Avis clients de serenalpes.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  rien à dire parfait

  Avis du 28/10/2023, suite à une expérience du 10/10/2023 par ROBERT C.

• 5 / 5 1

  

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  Bien reçu dans les temps

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 07/10/2023 par MARIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est bien passé. Rapide et efficace

  Avis du 24/10/2023, suite à une expérience du 05/10/2023 par JULIE D.

• 5 / 5 1

  

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  C'est très bien merci !!!

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par CÉCILE O.

• 4 / 5 1

  

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  Je n’ai pas eu de problème

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par CLAUDETTE L.

• 5 / 5 1

  

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  parfait te rapide excellent

  Avis du 19/10/2023, suite à une expérience du 01/10/2023 par MONSIEUR F.

• 2 / 5 1

  

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  Je ne l'ai pas reçu je suis très mécontente

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par CATHERINE G.

  Réponse de serenalpes.com

  

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  Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. En consultant votre suivi colis numéro 6A31518628608 sur Colissimo https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois nous constatons qu'il est indiqué comme étant livré. Suite à votre échange avec notre service client, nous vous invitons à faire une réclamation auprès de la Poste et de revenir vers vous. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien à vous, L'équipe Serenalpes

• 5 / 5 1

  

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  Délai de livraison un peu long.

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 29/09/2023 par RENÉ-PAUL J.

  Réponse de serenalpes.com

  

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  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Bien à vous, L’équipe Serenalpes

  Réponse de René-Paul J

  

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  Merci infiniment, je n'en doute pas un instant. Cordialement

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• 5 / 5 1

  

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  Livraisons TB c est parfait

  Avis du 17/10/2023, suite à une expérience du 28/09/2023 par PHILIPPE K.

  Réponse de serenalpes.com

  

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  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Bien à vous, L’équipe Serenalpes

• 4 / 5 1

  

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  Bonjour..collissimo bien arrivé.. Les indications de prise estvinscrite sur l étiquette du produit..ils serait utile de joindre la posologie dans le paquet pour faciliter la lecture pour les malvoyants Merci

  Avis du 14/10/2023, suite à une expérience du 26/09/2023 par JEANNINE F.

  Réponse de serenalpes.com

  

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  Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Dans un souci d'amélioration constante, nous faisons remonter l'information au service concerné. Bien à vous, L’équipe Serenalpes

  Réponse de Jeannine F

  

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  Merci..de vitre prise en compte..c est vrai que mon cas est particulier. Salutations.

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• 5 / 5 1

  

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  tout est parfait

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par JEANINE M.

  Réponse de serenalpes.com

  

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  Chère Madame, Merci infiniment pour votre commentaire très apprécié. L'avis de nos clients compte énormément pour nous. Bien à vous, L'équipe Serenalpes

  Réponse de Jeanine M

  

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• 3 / 5 1

  

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  Service correct, mais j'attends un résultat que je n'ai pas eu avec Prostalim de Biovancia et donc je doute de votre Prostaneo, dans la négative j'aurais essayé une seule fois Cdlt

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 20/09/2023 par AURÉLIE C. *

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  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre message. Chacun est unique et réagit différemment aux effets d'un produit. Il est parfois nécessaire d'attendre de quelques jours à plusieurs semaines avant d'en retirer tous les bienfaits escomptés. Si cela vous convient, nous vous invitons à nous laisser un nouveau commentaire dès que vous aurez eu plus de recul sur les effets du produit. Etant dans un processus constant d'amélioration, votre avis compte beaucoup pour nous. Cordialement, L’équipe Serenalpes

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 21/09/2023 par ANOUK V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de serenalpes.com

  

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  Chère Madame, Nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons le maximum pour livrer nos clients le plus rapidement possible pour qu’ils puissent bénéficier au plus tôt des bienfaits de nos produits. Bien à vous, L’équipe Serenalpes

• 3 / 5 1

  

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  dès la commande j'ai reçu un flot de messages

  Avis du 09/10/2023, suite à une expérience du 23/09/2023 par SUZANNE B.

  Réponse de serenalpes.com

  

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  Chère Madame, Nous vous confirmons avoir retiré votre adresse e-mail de notre liste de diffusion. Par conséquent, vous ne recevrez plus nos lettres d’informations à l’adresse e-mail indiquée. Votre désinscription sera effective sous 24 à 48 heures. Nous vous informons que vous pouvez également vous désinscrire en cliquant sur le lien situé au bas de nos e-mails ou sur simple demande auprès de notre service client. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien à vous, L'équipe Serenalpes

• 5 / 5 1

  

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  Très bien merci beaucoup

  Avis du 07/10/2023, suite à une expérience du 18/09/2023 par LUC V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Achat sans problème

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par FRANCOIS P.

