Avis clients de sexshop-ilxelle.com

Evaluations clients

• 5 / 5

  

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  Tout bien recu emballage nikel

  Avis du 24/01/2021, suite à une expérience du 06/01/2021 par CHANTAL V. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne navigation recherche par catégorie super simple

  Avis du 23/01/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par ÉRIC M. *

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• 5 / 5

  

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  Très réaliste

  Avis du 16/01/2021, suite à une expérience du 03/01/2021 par DIANE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très complet comme site rapide et discret pour la livraison

  Avis du 15/01/2021, suite à une expérience du 02/01/2021 par ANDRÉ D. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 14/01/2021, suite à une expérience du 01/01/2021 par LAETITIA H. *

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• 4 / 5

  

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  Je ne connaissais belle découverte, rapidité et bonne qualité des produits, je reviendrai sur le site probablement

  Avis du 12/01/2021, suite à une expérience du 31/12/2020 par MARCEL G. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit conforme et de bonne qualité

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 30/12/2020 par LUCE M. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et colis très bien emballé

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par ÉDITH A. *

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• 5 / 5

  

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  Simplicité discretion

  Avis du 09/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par MARTHE L. *

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• 5 / 5

  

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  1ère commande parfait merci produits conforme au attente

  Avis du 08/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par ÉLISABETH R. *

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait et très organisé, rubriques attirantes

  Avis du 07/01/2021, suite à une expérience du 25/12/2020 par ROBERT V. *

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• 4 / 5

  

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  Une livraison rapide et comforme à la commande. Merci

  Avis du 06/01/2021, suite à une expérience du 25/12/2020 par ADÈLE L. *

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• 4 / 5

  

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  Ça pase bien pour moi

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par MARGOT R. *

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• 5 / 5

  

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  Jamais déçu encore merci

  Avis du 04/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par THIBAULT F. *

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• 3 / 5

  

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  devrait prendre en compte des avis afin de rectifier les avis negatifs.

  Avis du 03/01/2021, suite à une expérience du 22/12/2020 par BERNADETTE D. *

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• 3 / 5

  

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  Poupée percée..

  Avis du 02/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par PHILIPPE T. *

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• 4 / 5

  

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  Bien même niveau ventouse

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 20/12/2020 par ISAAC L. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et discrète...parfait

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 19/12/2020 par CONSTANCE R. *

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• 5 / 5

  

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  on navigue facilement sur le site on trouve aussi bien des articles pour débutants que pour des confirmés. Juste eu un soucis de livraison avec colissimo mais j'ai réussi à récupérer mon colis c'est l'essentiel

  Avis du 01/01/2021, suite à une expérience du 04/12/2020 par EMMANUEL L. *

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• 4 / 5

  

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  Livré à temps et en heure, malgré que je n'ai pas reçu le mail me disant qu'un des produits était en rupture et que je devais le changer

  Avis du 31/12/2020, suite à une expérience du 19/12/2020 par LOUISE P. *

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• 5 / 5

  

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  rien a dire

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par PAUL B. *

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

  Avis du 28/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par INÈS D. *

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• 4 / 5

  

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  Correct .

  Avis du 27/12/2020, suite à une expérience du 15/12/2020 par MARGAUD B. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

  Avis du 26/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par GEORGES B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide discrète produits parfaitement conforme à la description

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par CONSTANCE T. *

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• 5 / 5

  

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  Site au top et réactif, de bon produits.

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par MARINE D. *

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• 1 / 5

  

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  Nulle

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par ROLAND L. *

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  Réponse de sexshop-ilxelle.com

  

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  Bonjour marcellin, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Pourriez vous nous en dire davantage concernant votre insatisfaction relative à votre commande en date du 22/11/2020. Notre service client reste à votre disposition par téléphone au 0966870919 ou par courriel à l'adresse informations@ilxelle.com

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 08/12/2020 par JOSEPH T. *

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• 5 / 5

  

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  .....

