Avis clients de serenalpes.com

Evaluations clients

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  besteld en snel ontvangen

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par KAREL D.

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  TRES BIEN 5

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par JEAN-CLAUDE B.

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  1er achat, satisfaite, livraison rapide et soignée

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par CECILE M.

• 4 / 5 1

  

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  Merci pour votre commande. Elle a été livrée rapidement, je trouve. Satisfaite de mon produit, qui est un bon produit bio , naturel, et bon avec son petit goût d huile d olive J espère que ça va renforcer mes défenses immunitaires, qui sont affaiblies. Je suis très contente de votre sérieux et votre suivi. Merci beaucoup à vous

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par SABINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation extrêmement rapide et très agréable. Beaucoup d'explications..

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par ANNICK C.

• 3 / 5 1

  

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  Bien mais pas assez d explication dans le colis reçu

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par AURÉLIE D. *

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  Réponse de serenalpes.com

  

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  Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Les informations telles que les conseils d’utilisation, les recommandations et les ingrédients sont visible sur l’étiquette de nos flacons. Vous pouvez également obtenir des informations très complètes en vous rendant sur notre site internet : https://www.serenalpes.com/ Vous pouvez également à tout moment contacter notre service client à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 01 84 35 01 00 pour obtenir les informations que vous souhaitez sur nos produits. Bien à vous, L'équipe Serenalpes

  Réponse de Aurélie D

  

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  Merci

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  Réception dans les délais annoncés

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par ASTRID G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merci

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 05/03/2023 par LÉON M. *

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• 4 / 5 1

  

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  R A S,tout etait parfait.

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par THERESE O.

• 4 / 5 1

  

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  Principes actifs du produit présents , bonne information qui permet de choisir parmi la pléthore de l’offre

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par VIVIANE A.

• 4 / 5 1

  

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  Bien.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par PAULE R.

• 4 / 5 1

  

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  Très bien, livraison rapide.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par BERNADETTE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de la rapidité de la livraison.pour le produit j'attends de savoir si il est efficace.

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par ROGER M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Dans l'ensemble, c'est parfait. De la commande jusqu'à la livraison, aucuns problèmes. Quant au produit , il y a une forte probabilité qu'il sera efficace après le premier flacon.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par PIERRE D.

• 4 / 5 1

  

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  j'ai pris ces gelules pour essai.a la

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par NICOLE A. *

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• 4 / 5 1

  

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  No comment, les étoiles suffisent

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par BRUNO P.

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  Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et sommes ravis de lire que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre Institut. Bien à vous, L'équipe Serenalpes

• 5 / 5 1

  

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  J'ai apprécié la rapidité concernant l'envoi de la commande, mais il est trop tôt pour le constat des résultats au niveau de mes douleurs.

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par PAULETTE T.

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  Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. En effet, il est parfois nécessaire d'attendre de quelques jours à plusieurs semaines avant d'en retirer tous les bienfaits escomptés. Bien à vous, L'équipe Serenalpes

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  Cela fait maintenant près d'une semaine que j'attends une réponse à ma demande au service client sur l'opportunité de prendre Seredorm quand on a des maladies autoimmunes. La demande a été transmise au service comp´etent, mais je ne sais toujours pas si je peux prendre ces compléments. De plus, je n'apprécie pas de recevoir des informations publicitaires qui datent de 2021 pour la curcumine. Ne m'envoyez-plus que des informations sur des produits up to date sur mon mail. Merci

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par DENISE P.

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  Chère Madame, Nous sommes désolés pour le délai de réponse La communication sur les compléments alimentaires est très réglementée. Dans son avis de 2018, l’Anses déconseille la consommation de mélatonine sous forme de compléments alimentaires par les personnes souffrant de maladies inflammatoires ou auto-immunes; les femmes enceintes ou allaitantes; les enfants et les adolescents. Dans le cadre d'une pathologie, nous recommandons toujours d'en parler avec votre médecin avant d'envisager une quelconque supplémentation. En effet, lui seul est en mesure de vous apporter une réponse personnalisée en prenant en compte l'intégralité de votre dossier médical. Concernant les emails, nous vous informons que vous pouvez vous désinscrire en cliquant sur le lien situé au bas de nos e-mails ou sur simple demande auprès de notre service client. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien à vous, L'équipe Serenalpes

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par GUY B.

