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Avis clients de sfr.fr

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Informations sfr.fr

  • Société

    SFR

  • Description

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  • Adresse

    16, rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

  • Website

    https://www.sfr.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Site simple à utiliser

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE G. *

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  • 5 / 5
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    oui

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME J. *

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  • 5 / 5
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    conseillére trés efficace dans ses explications et pour la patience avec le client .elle fidélise parfaitement et donne des renseignements bien précis sur vos abonnements

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE H. *

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  • 4 / 5
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    Site facile à utiliser même pour un débutant On trouve facilement

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite des prestations et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ C. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B. *

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  • 3 / 5
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    La demande de paiement en plusieurs fois a été compliquée. Il a fallu transmettre plusieurs fois les justificatifs et après plus rien . Commandes réussi au bout de 4-5 tentatives

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. *

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  • 5 / 5
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    It's fantastic and amazing experience, until now. We'll see,if it'll go far beyond.Cheers to ya all.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P. *

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  • 4 / 5
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    Un peu compliqué

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE G. *

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  • 4 / 5
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    La commande a été facile à faire .

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE F. *

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  • 5 / 5
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    Simple rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU P. *

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  • 5 / 5
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    Merci beaucoup correct

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE L. *

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  • 5 / 5
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    RAS. MERCI À VOUS.

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D. *

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  • 5 / 5
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    Ma commande c'est très bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE B. *

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  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R. *

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  • 3 / 5
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    Traitement dossier peut rapide .notez 48 h mais se n es pas le cas . Téléphone payer le mercredi n arrivera pas dans les 48 h car traité plus tard

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE C. *

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  • 5 / 5
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    Personnel téléphonique SUPER

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK R. *

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  • 5 / 5
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    très bien et très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

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  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE T. *

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ L. *

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  • 3 / 5
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    Difficultés à se connecter au site sfr

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B. *

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  • 4 / 5
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    J'étais aidée...

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE M. *

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  • 1 / 5
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    on ne trouve rien, on perd du temps, il manque des informations

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED G. *

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  • 5 / 5
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    Simple

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *

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  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ M. *

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  • 5 / 5
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    Claire et simple.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R. *

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  • 4 / 5
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    Bien bien…

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS D. *

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  • 3 / 5
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    Plusieurs bugs sur le site avant d'avoir l'information recherchée, une comparaison entre les différentes offres pas toujours très claire, de même que le prix réel à payer pour avoir un nouveau téléphone (j'ai fini par abandonner).

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH W. *

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  • 5 / 5
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    tres bonne navigation sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD S. *

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  • 4 / 5
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    Oui j'ai trouvée le produit assez facillement et j'ai pu passée commander aussi

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour, le produit était facile à trouver. Un peut plus compliqué pour ajouter un pack téléphone/internet vu que je ne suis pas encore raccordé à la fibre, c'est en cours. Pour le paiement, un peut laborieux quand on veut le faire en plusieurs fois, du coup j'ai pris l'option 4 fois, j'aurais préféré le 10 ou 20. Sinon très pratique, sauf la compréhension pour les remise, avec ou sans internet (pack/mobile). Cordialement, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN G. *

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  • 5 / 5
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    Le site sfr.fr, très simple à utiliser, très claire

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC G. *

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  • 4 / 5
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    Vhghjfdhjib

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE L. *

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  • 5 / 5
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    Rien à signaler Fluide

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *

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  • 4 / 5
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    Prise de rendez-vous rapide. Technicien à l'heure mais un peu rapide dans son intervention. Tuto pas assez explicite.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL A. *

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  • 5 / 5
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    Ok thanks

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN H. *

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  • 5 / 5
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    Fluide et pratique!

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET H. *

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  • 5 / 5
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    facile rapide et heureux

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE J. *

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  • 4 / 5
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    Facile et j' espere que j'ai fait le bon choix

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *

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  • 5 / 5
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    Application très simple d'utilisation et réponse très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *

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  • 3 / 5
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    Rad

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *

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  • 4 / 5
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    Non c’était sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE L. *

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  • 5 / 5
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    Facile d utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *

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  • 5 / 5
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    Je suis satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE O. *

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  • 5 / 5
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    ---merci beaucoup pour le suivi

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *

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  • 1 / 5
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    Je n ai pas pu acheter ce que je voulais c'est à dire que je ne voulais pas de l option double appel... impossible de la supprimer

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES D. *

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  • 3 / 5
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    Juste bien

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G. *

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  • 4 / 5
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    Un bémol pour trouver les bonnes cases, sinon bien dans l'ensemble.

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE F. *

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  • 4 / 5
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    bbbbbb

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS T. *

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  • 4 / 5
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    Besoin d'un forfait pas trop cher, j'ai trouvé ce que je cherchais.

    Avis du , suite à une expérience du par XAVIER N. *

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  • 5 / 5
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    Avec moi, il faut être patient et je peux dire que mon interlocutrice l'a été particulièrement.

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE C. *

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  • 1 / 5
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    J'aurais souhaité qu'SFR me fasse part de ce tarif avant plutôt que de me facturer 13.99 euros tous les mois depuis plus d'un an. je suis très déçu qu'SFR ne considère pas plus que ça la fidélité de certains clients, pour ma part chez SFR (ex neuf) depuis 1999

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES R. *

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  • 5 / 5
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    Présentation très claire et comparatif des forfaits en cours et à venir précieux

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME T. *

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  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER V. *

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  • 5 / 5
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    Navigation sur le site très claire et fluide

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE B. *

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  • 5 / 5
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    Facile pour y aller.j ai changer de forfait car à 4€ et 2h de communication c était trop juste facture trop élevé alors j’ai changé le forfait .super

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE T. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *

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  • 5 / 5
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    Le site est vraiment top, tout est très clair, j’ai opté pour l’achat d’un nouveau téléphone en suivant chaque étape, sans m’y perdre. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *

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  • 5 / 5
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    produit trouver facile et et commande simple

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE L. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *

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  • 3 / 5
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    Difficile de trouver l'accès à:"rajouter une ligne".

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite, sauf que le conseiller devait supprimer le double appel et qur mon contrat il est toujours affiché et comptabilisé.

    Avis du , suite à une expérience du par LUC F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR P. *

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  • 5 / 5
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    Facile d'accès et commande passée

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Très clair et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE G. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS R. *

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  • 4 / 5
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    Site facile d accès et claire, facile a commander

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE M. *

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  • 1 / 5
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    Commande passée payé et 24 heures après mail reçu commande annulée

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *

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  • 5 / 5
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    pratique et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *

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  • 3 / 5
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    aucune offre attractive pour les anciens clients

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE L. *

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    Très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par NATH L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien, parcours simple et clair.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *

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    Avec un peu patience j'ai fini par y arriver

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B. *

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  • 4 / 5
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    Un premier achat, pratique et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND G. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *

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  • 4 / 5
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    Très pratique de pouvoir commander des accessoires TV en ligne

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T. *

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  • 5 / 5
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    Facile et simple à la mise en fonction

    Avis du , suite à une expérience du par GUY T. *

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    Trop sympa !

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA V. *

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  • 1 / 5
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    Livraison pas dans les délais !!!

    Avis du , suite à une expérience du par JULES R. *

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  • 5 / 5
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    Site facile à faire nos choix

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B. *

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  • 5 / 5
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    Merci à la conseillère du service privilège qui a réussi à trouver des solutions et me garder comme client car je voulais résilier toute mes lignes.

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *

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  • 1 / 5
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    J’ai prit l’abonnement avec l’iPhone 14 a 1€ il mon prit que l’abonnement sans le téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR R. *

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  • 3 / 5
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    Moyen

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE H. *

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  • 4 / 5
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    oui

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH V. *

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  • 5 / 5
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    Parfait Clair

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE L. *

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    Toujours au top

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *

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  • 5 / 5
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    Du choix

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE G. *

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  • 3 / 5
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    J aurais aimé que un conseiller me rappel pour plus d explications

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE C. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour excellent

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE M. *

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  • 1 / 5
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    Article défectueux en 2.5 ans alors que j'avais déjà déclaré qu'il y avait un problème. Aucun geste commercial. HOME BY SFR brille par son manque d'empathie et aucune fibre commerciale !

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *

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  • 5 / 5
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    Très contente

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *

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  • 5 / 5
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    pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER T. *

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  • 4 / 5
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    Site très bien configuré et simple d'utilisation j'attend avec impatience ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *

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