Résumé des avis
La marque SFR est appréciée pour sa rapidité d'installation et sa navigation fluide sur le site. Les clients notent un large choix de produits et un bon service client, avec des conseils efficaces. L'expérience d'achat est généralement positive, facilitée par l'interface et des informations claires.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque SFR est appréciée pour sa rapidité d'installation et sa navigation fluide sur le site. Les clients notent un large choix de produits et un bon service client, avec des conseils efficaces. L'expérience d'achat est généralement positive, facilitée par l'interface et des informations claires.
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Évaluations clients
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Very bad experience for the eSIM to only my Apple Watch SE
Avis du , suite à une expérience du par TIEJIAN Z.
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Pour l instant rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par KATIA D.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Le portage du numéro n'a visiblement pas fonctionné. Je migre pourtant de... SFR (Business) vers SFR (grand public) ! Mon ancienne carte SIM SFR Business (qui a toujours le n°) a été désactivée hier (brutalement et sans aucun préavis !), et ma nouvelle SIM SFR grand public est activée mais n'a aucun n° ; résultat : je n'ai plus de téléphone depuis hier >:-( ! Et pour joindre une personne compétente... je sens que je vais encore devoir y passer des heures...
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.
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On est de la même maison... Donc on se soutient...
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.
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Très bien. J'ai été bien accueilli et on m'a trouvé des solutions adéquates.
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE N.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Bonjour tres agréablement surprise le conseiller ( Sadibou si je ne me trompe pas) au petit soins , si besoin je retournerai dans cette boutique des l’arrivee les deux lessieurs sont tout sourire et vous acceuillent pargaitement , mr Sadibou a ensuite prisnle relais et s'est occupe de nous parfaitement ce qui n’est pas le cas dans pas mal de boutoques sfr
Avis du , suite à une expérience du par AIDA A.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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Achat simple sur le site avec des informations claires sur les prix du téléphone et du forfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE K.
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Quand la batterie d'un de nos portables commence à donner des signes de faiblesse persistant il faut réagir et trouver des réponses. Heureusement SFR a des solutions dans ses tiroirs. Bravo SFR, Vive SFR .
Avis du , suite à une expérience du par JEAN J.
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Très facile
Avis du , suite à une expérience du par STANISLAW W.
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Très bonne accueil .
Avis du , suite à une expérience du par V M. *
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Navigation sur le site assez claire et bonnes informations
Avis du , suite à une expérience du par H B. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL J.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE Y.
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Tout c'est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Je n’apprécie pas qu’on me dise que ma commande est disponible dans les 2h après ma commande en boutique je me deplace elle ne l’est pas… je reçois le lendemain un sms me disant que ma commande est disponible en boutique
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY R.
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J'attends la livraison
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
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oui j ai passer ma commande facilement
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIN C.
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par SALIHA G.
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Quelques petites difficultés pour m y retrouver
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.
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Je n’ai pas directement trouvé le produit que je cherchais surtout le payement en 4 fois sans frais ou avec frais n’est pas clair du tout. Pourquoi votre client vous lui faites payer les frais alors qu’il change un téléphone et pas besoin de changer son forfait ?
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE M.
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Facile, pratique et clair le site sfr m'a permis de changer mon forfait et également l'achat de mon nouveau téléphone !
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO H.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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Rajoute une ligne via l'Espace Client simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ABDELATIF B.
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Oui effectivement ia recherche de mon produit a été simple pour la commande. Il faut simplement être concencieux pour les étapes à suivre
Avis du , suite à une expérience du par E P. *
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Commande faite sur le site .donc j ai pu choisir ce dont je voulais
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE P.
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Trés bonne offre et service client
Avis du , suite à une expérience du par THOM F.
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j' ai trouvé le produit facilement et pour la commande c' était facile
Avis du , suite à une expérience du par DEMARET R.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par LOIC M.
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Super personnels très professionnel tous autant qu’ils sont c’est top
Avis du , suite à une expérience du par FANNY M.
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Trop long pour avoir un tel suite à une commande en ligne pour retirer le tel et obtenir le remplacement d'une ligne d'orange
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
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Site internet très clair, la navigation est très facile. Prise de rendez-vous immédiate avec le technicien lors du passage de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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Pas très clair
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Satisfaite de la rapidité et la bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par OUAFAA M.
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Box premium 45 euros/mois alors que sur la recap sfr vous indiquer 60 euros/mois..
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED L.
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Facilité pour trouver le bon produit, rapidité d'achat et délais de livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Une catastrophe !!! J’ai du me déplacer 3 fois pour récupérer ma commande. Livraison en 2h en boutique c’est faux ! Impossible d’activer la ligne !!! Je ne recommande pas du tout
Avis du , suite à une expérience du par JAMAL E.
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J’attends la réception...
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
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Bonne accueil des agents de la boutique
Avis du , suite à une expérience du par ALMAMY B.
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Il est très bien
Avis du , suite à une expérience du par AGOSTINHO S.
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Oui très facilement 👍
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL O.
