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Avis clients de sens-original.com

4.6 / 5

Calculé à partir de 183 avis obtenus sur les 12 derniers mois

4072 avis depuis le 28/12/2015

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    Sens Original

  • Description

    +2000 références dans les domaines du bien-être, de la santé, de la beauté pour les particuliers et les professionnels.

  • Adresse

    20 av Vincent Négrel 83740 La Cadière d'Azur

  • Website

    https://www.sens-original.com

  • Catégorie

    Santé & beauté

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Evaluations clients

  • 1 / 5
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    pas de cadeau

    Avis du , suite à une expérience du par NOEL F.

    Réponse de sens-original.com
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    Bonjour, Suite à notre échange téléphonique, nous vous confirmons à nouveau que nous sommes tout à fait disposés à vous envoyer la serviette en bambou offerte, comme prévu initialement. Nous vous invitons simplement à nous confirmer à l'adresse: sav@sens-original.com que vous souhaitez toujours recevoir ce cadeau, afin que nous puissions traiter votre demande dans les plus brefs délais. Passé un certain délai sans retour de votre part, nous considérerons que votre demande n’est plus d’actualité. Bien à vous, Sens Original

    Réponse de noel f
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    Mon adresse 4 chemin derrière les jardins 55220 Souilly M Fornito Noel cordialement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
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    Très bien, bien emballé et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par RAMIRO J.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL I.

  • 5 / 5
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    Tres contente de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI L.

  • 5 / 5
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    Commande réalisé très facilement sur le site.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE H.

  • 5 / 5
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    Très facile à commander

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.

  • 5 / 5
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    Facile à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH S.

  • 1 / 5
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    J’en suis à ma 3eme ponceuse identique je la connais par cœur et celle que je viens de recevoir ne va pas durer longtemps à mon avis vu le bruit de la pièce à main… reçu mal emballée . Tombe trop vite en panne pour le prix que ça coûte .. son seul avantage sa pièce à main aspirante. C’est la dernière que j’achète…

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE D.

    Réponse de sens-original.com
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    Bonjour, Merci pour votre avis du 25-04-2025 concernant la commande 190513. Nous tenons à vous informer que pour tous les appareils de la marque Promed, la réparation, l'entretien et le suivi sont garantis par le fournisseur. En cas de panne ou de problème rencontré avec votre appareil, Il est prévu de nous contacter directement à l'adresse suivante : sav@sens-original.com. Nous serons ravis de vous fournir tous les documents et informations nécessaires pour assurer un suivi rapide et efficace de votre appareil. Bien à vous, Sens Original

  • 5 / 5
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    rien à dire, le produit est conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLARA B.

  • 4 / 5
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    Je suis assez déçu de ce produits. Je trouve la housse trop basique pour le prix à laquelle elle est vendue. J'aurais aimé une matière plus épaisse. Plus solide et qui ne déteint pas. Finalement cette housse ne me sers pas à grand chose.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES O.

  • 4 / 5
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    Ma seule et unique commande, tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE D.

  • 5 / 5
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    Site très bien et descriptifs très utiles et conformes.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

  • 5 / 5
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    Très bon produit, livraison rapide, tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE P.

  • 5 / 5
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    Ras. Bon produit. Bon emballage. Je suis très contente de mon achat.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 5 / 5
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    Réception parfaite, colis bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANÇOISE J.

  • 4 / 5
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    A part les frais d'envoi assez chère, bon produit.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE B.

  • 4 / 5
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    très contente de mon achat produit de qualité satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par MASSE E.

  • 5 / 5
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    Site clair et bien conçu.

    Avis du , suite à une expérience du par ANDDY J.

  • 5 / 5
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    Service très rapide Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B.

  • 5 / 5
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    Excellente communication.

    Avis du , suite à une expérience du par MIRENTCHU J.

  • 5 / 5
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    Si je veux pas donner mon avis inutile de m'envoyer des mails pour vous noter

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide. Site efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon produit et envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OPHÉLIE A.

