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Résumé des avis
SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéoui et celà c'est fait très bien
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéAyant renouvelé mon téléphone ainsi que mon forfait pour 24 mois , une fois la commande effectuée je reçois un mail de sfr pour m'annoncer l'annulation de ma reprise de mon téléphone ainsi que l'annulation du bonus de 70 euros annoncé. J'ai appelé sfr pour exprimer mon mécontentement, et on m'a clairement fait comprendre qu'on ne pouvait rien faire pour moi. Très déçu, sachant que je me réengage pour 24 mois avec un iPhone 14 pro et que je suis un vieux client sfr avec toutes ses lignes chez eux. Aucun geste commercial m'a été proposé avec le service résiliation suite à mon appel le 3 août 2023. Déçu
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéRecherches intuitives et rapides
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéMon expérience avec le sfr a été très mauvaise
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéJ'ai passé commande d'un forfait 100go et je n'ai pas bénéficié de la remise client box, alors que l'on m'avait dit que j'y avais droit
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéRad
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéUn vendeur très sympa et clair dans ses commentaires.
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiépas de soucis pour la souscription a la fibre
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéSite bien explicatif !
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéJ’ai été obligé de recommencer plusieurs fois la commande car le site ne fonctionne pas correctement
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéService peu satisfaisant
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéCe vendredi 04 août à 13:22 votre employée m’a dit qu’elle allait me rappeler concernant un contrat mobile souscrit aujourd’hui avec vous, j’attends toujours son appel alors que j’ai appelé plusieurs fois ensuite votre service à chaque fois on me disait vide raccroché que l’opératrice allait m’appeler dans la minute, je vous répète que j’attends toujours son appel !!! C’est honteux vous ne considérez pas votre clientèle !! Je vais résilier pour d’autres opérateurs plus compétant !!
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéBien niveau abonnement mais niveau connexion en 4g c’est pas très bien en Belgique je ne sais jamais appeler mon compagnon ou vice versa et je fini l abonnement en août 2024 comme lui puis on change d opérateur.
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéVendeuse très agréable et compétente.
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéSatisfait de la démarche facile et brève
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéTraitement de l’achat long, livraison avec peu de choix : alors que j’ai commande mon téléphone mardi, peut-être va t’il être livré demain au point relais ferme le week-end ! J’aurais préféré un relais pickup afin d’organiser le retrait selon mon planning et un traitement plus rapide car mon actuel téléphone ne fonctionne quasiment plus.
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéTrès rapide et bonne compréhension
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A. A.
8 août 2023
Avis vérifiéParfaitement simple et clair
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