• 4 / 5 1

  

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  Très bonne relation et explications du produit commandé Artiregen que je viens de commencer en espérant des résultats.

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par PHILIPPE V.

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  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vos échanges avec notre service client vous aient apportés satisfaction. Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients. Chacun est unique et réagit différemment aux effets d'un produit. Il est parfois nécessaire d'attendre de quelques jours à plusieurs semaines avant d'en retirer tous les bienfaits escomptés. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 01 84 35 01 00. Cordialement, L’équipe Serenalpes

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  1- La navigation a été rapide. 2- La commande mise en paquet avec soin. 3- Collisimo au RDV. 4- Livraison au temps prévu. Donc, satisfait!

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par VALENTINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site clair et convaincant , livraison rapide, service client à l'écoute et efficace .

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par BRIGITTE L.

• 5 / 5 1

  

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  Tout va bien

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par DOCTEUR JOSÉPHINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Super pour la réception du produit : très rapide. Sur l efficacité du produit il faut attendre 2 mois je crois avant de constater s il est efficace pour moi.

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par RENÉE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par JEAN CLAUDE L.

• 4 / 5 1

  

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  tres bon accueil et bon conseil

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par ÉMILE T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Aucun problème Livraison rapide

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par MICHELINE B.

• 1 / 5 1

  

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  Vous faites beaucoup trop de publicité pour être honnetes ! Je ne peux pas ouvrir mon ordinateur sans avoir une relance de votre part ! J'envisage de demander le remboursement

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par CHANTAL D.

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  Chère Madame, Nous vous remercions pour votre message. Nous vous confirmons avoir retiré votre adresse e-mail de notre liste de diffusion. Par conséquent, vous ne recevrez plus nos lettres d’informations à l’adresse e-mail indiquée. Votre désinscription sera effective sous 24 à 48 heures. Nous vous informons que vous pouvez également vous désinscrire en cliquant sur le lien situé au bas de nos e-mails ou sur simple demande auprès de notre service client. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien à vous, L'équipe Serenalpes

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  Rapidité de la commande et de l'envoi

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par PASCALE D.

• 5 / 5 1

  

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  précision, exactitude++

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par PIERRE G.

• 5 / 5 1

  

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  Ceci pour ma première commande ! Dans 2 mois je pense être en mesure d'évaluer les effets réels de Artiregen 6 x .

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par ENNIO P.

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  Proposition commerciale trompeuse, je n’ai pas reçu le nombre de boîtes qui étaient suggérées dans l’annonce YouTube….

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 18/02/2023 par PATRICK R.

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  Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire que vous êtes déçu de votre achat. Lors de votre commande, vous avez opté pour une offre de 3 boîtes achetées, 3 boîtes gratuites. Nous sommes désolé que vous n'ayez pas eu une bonne compréhension lors de votre commande. Pour rappel, grâce à votre garantie 100% Satisfait ou Remboursé, vous disposez de 365 jours pour retourner gratuitement vos boîtes depuis la France Métropolitaine avec le bon de retour gratuit qui se trouve à l’intérieur de votre colis. Nous procéderons au remboursement de votre commande sitôt qu’elle aura été remise au service de La Poste. Bien à vous, L'équipe Serenalpes

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  Commande facile, livraison rapide mais par contre cela me semble très cher, 70€ pour un mois c'est cher et si l'on veut commander pour plusieurs mois c'est certes moins cher à l'unité mais il faut pouvoir faire l'avance. Le produit semble commencer à avoir une certaine efficacité en assez peu de temps.

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par PATRICK S.