  • 4 / 5
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    Site réactif et livré à temps.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.

  • 5 / 5
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    le produit fonctionne bien et correspond à nos attentes

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.

  • 5 / 5
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    Je suis vraiment très satisfaite des appareils de massage que j'ai commandé pour les épaules et un autre pour le dos très efficaces. Ils me donnent une autonomie et un soulagement vraiment réel en plus des séances de kiné que je fais, certains remboursés d'autres non. Cela est très complémentaire et me permet de gérer beaucoup mieux la douleur et les tensions que j'ai actuellement

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HÉLÈNE M.

  • 5 / 5
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    Très très bien cocooning pour mes clientes en soins massage , tout le monde apprécient …merciiii

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.

  • 4 / 5
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    J'ai posé une question sur un produit et on m'a répondu assez vite. Très appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M.

  • 4 / 5
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    Satisfait !!!

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C.

  • 5 / 5
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    Pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE S.

  • 3 / 5
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    Article commandé 2 fois et renvoyé à l’expéditeur pour article défectueux. Commander une 3ème fois toujours le même problème . . .

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

    Réponse de sens-original.com
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    Bonjour, Merci pour votre avis du 23-04-2025 concernant la commande 192578. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'article commandé. Concernant votre dernière commande reçue le 08/04, nous n’avons pas eu de réclamation de votre part jusqu’à présent. Afin de mieux comprendre le problème rencontré et de pouvoir y apporter une solution. Pour toutes informations complémentaires, nous vous invitons à nous contacter au : sav@sens-original.com. Bien à vous, Sens Original

  • 4 / 5
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    Pratique mais manque de stabilité lorsqu'on l'utilise comme moi pour aller masser à domicile, en transports en communs ou à pied. Je n'utilise pas les poches (à mon grand regret) pour ne pas déséquilibrer encore plus la housse. Par contre, il est plus léger que les chariots ce qui est top.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.

  • 5 / 5
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    J’ai commandé un tabouret avec dossier très confortable pour la réflexologie , reçu rapidement , bonne qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 4 / 5
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    Produits conformaitent à mes expectations, mais un était dommagé grâce à l'emballage dommagé. Pourtant, de bonne qualité et un prix très incessant. Meeci

    Avis du , suite à une expérience du par FENNAH P.

  • 5 / 5
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    Comme sur des roulettes, merci je suis ravie

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISON H.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA M.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par MISSILENE D.

  • 5 / 5
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    Livraison longue car produit en rupture mais c’était dit sur le site ! Une fois envoyé la réception a été rapide. Article top je suis ravie de ma commande !! Ça va beaucoup m’aider dans ma pratique

    Avis du , suite à une expérience du par NINON P.

  • 5 / 5
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    Très bon matériel, à voir en utilisation intensive. Un grand merci pour une livraison si rapide, c'est vraiment top ! Emballage impeccable, société de livraison fiable. Votre site découvert via amazon, pratique, mais il vaut bien mieux passer en direct, c'est beaucoup plus rapide (et un peu moins cher, ce qui est non négligeable). Du coup je n'hésiterai pas à aller voir d'autres produits !

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 4 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU L.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, arrivé en excellent état

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    R A S nickel

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J.

  • 5 / 5
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    Rapide, efficace, le produit correspond à la commande, très bien emballé. À bientôt pour une prochaine commande

    Avis du , suite à une expérience du par RALPH R.

  • 3 / 5
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    Les bouteilles gonfles vite par rapport à la Chaleur du chauffe huile. Malheureusement après c'est très difficile de pouvoir les retirer. Réception rapide des nouvelles mais en 3 utilisation de nouveau

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE J.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, produit conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 4 / 5
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    livraison parfaitement conforme à ce qui était prévu. le chariot semble être de bonne qualité. je verrai avec l'usage au temps.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.

