Résumé des avis
La marque SFR est appréciée pour sa rapidité d'installation et sa navigation fluide sur le site. Les clients notent un large choix de produits et un bon service client, avec des conseils efficaces. L'expérience d'achat est généralement positive, facilitée par l'interface et des informations claires.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La marque SFR est appréciée pour sa rapidité d'installation et sa navigation fluide sur le site. Les clients notent un large choix de produits et un bon service client, avec des conseils efficaces. L'expérience d'achat est généralement positive, facilitée par l'interface et des informations claires.
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Évaluations clients
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ras serieux
Avis du , suite à une expérience du par LITTERO B.
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Service Rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ALI M.
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Toute la démarche très bien expliqué et facile d accès
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL L.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par YVES D.
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Facile a naviguer très facile a trouver les informations
Avis du , suite à une expérience du par CRISTIANO M.
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Milles Mercis ... !!!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.
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Très bonne transaction
Avis du , suite à une expérience du par SIMON R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
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Très satisfait, le service client chez SFR a beaucoup progressé et est désormais excellent.
Avis du , suite à une expérience du par ANGUELA V.
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L'information sur le delai de livraison n'est pas trop claire.
Avis du , suite à une expérience du par JUAN DAVID S.
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Très facil a faire
Avis du , suite à une expérience du par JOAQUIM F.
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Tres efficace
Avis du , suite à une expérience du par R F. *
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Merci pour l'envoi du téléphone rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE T.
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Bon Produits - Très mauvaise relation et fidélisation clients
Avis du , suite à une expérience du par F P. *
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Fluide efficace et rapide Tarif intéressant
Avis du , suite à une expérience du par FREDERICK S.
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RAS...
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Ma commande a ete passer le 06/08/2024 on est le 08/08/2024 et il est toujours pas parti de cher SFR alors que normalement cest une livraison en 48h tres déçu
Avis du , suite à une expérience du par AURELIEN V.
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Reçu par Kahina que je remercie fortement pour son accueil chaleureux et convivial puis surtout sont professionnalisme pour régler mes problématique aux sain du groupe sfr. Il faudrais plus d’agent comme Kahina je la recommande fortement !!
Avis du , suite à une expérience du par ZAIA L.
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I did not even get the SIM but SFR has activated the sim and at the same time started the billing for this month. Is it a scam ?
Avis du , suite à une expérience du par APU S.
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Utilisation simple et fluide Commande rapide et enregistrée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE F.
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Bien comme il faut
Avis du , suite à une expérience du par I A. *
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Simple & rapide
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE T.
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Tout simplement cliente fidèle depuis très longtemps après achat du téléphone puis modification du forfait pour la ligne 06. 22....je reçois un mail me disant que mon forfait sera augmenté de 1euros 19 franchement pas terrible comme avantage... Cela donne à réfléchir ce que je fais depuis un moment déjà
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE G.
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commande et réception parfait comme à l'accoutumé
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.
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Très bon accueil et conseils.
Avis du , suite à une expérience du par R J. *
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tres facile d'acces x site pro
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M.
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Client fidèle de sfr je trouve que depuis 6mois la qualité du, service client à bie' chuter dommage, c'était cela que j'aimais bie'n chez sfr maintenant je commence à regarder les concurrents
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN W.
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Très utile et pratique en terme de gain de temps. Il est relativement simple de passer commande en prenant soin de lire et de bien respecter les étapes... Très bonne 1ère expérience ! Merci SFR !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LUCE G.
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Parfait merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par ADELAIDE M.
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Rapide, simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL C.
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reçu dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.
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Vendeur très agréable
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE A.
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Très bien rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE J.
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Bon passage de commande en attente de livraison
Avis du , suite à une expérience du par MARIE K.
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Tel conforme , livraison rapide , parfait
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS V.
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Je suis très sattisfaite de ma commande sur SFR
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par R K. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par K V. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R.
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Je devais avoir ma commande sous 2h00 elle ses transforme en 48h
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LOUISE M.
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Aussitôt acheté, aussitôt envoyé et reçu le lendemain, que demander de plus 😁
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ALEXANDRA B.
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tres satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE Q.
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Rapide et bon accueil en magasin
Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.
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commande annulée recharge trop compliquée d'une carte par internet
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE N.
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eSIM ne Marche pas. Service en magasin ne peut pas m’aider et en plus il fait que j’attende 7jours pour savoir si j’ai droit à un remboursement. Mon téléphone est compatible avec eSIM!
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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2 jours de retard pour l'installation et toujours pas reçu la tv qui arrivera dans ' jours un peu long mais service client rapide et connection plus que correct.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY P.
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
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Parfait et très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRINE K.
