Avis clients de setam.com

Evaluations clients

• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 12/04/2021, suite à une expérience du 21/03/2021 par ISAAC L. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide impeccable

  Avis du 03/04/2021, suite à une expérience du 23/03/2021 par MATTHIEU A. *

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• 5 / 5

  

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  bon produit, pour la livraison il doit être très bien emballé sinon les transporteurs peuvent casser le produit

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 10/09/2019 par GILLES T. *

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• 5 / 5

  

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  les produits sont top ! La commande était très facile à réaliser. Le délais très raisonnable . J'ai particulièrement apprécié la qualité de la livraison : Ponctuel dès la prise de rendez-vous, bienveillance et sympathie du livreur. Il a fait en sorte que la palette soit déposée là où c'était le plus pratique pour moi ! Merci

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 19/03/2021 par MARYSE S. *

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• 4 / 5

  

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  Livraison incomplète mais corrigée par la suite Attention les caisses Thema sont livrées sans couvercles !!!

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par BRIGITTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Conformes

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 14/03/2021 par ROGER G. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile sur le site internet de Setam. Premier plateau de l'établi défectueux mais remplacé rapidement et sans contestation de la part de Setam qui confirme son sérieux

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 12/03/2021 par MARTHE P. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite du service

  Avis du 02/04/2021, suite à une expérience du 13/03/2021 par MARCELLE C. *

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• 2 / 5

  

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  Toujours pas reçu la commande depuis 1 mois , aucune nouvelle , pas de suivie .

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par SOPHIE H. *

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• 5 / 5

  

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  parfait produit livraison nickel

  Avis du 29/03/2021, suite à une expérience du 10/03/2021 par CORINNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait de la réception. Conforme à notre commande

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 08/03/2021 par NATHALIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Malheureusement, je n'ai pas reçu les caisse cadeaux promis

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par ÉMILIE R. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile.

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par ALEXANDRIA P. *

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• 1 / 5

  

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  on demande mon avis mais je n ai toujours pas reçu le colis merci

  Avis du 26/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par BENOÎT P. *

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• 4 / 5

  

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  blablabla

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par MARTHE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service c'est très bien.

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par YVES B. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation assez simple. Explication manquante sur les étagères supplémentaires. Je croyais en commander deux mais en fait c'était deux plaques pour un étage de plus

  Avis du 25/03/2021, suite à une expérience du 07/03/2021 par MADELEINE C. *

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• 4 / 5

  

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  navigation facile

  Avis du 23/03/2021, suite à une expérience du 18/02/2021 par MICHÈLE L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 03/03/2021 par JULIETTE I. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison sérieuse er très rapide

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 04/03/2021 par ÉLÉONORE B. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 20/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par BENOÎT C. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme. Dommage, frais de port trop élevé pour mon petit colis !

  Avis du 12/03/2021, suite à une expérience du 01/03/2021 par ANAÏS A. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage qu'il faille se créer un nouveau numéro de client lorsque l'on passe sur votre site! Plus de convivialité téléphonique....

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 27/02/2021 par EMMANUEL F. *

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• 5 / 5

  

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  RAS.

  Avis du 11/03/2021, suite à une expérience du 28/02/2021 par CHARLES D. *

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• 5 / 5

  

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  Semble solide

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par NOÉMI A. *

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• 5 / 5

  

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  Très belle matière

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 21/02/2021 par MARIE S. *

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• 5 / 5

  

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  le catalogue gratuit n'a pas été adjoint ma commande!!!!!!!!

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 15/02/2021 par MICHELLE C. *

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• 1 / 5

  

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  Expérience désastreuse, un mois et demi pour recevoir une commande expédiée soit disant en 48 heures, ils ne répondent pas aux mails et suite à un appel téléphonique de ma part, ils m'informent que je recevrai mon colis la semaine suivante, mais je l'ai reçu un mois après. Entre temps j'ai repassé une commande chez un autre vendeur qui m'a livré avant SETAM. Il est évident que pour mes prochain achat je ne ferai pas appel à SETAM.