  • 4 / 5
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    Suite à défaillance du produit initial, envoi d'un deuxième produit dans les délais les meilleurs. En espérant que celui-ci tienne mieux dans le temps.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC D.

  • 4 / 5
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    J’adore le site mais parfois y a des ruptures de stocks

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Problèmes avec le premier appareil qui ne fonctionnait pas et le nécessaire a été rapidement réglé

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT G.

  • 5 / 5
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    La livraison est arrivée très rapidement (3 jours après avoir passé ma commande). J'ai acheté une housse de protection pour ma table de massage ainsi qu'une ceinture pour mettre le flacon d'huile, j'en suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MARION C.

  • 4 / 5
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    Envoi super rapide produit conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de mon appareil

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE L.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-BEATRICE M.

  • 4 / 5
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    Moyen

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux, rapide et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Achat conforme à la description, très belle qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA G.

  • 5 / 5
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    Facile d’utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par NORBERT K.

  • 5 / 5
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    Commande passée le 26 janvier reçu 2j après Vraiment super !!!

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R.

  • 5 / 5
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    Navigation facile, rien a dire au niveau de la livraison, pour le produit celui aurait pu être monté, car par rapport au prix c'est cher par rapport à un abat jour qui en plus n'est pas mis en forme. Autrement le produit correspondant bien a l' identique a l'ancien.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.

  • 5 / 5
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    Super site. Produit totalement conforme. Superbe qualité. Délais respectés

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C.

  • 5 / 5
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    Qualité et présentation irréprochable. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.

  • 5 / 5
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    Conforme à mes attentes, belles qualités. Protection têtière douce et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE M.

  • 1 / 5
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    J’ai acheté un moteur de ponceuse, très onéreux. Qui est tombé en panne 6 mois après. Même sous garantie, j’ai dû renvoyer à mes frais le moteur pour voir ce qu’il est possible de faire…

    Avis du , suite à une expérience du par MARÉVA G.

    Réponse de sens-original.com
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    Bonjour, Merci pour votre avis du 17-01-2025 concernant la commande 187940. Pour rappel, dans le cadre d’un retour pour échange ou rétractation, les frais de retour sont à la charge de Sens Original. Cependant, dans votre cas, il s’agit d’une demande de garantie qui a été acceptée par le fabricant (Promed). Celui-ci a demandé un retour direct de l’appareil en Allemagne pour un échange contre un appareil neuf. Les frais d’envoi de l’appareil défectueux sont à votre charge, tandis que les frais d’expédition du nouvel appareil seront pris en charge par Promed. Pour toutes informations complémentaires , nous restons joignable à l'adresse: sav@sens-original.com . Bien à vous, Sens Original

  • 5 / 5
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    Très bon choix et produit Heavenly Scent parfais. C’est mon deuxième qui vient compléter celui que j’ai depuis 25 ans. C’est pour dire la longévité de cet article.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R.

  • 4 / 5
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    Bonne description du produit sur le site, facilité pour commander et livraison rapide dans un dépos. Ce produit est utilisé en post opératoire pour maintenir la tête tournée vers le sol pendant dix jours.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S.

  • 5 / 5
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    Un bon site

    Avis du , suite à une expérience du par YUANYUAN D.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace. Matériel conforme à ce qu'il y a écrit

    Avis du , suite à une expérience du par ANDY H.

  • 5 / 5
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    Vite traiter vite envoyé vite reçu extrêmement bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 5 / 5
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    Suite aux commentaires postés, j’ai voulu téléphoner au service commercial pour Me faire idée. Bon contact avec l’interlocuteur. Il a su répondre à mes questions. Livraison très rapide. Colis arrivait 1 jour avant. Bien emballé. Lampe de bonne qualité. Juste peut-être le pied pas très pratique et qui pourrait être d’une autre matière (à voir avec le fabricant).

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY D.

  • 5 / 5
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    Bon produit.livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.

