Avis pour Sfr.fr

Total: 112 397 avis depuis 09/03/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.3

Basé sur 3 277 avis des 12 derniers mois

  • 60%
  • 18%
  • 7%
  • 4%
  • 11%

icon sparkle Résumé des avis

Les avis clients expriment une grande satisfaction générale envers SFR, soulignant la rapidité et la simplicité des commandes. La facilité d'utilisation du site et la qualité des offres sont également appréciées, tandis que le service est qualifié de cordial et attentif.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Les avis clients expriment une grande satisfaction générale envers SFR, soulignant la rapidité et la simplicité des commandes. La facilité d'utilisation du site et la qualité des offres sont également appréciées, tandis que le service est qualifié de cordial et attentif.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 60%
  • 18%
  • 7%
  • 4%
  • 11%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    18 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très facilement trouvable, rapide à commander.

  • A. A.

    18 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Compliqué de devoir prouver avec photo carte identité sachant que nous sommes déjà client

  • A. A.

    18 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En tant qu'étudiante et mes parents ayant déjà une boxe vous pourriez faire un petit geste sur les frais d'installation.

  • A. A.

    18 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s'est très bien passé mais j'aurais souhaité que le changement de forfait prenne effet immédiatement et non le 23 mai car si j'ai modifié mon forfait c'est que j 'en ai un besoin urgent.

  • A. A.

    18 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous souhaitions prendre une deuxième cartes de téléphones. Nous n'avons pas réussi à trouver dans le site SFR l'emplacement pour la commande. Plusieurs possibilités sont offerte mais aucune n'aboutit.

  • A. A.

    18 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien, service impeccable, soigneux et attentif. je recommande !

  • A. A.

    18 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    18 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fluide et clair.

  • A. A.

    18 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai trouvé très facilement le portable que je voulais. La description de l'article très clair ainsi que les différents moyens de paiement( X1,x4,x24 mensualités).

  • A. A.

    18 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    BON ACCORD

  • A. A.

    18 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facilité et efficacité

  • A. A.

    18 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nickel !attend de voir si l'offre promotionnel sera appliquée !

  • A. A.

    18 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile à naviguer pour constituer le panier

  • A. A.

    18 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien guidée

  • A. A.

    18 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci

  • A. A.

    18 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Et bien pour être honnête je suis très déçue , non seulement au bout de 5 jours je n'ai toujours pas de validation de ma commende pour l'expédition , quand j’essaie de voir ou ça en est impossible car systématiquement ça me dit que le numéro de suivi n'est pas valide . Impossible de pouvoir joindre quelqu'un pour çà tant que je suis pas rattacher à sfr .... Obligé de passer par le numéro fait pour les personne qui veulent souscrire a une ligne pour avoir des réponses. Vu le prix de l'abonnement pour les options proposés qui sont beaucoup plus élevés que chez les concurrent je suis vraiment déçue des services proposé pour le moment ... Surtout que sfr fait payer ce transfert 10€ et que chez les autres concurrent ils l'offrent ....Je m'attendais à mieux pour un service soit disant élu meilleur service client 2023 .... Je me dit que j'ai fait une grosse bêtise en souscrivant au final et je suis a deux doigts de tout annuler tellement je suis en colère ! Et en plus le site bug tout le temps ...

  • A. A.

    18 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très rapide

  • A. A.

    18 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien en attends d'avoir l'article

  • A. A.

    18 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    utilisation simple et rapide . les propositions pour les nouveaux contrats sont claires et bien renseignées .

  • A. A.

    18 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très rapide le rdv pour l'installation de la fibre

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Sfr.fr

SFR

Découvrez les offres mobile, TV, Internet et Fibre de SFR. Choisissez le forfait qui répond à vos besoins et profitez de conseils sur les offres SFR.

icon contact Contact

16, rue du Général Alain de Boissieu , Paris 75015

www.sfr.fr/ Téléphonie & communication
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence