Evaluations clients
-
Modifier Signaler
Facile à la commande, rapide à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site clair, agréable à visiter.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai eu vos coordonnées tel, par une revue santé. J'ai donc fait ma commande par tel et tout a été impeccable, de la commande à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le suivi n'est pas très bon, mais c'est de la faute de la poste qui n'est plus très performante !
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de serenalpes.comSignalerBonjour, Nous accusons réception de votre message et vous en remercions. Après vérification de votre dossier client, nous vous confirmons que votre commande de Seremag 4 a été enregistrée le 23 juillet 2020. Votre commande est actuellement en cours d’acheminement et vous sera livrée dans les prochains jours. Si vous souhaitez suivre l'acheminement en temps réel de votre colis vous pouvez cliquer sur le lien suivant : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6A19065226614 et entrer le n° de suivi de votre colis : 6A19065226614. Nous vous prions de nous excuser pour le retard dans la livraison de votre commande et restons à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h au 01 84 35 01 00. Bien à vous, L'équipe Serenalpes.
-
Modifier Signaler
Rapidité de la livraison et les produits semblent être bons ! A voir sur la durée !
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je n’ai encore rien reçu et ai payé 207 euro
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de serenalpes.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Après vérification de votre compte client, nous vous confirmons avoir enregistré votre commande le 20 juillet 2020 et l'avoir remis à Colissimo le jour même. Il est possible qu'une erreur soit survenue lors de l'acheminement de votre colis. Nous vous informons donc que nous allons vous faire parvenir gratuitement une nouvelle commande de Nutri Collagène Duo. Celle-ci sera expédiée dans les jours qui viennent. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés et restons à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h au 01 84 35 01 00. Bien à vous, L’équipe Serenalpes
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout était OK Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Pas encore de recul sur le produit commandé mais service impeccable et livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
parfait, bonne communication et rapidité de livraison
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
produits intéressants. livraison très rapide et les gestes commerciaux sont particulièrement appréciables.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site agréable, bonnes explications. Produit bien emballé et délai de livraisons rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
j'ai bien reçu les flacons 2 jours après ma commande, bien emballés et bien rangés. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bonjour,c'est trop tot pour le dire.bonne journée.cdlt.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien!
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
livraison conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le service Très sympathique. Pour l efficacité du produit, au moins 1 mois est nécessaire.
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour , j'ai bien reçu ma commande . En bon état . Merci pour la 13e boite .
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide, pas d’avis survl’efficacité des produits que je viens de commencer
Avis du , suite à une expérience du par DIANE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Trop de publicités post commande
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de serenalpes.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Nous vous confirmons avoir fait le nécessaire pour retirer votre adresse e-mail de notre liste de diffusion. Par conséquent, vous ne recevrez plus nos lettres d’informations à l’adresse e-mail indiquée. Votre désinscription sera effective sous 24 à 48 heures. Sachez que vous pouvez également vous désinscrire en cliquant sur le lien situé au bas de nos e-mails ou sur simple demande auprès de notre service client. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien à vous, L'équipe Serenalpes
-
Modifier Signaler
Super laboratoire, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Navigation et livraison correctes
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ravie de mon colis bien arrivé avec en plus un cadeau bien apprécié Tout est parfait, ça fait plaisir Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Laboratoire très sérieux . Commande arrivee très vite et merci pour le cadeau.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je connais deja ce site sur lequel j'ai commandé plusieurs produits. A chaque fois je suis très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Etant asthmatique, ce n'est quand lisant les petites lettres de recommandations sur le flacon que j'ai constaté que le ce produit était déconseillé aux asthmatiques. J'aurai aimé que ce soit noté dans votre démonstration sur internet. je teste quand même le premier flacon, voir si je suis plus essoufflée malgré mon traitement. Dans ce cas je vous retournerai les 5 autres flacons.
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de serenalpes.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête, votre avis compte beaucoup pour nous. Effectivement, l'Artiegen 6X est déconseillé aux personnes asthmatiques. Cette information est mentionnée sur l'étiquette du produit et aussi sur notre site Internet (https://www.serenalpes.com/artiregen-6x-soulager-les-douleurs-articulaires/), en milieu de page. Si après votre essai, vous constatez que le produit ne vous convient pas, nous vous informons que vous disposez de 365 jours pour nous renvoyer votre commande et demander un remboursement intégral de celle-ci ("garantie 1 an satisfait ou remboursé"). Nous restons à votre disposition par téléphone (01 84 35 01 00) ou par email (contact@serenalpes.com) du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00. Bien à vous, L'équipe Serenalpes
-
Modifier Signaler
Parfait, super marque, sérieuse et qui propose des produits d'excellente qualité.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Paquet trouvé dans ma boîte aux lettres dans la semaine qui a suivi ma commande Bravo
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai bien reçu le produit commandé, ce qui me parait normal.
Avis du , suite à une expérience du par YVES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
rien à redire sur le service
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
aucun problème pour la livraison
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
trés bien, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le délai de livraison est raisonnable !