  • 5 / 5
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    Très bon vendeur, déjà 2 commandes et très satisfait de la qualité des lampes et de la rapidité de livraison !

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.

  • 4 / 5
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    L’appareil de massage shiatsu reçu est de bonne qualité. Je suis satisfaite de mon achat. Un bémol concernant le suivi de ma commande en colissimo. N’ayant reçu aucun numéro de suivi et le temps passant j’ai contacté par deux fois le service clientèle qui ne m’a jamais renseigné. Je suis une cliente d’outre-mer donc je souhaitais suivre l’envoi sachant que le colis n’arriverait pas en 3 jours et devait passer par plusieurs étapes et bureaux de poste. Au final mon colis est arrivé sain et sauf et j’ai deviné qu’il devait y avoir un bug dans le suivi me concernant car j ai reçu un lien pour suivre le colis un mois après la livraison…pour moi service clientèle à revoir…

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et soignée. Produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE N.

  • 4 / 5
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    satisfaite e la livraison rapide et de l'appareil

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE J.

  • 1 / 5
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    Au lieu d'un bol 14cm taupe j'ai reçu un bol 9 cm coquille d'œuf sans message d'explication

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE N.

    Réponse de sens-original.com
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    Bonjour , Merci pour votre avis du 30-12-2024 concernant la commande 190896. Il est possible qu’une erreur de préparation ait été commise de notre part. Cependant, aucune réclamation n’a été effectuée de votre côté afin que nous puissions rectifier la situation. Pour toutes informations complémentaires, merci de nous contacter sur: sav@sens-original.com . Bien à vous, Sens Original

  • 5 / 5
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    Excellente communication, site de confiance, produits de qualités. Prochain achat table de massage, car facilité de paiement.

    Avis du , suite à une expérience du par CELIA C.

  • 5 / 5
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    Top 👍

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ISABELLE T.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Bon materiel

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F.

  • 5 / 5
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    Excellent contact et prestation

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 1 / 5
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    L'appareil n'a pas fonctionné, je l'ai signalé au l'entreprise dans le mail de livraison, je n'ai toujours pas eu de réponse pour un retour, pire, ils n'ont pas d'adresse mail de contact, donc pas de service après vente. Donc pas de Noël, je me dois de trouver de nouvelles idées

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ J.

    Réponse de sens-original.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre commande N°190472. Nous avons bien reçu votre message concernant le dysfonctionnement de votre appareil et avons répondu en vous demandant de nous envoyer une vidéo montrant le problème rencontré, afin de pouvoir vous apporter une solution adaptée. Cependant, à ce jour, nous n'avons pas reçu de suite de votre part. Pour toute réclamations, n’hésitez pas à revenir vers nous à l'adresse: sav@sens-original.com . Bien à vous, Sens Original

  • 5 / 5
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    très surprise cadeau magnifique je repasserai commande

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.

  • 5 / 5
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    Rapide, très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTELE P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide produit ressemblant à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE G.

  • 5 / 5
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    simplicité et bonne prise en charge.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS R.

  • 5 / 5
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    Très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par ARIELLE S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND C.

  • 3 / 5
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    Produit conforme, par contre la vitre/ plexiglass protégeant les lampes, était complètement dégondée, et les accroches tordues , mon mari a réussi tries difficilement à faire coulisser la vitre sans casse.(innolux)

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.

    Réponse de sens-original.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre commande N°190108 qui date du 04/12/2024. Nous sommes heureux que le produit soit conforme à vos attentes. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la vitre/plexiglass protégeant les lampes était dégondée et que les accroches étaient tordues. Nous comprenons que cela ait pu causer des désagréments, et nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Nous avons bien pris note de vos remarques et allons veiller à ce que ce type de problème soit évité à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à améliorer la qualité de nos produits et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à améliorer la qualité de nos produits et de notre service. Pour toute réclamations, n’hésitez pas à revenir vers nous à l'adresse: sav@sens-original.com . Bien à vous, Sens Original

  • 1 / 5
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    Mauvaise expérience, un article a été mis à la place d'un autre dans ma commande. Service client joignable mais peu efficace. J'avais besoin de cet article pour le travail et je ne l'ai toujours pas reçu après plusieurs jours. Ils m'ont demandé de renvoyer l'autre avant alors que l'erreur vient de Sens Original. De plus, le service client ne connaît pas les produits du site. Pour joindre le service technique bonne chance. Il y avait également un problème technique sur une chaise de massage que j'ai commandé, j'ai dû me débrouiller moi-même !

