Résumé des avis
La marque SFR est appréciée pour sa rapidité d'installation et sa navigation fluide sur le site. Les clients notent un large choix de produits et un bon service client, avec des conseils efficaces. L'expérience d'achat est généralement positive, facilitée par l'interface et des informations claires.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque SFR est appréciée pour sa rapidité d'installation et sa navigation fluide sur le site. Les clients notent un large choix de produits et un bon service client, avec des conseils efficaces. L'expérience d'achat est généralement positive, facilitée par l'interface et des informations claires.
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Évaluations clients
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE V.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par ELSADIG A.
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Prise en charge de ma commande très rapide. J’ai réussi à trouver une solution d’achat qui me convenait. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par THIPHAINE R.
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Simple et rapide rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.
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TRÈS SATISFAITE
Avis du , suite à une expérience du par ONY EDOUARD R.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT R.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE H.
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4 lignes chez sfr jamais de retard de payement j'avais besoin d'une 5 ème ligne pour ma fille et bien non sa a été refuser
Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE M.
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Soit disant que je ne pouvais pas commander car je n avais pas là fibre.demande de carte identité.
Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE E.
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Super service
Avis du , suite à une expérience du par CYRINE A.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par SOFIANE T.
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j’ai su trouvé et commander mon téléphone en quelques clic tout cela est excellent mais la livraison devait se faire en 48h se qui n’est pas le cas…
Avis du , suite à une expérience du par DJAOUIDA A.
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Service client rapide.
Avis du , suite à une expérience du par N C. *
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Site facile à comprendre et pas compliqué à manipuler
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
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Je me suis trompée de couleur sur l application je pensais que c était noir quand j ai commandé, ils ne peuvent apparemment rien faire pour ça ma fille va se retrouver avec un téléphone bleu foncé à son anniversaire 😩
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
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Navigation agréable sur le site, il est très facile de trouver le produit souhaité, description du produit claire et la commande est facile à passer
Avis du , suite à une expérience du par HERVE C.
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOUAZE M.
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Commande très fluide , avec de super réduction ! Merci à l’équipe sfr.
Avis du , suite à une expérience du par EMMA L.
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Pas encore reçu mais j ai hâte de le recevoir
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE D.
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J'ai pu passer très facilement ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par SEDEF T.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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Je l’es pas encore
Avis du , suite à une expérience du par FREDERICK F.
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Sans commentaire
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SAMUEL C.
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Changement d'opérateur FIBRE passage de FREE à SFR : Installation le 13/11/2024 de 13 à 18h => En attente du technicien à 14h00
Avis du , suite à une expérience du par REGIS M.
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Satisfaite de la prestation
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE P.
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Rdv programmé et personne ne se déplace ou communique.
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS F.
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La carte SIM n'est pas activée et je ne sais pas à quelle date l'activation de la ligne sera effective
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
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Très insatisfaisant. Commande annulée sans motif. Incompréhension sur la raison.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE T.
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Tres mauvais communiquant dans vos services téléphoniques- insultant et incompetent J ai rétracté ma demande de fibre Jamais plus une expérience pareille!
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
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Toute et magnifiques rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par HASSANA I.
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La préparation, l’envoi et la livraison sont trop lent alors que si j’aurai commandé sur un autre fournisseur je l’aurai déjà. J’ai voulu commander à SFR car je suis client mais au final j’aurai dû le faire sur un autre site.
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER O.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE PATRICK B.
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Bonne expérience our la première fois dommage produit pas en stock à la boutique
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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La procédure s est bien passée cependant plutôt mal recu en magasin sfr pour récupérer mon téléphone personnel peu aimable mal réveillé et ayant des difficultés avec la courtoisie ordinaire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C.
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Très bon téléphone j en suis contente et le prix excellent par rapport a ce modèle ..plus qu a le prendre en main mais a l air simple ..
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.
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Très bien simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY M.
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J'ai fait une demande en ligne pour transférer les services Internet que j'ai actuellement chez Orange vers SFR. Il est clairement indiqué sur le site Web de SFR que je peux générer une lettre de résiliation, qui est offerte gratuitement. Cependant, lorsque j'ai essayé d'utiliser ce formulaire, il n'a pas rempli automatiquement les détails de l'adresse pour Orange. Il a trouvé que les détails de l'adresse de tous les autres fournisseurs de services fonctionnaient correctement sauf Orange et j'ai perdu beaucoup de temps à essayer de le faire fonctionner. Le formulaire est manifestement défectueux. J'ai sélectionné Sosh car leur adresse est la même que sur ma facture Orange, mais lorsque j'ai voulu terminer la lettre, il m'a demandé un paiement de 8,99 euros. Ce n'est pas gratuit et je ne paie pas pour un service qui ne fonctionne pas correctement. Comment puis-je être sûr que la lettre sera envoyée alors que je peux voir que le formulaire de génération de lettre est défectueux ? Quel est le problème avec votre formulaire Web qui est censé générer une lettre en quelques minutes ? Je constate également des défauts dans le formulaire Web de demande de service qui ne recherche pas correctement les adresses postales, ce qui rend le processus de demande très difficile.