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C'est une amie qui m'avait recommandé le site : supers produits, livrés rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien reçu ma commande dans des délais normaux.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
correct, pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
LIVRAISON ASSEZ RAPIDE, J'ATTENDS ENCORE QUELQUES JOURS POUR VOIR L'EFFICACITE DU PRODUIT !!!
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Colis livré rapidement avec un cadeau à l'intérieur. merci
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait, tout s'est déroulé comme annoncé. Le colis est arrivé très vite et j'avais même un cadeau à l'intérieur.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout était parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
T B,colis bien préparé,sans gaspillage
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout s'est bien passé. Reçu dans les temps, comme indiqué. Je recommande Serenalpes c'est un site de confiance.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, j'ai bien reçu ma commande mais j'attends quelques semaines avant de pouvoir donner un avis. Mais mon colis est arrivé rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par NOËL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de serenalpes.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions pour votre message. Les compléments alimentaires Serenalpes sont des produits naturels qui respectent l’équilibre de votre corps et ont un effet sur le long terme. C’est en adoptant des habitudes saines dans la durée que vous observerez de véritables effets sur votre corps. Nous vous recommandons donc de prendre votre cure quotidiennement (3 gélules par jour avec un grand verre d’eau). Si cela vous convient, nous vous invitons à nous laisser un nouveau commentaire dès que vous aurez eu plus de recul sur les effets de notre produit. Cordialement, L'équipe Serenalpes
-
Modifier Signaler
commande effectuée dans les temps et conforme..!
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super ! je suis très satisfait de ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je ne sais pas trop quoi en dire... Cela a été ok pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site clair et rapide .
Avis du , suite à une expérience du par ANNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison effectuée en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par YVES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison en 2 jrs. Colis bien emballé. Pas de problème.
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison efficace
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Commande reçue rapidement
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout est parfait ! enfin un laboratoire digne de confiance
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Simple, accessible.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bien
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Site très bien expliqué aux niveau des produits - Livraison très rapide et très soignée - Très satisfaite de ma commande;
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super labo, j'ai tout reçu dans les temps, comme annoncé. Colis bien préparé. Le produit est de grande qualité : on voit la différence entre un produit normal et un produit haut de gamme comme celui-ci. Je recommande Serenalpes.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
simple et efficace ! j'ai reçu ma commande en 2 jours et ai déjà commencé ma cure
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Merci pour le cadeau dans mon colis, c'est très apprécié !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon suivi et livraison rapide ! les produits sont bien emballés et conformes aux photos
Avis du , suite à une expérience du par MARGARET C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
expérience facile sur le site et commande reçue rapidement. Rien à dire tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très pro ! je ne connaissais pas ce labo et j'adhère complètement à ses formules.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je suis séduite par ce nouveau laboratoire. les produits m'inspirent confiance et le service client est réactif et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très rapide merci maintenant il y a plus qu’a tester l’efficacité du produit
Avis du , suite à une expérience du par ANNE H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tout est OK
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
beau paquetage
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Navigation sur le site aisée, service client réactif, livraison dans les délais prévus.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
RAS sur la commande et la livraison rapide et conforme. Pas assez de recul pour donner un avis sur les bienfaits du produit commandé
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
efficacité digestive et donc dépurative constatée ... à poursuivre !
Avis du , suite à une expérience du par DENISE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La commande a mis un peu de temps pour arriver, mais avec le covid19, ce n'est guère étonnant, d'autant plus que la poste ne s'est pas montrée, non plus, très coopératrice.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
colis bien emballé, reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Facilité sur le site, simple,correct.
Avis du , suite à une expérience du par LÉON L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Merci commande arrivée rapidement👌. J’ai commencé le traitement avec espoir vu la composition du produit 🙏🏻
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai trouvé le bon produit commandé malgré la rupture de stock. Il arrive à propos dans ma boîte aux lettres
Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
commande arrivé dans les temps produit que je viens de commencer; a voir l'éfficacité dans le temps
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délai de livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Belle découverte. Des produits premium à un prix accessible.
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
NO COMMENT, merci de bien vouloir m'envoyer l'adresse exacte oû je ouisse renvoyer le produit. Pour le remboursement du prix d'achat, mon compte bancaire est toujours le même. Salutations distinguées
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de serenalpes.comSignalerChère Madame, Vous avez attribué une note de "2" au produit Artiregen 6X, ce qui est l’une des plus mauvaises notes (la meilleure note étant la note de 5), sans laisser de commentaire explicite. Si vous avez eu une mauvaise expérience d'achat chez Serenalpes, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Le cas échéant, nous serions ravis de corriger l'erreur et de vous apporter satisfaction. Si le produit ne vous convient pas, vous disposez de 365 jours pour nous le retourner à l'aide du bon de retour placé à l'intérieur de votre colis. Dès réception des boîtes, nous procédons au remboursement intégral de la commande. Nous restons à votre disposition par téléphone (01 84 35 01 00) ou par email (contact@serenalpes.com) du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00. Bien à vous, L'équipe Serenalpes
-
Modifier Signaler
J'ai découvert ce laboratoire sur internet et le site m'a tout de suite inspiré confiance. Après ma commande, le suivi est très clair et la livraison rapide. Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La commande est facile et sécurisée; l'expédition est rapide. Le site est peu documenté par contre.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonne ergonomie du site et livraison très rapide : un parcourt sans faute.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La livraison s'est bien passée, quant au produit, j'attends que l'effet se fasse sentir.. Début du traitement le 29 mai... Suspens !!