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par CHRISTINE T. *

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• 3 / 5

  

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  bonjour j'ai reçu 2 oeufs stimulant alors que je n'en voulais qu'un Il serait judicieux que votre logiciel soit paramétré pour repérer un achat double avec un bandeau d'alerte du style:" 2 oeufs stimulant êtes vous sûr ?" En outre un avoir m'a été fait pour un collier qui n'était pas présent en stock lors de la préparation alors que je n'avais pas eu d'alerte d'absence ou que je l'avais zappé (possible) Là aussi un bandeau d'alerte en rouge par exemple serait le bienvenu Cordialement

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 01/12/2020 par ANAÏS N. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent site , produit reçu rapidement,

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par MANON P. *

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• 5 / 5

  

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  Dommage relief trop important douleur en sortie du rapport

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 30/11/2020 par PIERRE B. *

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• 5 / 5

  

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  site parfait et service rapide ....

  Avis du 17/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par HONORÉ B. *

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• 5 / 5

  

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  Trop bien j'en suis très content

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par CHRISTOPHE S. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment top niveau qualité. La qualité du service était aussi géniale ! Mon colis avait été perdu ils ont été super réactif pour m’aider !

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par ALPHONSE P. *

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• 5 / 5

  

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  Sites très agréable respect de la vie privée livraison discrète je recommande

  Avis du 16/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par RAYMOND D. *

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• 5 / 5

  

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  délai , accessoires conforme à la commande merci!!!!!!

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par BENOÎT B. *

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• 2 / 5

  

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  aucune réponse au mail concernent un probleme sur ma commande que j'ai envoyé pas très sérieux

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 28/11/2020 par HÉLÈNE D. *

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  Réponse de sexshop-ilxelle.com

  

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  Bonjour Christophe, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes désolés de lire ceci. Nous avons essayé de vous contacter à plusieurs reprises par mail en date du 30.11 et du 8/12, n'ayant pas de réponses nous avons alors tenté de vous joindre par téléphone mais il semblerait que votre opérateur n'autorise pas les appels masqués. Je vous invite à contacter notre service client téléphonique au 0966870919 du mardi au vendredi de 11h à 15h ou par courriel à l'adresse informations@ilxelle.com. Excellente journée, Le service client d'ilxelle

  Réponse de Hélène D

  

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  bonjours je n'ai reçu aucun mail ni le 30/11/20 ni le 08/12/20 ni dans les indésirables ni dans la boite de réception ni dans les info-pub de plus mon portable ne refuse aucun numéro masqué et ne refuse aucun numéro d'ailleurs je vous trouve de mauvaise foi et ne commanderai plus sur votre cite bonne journée

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 12/12/2020, suite à une expérience du 17/11/2020 par THÉRÈSE N. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 27/11/2020 par MARTHE L. *

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• 1 / 5

  

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  ATTENTION vs serez prelever 29E90 ABT VIP ????ET PAS DE RBT POSSIBLE ET AUCUN CONTACT MALGRE MES MESSAGES OBLIGE DE RESILIER MA CARTE BLEUE CAR ABT SUR 3 MOIS GRRRRR

  Avis du 10/12/2020, suite à une expérience du 07/12/2020 par FRÉDÉRIC M. *

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  Réponse de sexshop-ilxelle.com

  

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  Bonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Notre service client vous a déjà apporté toutes les réponses à vos questions en date du 8/12/2020. Nous restons à votre disposition par téléphone au 0966870919 ou par courriel à l'adresse informations@ilxelle.com Excellente journée.

• 5 / 5

  

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  Bonne présentation des accessoires et rubriques

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par NATH B. *

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• 3 / 5

  

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  Le vibromaseur ne fonctionne pas .

  Avis du 08/12/2020, suite à une expérience du 24/11/2020 par AUGUSTIN P. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et discrète , très bien. Site agréable à parcourir , pas de problèmes de paiement.