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  Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Le laboratoire Serenalpes a pour volonté de proposer les meilleures solutions naturelles pour vivre sa santé, pleinement et sereinement. Nos formules s’appuient sur les dernières avancées de la recherche scientifique sur la nutrition, la micro-nutrition et la nutrithérapie. Chaque produit est composé des meilleurs ingrédients, et obéissent à la charte qualité Serenature : garantis sans OGM, sans pesticides, sans excipients dangereux. Un conseil scientifique formé d’experts de la nutraceutique, de biologistes, de journalistes scientifiques, de médecins, valide chaque nouvelle formule : la composition exacte des ingrédients, leur origine, leur qualité et leur performance. Enfin, nous choisissons nos ingrédients selon plusieurs critères : sélection des matières premières les plus pures, dosages adaptés à une utilisation quotidienne, traçabilité des ingrédients, méthodes de production respectueuses de l’environnement et qui garantissent les meilleures teneurs en actifs pour une efficacité maximale. Nos tarifs reflètent la qualité de nos produits. Bien à vous, L'équipe Serenalpes

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  Expérience tout à fait Nouvelle pour un produit a froid..Efficace des l application sur la douleur.Merci très bon produit..

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par DOMINIQUE B. *

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  Sûr et rapide. Merci.

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par ERIC ADODO G.

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  Navigation facile et description/avantages produits bien détaillés. Attention à cocher la bonne case lors de votre commande car, par défaut, la case 3 mois cure est sélectionnée. La prise en charge de la commande est rapide et efficace. Livraison sous 2 jours.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par MARTINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est tres bien passe, mais je voudrais vous osez une question au sujet de Memovia que je prends depuis son arrivée.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par DOMINIQUE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par ÉLIANE H.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfait et très surpris de l'efficacité du produit

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par MAURICE R.

• 5 / 5 1

  

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  Ma commande est arrivée en parfait état et dans les délais de livraison prévus.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par JEAN-PIERRE K.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien ! J'ai reçu très vite le produit

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par GABRIELLE C.

• 5 / 5 1

  

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  bien livraison rapide par contre le medicament ne me procure que 2 heures de sommeil !

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par ARMAND G.

• 3 / 5 1

  

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  Moyen au vu de mon expérience...pour le gel

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par ANNE MARIE A.

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  Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire que le produit n'ait pas les effets bénéfiques escomptés. Chacun est unique et réagit différemment aux effets d'un produit. Il est parfois nécessaire d'attendre plusieurs semaines avant d'en retirer tous les bienfaits escomptés. Pour rappel, grâce à votre garantie 100% Satisfait ou Remboursé, vous disposez de 365 jours pour retourner gratuitement vos boîtes depuis la France Métropolitaine avec le bon de retour gratuit qui se trouve à l’intérieur de votre colis. Nous procéderons au remboursement de votre commande sitôt qu’elle aura été remise au service de La Poste. Bien à vous, Le Laboratoire Serenalpes.

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  Bonjour Je suis stupéfait du résultat je le conseille à toutes les personnes qui vous contacte merci beaucoup

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par ALAIN S.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par MONIQUE M.

• 5 / 5 1

  

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  Mes articulations vont mieux est-ce normal en tous les cas c'est super

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par ANITA C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide.

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par MARYSE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par NIZAM W.

• 4 / 5 1

  

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  Après 15 jours de traitement, il me semble que le produit est efficace concernant le débit d’urines produit.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 27/01/2023 par AMMAR K.

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  Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire positif très apprécié. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et que vous constatiez les effets positifs dans votre quotidien. Bien à vous, L'équipe Serenalpes

• 5 / 5 1

  

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  Tout c'est très bien passé, comme prévu, livraison en temps et en heure.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par JEAN D.

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  Bon service commercial mais l'abonnement automatique est un abus. Je vous demande de me désabonner de l'envoi automatique du produit. Quant au produit lui-même, rappeler moi d'ici 3 mois pour savoir je que je pense de son efficacité. Enfin, les informations sur les effets indésirables et les contre indications manquent cruellement pour les gens ayant des problèmes de santé spécifiques.

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par BERNARD B.

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  Cher Monsieur, Suite à votre échange avec notre service client, votre abonnement Artiregen à bien été arrêté. Si cela vous convient, nous vous invitons à nous laisser un nouveau commentaire dès que vous aurez eu plus de recul sur les effets du produit. Etant dans un processus constant d'amélioration, votre avis compte beaucoup pour nous. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 03 39 15 13 56. Cordialement, L’équipe Biovancia

• 5 / 5 1

  

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  Service client au top Rapidité de traitement de la commande Accueil téléphonique excellent Très satisfaite

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par CHANTAL L.