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de serenalpes.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête, votre avis compte beaucoup pour nous. Concernant les effets du produit, si vous n'observez pas de changements au début de votre cure ne vous inquiétez pas, cela arrive. Certaines personnes ont besoin de plus de temps pour observer des résultats significatifs. Les compléments alimentaires Serenalpes sont des produits naturels qui respectent l’équilibre de votre corps et ont un effet sur le long terme. C’est en adoptant des habitudes saines dans la durée que vous observerez de véritables effets sur votre corps. Nous vous recommandons donc de prendre votre cure quotidiennement (3 gélules par jour avec un grand verre d’eau). En plus, grâce à notre "garantie 1 an satisfait ou remboursé" vous avez 365 jours pour nous renvoyer votre commande et demander un remboursement, sans avoir à vous justifier. Nous restons à votre disposition par téléphone (01 84 35 01 00) ou par email (contact@serenalpes.com) du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00. Bien à vous, L'équipe Serenalpes
-
Modifier Signaler
viens de commencer la cure, arriver dans de bonne condition
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service impeccable et ponctuel. Merci
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait, livraison super rapide malgré la période. Colis bien soigné. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très rapide dans le traitement de la commande et bonne information du client. La première impression est très bonne.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
CELA NE FAIT pas UNE SEMAINE POUR LE MOMENT C'EST MOYEN
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de serenalpes.comSignalerCher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire que le produit Artiregen 6X n’a pas les effets bénéfiques que vous attendiez. Chacun est unique et réagit différemment aux effets d'un produit. Il est parfois nécessaire d'attendre plusieurs semaines avant d'en retirer tous les bienfaits escomptés. Pour rappel, grâce à votre garantie 100% Satisfait ou Remboursé, vous disposez de 365 jours pour retourner gratuitement vos boîtes avec le bon de retour qui se trouve à l’intérieur du colis. Dès réception des boîtes, nous procédons au remboursement intégral de la commande. Nous restons à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h au 01 84 35 01 00. Bien à vous, L'équipe Serenalpes.
Réponse de Henriette BSignalerNous attendons 1 mois je pense pour avoir des effets , cela me parait sage mon mari à 87 ans et il faut un certain temps revenez vers moi dans 1 mois cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Ma commande a été bloqué pdt plusieurs jours il a fallu que j appelle afin de savoir pourquoi je ne la recevais pas, il aurait été souhaitable que j ´en soit informé Après mon appelle ma commande a été vite expédié et je remercie l’hôtesse que j’ai eu en lignes pour son efficacité
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de serenalpes.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Après vérification de votre dossier, nous vous confirmons avoir enregistré votre commande le 8 mai 2020. Les boîtes d'Artiregen 6X vous ont été livrées le 25 mai et nous espérons que vous êtes satisfaite de vos produits. Une erreur s'était glissée dans votre adresse postale ce qui explique que votre commande vous soit parvenue en retard. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément occasionné. Nous restons à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h au 01 84 35 01 00. Bien à vous, L'équipe Serenalpes
Réponse de Vincent CSignalerBonjour, Merci pour votre message c est très appréciable d’avoir une réponse et j’en profite car j’ai oublié de vous remercier pour le cadeau qui été joint à la commande, bien cordialement Nadine CANTIN
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Presque en panne d'un produit, j'ai vérifié la disponibilité avant de commander, une fois la commande enregistrée, il m'a été indiqué que : compte tenu des événements ( Covid 19 ), certains fournisseurs sont submergés et ont annoncé des retards de livraison. D’autres ont même averti qu’ils ne pourraient pas fournir certains produits, faute de matière première disponible. Pourquoi dans ce cas, le produit apparaissait-il disponible sur votre site ?
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de serenalpes.comSignalerChère Madame, Nous avons bien reçu votre message. Après vérification de votre dossier, nous vous confirmons avoir enregistré votre commande le mardi 5 mai 2020. Une rupture de stock est survenue suite à un afflux important de commandes. Cela a occasionné le retard de certaines commandes dont la vôtre fait partie. Les boîtes de Seremag 4 ont quitté l’atelier de fabrication le 29 mai et ont été acheminées à notre centre logistique. Nous vous informons que la livraison de votre commande aura lieu la semaine prochaine. Pour rappel, si vous le souhaitez vous pouvez annuler votre commande et obtenir un remboursement en contactant notre service clientèle du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 au 01 84 35 01 00, ou formuler votre demande via notre formulaire de contact : www.serenalpes.com/contact. Nous vous prions de nous excuser pour ce retard exceptionnel dans le traitement de votre commande. Bien à vous, L'équipe Serenalpes
Avis affichés par ordre chronologique