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 19/11/2020 par CLÉMENCE B. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 21/11/2020 par ÉTIENNE T. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien et livraison nickel

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 22/11/2020 par ÉDOUARD W. *

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• 5 / 5

  

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  Le service, l’expédition, et le délais de livraison 🚚, vraiment très bien 🤩 !je entièrement satisfait 😀

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 20/11/2020 par SÉBASTIEN A. *

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes. Livraison rapide et discrète.

  Avis du 06/12/2020, suite à une expérience du 16/11/2020 par BENJAMIN C. *

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• 5 / 5

  

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  Bons produits toujours reçus dans les délais indiqués. Je recommande ilxelle à toutes et tous.

  Avis du 01/12/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par MARGAUD A. *

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• 5 / 5

  

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  service rapide colis discret je recommande aux amis votre site

  Avis du 30/11/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par PIERRE T. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et livraison rapide 👍

  Avis du 27/11/2020, suite à une expérience du 14/11/2020 par SABINE M. *

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• 5 / 5

  

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  Commande très facile et livraison rapide

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 11/11/2020 par JEANNE C. *

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• 5 / 5

  

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  Délai respecté et colis discret. A recommander

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par AURÉLIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Site clair et correctement ordonné

  Avis du 23/11/2020, suite à une expérience du 10/11/2020 par MARIANNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Site avec de bon produit

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par ALAIN G. *

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• 5 / 5

  

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  RAS : conforme à la description sur le site et reçu dans les délais dans un emballage discret.

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par HENRI P. *

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser, produits de qualité et envoi discret et rapide. Un vrai plaisir de commander chez vous.

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 04/11/2020 par DANIEL B. *

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et traitement de la commande aussi rapide

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 09/11/2020 par MAURICE B. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par VINCENT B. *

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison rapide, très bien emballée et discret

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 03/11/2020 par RENÉE N. *

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• 2 / 5

  

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  Moi qui voulais une pompe bien large, je suis déçu, le diamètre annoncé est plus petit. Il n'arrive même pas au 7 cm, alors qu'il est annoncé à 7.5cm, la Longeur non plus, elle ne fait pas 24cm de long à l'intérieur.

  Avis du 22/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par ÉMILIE P. *

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  Réponse de sexshop-ilxelle.com

  

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  Bonjour Raphael, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Le diamètre indiqué sur la description produit est celui de la largeur maximale que peut atteindre la gaine et la longueur totale du développeur de verge est de 35,5 cm avec une longueur de cuve utile de 24 cm. Attention la pompe s'utilise avec la gaine. Notre service client reste à votre disposition par téléphone au 0966870919 ou par courriel à l'adresse informations@ilxelle.com. Excellente journée

• 5 / 5

  

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  tresbien

  Avis du 15/11/2020, suite à une expérience du 02/11/2020 par EUGÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande . Expédition rapide Produits testés et apprivoisés pour mon plus grand plaisir ahah

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par JEANNE L. *

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• 5 / 5

  

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  Traitement et livraison de ma commande Effectue rapidement. Je recommande ce site

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 01/11/2020 par JULIEN G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent e-shop, navigation aisée, descriptions des articles claires et précises, rapidité de traitement et d'envoi des commandes, emballages très soignés, bref LA boutique pour atteindre le paradis sans sortir de chez soi...

  Avis du 14/11/2020, suite à une expérience du 22/10/2020 par AGATHE J. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel et rapide

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par CÉLINA P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Bon emballage

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 31/10/2020 par PAULETTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Discrétion et rapidité assurer 👍🏻

  Avis du 13/11/2020, suite à une expérience du 30/10/2020 par PIERRE N. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 09/11/2020, suite à une expérience du 27/10/2020 par JEAN S. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire satisfait.

