Avis clients de sfr.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Un simple soucis je ne, trouvais pas l'enceinte mais la commande est passée

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 10/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité pour trouver le produit recherché, les offres de forfaits, les possibilités de paiements, bien détaillée

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• 5 / 5

  

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  Oui j'ai été très bien accueilli et conseillé dans le choix d'un nouveau téléphone cet appareil correspond à toutes mes attentes merci

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• 5 / 5

  

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  Bonne navigation .Connexion aisée et facile. Achat sans problème.

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Tout à étais facile merci sfr

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• 5 / 5

  

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  La commande s'est bien passé .

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• 5 / 5

  

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  excellente prestation du personnel SFR au sujet des abonnements

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• 4 / 5

  

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  un seul bemol, pas facile de trouver la facture sur le site, sinon tout s'est bien passé.

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très rapides !!

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• 3 / 5

  

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  Lors de mon achat il était écrit noir sur blanc que mon offre eco resté et surprise on me la supprimer sans mon avertir ... L'article L133-2 du Code de la consommation indique alors qu'en cas de quiproquo, le vendeur est tenu de vendre le produit au prix le plus avantageux pour le client Et rien du service client...

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Pour la commande très bien mais dans l'attente du produit.

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• 1 / 5

  

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  Nul! Aucun service

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• 5 / 5

  

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  Traitement de la commande rapide livraison et installation Idem. Technicien professionnel .

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• 5 / 5

  

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  rekativement simple d utilisation

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• 5 / 5

  

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  nickel

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• 3 / 5

  

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  Autant le site est propre, autant ça manque de fonctions : je n'ai pas trouvé comment comparer facilement au moins 2 téléphones en vue de savoir au final lequel choisir.

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile

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• 5 / 5

  

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  Oui

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• 5 / 5

  

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  Oui j'ai trouvé assez vite le produit

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très simple d utilisation

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• 5 / 5

  

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  Excellent vendeur et toujours aussi bien accueilli

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• 3 / 5

  

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  Bien, mais toujours la même chose chez sfr !!! Les clients de très très longues dates sont toujours lésé par rapport aux nouveaux clients

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Parfait de chez moi pas besoin de se déplacer ou d’appeler

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 4 / 5

  

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  très bien, très simple

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide et simple

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, livraison rapide, installation facile, les informations ont été transmises bien avant l'arrivée du matériel, la box à un joli design, pas de boitier en entrée de fibre, raccordée directement à la box, c'était parfait !

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• 4 / 5

  

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  tbien

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• 4 / 5

  

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  Difficile de trouver les infos sur le site, appel tel concluant.

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• 5 / 5

  

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  Très facile de commander

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• 4 / 5

  

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  Non mais nous y sommes quand même parvenus

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• 5 / 5

  

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  Simple d'utilisation et chohoixux des modes de paiement

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• 5 / 5

  

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  Excellente réactivité

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  Excellente prestation

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• 4 / 5

  

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  R.A.S

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• 4 / 5

  

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  Tout c'est bien passé

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 4 / 5

  

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  RAS

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• 4 / 5

  

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  Site très clair et j’ai trouvé rapidement le forfait mobile et les étapes de commandes sont simple depuis mon espace abonné.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Site simple et efficace

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• 5 / 5

  

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  Super

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• 3 / 5

  

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  Très difficile de s'y retrouver dans les propositions de forfaits avec les options gratuites payante, incluses........difficile de faire mieux pour noyer les poissons que nous sommes

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

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• 5 / 5

  

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  L'interlocutrice à très bien compris ma demande. Très courtoise et efficace

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• 5 / 5

  

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  Tout c est très bien passer pur m commande. Bravo sfr

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très très bien

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 3 / 5

  

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  Pas beaucoup de dispo

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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  Super

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• 4 / 5

  

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  Commande correcte

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• 5 / 5

  

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  Site internet intuitif et fluide. Espérons que l suite se passe aussi bien.

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• 1 / 5

  

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  branchement inopérant de la Box 8

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• 1 / 5

  

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  Je n'ai encore aucune confirmation de commande, je n'ai pas de mail et sur mon compte ma commande n'apparaît pas alors que j'ai été débité sur mon cœur bancaire.

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• 5 / 5

  

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  J ai toujours était satisfait de sfr même pour la télé merci

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• 5 / 5

  

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  service parfait

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• 5 / 5

  

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  Super rapide, je recommande

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• 4 / 5

  

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  Changement de forfait, simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  En 5mn , j ai changé d opérateur et profité de l offre forfait plus box Ne pas oublier de noter son Rio pour garder l ancien numéro

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• 5 / 5

  

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  Facilité ç comprendre et à suivre le cheminement

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• 5 / 5

  

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  Facilité à effectuer le changement sur la page internet

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• 5 / 5

  

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  Produits facilement trouver commande passée rapidement

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  Excellente

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  Super

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Très rapide et facile

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  J’espère qu’elle arrivera vite

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 4 / 5

  

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  Aucun souci, le site clair et il est facile de trouver ce que l’on cherche.

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• 3 / 5

  

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  Très moyen

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 1 / 5

  

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  Ma commande a été rétractée sans raison.

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• 5 / 5

  

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  Navigation et choix facile pour changer de forfait

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• 4 / 5

  

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  facile

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• 5 / 5

  

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  Au top

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• 5 / 5

  

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  Colis reçus à temps

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• 5 / 5

  

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  Rester comme vous été génial et explicati

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  On peut changer facilement de forfait quand nous ne sommes pas engagés

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• 3 / 5

  

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  Pas assez d'informations sur la livraison

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• 5 / 5

  

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  Vous êtes le meilleure

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• 2 / 5

  

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  au moment de l'achat celui ci a été refusé plusieurs fois malgré compte approvisionné , tentative sur plusieurs jours avant d'aboutir puis finalement non débité car couleur non dispo sans m'informer je l'ai constaté sur ma banque commande donc annulée..., et aujourd'hui même galère pour payer un changement de mobile à mon mari paiement en une fois refusé alors que accord banque pourquoi ?? c'est la première fois que je galère autant et le service téléphonique ne peut rien faire...

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• 5 / 5

  

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  Trés bien

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  C'est très bien et rapide

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien expliqué

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• 5 / 5

  

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  transaction rapide et éfficace

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• 5 / 5

  

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  bien explicatif, facilité à trouver les offres

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