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Avis pour Sfr.fr

Total: 112 178 avis depuis 09/03/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 3 305 avis des 12 derniers mois

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    27 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucune assistance en ligne.

    Expérience du: 22 sept. 2023

  • A. A.

    27 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 22 sept. 2023

  • A. A.

    27 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis contente mais j’attends ma commande

    Expérience du: 21 sept. 2023

  • A. A.

    27 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous avons eu plusieurs interlocuteurs qui ne voulaient pas nous réaliser nos modifications avions de forfait invoquant un but informatique

    Expérience du: 22 sept. 2023

  • A. A.

    27 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très von

    Expérience du: 22 sept. 2023

  • A. A.

    27 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    S'agissant d'une précommande je ne peux pas trop jugé je verrais s'il respect le délais annoncés...

    Expérience du: 21 sept. 2023

  • A. A.

    27 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top

    Expérience du: 22 sept. 2023

  • A. A.

    27 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    cool

    Expérience du: 21 sept. 2023

  • A. A.

    27 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent

    Expérience du: 22 sept. 2023

  • A. A.

    27 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très heureux que vous me demandiez comment s’est passée notre première installation SFR. En un mot : folklorique ! On m’avait écrit que je devais m’attendre à une installation de 3 heures entre 8:00 et 12:00 le14 septembre. Prometteur de qualité et de sérieux. L’installateur (très poli et courtois) s’est présenté le jour dit à 9:30 avec 2 boites (Une box et un décodeurs).J’avais convenu à la prise de commande d’une nouvelle box SFR, de 2 décodeurs (2 TV), d’un répéteur WIFI et d’un accès pour un portable… Le tout installé, sans engagement pour 50,99 €/mensuel (une première facture de 79 €). Le livreur à déballé la box, débranché la box ORANGE, débranché la fibre du plot ORANGE pour la rebrancher sur le plot SFR, vérifié l’installation et m’a dit que le reste à faire serait très simple à réaliser… Au total, 10 bonnes minutes. Pour le reste du matériel, il me serait « sûrement » envoyé par la poste. Cela me prit 2 jours pour finaliser l’installation (surtout la TV en WIFI). À 82 ans ce n’est plus aussi simple… Il me restait à attendre la première facture. Après quelques jours je reçus une première facture de 24,99 € pour SFR Mobile (?) et ensuite une seconde facture de 104,98 € pour SFR Fixe. Loin de l’accord tarifaire et de matériel (que j’avais convenu). Je découvrais SFR ! Après plusieurs appels au 1023, je finis par recevoir le répéteur ( 3 € mensuel) et je modifiais mon abonnement téléphonique à 5,99 € au lieu des 24,99 € (RED 5 Go 4 G) qui me suffit largement… Mais j’attends la seconde facture autour du 10 octobre. Si les engagements ne sont pas respectés, j’envisagerais une suite… « Folklorique » ce premier contact

    Expérience du: 22 sept. 2023

  • A. A.

    27 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conseillère à l’écoute et rapide en plus d’être sympathique. Au top

    Expérience du: 22 sept. 2023

  • A. A.

    27 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, après quatre visites de technicien,nulle résultat positif. Ils ne prennent pas au sérieux des travaux.

    Expérience du: 22 sept. 2023

  • A. A.

    27 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Moyen car acheter mais pas encore envoyé.

    Expérience du: 21 sept. 2023

  • A. A.

    27 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On m’a dis 48h pour la commande une fois la commande validé il m’on envoyé mail pour le dire la commande sera expédiée le 02/10/2023 très mécontent

    Expérience du: 22 sept. 2023

  • A. A.

    27 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile

    Expérience du: 22 sept. 2023

  • A. A.

    27 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Génial une personne compétente à l’écoute qui prend le temps j’ai beaucoup apprécié

    Expérience du: 22 sept. 2023

  • A. A.

    27 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait , envoi rapide

    Expérience du: 22 sept. 2023

  • A. A.

    27 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait, ras

    Expérience du: 22 sept. 2023

  • A. A.

    27 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci pour tout !

    Expérience du: 22 sept. 2023

  • A. A.

    27 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TOUT EST BIEN

    Expérience du: 22 sept. 2023

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