• 5 / 5 1

  

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  Très facile pour commander et clair, livraison légèrement retardée mais avec un mail d’explication.

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par CLAUDINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par MARIE CLAUDE D.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire, parfait

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par MARCEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et petit mail sympathique après commande

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par PHILIPPE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par JEAN-FRANÇOIS T.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par MARIE PIERRE P.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison reçu dans les délais dit

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par JOSEPH L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Bien à vous, L’équipe Serenalpes.

• 4 / 5 1

  

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  Commande arrivée en parfait état J attends de voir la suite

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par GILBERT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Service, expédition, information, rien à dire, c'est très bien

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par GERMAIN M.

• 5 / 5 1

  

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  Excellente qualité

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par BENJAMIN W.

• 5 / 5 1

  

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  Pas de soucis.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 24/01/2023 par CONSTANCE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Tres bien.

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par MARIE CHRISTINE D.

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  Pour la cde et la livraison c'est parfait. Pour évaluer le reste, cela ne fait que 3 jours que j'ai commencé le traitement.

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par CLAUDE T.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide. Bonne information

  Avis du 10/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par ROGER P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  livraison impecable

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par ANDRÉ B.

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  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Bien à vous, L’équipe Serenalpes

• 1 / 5 1

  

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  A ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande donc je vous sommes de bien vouloir procéder au remboursement dans les meilleurs délais

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par AIMÉ L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Trop tôt pour donner un avis mais 👍pour la réception de la commande

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par BRIGITTE L.

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  Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Chacun est unique et réagit différemment aux effets d'un produit. Il est parfois nécessaire d'attendre de quelques jours à plusieurs semaines avant d'en retirer tous les bienfaits escomptés. Bien à vous, L’équipe Serenalpes

• 5 / 5 1

  

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  Bien servi

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par JEAN-CLAUDE B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison extrèmement rapide.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par ANNIE G.

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  sérieux professionnels et rapides

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par MI G.

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  Cher Client, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Bien à vous, L'équipe Serenalpes.

• 4 / 5 1

  

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  Facilité de commande, et étant abonné au renouvellement automatique sans être sûr que l'on me l'ait demandé, j'ai pu sans difficulté faire suspendre cette disposition

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par LOIC H.

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  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis positif. Effectivement toutes nos cures peuvent être modifiées, suspendues ou arrêtées selon votre souhait. Nous souhaitons laisser un maximum de flexibilité à nos clients tout en leur donnant la chance de pouvoir essayer nos compléments alimentaires et bénéficier de leurs bienfaits. Bien à vous, L’équipe Serenalpes.

  Réponse de Loic H

  

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  C'est parfait, et c'est bien de le faire savoir. Merci.

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  Le sentiment désagréable de m'être fait gentiment berner. J'ai trouvé la même formule ailleurs à moitié prix. Comment peut-on tromper les clients de cette façon ?

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par LAURENT M.

  Réponse de serenalpes.com

  

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  Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Notre produit Artiregen 6X est fabriqué en France dans un laboratoire respectant les plus hauts standards de qualité et de sécurité sanitaire. Chaque produit est composé des meilleurs ingrédients, garantis sans OGM, sans pesticides, sans excipients dangereux. Un conseil scientifique formé d’experts de la nutraceutique, de biologistes, de journalistes scientifiques, de médecins, valide chaque nouvelle formule : la composition exacte des ingrédients, leur origine, leur qualité et leur performance. Par ailleurs, nous vous rappelons que grâce à notre garantie 100% Satisfait ou Remboursé, vous disposez de 365 jours pour nous retourner gratuitement vos boîtes avec le bon de retour prépayé qui se situe à l’intérieur du colis. Dès réception des boîtes, nous procédons au remboursement intégral de la commande. Retournez-les nous et vous serez intégralement remboursé (flacons vides, ou non entamés). Pour cela, vous pouvez utiliser l’étiquette de retour prépayée qui est jointe automatiquement et gratuitement à votre colis lors de la livraison. Car nous prenons également à notre charge vos frais de réexpédition depuis la France métropolitaine. Notre service client reste à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h par téléphone au 01 84 35 01 00. Bien à vous, L'équipe Serenalpes

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  Envoi rapide. Produits de très bonne qualité au niveau de la formulation. Résultats positifs pour le moment (15j d'utilisation)

  Avis du 07/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par TEST T.

