Avis pour Sfr.fr

Total: 111 890 avis depuis 09/03/2017

4.3

Basé sur 3 468 avis des 12 derniers mois

  • 59%
  • 18%
  • 7%
  • 4%
  • 11%

icon sparkle Résumé des avis

SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

SFR est apprécié pour sa rapidité et son efficacité. Les clients trouvent le site intuitif, le processus de commande simple et le service client professionnel. La satisfaction générale est élevée, avec des retours positifs sur la livraison et la réactivité.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 59%
  • 18%
  • 7%
  • 4%
  • 11%

  • A. A.

    16 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent accueil excellentes compétence, écoute attention, bienveillance Laconseilletr était parfaite

  • A. A.

    16 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En tant que client de longue date je trouve extrêmement désolant de trouver des forfaits moins chères pour les nouveaux clients.

  • A. A.

    16 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai pris un contrat mobile a 5 Euro sans engagement pour me dépanner d'un connection d'internet quand le service SFR ne fonctionne pas. J'étais changé au tarif standard a 25€99 automatiquement sans être prévenue, donc j'ai payé deux mois avant que je me suis rendu compte. J'aurais aimé être prévenue du changement du tarif avant pour éviter les frais supplémentaires (pour une service que j'utilise peu). Au moins c'était facile à changer sur l'internet.

  • A. A.

    16 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien a part un bug de dernière minute

  • A. A.

    16 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien service impeccable soigneux et attentif . je recommande

  • A. A.

    16 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai commandé un décodeur constructeur de SFR . J'avais demandé au site si cela comprenait une télécommande. Il m'a été répondu OUI. mais rien ne l'indique sur le descriptif de SFR

  • A. A.

    16 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je me suis présentée à la boutique sfr carrefour purpan (31). J’ai été reçu par François qui est un conseiller très professionnel et agréable. Il a répondu à toutes mes attentes.

  • A. A.

    16 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à signaler

  • A. A.

    16 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai trouvé ce que je voulais.. Je ne me sers pas de données à l'extérieur ayant le wifi de ma box à la maison ça me suffit

  • A. A.

    16 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour la commande sur le site internet très bien

  • A. A.

    16 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    16 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ravi de pouvoir faire mon choix sur l appli

  • A. A.

    16 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien reçu personne à l'écoute très compétente

  • A. A.

    16 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    acceptation de la demande de financement et au moment du retrait du colis, refus, car demande de financement refusée sans explication.

  • A. A.

    16 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délais de livraison non respecté donc contrat non respecté, perte d’une journée de travail alors que le colis n’a été livré que le lendemain et sfr ne fais même pas un geste c’est très décevant, Moi qui voulais revenir chez sfr… je reprend reflexion.

  • A. A.

    16 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site facile d'utilisation. Réponse très rapide Je recommande

  • A. A.

    16 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très cool

  • A. A.

    16 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top

  • A. A.

    16 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne application

  • A. A.

    16 mai 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le décodeur ne fonctionne pas

Avis affichés par ordre chronologique

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

À propos de Sfr.fr

SFR

Découvrez les offres mobile, TV, Internet et Fibre de SFR. Choisissez le forfait qui répond à vos besoins et profitez de conseils sur les offres SFR.

icon contact Contact

16, rue du Général Alain de Boissieu , Paris 75015

www.sfr.fr/ Téléphonie & communication
icon contact Aller sur le site

Nos engagements

Avis vérifiés : l'essentiel

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
Voir notre charte de transparence