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par MARTHE B. *

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• 3 / 5

  

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  Dommage que le délai sur le site ne correspond pas à la réalité

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par THOMAS B. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 20/02/2021 par PHILIPPINE L. *

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• 5 / 5

  

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  satisfait

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 19/02/2021 par WILLIAM B. *

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• 4 / 5

  

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  Notice de montage manquante

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 17/02/2021 par ADRIENNE T. *

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• 4 / 5

  

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  bonjour, je pense que pour le module avec double barres pour les vêtements , les vêtements trainent sur le sol ... il faudrait des pieds pour ce model ... et je me suis coupé plusieurs fois , ... il faut prévoir des protections en plastique .

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 09/02/2021 par JÉRÔME L. *

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• 5 / 5

  

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  pour les petites commandes les frais d'envoi sont trop élevés

  Avis du 09/03/2021, suite à une expérience du 22/02/2021 par AUGUSTE S. *

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• 3 / 5

  

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  SETAM, OK, sans plus. Par contre votre livreur "Réseau J Besson" a été d'une incorrection inqualifiable : Il ne m'a pas appelé 1h avant la livraison (comme c'était convenu et dûment indiqué sur le bon de livraison) mais seulement quand il était arrivé sur place. Je discute pour qu'il attende 15-20 minutes, pour me permettre d'arriver en catastrophe, OK pour lui. Mais quand je suis arrivé il était reparti faire une autre livraison. 20 minutes plus tard, il me rappelle et le temps que j'arrive sur le trottoir (une minute), il avait déjà tout déchargé, mais devant la mauvaise porte. Distance 10 mètres. Je lui demande de déplacer les 70 kg de colis devant la bonne porte, refus catégorique de sa part. J'étais seul, j'ai 71 ans, je me suis retrouvé comme un c... avec mes lourds colis à coltiner.

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 16/02/2021 par DANIELLE H. *

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• 5 / 5

  

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  Cette première commande auprès de Setam a été concluante.

  Avis du 08/03/2021, suite à une expérience du 23/11/2020 par FRÉDÉRIC L. *

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• 4 / 5

  

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  L’avis sera donné après évaluation de la réclamation en cours

  Avis du 04/03/2021, suite à une expérience du 13/02/2021 par MARTINE G. *

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• 3 / 5

  

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  Produit encore pas livrer, on me demande déjà l’avis ?..... dommage c’est pas sérieux

  Avis du 02/03/2021, suite à une expérience du 12/02/2021 par JULIEN D. *

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• 4 / 5

  

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  RAS bien et clair

  Avis du 01/03/2021, suite à une expérience du 11/02/2021 par SUSAN L. *

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• 5 / 5

  

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  navigation claire, infos correctes

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 06/02/2021 par FRÉDÉRIC D. *

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• 5 / 5

  

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  Matériel conforme à ma commande, je suis très satisfait.

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 10/02/2021 par AURÉLIE L. *

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• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 04/02/2021 par ODETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  ras

  Avis du 22/02/2021, suite à une expérience du 03/02/2021 par NATHALIE T. *

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• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par HÉLÈNE J. *

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• 4 / 5

  

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  très bien et plein de choix.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 08/01/2021 par JULES F. *

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• 5 / 5

  

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  délai de livraison un peu long (2mois)

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 02/02/2021 par ROBERT M. *

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• 1 / 5

  

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  9 semaines pour recevoir une commande / aucune communication et information sur les délais / Réponse téléphonique hasardeuse et antipathique

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par VICTOR W. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien Correspond à mes recherches

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par MARCEL B. *

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• 5 / 5

  

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  très bien sauff qu'on n'a pas d’information sur le fait que le transporteur a reçu la commande et doit donc nous recontacter pour la livraison.

  Avis du 13/02/2021, suite à une expérience du 25/01/2021 par AURÉLIE F. *

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• 5 / 5

  

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  Facile d'accès

  Avis du 02/02/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par GUY B. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison rapide. Produits bien emballé.

