si besoin récurrent et prix raisonnable

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  • 5 / 5 1
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    Commande rapidement expédié

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  • 4 / 5 1
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    __Livraison dans les délais. Rien de négatif tout s'est déroulé comme prévu

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  • 5 / 5 1
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    Ottimo prodotto, non ha concorrenti paragonabili come assorbenza.ottimo servizio di consegna

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    Très bien comme d'habitude. Bons produits livraison au top avec GLS rien à redire, merci

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide, parfait. Les frais de port sont un peu chers

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    Produit conforme à ma commande, livraison très rapide

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    Arrivato velocemente. Ottimo dispositivo.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfait

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    Ottima offerta di prova,.....,..

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  • 3 / 5 1
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    Une fois de plus le livreur s'est contenté de laisser le paquet, à la vue de tous, devant la loge de la concierge fermée (12h )! Ayant toutes les coordonnées il aurait pu monter au 4e avec l'ascenseur ou tout au moins m'appeler sur mon portable (ou à l'interphone relié à mon portable) pour que je descende chercher immédiatement mon paquet. Qui a été heureusement récupéré par une voisine... Ce n'est pas sérieux !

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 4 / 5 1
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    Site bien fait, produit de qualité, prix intéressant. Livraison en retard d'une semaine mais vu la qualité du produit, ce n'est pas grave

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  • 5 / 5 1
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    Servie rapidement et bons produits.

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme et reçue rapidement. Disponibilité et amabilité des interlocuteurs au téléphone.

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  • 5 / 5 1
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    Bon produit. Livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Commande très facile sur internet et livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Parfait au niveau de la société SENEA. Par contre la livraison GLS est une véritable plaie! Ne livre pas le jour convenue, propose un dépôt relai lorsque nous demandons une livraison à domicile, du coup, je préfère CHRONOPOST. A méditer.

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  • 1 / 5 1
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    Au bout de 3 jours j'ai pas reçu ma commande malgré le fait que j'ai payé pour une livraison 48h

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  • 2 / 5 1
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    la livraison ne s est pas faite à domicile comme convenu.le livreur a déposé les colis au pont relais 13 cours verdun gensoul .le client est handicapé et ne peut se déplacer.

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    Réponse de senea.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cela. Lorsqu'il y a un incident avec une livraison nous vous invitons à contacter rapidement notre service client au 03 45 83 60 68. De ce fait, nous pourrons contacter le transporteur pour remonter l'incident et trouver une solution ensemble. Cordialement, SENEA

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, service clientèle réactif pour une simple question posée, la poubelle correspond au descriptif mais pas assez de recul pour savoir si c’est bien anti-odeur mais apparemment c’est nettement mieux qu’une simple poubelle .

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  • 4 / 5 1
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    je ne connaissais pas mais j'ai apprécié le site qui est très bien fait...

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  • 1 / 5 1
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    Le prix affiché n’est le prix payé.J’étais surpris par le montant final,le produit a changé du prix.25 pour-cent de plus !!!!!

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    Réponse de senea.fr
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    Bonjour, Nous sommes surpris de votre message car nous n'avons pas changé nos prix récemment. Pouvez-vous nous dire à quel prix vous avez vu le produit et à quel endroit ? Cordialement, SENEA

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    Je n'ai pas recu la commande e je n'ai pas recu information. Tres tres mauvais, je veux annuler la commande

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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolé pour cet incident, votre commande a prit du retard et nous en sommes désolés. Notre transporteur nous confirmer que le colis a été livré. Notre service client reste disponible si vous avez la moindre question sur un colis. Cordialement, SENEA

  • 4 / 5 1
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    BONJOUR lA COMMANDE : BIEN EMBALLÉE, délai respecté, par contre je souhaiterai pour la prochaine commande avoir la facture dans le colis. comme c'est la première commande chez vous je souhaiterais un échantillon d'un autre produit si vous en vendez. de me me préciser les remises que vous faîtes éventuellement en fonction des quantités commandées. A VOUS LIRE, MEILLEURES SLUATATIONS.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et le produit correspond à mes attentes. Si le prix pouvait être compressé ce serait encore mieux, car je ne reçois aucun remboursement de ma mutuelle.

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  • 4 / 5 1
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    4 étoiles seulement cette fois-ci à cause d’un retard inhabituel dans la livraison

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  • 1 / 5 1
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    They were in shortage of the product I ordered and oaid in advance, and for that they delayed the shipment. After one wweek from my order they proposed me to change the order with an higher unit price . Then they organised the shipment and I received it after 3 weeks from the date of my order .-That is not acceptable at all!

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  • 5 / 5 1
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    Très bien et moins cher que sur certains autres sites. Livraison moins rapide, ce qui me convient tout à fait.

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  • 2 / 5 1
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    énorme différence avec le site de SENIOR MEDICAL On ne peut renouveler sa commande précédente pour retrouver un article, obligé de cliquer sur chacun pour vérifier la référence Il est possible de commander des articles indisponibles, ce qui engendre un gros retard à l'expédition augmentation des prix , etc .....

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    Réponse de senea.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vos premières commandes se soient passées ainsi. En effet, nous sommes en train de changer de centre logistique et une partie de la marchandise a été en transit, ce qui a engendré des indisponibilités. Ce genre d'incident est exceptionnel, la situation est en train de revenir à la normale. Si vous souhaitez renouveler votre commande précédente, vous pouvez le faire depuis votre compte personnel en vous rendant dans l'onglet "historique et détails de mes commandes" puis "commander à nouveau". Vous remerciant pour votre compréhension, Bonne journée, SENEA

  • 4 / 5 1
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    site clair et informatif, mais j'étais plus à l'aise de faire ma commande par téléphone

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire . Dans tous les domaine je vous donne 10 sur 10.

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  • 2 / 5 1
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    Fidèle client de chez senea , habituellement mes produits sont livrés dans un carton rigide . Hors ma dernière commande a été expédiée dans un sac plastique , et mes 5 boîtes de protections sont toutes arrivées complètement explorées !!! Vivement le retour aux boîtes en cartons .....

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    Réponse de senea.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cela. Nous avons pris en compte votre réclamation. Votre prochaine commande sera livrée en carton. Bonne journée, SENEA

  • 5 / 5 1
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    Beaucoup mieux que la dernière fois pour la rapidité. Cela dit, le site est toujours moins bien que celui de Senior Medical: il a fallu changer mon mot de passe, et même ainsi, le paquet Abena offert à la fin d'une série - bien plus intéressant que les -10% de bienvenue - n'apparaissait pas sur Senea.

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  • 5 / 5 1
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    rien à dire - trés serviable

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    Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    choix de marque ,de prix avec la qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Très facile pour en premier temps, la recherche avec vaste choix en la matière. La commande se fait en 1clic. Ce qui est surprenant à chaque fois c’est le temps entre la commande et la livraison. Bravo à vous👍👍👍

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  • 5 / 5 1
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    super

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