  Réponse de serenalpes.com

  

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  Cher Client, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Bien à vous, L'équipe Serenalpes.

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  Double commande livrée ensemble. L'une est gratuite, l'autre pas.. ET ce pour un achat de 400 euros !!!

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par MICHELINE V.

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  Pas de nouvelle de ma demande

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par JEAN-CLAUDE C.

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  Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. En consultant votre suivi colis numéro 6A25251443192 sur Colissimo https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6A25251443192, nous constatons que votre colis n'a pas pu être livré, ainsi il à été retourné à l'expéditeur. Suite à cela, nous vous invitons à contacter notre service client pour obtenir le remboursement du colis ou demander sa réexpédition gratuite. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien à vous, L'équipe Serenalpes.

  Réponse de Jean-Claude C

  

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  Maintenant je suis reparti en Espagne où je réside; j'avais profité de mon séjour chez mon frère à Levallois. Pouvez-vous m'envoyer le colis chez: Mr Catalan Lerma Francisco calle Bailén, 16 B, 2ª F - 03001 ALICANTE (ESPAÑA) - Merci ou remboursez svp

  Réponse de serenalpes.com

  

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  Monsieur, Notre service client s'occupe de vous faire parvenir votre colis à votre adresse de résidence en Espagne. Si cela vous convient, nous vous invitons à nous laisser un nouveau commentaire dès que vous aurez eu plus de recul sur les effets du produit. Etant dans un processus constant d'amélioration, votre avis compte beaucoup pour nous. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 01 84 35 01 00. Cordialement, L’équipe Serenalpes.

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  commande arrivée dans les temps, bien emballée.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par EVELYNE H.

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  Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Bien à vous, L’équipe Serenalpes.

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  Colis livré rapidement, bien emballé.

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par VALÉRIE H.

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  Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Bien à vous, L’équipe Serenalpes.

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  problème de livraison avec la poste

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 17/01/2023 par JEAN ROBERT C.

  Réponse de serenalpes.com

  

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  Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. En consultant votre suivi colis numéro 6A25206085316 sur Colissimo, https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=6A25206085316 , nous constatons qu'il est indiqué comme étant livré dans votre boîte aux lettres. En cas de non réception du colis, nous vous invitons à contacter notre service client pour obtenir le remboursement du colis ou demander sa réexpédition gratuite. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien à vous, L'équipe Serenalpes.

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  Très vite livrée ce qui est positif

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par VÉRONIQUE P.

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  Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Bien à vous, L’équipe Serenalpes.

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  Je ne note pas, car j'ai renvoyé le produit pour remboursement dès la livraison. En effet, je n'avais pas lu vos prospectus et je prends tous les jours du Kardegic 160mg. Toutefois , je prendrais l'avis de mon médecin traitant au mois de mars.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par JEAN MARC L.

  Réponse de serenalpes.com

  

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  Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Suite à votre appel téléphonique, vous avez retourné votre produit afin de profiter de votre garantie 100% Satisfait ou Remboursée. N'hésitez pas à montrer notre produit à votre médecin. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 01 84 35 01 00. Bien à vous, Le Laboratoire Serenalpes.

  Réponse de Jean Marc L

  

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  Bonjour, Je suis toujours en attente de mon remboursement. Bien a vous

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  Pas de difficulté.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par JACQUES V.

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  Chère Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Bien à vous, L'équipe Serenalpes

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  bien

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 14/01/2023 par JEAN-YVES C.

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  Chère Monsieur, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Bien à vous, L'équipe Serenalpes.

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  Livraison rapide. Malheureusement je suis obligée de retourner le produit acheté car déconseillé par mon médecin compte tenu de mon traitement actuel. Bon de retour joint à la facture très utile et facile pour les renvois.

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par MICHELLE R.

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  Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Nous sommes navrés de lire que le produit n'ait pas les effets bénéfiques escomptés. Chacun est unique et réagit différemment aux effets d'un produit. Bien à vous, L'équipe Serenalpes.

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  Tout est bien

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par JEAN L.

