Evaluations clients
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Rapide et produit conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L. *
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Absolument la meilleure huile bio d'olives de Crête couleur et senteur : gastronomique et inventif magie des saveurs
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN P. *
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Diversité des produits et facilité de commande
Avis du , suite à une expérience du par AURORE P. *
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *
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Tout OK.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ R. *
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j ai trouve de suite mes envies de pelotes d'orties
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE W. *
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La 1ère commande 4x1L Aloe Vera, retournée car casse durant le trajet. 2ème commande arrivée en bon état. L'emballage différent y est pour quelque chose. Très important !!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G. *
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R.A.S
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE B. *
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Tres belle fontaine satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *
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Très bien,
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C. *
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livraison très tardive par rapport à la date énoncée au départ. La moitié des produits étaient manquants (rupture de stock alors qu'il était bien précisé sur le site que ces produits étaient disponibles. L'état du colis à réception catastrophiques (craqué, déchiré, rescotché, emballage interne des huiles essentielles froissé et produits en dehors de leur emballage...)
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE H. *
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Site clair et qui donne envie
Avis du , suite à une expérience du par LUCE C. *
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Très efficace.....
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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Mon avis concerne la livraison du paquet qui, malgré une étiquette rouge mentionnant "FRAGILE", a été jeté par dessus le portail de la maison ! Le livreur n'a ni sonné ni appelé. Nous étions dans le jardin et nous avons vu le paquet passer par-dessus le portail. Nous avons ouvert le paquet pour vérifier que rien n'était cassé. Par chance non. Pour autant nous attendons de remettre le diffuseur en cadeau le 23 mai prochain pour nous assurer qu'il fonctionne bien malgré sa lourde chute lors de la livraison. Vous devriez changer de prestataire pour la livraison !
Avis du , suite à une expérience du par JULES M. *
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Réponse de sevellia.comSignalerBonjour, nous allons alerter le marchand qui a expédié la commande à ce sujet. Merci beaucoup pour votre alerte. Dans cette partie de votre avis il était question de notre notre site internet et la facilité à passer commande. Pouvez vous modifier votre avis dans ce sens ? merci beaucoup. L'équipe sevellia.com
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Commande facile et expédition rapide. Colis et produits impeccables.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE L. *
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Bien reçu , rapidement et dans emballage carton Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G. *
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Un choix important et des prix attractifs, un superbe site pour commander des produits respectueux de tous.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R. *
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tbien
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M. *
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Délai de livraison répecté
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE J. *
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Produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE C. *
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Parfait. Livraison très très rapide, je recommande ce site
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F. *
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R. *
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Site intuitif et efficace. Service clients operationnel
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS L. *
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Site très bien!
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *
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site clair et rapide quand à l'utilisation.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *
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LIVRAISON AU TOP ET PRODUIT CONFORME A CDE
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE V. *
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Rien à signaler.
Avis du , suite à une expérience du par MARTHE M. *
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livraison tardive ce jour ,pardonnée cause confinement !conditionnement 50ml ,alors que 55ml indiqué sur site , 2 pipettes dans le colis alors qu'une seule suffirait amplement , j'aurais préféré un échantillon d'un autre produit, huile des sens ou baumanga !
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND R. *
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Dommage que les ruptures de stock ne soient pas à jour
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI D. *
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Produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *
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J'ai reçu le colis dans la journée, en main propre ...
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL L. *
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Site assez complet Merci pour la diversité de l'offre
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE G. *
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Clairement dès l’application du patch au bout de 3h on constate une différence. Pas d’acouphène, ni de migraine lors qu’on est en WIFI. LE TELEPHONE NE CHAUFFE PLUS! je compte en racheter d’autres pr l’ordi la box le micro onde, TV et en ajouter un autre sur mon tel. Très satisfaite! Livraison rapide malgré le confinement! Petit bémol : le produit est tres petit et fin du coup il semble très fragile pour 20€. J’aurai aimé en acheter en lot et avoir un code promo ou reduction comme sur Fazup. Et en revanche je ne sais toujours pas combien de temps doit on garder le patch avant de le renouveler. Donc voilà je recommande fortement ce produit il est très efficace!