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
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J’ai commander un téléphone avec forfait , le forfait prend effet sans avoir le téléphone ! Super
Avis du , suite à une expérience du par DIANA G.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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Migration non synchronisée. Ma ligne SFR business est résiliée et ma ligne SFR grand public n'est pas activée...
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
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Dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.
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Parcours chaotique et fastidieux. C’est plus simple chez Free mobile.
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
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Non
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
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Grosse difficulté pour commander Cela ne fonctionnait pas reprise plusieurs fois Et pour photographier la carte d identité pas mieux....
Avis du , suite à une expérience du par A S. *
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Super top
Avis du , suite à une expérience du par B G. *
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Très facile à commander sécurité totale merci SFR
Avis du , suite à une expérience du par J D. *
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Dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE D.
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J attends toujours mon colis
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Toujours pas de nouvelle de mon iPhone commander
Avis du , suite à une expérience du par R L. *
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Très bien j'ai pu avoir un nouveau téléphone a prix raisonnable
Avis du , suite à une expérience du par ELISE G.
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J'ai navigué avec fluidité, facilité et plaisir
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE H.
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Je n'en n'ai pas à proprement parlé de la navigation sur le site mais du prestataire livraison. Bloquée chez moi depuis ce matin en raison d'1 mail qui me dit que ma commande est en route (mail reçu à 8hh). Il est midi, je n'ai rien et ne suis pas allée faire mes courses. Je suis assez enervee
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
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Super très. Bien chez sfr
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Tout est fluide, rapide... J'espère maintenant que le réseau en est de même, ce serait parfait !!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE M.
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RAPIDE ET EFFICACE
Avis du , suite à une expérience du par MELI F.
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Commande passé facilement, cependant l’article est indisponible en boutique … il faut attendre plusieurs jours pour être livrée !
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
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Je devais recuperer le téléphone 2h après l avoir commandé en boutique, la ca fais plus de 24h que j attend et quand j appelle la boutique sfr on me dis venez mardi PEUT ÊTRE qu il sera là!!! Inadmissible, dans ce ca la il ne faut pas proposer un retrait en boutique après 2 heures!!! SFR NE TIENS PAS SES ENGAGEMENTS !!
Avis du , suite à une expérience du par F Z. *
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Vendeur tres pro et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALI G.
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Rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par JIMMY D.
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Oui c'est bon
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Tout va bien pour moi mais je n'ai toujours pas reçu le matériel qui doit être livrée au point relais bureau de tabac presse Argelès sur mer comme convenu vous pouvez me confirmer que vous avez bien livrée à l'adresse indiquée sur le message que j'ai reçu merci beaucoup pour votre compréhension
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
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Bon contact
Avis du , suite à une expérience du par ROSEMAY B.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MAIWENN T.
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Achat, envoi et réception dans les temps. Aucune mauvaise surprise. Recommande le site sfr.fr
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE A.
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Pas de soucis; tout est très clair.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE J.
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plus de sécurité mieux pour les affaires. vérification par des code envoyer au numéro portable du client et des QR C TOP MERCI
Avis du , suite à une expérience du par BRAHIM Z.
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Pour le moment c'est super, j'attends ma commande depuis 4 jours.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
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J'ai trouvé facilement le produit que je cherchais. Site agréable. Par contre, impossible de trouver ma facture pour l'imprimer. Si vous pouvez m'orienter ? Merci par avance. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par YVES C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HARDELIN I.
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Facilité d’achat et de traitement de l’offre de remboursement. Envoi rapide. Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC T.
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Facile et pratique
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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Good Service
Avis du , suite à une expérience du par PREMNATH C.
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Commande réalisée assez facilement. Rapidité du traitement de la commande à féliciter
Avis du , suite à une expérience du par A V. *
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service rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES T.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE V.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par M P. *
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par LEONARDO JOSE D.
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Oui j'ai trouvé facilement
Avis du , suite à une expérience du par L G. *
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Oui j'ai trouvé facilement
Avis du , suite à une expérience du par LISIANE G.
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Nul. Carte jamais recu et commande annule sans aucune raison plus le numero bloque. Merci
Avis du , suite à une expérience du par OLENA F.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Colis compliqué en magasin. 25 minutes pour récupérer le colis. Mauvaise organisation avec un responsable de magasin qui me dit que le client n'a pas raison de manifester son mécontentement. Mode de livraison à ne pas renouveller
Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.
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Au top comme toujours merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.
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J'ai trouvé facilement ce que je recherchais le site est facile à suivre
Avis du , suite à une expérience du par GERARD P.
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Impeccable rien a dire tout est bien merci
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par S M. *
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Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALVYN N.
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Au top rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT B.
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Long dise 48 pour la livraison c’est s’en compter les 72h pour préparer la commande
Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.
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Achat simple et rapide. J ai bien reçu toutes les informations nécessaires
Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.
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Je suis ravie
Avis du , suite à une expérience du par S K. *
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Service exceptionnel
Avis du , suite à une expérience du par MACIEJ D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSE D.
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J'ai passé commande le mercredi vers midi, le délai de validation devait être de 24 h et je n'ai toujours pas reçu la validation de ma commande, le délai est largement dépassé ! Pouvez-vous me dire où cela en est ?
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE T.
Avis affichés par ordre chronologique