  Avis du 31/01/2021, suite à une expérience du 28/11/2020 par DIANE C. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 13/01/2021 par COLETTE R. *

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• 5 / 5

  

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  site pratique , compréhensible , complet

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par AUGUSTIN T. *

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• 5 / 5

  

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  Eyt

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 11/01/2021 par JACQUES M. *

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• 1 / 5

  

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  Commande toujours incomplète de puis 1 mois. Le service client contacté à deux reprises vous prenne pour un idiot en vous expliquant que vous avez des problèmes avec le Français tout en démontrant leur totale incompétence. Sont incapable de la moindre excuse au sujet de leurs erreurs (manque des pièces).

  Avis du 26/01/2021, suite à une expérience du 17/12/2020 par THIBAUT P. *

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  Réponse de setam.com

  

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  Bonjour, Votre demande a été prise en compte et transférée à notre Service Après Vente. Ce dernier vous informera par mail du suivi de votre commande. Cordialement, SOCIETE SETAM

  Réponse de Thibaut P

  

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  Bonsoir, Vos services nous avaient promis la réception de l'expédition de décembre fin de semaine dernière ou courant cette semaine. Pour moi la personne qui nous répondu n'a pas fait la démarche de se rapprocher du transporteur et nous a répondu à la lègère. Nous réalisons des expéditions chaque jour et nous livraison sous 72 heures et en cas de réclamation nous localisons les colis. Nous n'avons jamais traité des réclamations sur des délais importants avec cette telle légèreté.

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• 4 / 5

  

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  Très bien. Montage ultra rapide et facile. Je vais d’ailleurs commander à nouveau pour finaliser mon dressing.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par CORINNE P. *

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• 4 / 5

  

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  Satisfaite, merci.

  Avis du 18/01/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par MARGARET S. *

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• 1 / 5

  

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  Aucun information à propos des commande depuis 09/12 ...début 2021...la commande est parti...pas de numéro de suivi, pas de réponse de service client ...2 commandes passé a cette entreprise...pas un troisième ...je préfère rangé mes affaires...par terre ..c'est gratuit et pas besoin de livraison

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 09/12/2020 par MARTIN R. *

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  Réponse de setam.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Notre service après vente à pris le relais sur votre demande. Il prendra contact avec vous dans les plus bref délais. Cordialement, La Société SETAM.

• 4 / 5

  

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  Produit commandés conformes a mes attentes, livraison rapide et emballages soignés. Je ne peux que recommander.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par GEORGES B. *

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• 5 / 5

  

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  Facile pour trouver les artistes.

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 26/12/2020 par EUGÈNE L. *

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• 4 / 5

  

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  2 montants mal assemblés, heureusement corrigés facilement. Sinon, matériel robuste. Bon rapport qualité prix

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 15/12/2020 par MARGAUD G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Produit de très bonne qualité. Tres satisfait.

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 20/12/2020 par CLAUDE L. *

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• 5 / 5

  

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  RIEN A DIRE . PARFAIT

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par ODETTE P. *

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• 5 / 5

  

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  commande conforme à mes attentes

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par ÉDOUARD G. *

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• 1 / 5

  

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  je voudrais ma facture ! commande n° 1189383 sur le site https://www.setam.com/specialiste-de-l-equipement/espace-client-factures.html, connectée avec Mme ARIELLE DRUCKER: Pas de facture disponible.

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par HONORÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 02/12/2020 par AIMÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  TRANSACTION BIEN LIVREE PAS DE PROBLEME PARFAIT

  Avis du 15/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par VICTOR B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est conforme à l'achat. Petit retard transporteur, mais ce n'est pas du fait de Setam

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par TRISTAN J. *

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait

  Avis du 11/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par BRIGITTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Bon produit et délais rapides

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 26/11/2020 par ROBERT V. *

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• 5 / 5

  

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  Accès facile, ergonomique

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 15/11/2020 par CLÉMENCE F. *

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue plus vite que prévue.