• 4 / 5 1

  

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  Les commentaires techniques à propos de vos produits m'ont parus fiables. La démonstration est un peu longue et répétitive mais une fois que le choix est fait le site fonctionne bien et la commande se fait facilement. En revanche, au moment du paiement, j'ai moins apprécié la relance pour augmenter la quantité et payer moins cher. La livraison était rapide et la marchandise bien emballée.

  Avis du 03/10/2023, suite à une expérience du 15/09/2023 par BRUNO A.

• 4 / 5 1

  

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  Bonne navigation sur le site

  Avis du 01/10/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par JEAN PIERRE D.

• 5 / 5 1

  

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  Entièrement satisfait du produit et de la logistique de l'entreprise. Je vous recommande le sérieux de ce laboratoire.

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par ALAIN B.

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme et reçue dans les délais impartis.

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par DANIÈLE F.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation facile service efficace, promesse tenue… Merci

  Avis du 27/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par MICHEL B.

• 5 / 5 1

  

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  La livraison était très bien suivie et donc laboratoire sérieux.

  Avis du 25/09/2023, suite à une expérience du 07/09/2023 par CHRYSTELLE G.

• 4 / 5 1

  

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  Commande facile à réaliser sur un site sécurisé. Conseille avenant et disponible à vous renseigner. Très satisfait

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par ALI E.

• 5 / 5 1

  

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  tout a ete facile et rapide merci

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par GENEVIEVE S.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent. Vaste choix et produits de qualité.

  Avis du 24/09/2023, suite à une expérience du 06/09/2023 par JEAN S.

• 5 / 5 1

  

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  Bien que la livraison ait été plus tardive qu'annoncée, j'ai été bien tenu informé tout au long des étapes.

  Avis du 23/09/2023, suite à une expérience du 05/09/2023 par WILLIAM G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Aucune remarque négative à exprimer.

  Avis du 21/09/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par EMILE C.

• 5 / 5 1

  

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  Laboratoire sérieux très bon produit

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par ISÉ S.

• 4 / 5 1

  

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  Bien pas ce que j’ai viens de commencer

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par OLIVIER J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Organisation et livraison impeccables. Suivi utile qui nous fait patienter

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par JACQUELINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Retard dans la livraison imputable à la Poste, mais réponse rapide du service Clients à ma demande d'éclaircissement...

  Avis du 19/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par DANY D.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaisant.

  Avis du 18/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par CHANTAL M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Navigation facile et claire Livraison rapide et sans problème

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 30/08/2023 par JACQUES D.

• 5 / 5 1

  

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  Bien emballé Rapide

  Avis du 16/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par MAURICE N.

• 5 / 5 1

  

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  C'est clair et précis

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par JACQUES B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  La livraison aussitôt la commande passée, s'est déroulée Impeccablement ! Merci.bon

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par HUBERT G.

• 5 / 5 1

  

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  enregistrement commande , livraison tout est parfait . Nickel

  Avis du 14/09/2023, suite à une expérience du 27/08/2023 par JACQUES B.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par NOËLLA C.

• 1 / 5 1

  

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  Retour inexpliqué de ma commande. Donc, commande annulée.

  Avis du 13/09/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par MICHEL D.

  Réponse de serenalpes.com

  

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  Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. En consultant votre suivi colis numéro CB881138919FR sur Colissimo https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois nous constatons que votre colis est indiqué comme étant livré. Si vous n'êtes pas en mesure de le récupérer nous vous invitons à contacter notre service client pour obtenir le remboursement du colis ou demander sa réexpédition gratuite. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien à vous, L'équipe Serenalpes

• 4 / 5 1

  

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  Question navigation, choix, et commande tout s'est très passé. Aucun souci.

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 25/08/2023 par ABDELJALIL B.

• 5 / 5 1

  

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  Les huiles essentielles pour moi sont primordiales.cette fois-ci c'est pour moi.de nombreux effets positifs du citron

  Avis du 11/09/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par REGINA M.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s’est bien passé de la commande à la livraison

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par MICHÈLE S.

• 5 / 5 1

  

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  rapide et accueil téléphonique sympathique et efficace

  Avis du 10/09/2023, suite à une expérience du 23/08/2023 par MONNIQUE A.

• 4 / 5 1

  

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  Bons produits,merci!

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 20/08/2023 par PATRICK A.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par MARTINE G.

• 1 / 5 1

  

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  m'a immédiatement rendu patraque Sensation très désagréable .

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par CLAUDE B.