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 25/10/2020 par PHILIPPE R. *

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• 5 / 5

  

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  impeccable, produits correspondants et livraison en temps et en heure

  Avis du 07/11/2020, suite à une expérience du 25/10/2020 par ROBERT G. *

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• 5 / 5

  

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  tout bien et conforme livraison rapide et discrète

  Avis du 02/11/2020, suite à une expérience du 20/10/2020 par MARC P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 31/10/2020, suite à une expérience du 19/10/2020 par JULIEN B. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison dans les temps

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par CAMILLE B. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 29/10/2020, suite à une expérience du 16/10/2020 par ÉMILIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Produit correspondant à mes attentes

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 07/10/2020 par ZACHARIE L. *

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• 4 / 5

  

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  Ensemble assez cool

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 14/10/2020 par CAMILLE H. *

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• 4 / 5

  

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  MATIERE DU SEXE TOY BIZARRE ET DEAGRABLE ET PAS DU TOUT AGREABLE AU TOUCHÉ

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 09/10/2020 par ZACHARIE T. *

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• 1 / 5

  

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  objet de mauvaise qualité

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par GEORGES A. *

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  Réponse de sexshop-ilxelle.com

  

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  Bonjour Celine, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Pourriez vous nous en dire davantage concernant votre insatisfaction relative à votre commande en date du 08/10/2020. Notre service client reste à votre disposition par téléphone au 0966870919 ou par courriel à l'adresse informations@ilxelle.com. Excellente journée, le service client d'ilxelle.

• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite, la navigation du site ce fait bien et la livraison est rapide.

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 04/10/2020 par ASTRID L. *

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• 5 / 5

  

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  Ils sont la depuis plus de 10 ans je dirais, et le site est tout neuf, prix sympas produits varié. Colis, option de livraisons et de payement discret de quoi préservez votre jardin secret.

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 10/10/2020 par MARTINE V. *

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• 5 / 5

  

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  commande et suivi du colis parfait.

  Avis du 28/10/2020, suite à une expérience du 08/10/2020 par VICTOIRE M. *

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  impeccable

  Avis du 20/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par COLETTE R. *

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  Beau produit...

  Avis du 19/10/2020, suite à une expérience du 06/10/2020 par AUGUSTIN B. *

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  très bien

  Avis du 18/10/2020, suite à une expérience du 05/10/2020 par VALENTINE T. *

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  Très bien Du choix, prix abordables informations détaillées sur les articles. Suivi de colis, rapidité de livraison discrétion au top. Je recommande.

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par CHRISTOPHE D. *

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  Plutôt satisfait ! Service client super !

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 30/09/2020 par NOËL D. *

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  tres bien

  Avis du 15/10/2020, suite à une expérience du 28/09/2020 par ARTHUR R. *

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  9 sur 10

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 26/09/2020 par DENIS D. *

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  bonjour les écouteur marche pas

  Avis du 13/10/2020, suite à une expérience du 23/09/2020 par NICOLE P. *

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  Bonjour Jean-Claude, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Nous sommes désolés de lire ceci. Je vous invite à contacter notre service client téléphonique au 0966870919 du mardi au vendredi de 11h à 15h ou par courriel à l'adresse informations@ilxelle.com. Excellente journée, Le service client d'ilxelle

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  Bonjour Jean-Claude, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez reçu un article défectueux d'usine. Nous vous l'échangeons bien évidemment, pour cela nous vous invitons à prendre contact avec notre service client ilxelle dans les plus brefs délais par téléphone au 0966870919 ou par courriel à l'adresse informations@ilxelle.com Excellente journée, Le service client d'ilxelle

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  je vais pas paitre mon temps avec sa je me suis fais avoir tempi pour moi

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  Bonjour, nous voulons juste voir avec vous pour vous expliquer comment nous allons procéder à cet échange, mais pour cela nous vous invitons à prendre contact avec notre service client ilxelle dans les plus brefs délais par téléphone au 0966870919 ou par courriel à l'adresse informations@ilxelle.com Excellente journée, Le service client d'ilxelle

