Résumé des avis
La marque SFR est appréciée pour sa rapidité d'installation et sa navigation fluide sur le site. Les clients notent un large choix de produits et un bon service client, avec des conseils efficaces. L'expérience d'achat est généralement positive, facilitée par l'interface et des informations claires.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque SFR est appréciée pour sa rapidité d'installation et sa navigation fluide sur le site. Les clients notent un large choix de produits et un bon service client, avec des conseils efficaces. L'expérience d'achat est généralement positive, facilitée par l'interface et des informations claires.
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Évaluations clients
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Le réseau est très faible
Avis du , suite à une expérience du par S C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super
Avis du , suite à une expérience du par BASILE G.
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Navigation agréable, livraison rapide, merci ☺️
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE V.
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Rien n’a signalé de mon côté et très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES P.
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J’aime bien
Avis du , suite à une expérience du par BRYAN L.
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Bien passé
Avis du , suite à une expérience du par IBRAHIM K.
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J'ai trouvé le smartphone que je voulais puis grâce aux facilités de paiement j'ai pu l'acquérir accompagné d'un forfait compatible avec celui-ci. Donc très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC G.
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Commande rapide.
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA V.
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navigation facile. Trouvé ce que je cherchais rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.
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Tout a été parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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J'ai été servi par Amandine, elle a toujours le sourire et c'est très agréable ! La boutique est belle et bien entretenue, continuez comme ça!
Avis du , suite à une expérience du par IVANOHE J.
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Très bon responsable du magasin sur barentin. Grâce à lui nous avons récupérer un achat déjà payé à cause d'une vendeuse inexpérimentée
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Lionel le gérant du magasin SFR dans le Leclerc de CERNAY est très serviable, empathique et chaleureux avec de très bon conseils je le recommande 5/5
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN B.
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Pour l’instant rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE M.
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Bonjour suite à ma commande j'avais la possibilité de récupérer mon téléphone 2heres apreé la commande dans la boutique SFR la plus proche (SFR Coquelles ) mais le site indiquer indisponible.. je me suis rendu a Coquelles ,et le téléphone que j'ai commandé était disponible en 15 exemplaires. jepense a un manque de communicationentreles services. c'est dommage.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Très bien et facile d'utilisation
Avis du , suite à une expérience du par G L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien et le site pour monter un contrat en quelques étapes facile et rapide sans prise de tête vraiment top 👍
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT L.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par GERARD G.
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Prise en charge et livraison de la commande très de la commande. Moins de 48!
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY V.
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Je n'ai rien à redire très rapide..
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE L.
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Bien et le professionnalisme d'Alicia en boutique ainsi que sa patience et sa gentillesse était le point fort.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE L.
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Bonjour excellent rapide cordialement
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO R.
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Souscription simple et rapide. Excellent !
Avis du , suite à une expérience du par SEVDAHETA Z.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Impossible de retirer le colis - CNI perdue et permis plus CB d’achat ne suffise pas. Vive Amazon.
Avis du , suite à une expérience du par BRICE L.
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par VITOR F.
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Facilité, claire nette et surtout très compréhensible
Avis du , suite à une expérience du par SLOAN J.
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Très sympathique accueil
Avis du , suite à une expérience du par R A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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Je me suis déplacée en magasin et je n’ai même pas pu avoir un téléphone car le logiciel ne fonctionnait pas malgré que le vendeur ai fait le maximum. Je trouve cela inacceptable de la part de votre entreprise. Très très déçue
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA P.
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Bonne relation service client
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME L.
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J ai bien servi et renseigner merci.
Avis du , suite à une expérience du par AZDDINE Z.
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Toujours pas livré malgré une promesse de livraison il y a deux jours inacceptable!! Évidemment l’argent est déjà retiré. Bravo SFR merci pour le service client numéro 1 qui demande de patienter malgré le retard et les promesses . À éviter
Avis du , suite à une expérience du par GILLES B.
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Simple, rapide, suivi très bien fait. RAS.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
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Facilité de commande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL N.
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La page d'accueil est facile , pas de difficulté pour souscrire
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.
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Trés trés bon vendeur je recommande !!!!!
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Bonjour c très bien
Avis du , suite à une expérience du par L C. *
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par J K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La patience des interlocuteurs compense la difficulté incompréhensible du processus pour le passage de Sfr business à Sfr grand public , je suis un client historique de Sfr de 30 ans .
Avis du , suite à une expérience du par CECILE V.
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C’est bien
Avis du , suite à une expérience du par LUNA M.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par S S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par HICHAM L.
