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Avis pour Sfr.fr

Total: 112 178 avis depuis 09/03/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 3 258 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    30 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toutes les explications ne figurent pas sur le site, puisque ce n'est qu'à la réception de mon appareil que j'ai appris que je devais changer de numéro de téléphone. Dans le cas contraire, je perdais les promotions annoncées. C'est regrettable.

    Expérience du: 26 sept. 2023

  • A. A.

    30 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La localisation des équipements individuel hors pack ne m'est pas apparu du premier coup. d'où mon déplacement en magasin me renvoyant aux services clients pour me faire balader entre les services de sfr et sfr Numéricâble chacun se renvoyant la responsabilité,

    Expérience du: 26 sept. 2023

  • A. A.

    30 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nombreux bugs dans le chargement des pages du site (surtout sur l'estimation de la valeur de reprise et dans l'affichage des prix des téléphones) Annulation de la reprise après le paiement du nouveau téléphone contrat, 2x de suite.. malhonnêteté. Personnel en boutique incompétent (méconnaissance des procédures affichées et informations contradictoires..) Bref, incertitude au désavantage du client, manque d'unité dans l'expérience client...

    Expérience du: 26 sept. 2023

  • A. A.

    30 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Échange rapide

    Expérience du: 26 sept. 2023

  • A. A.

    30 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une prise de contact grâce à un site de comparaison Un vrai plaisir

    Expérience du: 26 sept. 2023

  • A. A.

    30 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien et très simple

    Expérience du: 26 sept. 2023

  • A. A.

    30 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfait , conforme à ma demande .

    Expérience du: 26 sept. 2023

  • A. A.

    30 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour l'instant, tout c'est très bien passé mais l'installation n'est pas encore faite...alors RV dans une semaine

    Expérience du: 26 sept. 2023

  • A. A.

    30 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile et très claire

    Expérience du: 26 sept. 2023

  • A. A.

    30 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite au suivi de commande je trouve que sa mais du temps à savoir où en et la commande

    Expérience du: 25 sept. 2023

  • A. A.

    30 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    attendons l'installation merci

    Expérience du: 26 sept. 2023

  • A. A.

    30 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bons conseils

    Expérience du: 26 sept. 2023

  • A. A.

    30 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Reprise du téléphone annulé apres la commande. Sans autre possibilité d annuler la totaliter de la commande pour refaire une demande de reprise. Pas d info depuis la commande.paiement en 4x mensongé car inexistant

    Expérience du: 26 sept. 2023

  • A. A.

    30 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire. Parfait

    Expérience du: 26 sept. 2023

  • A. A.

    30 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client aimable je suis très satisfait

    Expérience du: 26 sept. 2023

  • A. A.

    30 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas très clair, beaucoup des spam

    Expérience du: 26 sept. 2023

  • A. A.

    30 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas très claire, j'ai demande la reprise d'un Iphone et malgré les renseignements saisi en finale lors de la validation de l'iphone je n'ai pas retrouvé la prise en compte de ce rachat. J'ai aussi validé une coque pur 59 euros que je ne retrouve pas.. Je ne suis pas très satisfait. Si je dois refaire un achat je regarderai les autres opérateurs.

    Expérience du: 24 sept. 2023

  • A. A.

    30 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour J’ai apprécié le bon accueil et la patience de mon interlocutrice qui a pu m’orienter dans mes choix et répondre à mes attentes

    Expérience du: 26 sept. 2023

  • A. A.

    30 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SFR vous met un forfait à25€ alors que vous étiez à 2.50€ ! sans vous prévenir !

    Expérience du: 26 sept. 2023

  • A. A.

    30 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande parfaitement prise en compte

    Expérience du: 25 sept. 2023

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