  Réponse de Nicole P

  

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  ces bon j'ais tous jeter j'ais pas de temps a paitre je ces a quoi mens tenir merci

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  Commande rapide produits bien emballé très satisfait

  Avis du 03/10/2020, suite à une expérience du 18/09/2020 par MATTHIEU H. *

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  Echange finalement impossible ... demande d'echange doit etre faite par courrier a lheure du web... service deplorable

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 19/08/2020 par PAUL F. *

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  Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour votre commande et nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre favorablement à votre demande. En effet votre retour ne répond pas aux dispositions légales "Achat à distance : droit de rétractation du consommateur" https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10485 Contrats exclus Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats suivants : • biens que vous avez ouverts et non retournables pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé, le produit retourné a été ouvert et le packaging est dégradé. Pour toutes demandes d'informations supplémentaires, nous vous invitons à contacter notre service clientèle au 09 66 870 919 du Mardi au Vendredi de 11h00 à 15h00 ou à l'adresse informations@ilxelle.com. Vous souhaitant une belle journée, Le service client d'ilxelle

  Réponse de Paul F

  

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  Il me semble que pour verifier la taille de la ceinture il etait oblige d ouvrir le sachet..

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  Bonjour Nathalie, oui tout à fait, mais la boîte a été dégradé pendant son ouverture, l'article est donc invendable. Nous ne pouvons donc pas donner un avis favorable à votre demande. Excellente journée, le service client d'ilxelle

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  Bonjour Nathalie, Nous sommes surpris par votre remarque car les demandes de retour sont réalisables depuis votre compte client en ligne et sans besoin d'impression papier. Votre retour a initialement été refusé par notre service SAV car l'article nous a été retourné avec son emballage de protection déchiré, ne permettant par conséquent pas de savoir avec certitude si le gode ceinture a été utilisé ou pas. Il est par conséquent invendable. Nous pensons que vous auriez trouvé à juste titre bien cavalier pour des raisons d'hygiène de recevoir votre gode ceinture dans un sachet de protection déjà ouvert. Nous comprenons votre déception à la suite de cette décision. Nous prenons très au sérieux votre démarche et sommes attachés à la satisfaction de notre clientèle. C'est pourquoi nous avons décidé de procéder à titre commercial à exceptionnel à la reprise de votre article et à l'émission d'un avoir de l'intégralité sa contre valeur qui vous sera adressé ce jour par email. Notre service client reste à votre disposition par téléphone ou par courriel à l'adresse informations@ilxelle.com. Nous espérons que vous serez sensible à ce geste et que nous continuerons à vous compter parmi nos fidèles clientes.

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  Satisfait de mon achat

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 16/09/2020 par DAVID M. *

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  Je recommande article de bonne qualité , livraison rapide , vraiment ravie

  Avis du 24/09/2020, suite à une expérience du 11/09/2020 par LAETITIA D. *

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  Réception ultra rapide et discrète, produit conforme aux attentes , parfait

  Avis du 21/09/2020, suite à une expérience du 08/09/2020 par ZACHARIE G. *

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  La navigation est simple et la livraison à été rapide

  Avis du 19/09/2020, suite à une expérience du 18/08/2020 par MICHEL L. *

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  A toujours fait le job dans des délais courts.

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 03/09/2020 par SUSAN L. *

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  le cadeau ne marche pas, un des produits est arrivé rayé. lagrandisseur est mal foutu t ne sert à rien,

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 04/09/2020 par ADRIENNE C. *

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  Des prix super Paiement paypal top

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 31/08/2020 par DOMINIQUE G. *

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  Gamme de produits très large. Service client au top. Très bonne expérience 😊👍

  Avis du 17/09/2020, suite à une expérience du 30/08/2020 par BERTRAND A. *

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Avis affichés par ordre chronologique