Avis pour Sfr.fr

Total: 112 066 avis depuis 09/03/2017

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Basé sur 3 276 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    5 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, j’ai appelé votre service client ce matin pour voir s’il y avait une possibilité de réduire le coût de mon forfait, celui arrivant à échéance de conditions promotionnelles. La seule réponse apportée a été NON désolée… J’aurais apprécié qu’on me propose le changement de forfait que je viens de réaliser. Cdlt EJ

  • A. A.

    5 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour acheter c bon, par contre.tre après il n'y a plus personne des qu'il faut réfléchir, j'attends toujours une rétablissement de ligne

  • A. A.

    5 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On me dit la commande dans le magasin dans deux heures et j’attends depuis 24 heures et aucune réponse. Long délai d’expédition

  • A. A.

    5 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres content sfr

  • A. A.

    5 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    offre par très clair après validation je doit contacter le service client pour savoir plus

  • A. A.

    5 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour..rapide pas chère vous nous rendez la vie agréablement facile au niveau du choix que vous nous proposez je conseille tout le monde à participer à ce bonheur que le service nous offre merci a toute l'équipe bonne continuation. Cordialement

  • A. A.

    5 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai fait un changement de forfait via l application SFR et moi. C est simple et rapide.

  • A. A.

    5 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Application assez facile à utiliser

  • A. A.

    5 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je change de tel est forfait espérant pou voir telephone pas comme actuellement

  • A. A.

    5 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Incapable de donné une explication au refus de mon forfait

  • A. A.

    5 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, j’ai facilement trouvé ce que je cherche

  • A. A.

    5 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide et efficace

  • A. A.

    5 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, sur lapplication, je ne comprends pas pourquoi il faut passer par les forfaits pour valider l'achat du telephone. J'ai passé au moins une heure pour comprendre votre logique qui pour moi nest pas des plus simple, sincerement revoyez votre interfase

  • A. A.

    5 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    forfait beaucoup trop chère

  • A. A.

    5 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas beaucoup de choix

  • A. A.

    5 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil:gentillesse,écoute attentive et efficacité

  • A. A.

    5 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Explications claires ce qui est déjà une bonne chose

  • A. A.

    5 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dylan a été à l'écoute. Malheureusement il n'est pas allé au bout de notre démarche.

  • A. A.

    5 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    5 sept. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un peu difficile de s'y retrouver réellement dans les offres

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