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Avis clients de sexshop-ilxelle.com

4.1 / 5

Calculé à partir de 104 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1513 avis depuis le 28/06/2017

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Informations sexshop-ilxelle.com

  • Société

    Des Etoiles du Comtat

  • Description

    Ilxelle, boutique sexy leader avec plus de 5000 produits en stock : lingerie, love toys et produits de bien être.

  • Adresse

    6 boulevard Gueidon 13013 MARSEILLE

  • Website

    https://sexshop-ilxelle.com

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

A propos de Avis Vérifiés

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Le site est agréable les produits sont de qualités

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL A. *

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  • 5 / 5
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    tout est parfait, bon vendeur, envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GUY G. *

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  • 4 / 5
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    c est tres serieux et les critaire bien respecté et le suivit avec le client est tres appréciable

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD J. *

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  • 5 / 5
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    rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE B. *

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  • 5 / 5
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    parfais tout correspond

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *

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  • 5 / 5
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    rrrr

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE R. *

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  • 5 / 5
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    Le meilleur prix sur internet, livraison dans les délais et conforme à la commande. Je recommande à 200%

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE G. *

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  • 4 / 5
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    Site pertinent

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE C. *

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  • 3 / 5
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    site ilxelle avisgif guadeloupe 24H.

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *

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  • 5 / 5
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    J'adore les produits et commandes librer rapide .je recommande sans problème.

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *

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  • 5 / 5
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    je recommande service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT M. *

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  • 2 / 5
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    Commande reçue mais j’ai payer pour être livrer le lendemain et j’ai reçue ma commande 4 jours après donc pas top

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C. *

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    Réponse de sexshop-ilxelle.com
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    Bonjour Warren, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. D'après le suivi de votre colis, celui ci a été expédié en date du 17.08 et il était mis à votre disposition dans votre point de relais en date du 18.08. Notre service client téléphonique reste à votre disposition du mardi au vendredi de 11h à 15h au 09.66.87.09.19 ou par mail à l'adresse informations@ilxelle.com. excellente journée, le service client d'ilxelle.com

    Réponse de Richard C
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    Oui mais j’ai commandé le 14 et pas le 17

    Réponse de sexshop-ilxelle.com
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    Bonjour Warren, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Au moment de votre commande les colis avaient déjà été pris en charge par les services de la poste et l’entreprise étant fermé le week-end votre commande a été préparé et expédié en date du 17.08.2020. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous avons décidé à titre de geste commercial de vous créez un avoir d'un montant de 2 EUR soit 9.90 - 2 = 7.90 ce qui corresponds à notre livraison en colissimo. Notre service client reste à votre disposition par téléphone au 0966870919 ou par courriel à l'adresse informations@ilxelle.com. Excellente journée

    Réponse de Richard C
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    D’accord ça sera crédité sur mon compte en banque ou en avoir sur votre boutique ?merci

    Réponse de sexshop-ilxelle.com
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    Bonjour Warren Nous vous avons créé un avoir que vous pourrez utiliser sur notre site internet ilxelle.com, un mail vous a été adressé par notre service client. Nous vous souhaitons une excellente journée

    Réponse de sexshop-ilxelle.com
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    Bonjour warren, Le cut-off des opérations logistiques est contractuellement à 12h30. Nous assurons cependant chaque jour l'expédition le jour même des commandes enregistrées jusqu'à 13h30 environ. Il faut en effet que tout soit prêt pour l'enlèvement par les camions de nos transporteurs qui passent entre 14h00 et 15h30. Comme vous pouvez l'imaginer notre équipe logistique se dévoue jusqu'au dernier instant pour assurer une logistique irréprochable pour chacune de vos commandes. Concernant la votre, elle a été enregistrée un vendredi à 14h00 précise, 10 minutes après le cut-off de cette journée de travail. Nous n'avons malheureusement pas eu d'autre solution que de vous l'expédier le Lundi qui suivait. En espérant avoir répondu à votre question, notre service client reste à votre disposition par téléphone au 0966870919 ou par courriel à l'adresse informations@ilxelle.com

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  • 4 / 5
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    RAS Produits bien arrivés

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *

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  • 5 / 5
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    facile a utiliser livraison rapide et discrète

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE M. *

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  • 3 / 5
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    Très déçu