    Avis du , suite à une expérience du par ELÉONORE R.

    Réponse de sens-original.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre commande N°189537 qui date du 28/11/2024. Effectivement, une erreur de notre part s’est produite lors de la préparation de votre commande. Nous avons rapidement rectifié la situation en vous envoyant une étiquette de retour, les frais étant bien pris en charge par nos soins, comme stipulé dans nos conditions générales de vente. Dès réception du colis, nous avons procédé à l'envoi du bon article, que vous avez bien reçu. Concernant votre seconde réclamation relative à un problème technique, nous vous avons demandé de nous transmettre une vidéo montrant le problème rencontré, étant donné que l'article est accompagné d'une notice explicative. Cependant, à ce jour, nous n'avons pas reçu cette vidéo de votre part, ce qui nous empêche de vous apporter l'assistance nécessaire pour résoudre la situation. Pour toute réclamations, n’hésitez pas à revenir vers nous à l'adresse: sav@sens-original.com . Bien à vous, Sens Original

  • 3 / 5
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    site pratique mais peu de choix dans chaque catégorie, notamment en ce qui est des accessoires autour du thé, et dommage qu'il n'y ait rien en ce qui concerne le café.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F.

    Réponse de sens-original.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre commande N°190116 qui date du 04/12/2024. Nous avons pris note vos remarques constructives. Nous sommes ravis que vous trouviez notre site pratique, et nous avons bien pris note de vos suggestions concernant le choix d’accessoires autour du thé et l'absence d'articles relatifs au café. Sachez que notre objectif est de toujours mieux vous satisfaire, et vos propositions nous aident à améliorer notre offre. Nous allons étudier la possibilité d’élargir notre sélection d’accessoires de thé et d'inclure des produits liés au café dans un futur proche. Pour toute réclamations, n’hésitez pas à revenir vers nous à l'adresse: sav@sens-original.com . Bien à vous, Sens Original

  • 5 / 5
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    J'ai apprécié la rapidité de livraison. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H.

  • 5 / 5
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    Article disponible en stock, envoi rapide et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL M.

  • 5 / 5
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    Expédié rapidement et reçu rapidement. Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY C.

  • 4 / 5
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    livraison a été effectuée comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme à nos attentes Site à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L.

  • 5 / 5
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    Service parfait, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par LAFORET C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE C.

  • 5 / 5
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    Colis très bien emballé. J’ai commandé un plateau de bureau , pas de casse au niveau des coins, des protections de mousse à chaque angle

    Avis du , suite à une expérience du par DANY Y.

  • 5 / 5
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    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK H.

  • 1 / 5
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    Pas de réponse suit à ma demande ,pour le bon d'un retour ,cela au bout de 10 jours après la livraison, malgré 3 appels tél. sur leur plateforme

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C.

    Réponse de sens-original.com
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    Bonjour Michel, Merci pour votre avis du 01-12-2024 concernant la commande 189179. Sauf erreur de notre part, un bon de retour (N° 8R48307336231) vous a été envoyé par e-mail. Nous sommes toujours en attente de la réception du colis. Nous vous invitons à nous confirmer la bonne réception du bon de retour à l'adresse mail: sav@sens-original.com. Sens Original

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M.

  • 5 / 5
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    Satisfaite en tout point ! Livraison très rapide , produits répondant à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE M.

  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ B.

