Avis pour Sfr.fr

Total: 112 178 avis depuis 09/03/2017

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Basé sur 3 258 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    11 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ils m'ont facture 42e/mois alors qu'au telephone on m'avait dit que ca serait 28e/mois

  • A. A.

    11 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai commandé une box internet et je devrais être livré depuis maintenant 4 jours

  • A. A.

    11 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très mauvais service

  • A. A.

    11 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nickel

  • A. A.

    11 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Petite réduction sur le smartphone et petite réduction sur l’abonnement 5G donc du positif mais pour une raison qui échappe la possibilité de payer en quatre fois et refusée, Pas de possibilité non plus de prendre un abonnement avec une eSIM, pourtant le téléphone que j’achète le support. Bref SFR reste SFR

  • A. A.

    11 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison 24/48h.. Mmh Mmh j'attend toujours ma commande...

  • A. A.

    11 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui

  • A. A.

    11 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne information; Livraison rapide

  • A. A.

    11 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande envoyé par Chronopost. Comme d'habitude des problème avec Chronopost.Pas livré pour erreur d'adresse. Arrêté de confirmer vos colis a Chronopost. Merci

  • A. A.

    11 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai un téléphone en panne, batterie qui refuse de recharger, je commande un nouvel appareil, le livreur me dit vous avez reçu un message qui permet de vous remettre le nouvel appareil, surprise, il refuse de , le livrer, because. Donc il faut aller le chercher ailleurs demain.super agréable comme service,félicitations.A revoir pour la suite.

  • A. A.

    11 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Navigation et commande faciles.

  • A. A.

    11 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple

  • A. A.

    11 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Simple et rapide

  • A. A.

    11 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui

  • A. A.

    11 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Interface internet illisible, je passe commande pour un pack box téléphone, les prix affichés sur le récapitulatif sont différents des prix affichés initialement. A 24h de l'intervention du technicien, je reçois un sms pour fournir des données techniques sur mon logement. J'appelle dans la minute pour donner les infos, on m'explique que ma demande d'intervention est rejetée car ces informations doivent être fournies 48 h avant l'intervention. Résultat, RDV décalé de 15 jours, il ne manquerait plus que SFR résilie mon offre actuelle et que je me retrouve sans internet et téléphone, je croise les doigts.

  • A. A.

    10 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage que je ne puisse pas avoir un parrainage de mon père

  • A. A.

    10 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    4 étoiles en attente de la mise enapplication fin octobre

  • A. A.

    10 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à ajouter je voulais simplement baisser le tarif et j’aimerais le faire également pour la box

  • A. A.

    10 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai trouvé le site très clair et facile d'utilisation. Par contre, il est dommage q'SFR n'avertisse pas ses clients quand leur formule change de prix, les laissant payer le prix fort de leur premier contrat...

  • A. A.

    10 oct. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le site et facile à surfer ,Beaucoup choix pour un forfait je trouve mieux expliqué que de passer le temps avec un vendeur qui essaie de faire le maximum pour c'est objectif. Point fort aussi le paiment plusieurs fois sans frais. Qui malheureusement et pas communiquer avec un vendeur ou au service client.

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