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par CHARLOTTE V. *

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• 5 / 5

  

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  Visite du site simple et concrète. Livraison rapide .

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par MARTIN B. *

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• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 12/11/2020 par ALFRED L. *

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• 4 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par NICOLAS G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour tout ce qui touche au stockage.

  Avis du 05/12/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par THÉRÈSE G. *

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• 4 / 5

  

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  Rien de particulier, RAS

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par ÉLÉONORE B. *

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• 4 / 5

  

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  Un peu de retard...mais vu la situation actuelle c'est assez justifie, très proche et comprensif le service d'attention au client et le livreur

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par JACQUELINE G. *

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée, livraison rapide et sérieuse

  Avis du 29/11/2020, suite à une expérience du 08/11/2020 par THÉOPHILE G. *

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• 1 / 5

  

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  Une commande armoire métallique de 600€ , après 10 jours toujours pas d avis d expédition, je vais voir pour demander l annulation et le remboursement

  Avis du 24/11/2020, suite à une expérience du 06/11/2020 par HENRIETTE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par MICHEL T. *

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• 4 / 5

  

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  Pas toujours évident à utiliser, mais satisfaisant.

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 29/10/2020 par JOSETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  commande conforme a mes attentes , efficacité quand a la livraison je re-commanderai surement d'autres articles sous peu

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 26/10/2020 par ANOUK J. *

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme livraison rapide

  Avis du 17/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par AUDREY P. *

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  Très bien et facile à utiliser

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 25/10/2020 par MARGARET R. *

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  ???

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par PATRICK P. *

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  Bon produit, conforme à la description; livraison rapide

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par HENRIETTE D. *

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  Ras

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 23/10/2020 par ADÉLAÏDE B. *

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  Site ayant une navigation très simple

  Avis du 25/10/2020, suite à une expérience du 13/10/2020 par THIBAULT B. *

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  Très bien. Livraison rapide

  Avis du 24/10/2020, suite à une expérience du 29/09/2020 par MONIQUE B. *

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  Je n'ai pas reçu les couvercles de mes caisses

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par VÉRONIQUE F. *

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  Réponse de setam.com

  

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  Bonjour, Comme indiqué sur la fiche, les couvercles sont en option. Il s'agit de la référence 2T06400. Contactez nous si vous souhaitez les commander. Bonne journée. Grégory - Service commercial - Tel 04 50 89 8000.

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  En attente du reste de la commande

  Avis du 23/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par BERNARD G. *

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  Bonjour, Les échelles endommagées pendant le transport ont été remplacés. Vous devez avoir reçu les 2 nouvelles échelles. Désolé pour ce contretemps. Bonne journée. Grégory - Service commercial SETAM

  Réponse de Bernard G

  

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  Oui je vous remercie le reste de la livraison est arrivée !

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  Livraison très coûteuse et très longue

  Avis du 22/10/2020, suite à une expérience du 03/10/2020 par BENJAMIN S. *

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  RIEN

  Avis du 22/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par ANOUK C. *

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  Les paniers enregistrées sont tops pour suivre les envies d'achats/commandes. Un plus aurais été une alerte sur le changement de prix sur le panier.

  Avis du 22/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par BERNARD C. *

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  Réponse de setam.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre message. Nous enregistrons votre suggestion concernant les alertes sur les prix. Bonne journée et à bientôt chez Setam. Grégory - Service commercial SETAM.

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  Rien à dire

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par NICOLE G. *

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  client depuis plusieur années jamais déçu

  Avis du 12/10/2020, suite à une expérience du 25/09/2020 par CLAUDINE R. *

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  site correct , article bien detaillé rien a dire sur le site .

  Avis du 12/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par LUCE L. *

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  malgré un retard à l'expédition, je suis globalement satisfait du service et du produit acheté

  Avis du 12/10/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par LUCE R. *

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  très sérieux à recommender ! très satisfait !

  Avis du 12/10/2020, suite à une expérience du 09/09/2020 par CÉCILE H. *

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Avis affichés par ordre chronologique