  • 5 / 5
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    J'ai commandé et j'ai reçu mon colis très rapidement ! Bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par SAB R.

  • 5 / 5
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    J'apprécie ce site, la navigation est aisée et les produits proposés sont de qualités à des prix raisonnables.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.

  • 3 / 5
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    la aucun probleme c'est juste que le produit ne correspond pas du tout à mes attentes j'ai telephoné pour le renvoyer on m'a dit qu'on allait m'envoyer un mail pour le retour j'attend toujours.

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICE V.

    Réponse de sens-original.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre commande N°188917 qui date du 08/11/2024. Suite à la réception de votre message concernant le retour de l'article, nous avons immédiatement pris les dispositions nécessaires pour que les frais de retour soient à notre charge, conformément à nos conditions générales de vente. À cet effet, nous vous avons envoyé une étiquette de retour. Dès réception du colis dans nos locaux, nous avons procédé à un remboursement intégral de votre commande, conformément à notre engagement. Pour toute réclamations, n’hésitez pas à revenir vers nous à l'adresse: sav@sens-original.com . Bien à vous, Sens Original

  • 4 / 5
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    La difficulté rencontrée a été de choisir un point relais sur le site Internet. Cela n'a pas été possible et j'ai dû finaliser ma commande au téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.

  • 5 / 5
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    rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat

    Avis du , suite à une expérience du par MIRELA P.

  • 1 / 5
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    Je n'ai jamais été livrée et j'ai du demander le remboursement de ma commande. J'ai perdu 10 jours car aucune solution ne m'a été proposée, à part me dire "je vous comprend" rien donc très mauvaise expérience pour ma part!!

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.

    Réponse de sens-original.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre commande N°188616 qui date du 17/10/2024. En effet, votre colis a été remis au transporteur le 17/10/2024. Celui ci, pour des raisons que nous ignorons nous a retourné votre colis le 24/10/2024 (réclamation faite auprès du transporteur). Toutefois, à votre demande, nous avons effectué le remboursement intégral de votre commande. Pour toute réclamations, n’hésitez pas à revenir vers nous à l'adresse: sav@sens-original.com . Bien à vous, Sens Original

  • 5 / 5
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    C'est exactement le bon article Et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH W.

  • 4 / 5
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    Livraison très rapide. Cuve qui chauffe bien sur les 1ers essais, odeur de plastique sur la 1ere chauffe mais sinon elle correspond à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA V.

  • 5 / 5
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    Très sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.

  • 4 / 5
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    Efficace !!!

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD C.

  • 5 / 5
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    bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par JOANNE E.

  • 5 / 5
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    service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-DOMINIQUE M.

  • 1 / 5
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    Commande passée, livraison non arrivée à cause d'un incident, deuxième livraison, mauvaise adresse, toujours pas de livraison reprogrammé, le colis est retourné chez eux. Malgré trous appels de notre part, plus aucune nouvelle, commande de plus de 400€.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sens-original.com
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    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de noter votre commande N°188613 qui date du 16-10-2024. Votre colis a bien été expédié le 17/10/2024. Cependant, pour des raisons indépendantes de notre volonté, le transporteur nous l’a retourné le 18/10/2024. Après enquête auprès de celui-ci, nous avons procédé à la réexpédition de votre colis qui d'ailleurs vous a été livré le 30/10/2024. Pour toutes réclamations, n’hésitez pas nous à contacter à l'adresse: sav@sens-original.com . Bien à vous, Sens Original

  • 5 / 5
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    Facile à naviguer et commander

    Avis du , suite à une expérience du par WALID A.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de la clarté du site, j ai payé une livraison avant 18h le lendemain mais vue que j ai commandé après 14h j ai été livré le jours d après à 8h, les produits sont d excellente qualité et l emballage est très soigné, je passerai d autres commandes et recommande ce site. Ha oui, merci pour la serviette en cadeau.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDDY C.

  • 5 / 5
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    Les personnes qui ont lu ma demande furent efficaces et nous avons pu établir la commande rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE C.