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  la livraison a été très rapide.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par JEAN-PAUL V.

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  Livraison rapide, bonne prise en charge, mais maintenant trop de pub.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par MARYSE D.

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  Chère Madame, Nous vous confirmons avoir retiré votre adresse e-mail de toutes nos listes de diffusion. Par conséquent, vous ne recevrez plus nos lettres d’informations à l’adresse e-mail indiquée. Votre désinscription sera effective sous 24 à 48 heures. Nous vous informons que vous pouvez également vous désinscrire en cliquant sur le lien situé au bas de nos e-mails ou sur simple demande auprès de notre service client. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien à vous, Le Laboratoire Serenalpes.

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  Que voulez vous que je dise de plus. La balle est dans votre camp !!!

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par PHILIPPE S.

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  J'ai bien reçu ma commande Il n'ya pas d'informations pour savoir comment utiliser l'huile essentielle au citron s'offre quel à une bonne odeur

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par ALBERTE J.

  Réponse de serenalpes.com

  

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  Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Les informations telles que les conseils d’utilisation, les recommandations et les ingrédients sont visible sur l’étiquette de nos flacons. Vous pouvez également obtenir des informations très complètes en vous rendant sur notre site internet : https://www.serenalpes.com/ Vous pouvez également à tout moment contacter notre service client à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 01 84 35 01 00 pour obtenir les informations que vous souhaitez sur nos produits. Bien à vous, Le Laboratoire Serenalpes

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  je suis littéralement spamé depuis ma commande. Malgré la mise en indésirable + désabonnement les mails continuent d'affluer. Site à fuir si vous souhaitez préserver votre tranquillité. Ou peut être s'agit il d'une stratégie commerciale pour vous vendre d'autres pilules anti-spasm(ofique) ?

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par PHILIPPE V.

  Réponse de serenalpes.com

  

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  Cher Monsieur, Nous vous confirmons avoir retiré votre adresse e-mail de toutes nos listes de diffusion. Par conséquent, vous ne recevrez plus nos lettres d’informations à l’adresse e-mail indiquée. Votre désinscription sera effective sous 24 à 48 heures. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien à vous, L'équipe Serenalpes.

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  Commande reçu sans retard. En très bon état. Parfait. Ras.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par MIRIANNE M.

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  Je donne une très bonne note parce qu' il y a un bon suivi.

  Avis du 28/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par GANIA T.

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  Rien à redire à propos de mon contact avec Serenalp

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par CHARLOTTE D.

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  Bonne évaluation...colis reçu assez vite...test d artiregen en cours... Par contre j'ai posé une question au site sur une éventuelle reconduction de la commande...et...pas de réponse...

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par DANIEL B.

  Réponse de serenalpes.com

  

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  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Après vérification de votre dossier client, nous vous confirmons que vous avez opté pour une cure en abonnement. Vous recevrez donc chaque mois votre complément alimentaire ainsi qu'un e-mail avant chaque envoi. Votre prochaine livraison est prévue pour le 8 février prochain. Vous pouvez suspendre, décaler ou annuler votre abonnement par e-mail ou téléphone à tout moment, sans justification et sans le moindre frais. Notre service client à tenter de vous joindre afin de vous expliquer le fonctionnement de l'abonnement et les avantages qui en découlent. N'hésitez pas à les contacter, du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 01 84 35 01 00, ils seront ravis de vous communiquer toutes ces informations. Bien à vous L'équipe Serenalpes

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  Produit dont la réception est trop récente pour avoir un avis pertinent ! Désolée

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par JACQUELINE M.

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  Commande parvenue dans les délais prévus.

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par NICOLE H.

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  Attention de ne pas trop harceler vos contacts

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par PATRICK A.

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  Site clair ou l'on trouve toutes les propositions de produits à la vente accompagnés d'explications. Serenalpes est un laboratoire très réactif car les produits ont été reçu dans les 72 à 96 h après la commande. L'emballage de ceux-ci à été très bien exécuté par le laboratoire et les produits sont arrivés en bon état. Très bonne société pour la quantité de service fournie, je recommande.

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par JEAN-FRANÇOIS T.

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  Très bien

  Avis du 25/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par MICHEL D.

Avis affichés par ordre chronologique