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  Cher Client, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire votre mauvaise expérience avec notre produit. En cas d'effets secondaires, d'une pathologie ou d'une médication existante, nous recommandons toujours d'en parler avec votre médecin avant d'envisager une quelconque supplémentation. En effet, lui seul est en mesure de vous apporter une réponse personnalisée en prenant en compte l'intégralité de votre dossier médical. N'hésitez pas à montrer notre produit à votre médecin. Pour rappel, grâce à votre garantie 100% Satisfait ou Remboursé, vous disposez de 365 jours pour retourner gratuitement vos boîtes depuis la France Métropolitaine avec le bon de retour gratuit qui se trouve à l’intérieur de votre colis. Nous procéderons au remboursement de votre commande sitôt qu’elle aura été remise au service de La Poste. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 01 84 35 01 00. Bien à vous, L'équipe Serenalpes.

• 4 / 5 1

  

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  envoi très rapide et petite attention bienvenue

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par CHANTAL B.

• 5 / 5 1

  

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  je me réjouis de commencer et de voir le résultat

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par VALÉRIE-THÉRÈSE D.

• 3 / 5 1

  

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  La société de livraison - DPD - m'a contacté à plusieurs reprises en vue de m'annoncer la date et l'heure de livraison et a finalement décidé de déposer la livraison à un "point-relais", sans se rendre à mon domicile. Le système de livraison est médiocre.

  Avis du 04/09/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par THIERRY D.

  Réponse de serenalpes.com

  

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  Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes navrés pour les difficultés de livraisons inhabituelles que vous rencontrez. En consultant votre suivi colis numéro CB906447051FR sur Colissimo https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=CB906447051FR nous constatons qu'il est bel et bien indiqué comme étant livré à un point relais en raisons d'une "situation exceptionnelle". Nous vous invitons à consulter votre boîte aux lettres dans laquelle vous avez peut-être reçu un avis de passage indiquant ou récupérer votre colis. Si vous n'êtes pas en mesure de le récupérer nous vous invitons à contacter notre service client pour obtenir le remboursement du colis ou demander sa réexpédition gratuite. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Bien à vous, L'équipe Serenalpes.

• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 03/09/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par PHILIPPE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par ALPHONSE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  tout est très accessible sur le site

  Avis du 02/09/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par CATHERINE B.

• 1 / 5 1

  

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  Mais je n'ai toujours rienr eçu et dimanche je pars pour l'Espagne pour trois semaines

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par ADELIN C.

  Réponse de serenalpes.com

  

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  Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. En consultant votre suivi colis, nous constatons qu'il est indiqué comme étant livré. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Conformément à votre demande suite à l'appel de notre service client, nous vous confirmons qu'une réexpédition sera organisée à votre retour. Bien à vous, L'équipe Biovancia.

  Réponse de Adelin C

  

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  chère Madame , après votre contact téléphonique j'ai téléphoné et ils m'ont dit ou était mon paquet , ils m'ont donné un numéro et j'ai été le chercher . tout est bien qui fini bien . merci Adelin Cardon

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• 4 / 5 1

  

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  simple et rapide

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par CAROLE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par LINA B.

• 5 / 5 1

  

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  Après 24h je le suis sentie mieux

  Avis du 29/08/2023, suite à une expérience du 11/08/2023 par MIREILLE H.

  Réponse de serenalpes.com

  

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  Chère Madame, Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction. Votre avis est essentiel pour nous. Merci pour votre commentaire. Bien à vous, L’équipe Serenalpes.

• 5 / 5 1

  

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  Bienfaits vérifiés.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par ANDRÉ M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  produit satisfaisant

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par RENÉ ET GINETTE B.

  Réponse de serenalpes.com

  

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  Cher Monsieur, Chère Madame, Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction. Votre avis est essentiel pour nous. Merci pour votre commentaire. Bien à vous, L’équipe Serenalpes.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison en temps record. Entière satisfaction.

  Avis du 24/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par ANNE A.

• 5 / 5 1

  

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  très bien bon service

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par CHRISTIANE C.

• 1 / 5 1

  

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  livraison GLS beaucoup trop longue, transporteur à fuir absolument, nous avons constaté à plusieurs reprise la même chose, en campagne, comme c'est notre ca, ce transporteur rassemble tous ses colis reçus dans la semaine pour livraison le lundi suivant, économie oblige malgré les mails reçu le mardi nous disant "livraison demain, alors pour avoir un 5, 'l vous faut changer de mode de livraison

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par JEAN PIERRE T.