  • 5 / 5
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    coli bien arriver et rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC M.

  • 5 / 5
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    Service client fiable, réactif et efficace. Expédition rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ELLIOTT B.

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par MIKE D.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-YVES G.

  • 5 / 5
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    Site très bien fait tout est simple produit arrivé rapidement très bien emballé je suis très satisfaite de mon achat sur ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M.

  • 5 / 5
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    merci

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE A.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit conforme et bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JORIS B.

  • 5 / 5
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    Ravie de mon achat. Housse très pratique avec ses nombreux rangements et matériel de qualité solide. Pour ce qui est du système de roulettes, à voir dans le temps. Je recommande ce produit !!

    Avis du , suite à une expérience du par MARIAME M.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 5 / 5
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    Commande rapide, gérée dans les meilleurs délais . L'achat me convient donc pour instant je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.

  • 5 / 5
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    Elargir la gamme des produits

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE C.

  • 5 / 5
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    Présentation objective et complète des différentes alternatives. Beaucoup d’informations utiles pour realiser un choix correct. Prix compétitifs.

    Avis du , suite à une expérience du par GAJEWSKI M.

  • 3 / 5
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    Je n'ai pas eu ma serviette en bambou

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sens-original.com
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    Bonjour , Merci pour votre avis du 27-08-2024 concernant la commande 187926. Cependant , une serviette de bambou vous a été expédiée. Nous vous remercions pour votre retour, suite à la confirmation de sa bonne réception. Nous vous informons que les réclamations s'effectuent à sav@sens-original.com. Bien à vous, Sens Original

    Réponse de Alphonse C
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    Bonjour, Tout est parfait Table confortable et belle serviette en bambou

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  • 5 / 5
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    Très bon site on trouve des choses intéressantes

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

  • 5 / 5
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    Site clair, prix raisonnables, expédition immédiate et bonne qualité des produits.

    Avis du , suite à une expérience du par ILARIA S.

  • 5 / 5
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    Commande prise en compte rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    J'ai acheté une lampe de sel de l'Himalaya qui est magnifique. L'emballage, le transport, la logistique. Tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE C.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELVIRA P.

  • 5 / 5
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    Service client efficace, et de bon produits proposés. C'est devenu l'une de mes références lorsque j'ai besoin de m'équiper

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE P.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND P.

  • 5 / 5
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    Excellent produit. Rapidité de livraison. Tout a été au top. Merci 😁 Je recommande 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH F.

  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.

  • 5 / 5
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    bon service après-vente

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, dans les délais, produit de qualité conforme à la description.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.

  • 2 / 5
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    J’ai été livré une semaine après ma commande, alors que le site promet entre 24 et 48 heures de plus je n’ai pas reçu l’article commandé, mais un autre article référence différente couleur différente. J’espère pouvoir obtenir un échange

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.

    Réponse de sens-original.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter votre commande N°187482. Nous tenons à vous informer que votre commande a bien été remise au transporteur dans les délais de livraison prévus. Cependant, en raison de circonstances indépendantes de notre volonté, le transporteur a rencontré un retard, mais au final, la livraison a bien été effectuée. Après reception, une réclamation a été faite concernant une erreur de préparation de notre part, nous avons immédiatement pris les mesures nécessaires pour rectifier la situation. Le colis incorrect a été récupéré et nous avons procédé à l'envoi du bon article dans les plus brefs délais. Pour toute réclamations, n’hésitez pas à revenir vers nous à l'adresse: sav@sens-original.com . Bien à vous, Sens Original

  • 5 / 5
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    Très bon site avec des produits originaux comme son nom l'indique. J'ai acheté une lampe de sel et j'en suis très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par EVA S.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE F.

  • 5 / 5
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    Reçu en temps et en heure. Sérieux Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par LESAGE C.

  • 5 / 5
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    Topissime

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L.