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
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Très satisfaite par vos produits, vos services et vos délais
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B. *
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Prix et livraison super
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE P. *
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livraison plus tardive que ce que j'attendais
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT C. *
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Retard de 2 semaine en plus je n'ai pas reçu totalité de ma commande en plus que ils sont promi de m'envoyer le reste de ma commande mais je n'ai rien reçu 3 semaine après. je trouve ça inadmissible.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L. *
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Réponse de sevellia.comSignalerBonjour, le transporteur affirme que le colis a été réceptionné complet par vos soin. Cependant, nous venons de vous rembourser les 3 produits non reçus. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. L'équipe sevellia.com
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Produits de qualité,RAS :-)
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
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bien mais arreté de me harceler avec les mails merci
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R. *
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Le cite est très pratique, recherche est facile.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL J. *
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Compte tenu de la situation le delai de livrsison a ete rapide
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE C. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALIX C. *
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Site A éviter
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE R. *
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Réponse de sevellia.comSignalerBonjour, vous n'avez pas donné une adresse valide lors de votre commande. Le transporteur n'a donc pas trouvé l'adresse et le colis a été retourné au marchand. Nous avons remboursé cette commande. L'équipe sevellia.com
Réponse de Camille RSignalerAvec un GPS on trouve il y a une grosse pancarte bleu mon adresse est valide
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à recommandes
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC P. *
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SITE PRATIQUE ET UNE COMMANDE RAPIDE MALGRE LE CONFINEMENT
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. *
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livré rapidement et emballage super ok
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
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Je ne peux avoir un avis constructif sur le site car je me suis focalisé sur un seul produit, celui que je recherchait et je n'aie pas fait le tour de Tout ce qui était proposé sur le site en question.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *
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Un très grand choix, de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par DIANE M. *
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Parfait, livraison rapide malgré le confinement , je recommande à mes amis
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE J. *
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tres bien reponse rapide envoi dans les temps je recommande
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A. *
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Site suffisamment pratique.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURE R. *
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la livraison a pris beaucoup de temps on n'avait pas assez d'informations et de plus j'ai reçu 2 articles différents que celle mise en vente.
Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE C. *
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES F. *
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Navigation facile, grand choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *
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rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par PAUL J. *
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE F. *
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Emballage soigné, et tillandsias arrivés en bonne santé. Je recommanderai 👍
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *
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très bon produit je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L. *
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JULES H. *
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TRES MAUVAIS LA LIVRAISON DANS LE BULGOM OUVERT ET 2 FLACONS VIDE
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN B. *
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Réponse de sevellia.comSignalerBonjour, nous sommes en train de nous renseigner auprès du marchand pour comprendre ce qu'il s'est passé et vous remboursé les deux produits qui se sont cassés pendant le transport. Nous reviendrons vers vous très vite à ce sujet. L'équipe sevellia.com
Réponse de sevellia.comSignalerBonjour, nous vous remboursons deux flacons tout de suite.
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A l ouverture du colis désagréable surprise de constater qu un flacon s était totalement vidé et les autres partiellement. Aucun bouchon n avait été fermé correctement!!!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *
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Réponse de sevellia.comSignalerBonjour, je me renseigne auprès du marchand pour vous rembourser une partie de votre commande. Je reviens vers vous très vite à ce sujet. L'équipe sevellia.com
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Très satisfait !
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. *
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Livraison très rapide. Bonne communication.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA L. *
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Réactif et bon suivi pour une demande d'information ou une commande non reçue
Avis du , suite à une expérience du par SABINE M. *
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Les produits vendus sont de très bonnes qualités et les vendeurs sérieux
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *
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Commande reçue rapidement. Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *
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très bien mais beaucoup de produits mélangés il faut naviguer plus.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *
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1ère découverte, très bien
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT A. *
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Pour réclamer un problème c’est pas évident
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE F. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN R. *
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Commande arrivé très vite, parfait, sérieux, rien à dire, à recommander, merci pour votre compétence
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE I. *
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B. *
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Contrairement à ce qui est annoncé dans votre courriel, c'est plus d'un mois après ma commande que j'ai reçu mon article. En ces circonstances uniques que je peux comprendre ces délais exceptionnellement longs, qui ne sont pas de votre fait, donc j'ai mis la note moyenne.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE J. *
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satisfaite !
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *
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Ce produit est d'excellente qualité, cependant je ne mets pas 4 étoiles car on est fin avril 2020 et la date de péremption est "décembre 2020". Ayant commandé 2 kg car les frais de port sont élevés, je vais devoir beaucoup en manger.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Rien à dire, très bien comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE R. *
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Une entreprise serieuse !
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR S. *
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- L'entreprise a répondu très vite à mon mail. - J'ai reçu ma commande dans le respect de ce que j'avais demandé et des règles d'hygiène et de sécurité appliquées par cette dernière en cette période d'épidémie. - Conditionnement approprié. - Pas d'erreur de commande. Article en bon état
Avis du , suite à une expérience du par LÉON C. *
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Je recommande vivement ce site. Très satisfaite, livraison rapide 👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR M. *
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Excellent contre les maigraines
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE D. *
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G. *
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L'offre est intéressante, grande variété de produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S. *
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je suis satisfaite de ma commande et qui plus est je l ai quand même reçu rapidement en période confinement.Merci
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE J. *
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Très facile de trouver ce que l'on cherche sur le site et de commander.
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE P. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE T. *
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Je commence donc pas effet pour l instant
Avis du , suite à une expérience du par LUCAS R. *
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Rien à signaler, à part que les produits ont mis plus dee 10 jours à arriver mais ce n'est pas la faute de Sevella ni de Gaia, la poste ne fonctionne pas bien en ce moment.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *
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COMMANDE JAMAIS RECUE ET POUR L'INSTANT PAS DE REMBOURSEMENT
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE F. *
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Réponse de sevellia.comSignalerBonjour, après vérification, nous n'avons jamais eu de mail de votre part nous informant que vous n'avez pas reçu votre commande. Je transmets votre demande au marchand en vous mettant en copie du mail. Je vous souhaite une bonne journée. L'équipe sevellia.com
Réponse de Henriette FSignalerBonjour, j'ai réclamé un numéro de suivi 5 fois par mail ( 26 MARS 6 ET 7 AVRIL 14 AVRIL 20 AVRIL } traités par mme BENMANSOUR
Réponse de sevellia.comSignalerBonjour, le suivi GLS : est le 00DF8JZ7 Le colis est indiqué comme livré depuis le 24 mars avec une signature à votre nom. Vous pouvez le vérifier sur le site de GLS avec ce numéro.
Réponse de Henriette FSignalerJe vous confirme une nouvelle fois ne pas avoir réceptionné ce colis merci de m'adresser une copie du bordereau afin de vous prouver que ce n'est pas ma signature de plus j'ai eu un message tel du vendeur m'indiquant que le colis a eu un sinistre aux Arcs le 21/04, alors pourquoi une information contradictoire
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Très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE W. *
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Livraison dans les délais, service correct de la poste
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *
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Livraison très rapide malgré les circonstances! Rien à dire, le produits était très bien emballés :)
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A. *
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Malgré cette période de Covid 19 particulière, stressante et pertirbante pour tous les domaines, ma commande a été simple, rapide et réceptionnée dans les délais !! Je referais sans aucun doute cette commande !!
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L. *
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Commande arrivée très vite malgré le confinement !!
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE V. *
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Bonne découverte, première commande tout s'est bien passé, service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *
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je suis particulièrement satisfaite par les essentiels d'Isabelle. Disponible pour donner des conseils et suivi du colis. cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE B. *
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j avais commander 2 GERMOIR et j ai reçu aujourd’hui que 1 GERMOIR ? pourriez vous m indiquer pourquoi j ai que 1 colis !
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE B. *
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Réponse de sevellia.comSignalerBonjour, je pense que c'est une erreur de logistique qui va être très vite résolue. Je viens de contacter le marchand en vous mettant en copie afin de trouver une solution le plus rapidement possible. L'équipe sevellia.com
Réponse de Grégoire BSignalerJe vous remercie d avance .
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un bémol bcp de produits non disponibles
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX D. *
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Avis affichés par ordre chronologique