  Réponse de serenalpes.com

  

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  Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes désolés pour le délais de livraison inhabituel que vous avez rencontré. Dans l'objectif d'une constante amélioration, nous prenons soin de remonter votre commentaire au service concerné. Pour toute autre question, le service client Serenalpes reste à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 01 84 35 01 00. L'équipe Serenalpes.

• 5 / 5 1

  

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  La livraison a été effectuée en temps promis j’ai reçu également votre cadeau joint, merci beaucoup. J’ai commencé la cure et attends d’éventuels résultats. Je vous tiendrai au courant.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par LING F.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est très bien passé

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par NADJA M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaite . j’habite en Belgique et J’ai bien reçu le colis de trois artiregen . Et ça marche déjà sur moi après une bonne semaine !

  Avis du 15/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par AURÉLIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Commande et réception rapide. Gel de glaces très agréable et efficace.

  Avis du 13/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par MONIQUE B.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par CHRISTIANE T.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, bon suivi, impeccable. Même la possibilité de se faire livrer un autre jour, c'est parfait !!!

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par ELISABETH B.

• 5 / 5 1

  

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  Service rapide et soigné

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par MARIE MONIQUE Z.

• 3 / 5 1

  

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  Une fois une boite de complément alimentaire ouverte en détachant la sécurité en plastique autour du couvercle, le couvercle ne se ferme plu complètement, en Anglais = it thus is not air tight anymore..

  Avis du 09/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par ROLAND H.

  Réponse de serenalpes.com

  

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  Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire que le produit ne soit pas satisfaisant. Pour rappel, grâce à votre garantie 100% Satisfait ou Remboursé, vous disposez de 365 jours pour retourner gratuitement vos boîtes depuis la France Métropolitaine avec le bon de retour gratuit qui se trouve à l’intérieur de votre colis. Nous procéderons au remboursement de votre commande sitôt qu’elle aura été remise au service de La Poste. Bien à vous, L'équipe Serenalpes

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, cette note est,bien-sûr, temporaire. La livraison est conforme à la commande. Convenons que le principal objectif est l'amélioration de l'état cérébral de mon épouse. Je vous en informerai dans un Mois. Cordialement.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par PHILIPPE H.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de livraison

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par JEAN-JACQUES R.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande. J'ai commencé la prise dès réception, j'espère ressentir les bienfaits rapidement.

  Avis du 08/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par ANNIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien fait, produit facile à trouver !!! Livraison comme prévue c’est à dire très très vite après ma commande !

  Avis du 07/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par SOPHIE N.

• 5 / 5 1

  

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  La livraison a été effectuée en temps promis Merci

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 15/07/2023 par DANIELLE A.

• 4 / 5 1

  

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  j'ai bien reçu le produit mais je m'attendais à une notice explicative plus conséquente que la simple étiquette du flacon, c'est un peu juste surtout face aux réserves indiquées pour les diabétiques par exemple, merci de veiller à complémenter votre prestation, cordialement JLB

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par JEAN-LOUIS B.

  Réponse de serenalpes.com

  

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  Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis Comme informé lors de notre échange téléphonique, dans le cadre d'une pathologie ou d'une médication existante, nous recommandons toujours d'en parler avec votre médecin avant d'envisager une quelconque supplémentation. En effet, lui seul est en mesure de vous apporter une réponse personnalisée en prenant en compte l'intégralité de votre dossier médical. N'hésitez pas à montrer notre produit à votre médecin. En cas de contre indication et par principe de précaution, nous recommandons de retourner le produit avec le bon de retour gratuit qui se trouve à l'intérieur de votre colis. Grâce à votre garantie 100% Satisfait ou Remboursé, vous serez intégralement remboursé. Merci pour votre retour, ainsi, dans un souci d'amélioration continu de nos produits et services, nous faisons remonter l'information au service concerné. Bien à vous, L’équipe Serenalpes

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  Très bien

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par FLORIN B.

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  Un peu de trop ! j ne suis pas contre mais il faut me donner un peu de temps après le premier achat avant de me bombarder avec d,autres produits !!!!!

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par LORNA F.

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  super

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par DANIÈLE B.

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  Tout est OK concernant la commande et la livraison du produit, il ne reste plus qu'à tester le complément alimentaire et à constater de ses effets positifs ou non.

  Avis du 27/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par JACQUES L.

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  Satisfait de la livraison, rapide, rien a dire.

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par GEORGES D.

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  attente plus longue que prévue mais raisonnable

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par ALLAIN R.

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  Commande reçue en temps et en heure,colis impeccable,par contre,je n'avais pas le petit cadeau joint 😁 peut- être parce que je n'avais qu'un produit de commandé

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par AGNES D.

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  délai correct, rapide.Commande reçue conforme

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par MICHELLE B.