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Site très explicite et très clair je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEANFRANCOIS A.
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Pour le moment je suis satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.
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Bonjour je suis très déçu de SFR j'ai été en boutique vendredi après-midi j'ai mal été reçu il ne savait pas quoi répondre je voulais acheter un câble en boutique il n'y en avait pas j'ai téléphoné à SFR un homme ma mal répondu je voulais acheter mon câble pour mon appareil enceinte connectée homesoude de SFR il a pas voulu me commander le câble j'ai rappelé SFR et là j'ai pu commander mon câble pour mon appareil mais je suis très déçu quand même je trouve que vos forfaits téléphone sont trop trop cher côté des autres opérateurs moins cher
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAIRE G.
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En écoutant depuis longtemps qu’on est chez SFR, pas beaucoup d’offres, tous les ans, ne remontre notre boîte SFR ou nos forfait, mauvais croûton de SFR préfère aller partir chez Bouygues Telecom
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
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super
Avis du , suite à une expérience du par H S. *
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par N M. *
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Délai trop long pour envoyer une box
Avis du , suite à une expérience du par SELIM I.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Hjytffvjigdgjkl’bbcdsqdguop’nnvc
Avis du , suite à une expérience du par MARC L.
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Très biens mais toujour pas reçue
Avis du , suite à une expérience du par CORINE B.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par H S. *
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Oui, avec l'aide d'un professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY S.
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J'ai acheté une eSIM en spécifiant mon modèle de smartphone avec IMEI et il s'avère que mon smartphone n'est pas compatible eSIM. Merci SFR
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.
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👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN S.
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J’ai hâte
Avis du , suite à une expérience du par J Q. *
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Il est facile de passer commande
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE C.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN G.
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Super merci
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
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Bonjour
Avis du , suite à une expérience du par N R. *
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Commande faite facilement et rapidement !.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
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Ils disent qu'ils vont rembourser 80 le jour même mais je ne vois toujours rien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Super
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Facilité pour trouver un mobile,
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA L.
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Je n’ai toujours pas ma commande je souhaiterais un remboursement merci de votre compréhension
Avis du , suite à une expérience du par DAVE Z.
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Sfr et toujours efficace. Sa fait des années que je suis chez eux et j'ai pas envie de changer 😀
Avis du , suite à une expérience du par MARY P.
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Merci Coraline
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Parfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par EMA-ZAHRA Z.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Toujours comme opérateur depuis des années, mais à revoir le principe de commander à distance pour son fils à des kms de Paris, sans possibilité qu'il puisse le récupérer, soit disant que je dois être présente. Revoir la procédure dans de telles situations.
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL A.
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La personne du service client m’as jamais recontacté et elle m’as dit qu’elle allait m envoyer une proposition par mail et par sms mais je ne l’ai jamais reçu. Pas du tout professionnel
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN L.
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Très bon accueil, aide pour démarrage et récupération des données de l'ancien téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL P.
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TB !
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT F.
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j'ai trouver votre produit sur internet me parait parfait plus qu'à essayer
Avis du , suite à une expérience du par J P. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN S.
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Très mauvaise expérience depuis les années aujourd'hui que je suis chez sfr. Je l'impression que vous avez changé des conseillers. Ils ont tous fait comprendre que je les embêter avec ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
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Très bien simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE N.
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Site très bien fait
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN M.
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Pas finalisé pour la télé
Avis du , suite à une expérience du par KADIS N.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NORMAN P.
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Demande d’annulation faite avant expédition colis tout de meme envoyé Retour en boutique impossible
Avis du , suite à une expérience du par B R. *
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Le vendeur a été de très bons conseils et très gentil
Avis du , suite à une expérience du par BRICE N.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI P.
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Toujours pas reçu ma commande même pas expédiée.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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pas de problème tout c'est bien passer
Avis du , suite à une expérience du par LACHMANN D.
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" téléphone livré sous 48h" 48h après toujours en préparation...
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL V.
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Commande passée mardi matin, traitée que le lendemain et donc toujours pas reçue dans les 48h comme mentionné lors de l’achat
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE G.
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Nicket
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A.
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Prix Installation très cher et les deux installateurs très en retard le jour d'installation
Avis du , suite à une expérience du par MARION R.
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produit trouvé, et offre ok en fonction du contrat existant
Avis du , suite à une expérience du par J W. *
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on me laisse sans ligne mobile et aucune aide
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED C.
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Je fais une demande pour changer de forfait sans changer de numéro, et je me retrouve avec une nouvelle carte sim / nouveau numéro et nouveau contrat non désiré !
Avis du , suite à une expérience du par MARC P.
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Opérateur à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par EDDY L.
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Traitement ou vérification de mes documents très longue(plus de 2 jours)et toujours pas de suite , j'ai l'impression d'être un enfant qui doit recevoir une autorisation pour faire un achat. Je suis extrêmement déçu. Je regrette d'avoir pas ma commande sur sfr.fr.
Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNI R.
Avis affichés par ordre chronologique