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G. *

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  • 4 / 5
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    Qualité prix et livraison tres correct

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE G. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite du résultat

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET J. *

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  • 5 / 5
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    très bien, rapidité et efficacité... rien à dire c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G. *

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  • 5 / 5
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    Commande conforme et livrée rapidement. Ma commande répond parfaitement a mes attente, àun prix inférieur à d'autres sites en ligne. Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R. *

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  • 5 / 5
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    Un vrai moment de plaisir intense ! Trop contente je recommande a tous ceux qui cherchent une nouvelle aventure ! 😜😜😜

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D. *

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  • 5 / 5
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    Commande conforme à mes attentes et arrivée rapidement. Satisfait de mes achats.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Première commande chez il x elle; très satisfait du service .Livraison rapide. Aimerai un peu plus de choix en lingerie,(nuisette , body )

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix et du professionnalisme.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE C. *

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  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE M. *

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  • 5 / 5
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    Article très rapidement reçu. Aucune mauvaise surprise à la réception.

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ L. *

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  • 5 / 5
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    Tout est très bien, navigation simple.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE P. *

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  • 2 / 5
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    Le dildo commandé est annoncé avec un diamètre de 5,5 cm. Or il est de 6.4 cm. Il est trop gros et ne convient donc pas. Par contre la qualité du produit semble excellente. Par ailleurs, sur le colis, apparait clairement en adresse expéditeur "Des Etoiles du Comtat" qui renvoit sur les moteurs de recherche, directement sur le sexshop Ilxelle. Aucune discrétion n'est donc assurée.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC M. *

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    Réponse de sexshop-ilxelle.com
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    Bonjour Gilles, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes désolé d'apprendre que l'un de nos descriptifs produit comportait une erreur. Notre service client reste à votre disposition par courriel à l'adresse informations@ilxelle.com afin de procéder à l'échange de tout article dont vous ne seriez pas pleinement satisfait (sujet aux règles d'hygiènes habituelles pour cette catégorie d'articles). Les frais de retour seront bien entendu à notre charge compte tenu de l'erreur manifeste sur le descriptif produit. En ce qui concerne le nom apparaissant sur les étiquettes, la réglementation française impose la mention de l'expéditeur, c'est la loi. Vous aurez cependant noté que le nom du site n'est pas mentionné et que seule la mention de la raison sociale de la société, non parlante, apparait pour préserver votre confidentialité. Le Service client Ilxelle.

  • 5 / 5
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    super top madame et moi même adorons

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B. *

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  • 5 / 5
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    Site fiable, l'envoi des produit tout aussi rapide que la réception (malgré les événements sanitaires). Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE D. *

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  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix emballage parfait et rapide.Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *

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  • 4 / 5
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    livraison rapide article conforme

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. *

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  • 4 / 5
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    ras§§§§

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE G. *

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  • 5 / 5
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    très facile

    Avis du , suite à une expérience du par LOUISE B. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *

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  • 5 / 5
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    Super site. Du choix, facilité de paiement, livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS N. *

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  • 4 / 5
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    Site très clair commande conforme et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE P. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE D. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B. *

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  • 4 / 5
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    Bon produit , livraison plus galère !!

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR F. *

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  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL A. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *

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  • 3 / 5
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    bon choix mais reserve sur certains articles pour lequels il faut s'adresser au fabricant

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bien colis nickel je te comprendrai d'autres

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *

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  • 5 / 5
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    Le site super et les produits au top

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE B. *

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  • 5 / 5
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    service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Comme d'habitude commande conforme, arrivée en temps et en heures.

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE B. *

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  • 5 / 5
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    Bien reçu mon colis .l'envoi très rapide ,malgré des soucis jai eu au niveau du point de relais. mais il sont fait tout que je reçois mon colis plus rapide je recommande et je vais encore commender chez ilxelle. Merci à toutes l'équipe ilxelle .

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R. *

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  • 5 / 5
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    Commande conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE M. *

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  • 5 / 5
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    Envoie de mon colis très rapide et sans aucun problèmes Site très facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE R. *

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  • 3 / 5
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    site sexshop-ilxelle.com avis commentaire web.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service .