  • 5 / 5
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    Navigation OK Livraison OK

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C.

  • 2 / 5
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    Livraison prévue en relais pick UP avec un prestataire qui ne fait pas de relais pick UP donc au final pas de livraison...

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de sens-original.com
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    Bonjour, Merci pour votre avis du 18-07-2024 concernant la commande n°187508. Cette commande n'a pas pu être livrée en point relais, car elle ne respectait pas les normes imposées par le transporteur. Par conséquent, nous avons choisi d'effectuer la livraison directement à votre domicile, sans frais supplémentaires pour vous. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : sav@sens-original.com. Nous serons ravis de vous aider. Bien à vous, Sens Original

    Réponse de Vincent C
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    Bonjour, la livraison n'a pas été effectuée à domicile, le transporteur m'a dit que la seule solution était de venir au dépôt, soit à 1h de route de chez moi...

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  • 4 / 5
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    bien mais le cadeau d'une mini serviette à main est vraiment abuser. Surtout pour 2 tables, l 'esprit commercial est largement à revoir

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.

  • 4 / 5
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    Je n'ai pas d'avis tranché ou désagréable sur la navigation sur le site "Sens Original" Tous, c'est très bien passé de la commande à la livraison !

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL B.

  • 5 / 5
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    Très fourni et diversifié

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE V.

  • 5 / 5
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    avec une table feldenkrais un peu plus longue que prévu de 2-4 cm, j'avais peur mais ça rentre, ouf! très bien, conforme à mes attentes, le tissu est plutôt fin, reste à voir s'il tient la route dans le temps. satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

  • 5 / 5
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    tres bien bon produit expedition rapide, super Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, reçu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.

  • 4 / 5
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    Site clair, navigation aisée, livraison ok. Très satisfaite de ma commande. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Très bon produit livraison rapide très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par COEUR DIGNE D.

  • 5 / 5
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    Aucun souci avec mes commandes, livraison rapide et produits conformes à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE D.

  • 5 / 5
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    Bonne prise en compte de ma demande concernant la date de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANÇOISE A.

  • 4 / 5
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    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.

  • 5 / 5
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    Bien reçu la commande, sastifaite, connaissant ce produit depuis de longues années. Je le recommande

    Avis du , suite à une expérience du par LORENE T.

  • 4 / 5
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    Site clair et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par KATHY F.

  • 5 / 5
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    Facile a utilisé, rapide et simple.

    Avis du , suite à une expérience du par GAETAN M.

  • 5 / 5
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    Très beau produit conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.

  • 5 / 5
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    Housse esthétiquement adaptée et facile à utiliser au quotidien. Qualité optimale toujours au rendez-vous.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.

  • 5 / 5
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    Site très bien structuré, commande facile à passer et livraison très rapide et correcte

    Avis du , suite à une expérience du par ANNABELLE K.

  • 5 / 5
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    site convivial et suivit de commande impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Commande conforme à la description et envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

  • 5 / 5
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    Top rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE J.

  • 5 / 5
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    Bon produit !!!!😏

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE H.

  • 5 / 5
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    Très bon produit très efficace en livraison très rapide merci pour le sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE D.

  • 5 / 5
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    Mon achat sur le site de sens original s'est très bien passé. Juste un doute sur le fait que la diode soit de travers.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon TRI POLLAR S2 GOLD que j'ai reçu en 2 jours . Emballage soigné. Chez vous il est 2O € moins cher que chez CURRENTBODY BODY . Par contre je n'ai pas reçu la serviette en bambou prévue comme cadeau ..Comment puis-je commander des gels ? Merci pour votre réponse.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE L.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite déjà commandé sur votre site pas déçue du service. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.

  • 5 / 5
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    je suis très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE D.

  • 3 / 5
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    L’ appareil ne chauffe pas

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

  • 5 / 5
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    Je suis satisfaite de mes achat. livraison est rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par THICHA C.

  • 5 / 5
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    Service parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE R.

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