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  Produit livré à temps

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par DANIEL S.

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  Super , après 8 jours je me sens déjà mieux

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par SYLVIE S.

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  Gute Werbung, schnelle Lieferung, Erwartungen bisher nicht erfüllt.

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par REINHARD N.

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  Cher Monsieur, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire que vous êtes déçu de votre achat. Vous dites “attentes non satisfaites” et nous aimerions comprendre ce qui vous amène à penser cela. Si vous avez eu une mauvaise expérience d'achat chez Serenalpes, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Le cas échéant, nous serions ravis de corriger l'erreur et de vous apporter satisfaction. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 01 84 35 01 00. Cordialement, L’équipe Serenalpes.

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  Facile et rapide ! Des difficultés pour obtenir une réponse par mail de la part du service client

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par ALEXANDRE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et sommes navrés de lire votre mécontentement sur la difficulté à joindre notre service client. Nous remontons votre remarque au service concerné. Nous tâchons de répondre de la manière la plus claire et la plus réactive possible aux demandes de chacun de nos clients. Votre satisfaction nous tient à cœur. Bien à vous, L'équipe Serenalpes.

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  Je n’ai toujours pas reçu ma commande et colissimo m’a prévenu que j’aurai des frais de dédouanement à payer

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par CLAUDE D.

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  Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes désolés pour le délais de livraison inhabituel que vous avez rencontré. Il est vrai que pour nos clients qui habitent dans les DOM-TOM il est parfois difficile de livrer dans les délais habituels, d'autant plus si la douane décide de bloquer le produit. Néanmoins si vous avez eu à payer des frais de douane comme indiqué. nous vous invitons à contacter notre service client muni de la preuve de paiement pour demander le remboursement de ces frais. Nous nous ferons un plaisir de vous offrir les frais de douane. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Pour toute autre question, le service client Serenalpes reste à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 01 84 35 01 00. Bien à vous, L'équipe Serenalpes.

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  Le colis est arrivé à heure et à temps. Malheureusement j'ai du le retourner car le produit n'est pas compatible avec le traitement que je suis pour le diabète et le cœur. Dommage...

  Avis du 17/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par CLÉMENCE D.

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  Très bon

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par ARNAUDE T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  produit de qualite

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par JEAN PAUL B.

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  Avis très satisfait notamment les liens de communication très sérieux et très professionnels

  Avis du 11/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par RAYNALD F.

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  Produit envoyé rapidement et bien emballé.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par MARIA R.

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  Bonjour, Iivraison un peu longue,commençons la cure artiregen et attendons d’éventuels résultats. Cordialement. Jpp.

  Avis du 06/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par JEAN PIERRE P.

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  Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés de lire votre déception quant aux délais de livraison. Chacun est unique et réagit différemment aux effets d'un produit. Il est parfois nécessaire d'attendre de quelques jours à plusieurs semaines avant d'en retirer tous les bienfaits escomptés. Si cela vous convient, nous vous invitons à nous laisser un nouveau commentaire dès que vous aurez eu plus de recul sur les effets du produit. Etant dans un processus constant d'amélioration, votre avis compte beaucoup pour nous. Notre service client reste à votre disposition pour toute question du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h au 01 84 35 01 00. Cordialement, L’équipe Serenalpes.

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  emballage et contenu parfaits ; envoi et réception rapides.

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par ROGER R.

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  ras ...bien

  Avis du 05/07/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par MICHEL Q.

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  Je n'ai pas eu le résultat soiuhaité

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par MICHÈLE G.

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  Cher Client, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et sommes navrés de lire que le produit n'ait pas les effets bénéfiques escomptés. Chacun est unique et réagit différemment aux effets d'un produit. Il est parfois nécessaire d'attendre plusieurs semaines avant d'en retirer tous les bienfaits escomptés. Pour rappel, grâce à votre garantie 100% Satisfait ou Remboursé, vous disposez de 365 jours pour retourner gratuitement vos boîtes depuis la France Métropolitaine avec le bon de retour gratuit qui se trouve à l’intérieur de votre colis. Nous procéderons au remboursement de votre commande sitôt qu’elle aura été remise au service de La Poste. Bien à vous, L'équipe Serenalpes.

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  Nous sommes satisfait ma femme et moi des produits Sérenalpes ainsi que du mode de commande par internet et de la livraison qui suit.

  Avis du 02/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par JACQUES R.

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  livraison comme convenu petite attention bienvenue. le produit me semble satisfaisant. a voir à long terme.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par DOMINIQUE V.

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  Très bien

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par MURIELLE M.

Avis affichés par ordre chronologique