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE G. *

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  • 5 / 5
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    Site clair, commande correspondante à mes attente livrée dans les délais prevus

    Avis du , suite à une expérience du par RÉMY C. *

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  • 5 / 5
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    j'ai bien reçu dans les temps la livraison et en bonne état

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE L. *

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  • 4 / 5
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    Livraison efficace

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND C. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE P. *

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  • 5 / 5
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    Super la personne au téléphone très gentille je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. *

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  • 5 / 5
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    Recu rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *

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  • 4 / 5
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    Toujours bon mais manque renues Bdsm

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH B. *

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  • 5 / 5
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    navigation simple. description fidèle. envoi rapide. service client efficace

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Envoi très rapide 👍 ☺

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES C. *

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  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL N. *

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  • 4 / 5
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    Service clients réactif suite à un tout petit soucis lors de la commande via le site... Site et personnel très professionnel et sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE D. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H. *

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  • 2 / 5
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    Non satisfait de ma commande car l’appareil ne fonctionne pas sinon le site en lui même et la livraison du colis ensemble correct

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *

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    Réponse de sexshop-ilxelle.com
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    Bonjour Jean Paul, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes vraiment désolés de lire ceci. Je vous invite à contacter notre service client téléphonique au 0966870919 du mardi au vendredi de 11h à 15h ou par courriel à l'adresse informations@ilxelle.com. Excellente journée, Le service client d'ilxelle

  • 4 / 5
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    Livraison rapide et discrète, large choix de produits.

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT R. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide super

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C. *

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  • 5 / 5
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    Tout cesr bien passé que ce soit au niveau de la navigation sur le site, de l'achat, de la livraison et du matériel commandé. Je recommande et je passerais d'autres commandes sur ce site. Bonne journée.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE D. *

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  • 5 / 5
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    Bon site internet spécialisée en article sexuel

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN N. *

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    Très satisfait de la commande ainsi que le site

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE M. *

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  • 4 / 5
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    site très bien présenté et facile d accès je le recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *

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  • 5 / 5
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    Bon produits,

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE B. *

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  • 5 / 5
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    je ne connaissais pas c'est pas mal

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. *

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  • 4 / 5
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    Très bon produits mais surprise de taille on vas dire. Les produits paraissent plus grand sur les photos notamment l'huile de massage et l'œuf. Sinon matière agréable au toucher. Plaisir garanti :p. Livraison rapide bien emballer.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D. *

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  • 5 / 5
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    Rien à dire sur le site.Attractif, facile d'utilisation, explications satisfaisantes.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN P. *

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  • 4 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE T. *

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  • 5 / 5
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    Les frais express sont un peu élevé au niveau tarif. Cependant, très bon contact avec le service client qui répond presque à la seconde près. Les produits sont de qualité. Et l’envoie a été réellement rapide. Je nài pas d utilité pour l’instant mais je commanderais sans soucis les yeux fermés

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R. *

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  • 4 / 5
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    Site agréable , bien pensé . J ai reçu ma commande rapidement. Petit bémol la date de péremption dépasser sur un article cadeaux... mais globalement satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *

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  • 4 / 5
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    conforme à ce que j'avais commandé et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE C. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite mercia

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS P. *

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  • 5 / 5
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    Reçu dans les temps merci !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *

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  • 4 / 5
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    Le site est sérieux et la livraisoa été rapide et discrète

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER V. *

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  • 4 / 5
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    Livraison plus tardive due au covid19

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA T. *

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  • 5 / 5
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    Traitement et expédition rapide, préparation soignée, que du bonheur...

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK C. *

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  • 5 / 5
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    tres bien clair et facile

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. *

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    Produits conforme à la description et moins cher que sur d'autres site. Reçu mon colis en toute discrétion et livraison rapide pour cette période de crise. Je recommande à 100%.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *

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    je recommande

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    RAS : la commande a ete livree comme annonce

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    appareils extra j'adore

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE P. *

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    Rapide, avec cette fois un bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY R. *

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  • 3 / 5
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    Contrôle avant vente a améliorer (rasoir gratuit ne fonctionne pas…)

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE D. *

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    Commande reçue assez rapidement...

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA T. *

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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND T. *

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    Très bien j en suis ravie Très bien comme site 👍👍👍👍

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE B. *

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  • 4 / 5
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    Bien

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    Très bien,produit conforme à la demande...

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P. *

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  • 3 / 5
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    La commande a été livré très tard.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *

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