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J'ai navigué plutôt facilement sur le site. Il est raisonnablement clair.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL S.
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Très efficace. Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
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C'est bon
Avis du , suite à une expérience du par SIHAM S.
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Bon
Avis du , suite à une expérience du par TIAGO N.
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Une expérience très simple. C'est parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par PAULO F.
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J'ai rien à dire tout à été parfait et je conseillerai à mes amis sfr
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT F.
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE A.
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID R.
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Oki
Avis du , suite à une expérience du par EURICO G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon prise en charge de mon dossier. nous attendons l'installation le mois prochain
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
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Changement de box impeccable. Livraison rapide et installation bien décrite. Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par DANIELE B.
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Très simple, retrait 2h après en boutique. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT P.
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Parfait. Navigation et informations claires et précises. Par contre, difficile à comprendre ce remboursement (ODR) dans neuf semaines. Pour quoi cette procédure plutôt qu'une réduction directe ? Merci.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R.
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J’attends ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ERIC G.
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Excellent! Information, suivi, precision.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD A.
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Top 👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par YOAN CAMEL Z.
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facile et pratique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN P.
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Le site ne fonctionne pas comme je voudrais. J'ai coche dans réengagement et lors de la validation de mon panier mon choix à été modifié sans visualisation. Donc mécontent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC A.
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Vraiment très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAX P.
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Nullissime le smartphone commandé ne fonctionne pas ! Je suis furieuse !
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED R.
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Comme décrit dans ma commande.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE Z.
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Je passe une commande box poche 4G et finalement on me dit c'est pas possible car pas de ligne sfr . Je dois me connecter pour droit rétractation et mon numéro de commande non trouver. Une honte
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Navigateur facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Très bon suivie et technicien chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par CARINE S.
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J aime
Avis du , suite à une expérience du par CASSNADRA R.
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Incapable de me répandre En plus je me retrouve sans numéro Alors que je travail avec mon téléphone
Avis du , suite à une expérience du par L V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Étant client Orange, et ayant décidé de changer d'opérateur, on m'a dit que SFR contactait Orange pour leur signaler que je changeais ! En fait, ce n'est pas du tout le cas, SFR n'a même pas contacté Orange donc j'ai été facturé par Orange le mois suivant, j'ai donc dû les contacter moi-même. Pourquoi dites-vous que vous vous occupez de tout, alors que ce n'est pas le cas ??
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
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Nous avions rdv pour installer la fibre a notre maison secondaire nous avons fait 300 km et personne n ai venu au rdv qui avait été pris 3 semaines au par avant je trouve sa du n import quoi
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC P.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ILHAMME C.
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Mon RIB tout a fait légal de mon livret A à la banque Postale a était refusé par le vendeur de la boutique italie 2 à Paris qui ma dit textuellement les prélèvements ne sont pas autorisés sur le livret A par SFR qui en plus na rien verifié ,m'a refusé les conditions générales de vente et particulières donc un contrat a refusé d'appelé sa direction et donc refus de me fairere fibrer mon logement et a refusé de décliner son identité ceci est inadmissible. En gros je ne pas longtemps rester à SFR une fois mon logement fibré
Avis du , suite à une expérience du par AGNES M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JALEL K.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE T.
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ça a été rapide et simple
Avis du , suite à une expérience du par ALASSANE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par INAYA J.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY L.
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Salut c était bien
Avis du , suite à une expérience du par ANASS M.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Top!!!
Avis du , suite à une expérience du par V H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Des personnes très sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
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Merci
Avis du , suite à une expérience du par E S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Le produit recherché a été facile à trouver. En revanche, nombreuses anomalies de l'interface pour valider un rendez-vous et pour payer. Cela a fonctionné après 5 ou 6 tentatives...
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande facile à passer
Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par P N. *
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Bien, sauf quand le site plante au milieu de la commande. Ce qui a été un peu galère.
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
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Navigation simple et intuitive .
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE J.
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Bonjour, J’ai eu deux conseillers au téléphone que je recommande vivement. Un grand professionnalisme ainsi qu’un accompagnement optimal dans le choix de mon offre. Si tous les conseillers agissent ainsi, vous avez dans vos équipes un super pôle téléphonique. Merci à vous.
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY G.
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Application très facile à utiliser, j’ai trouvé exactement ce que je recherchais
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
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Très bon accueil merci
Avis du , suite à une expérience du par JOSE CARLOS A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par N A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande facile ef recuperation rapide en boutique
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT H.
Avis affichés par ordre chronologique