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Ça ne previent pas que c’est pas tout les iphone qui ont le bouton pour activer la carte esim, je suis allé en magasin et l’employé n’a pas du tout aider!
Avis du , suite à une expérience du par JADE P.
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Très bien, l'interlocutrice étais très aimable et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMAD D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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Site très compliqué à manipuler
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par V D. *
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Delai de réception un peu long Fais d ouverture de ligne payant
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.
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Bonjour, j'ai acheté la Travel sim 60 Go et ça a fonctionné en France et à l'étranger pendant les 30 jours. J'ai ensuite rechargé la carte pour 10 Go mais ça n'a marché que 4 jours et fini. J'ai appelé SFR qui m'a dit voir avec un technicien et que je serai rappelé sous 48h. On ne m'a jamais rappelé et ça n'a jamais plus fonctionné. Très décevant.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Sur SFR.fr tout est clair, merci !
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT O.
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Satisfaite du service Sfr
Avis du , suite à une expérience du par KARINE F.
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Manque de précision auprès du service client
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN T.
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par S F. *
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Tout a été facile!
Avis du , suite à une expérience du par CESARE G.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par JULIE M.
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Satisfaite rien à dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Ma commande à étais rapidement prise en charger ainsi que la prise de rdv avec le technicien
Avis du , suite à une expérience du par TEARAI D.
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Navigation sur le site simple, et commande passer facilement.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE J.
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Bien , clair
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Oui ce site est facile utiliser
Avis du , suite à une expérience du par HERVE R.
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Bien détaillé
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
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Commande facile a effectuer, le matériel a été envoyé très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS L.
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Kenza du magasin de belle épine à été parfaite. Je salue son professionnalisme et son écoute.
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L.
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Mauvais suivie de la commande, livraison attendu en 24 initialement et toujours pas reçu à ce jour.
Avis du , suite à une expérience du par A M. *
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Conseillère au top , très souriante et à l'écoute du client. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS H.
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J ai commander la.prise en charger à été vite et le rendez vous pour internet à été très vite aussi à continue comme sa
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL C.
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Comment obtenir une eSIM, sur le site SFR impossible.
Avis du , suite à une expérience du par GUY L.
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Merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par COULON B.
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Bien expliqué justenle delai de livraison pour avoir son téléphone est long
Avis du , suite à une expérience du par SONIA T.
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Tres bien merci
Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.
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La navigation sur le site était fluide, le suivi de la commande parfaite, le livreur qui se renseigne pour voir si on est présent pour qu'on puisse est livrer (c'est très appréciable). Une commande de téléphone au top a tous les niveaux
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
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J'ai payer plus pour recevoir mon mobile plus rapidement la commande se prépare depuis hier .. je ne vois pas pourquoi payer plus si c'est pour attendre aussi longtemps
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA A.
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Il ne s'est jamais présenté lors de l'installation du rendez-vous. Contacté par téléphone 3 fois en vain. Sfr m'a recontacté 5 jours plus tard... encore une fois personne ne m'a contacté ! C'est lamentable !
Avis du , suite à une expérience du par STIJN V.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par NAJIA A.
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J'ai souhaité annuler ma commande quelques heures après l'achat, sachant qu'il y a plusieurs jours de rétractation. J'ai téléphoné 3fois et aucun de vos conseillers n'a su résoudre le problème. J'ai dû trouver moi-même le bouton censé annuler la commande et malgré la "confirmation d'annulation", j'ai toujours deux lignes et je me suis faite débiter. On fait comment maintenant ?
Avis du , suite à une expérience du par KARLA L.
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Bonne commande j’attend de recevoir mon iphone 15
Avis du , suite à une expérience du par BRANDON L.
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Professionnelle. Très bonne expérience!
Avis du , suite à une expérience du par J K. *
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Très satisfait de SFR
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par L P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Simple et rapide
Avis du , suite à une expérience du par ERIC A.
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Facilité pour naviguer sur le site, rapide et inscription sans problème, peuvent demander un supplément financier
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL P.
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Vendeuse à Rosny 2 très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par NEDIA D.
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C'est des pros, ils savent se qu'ils font
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL N.
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Tres bie
Avis du , suite à une expérience du par CRISTINA I.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par REGIS R.
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Simple a faire les démarches
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE B.
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Je n'est pas de nouvelle de ma commande alors que j'ai demander un retrait sous 2h en magasin
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facilité de commande et choix de livraison, très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R.
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Quand je tape les 4 zéros en code pin ça marche pas
Avis du , suite à une expérience du par ANAELLE M.
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Très agréable Très bien reçu je recommande sfr
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
Avis affichés par ordre chronologique