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Avis clients de sfr.fr

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Informations sfr.fr

  • Société

    SFR

  • Description

    Découvrez les offres mobile, TV, Internet et Fibre de SFR. Choisissez le forfait qui répond à vos besoins et profitez de conseils sur les offres SFR.

  • Adresse

    16, rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

  • Website

    https://www.sfr.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Achat simple, paiement en plusieurs fois proposer ce qui est génial ! Un des seul opérateur à proposer ce système, génial !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE C. *

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  • 3 / 5
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    Bon suivi

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE P. *

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  • 5 / 5
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    Facile à trouver.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE G. *

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  • 4 / 5
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    Commande faite mais pas encore opérative, donc, notre sous réserve

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *

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  • 5 / 5
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    Bon accueil bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE T. *

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  • 5 / 5
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    TRES EFFICACE

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B. *

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  • 5 / 5
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    Je suis contante

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ P. *

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  • 1 / 5
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    Bonsoir. Si j'ai acheté la connect tv ce jour, c'est tout simplement parce qu'elle avait été commandée en location le 21 juin?. Je ne l'ai jamais reçu. Après avoir téléphoné à plusieurs reprises cet après-midi personne n'a été en mesure de m'assurer que j'allais la recevoir, prétextant qu'elle était dans le carton de la box 8 commandée en même temps. Ce n'était le cas. Devant cette fin de non recevoir, je l'ai achetée. J'aimerais maintenant que l'on annule le loyer de cet appareil jamais reçu. Merci pour votre compréhension CDT

    Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE T. *

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  • 5 / 5
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    Très facile

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H. *

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  • 5 / 5
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    very effeccient service polite at all times thank you

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G. *

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  • 5 / 5
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    Oui très facilement sans aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M. *

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  • 3 / 5
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    Plusieurs fois j’ai appelé le service client après un long moment j’ai pu rentrer en contact avec un conseiller qui m’a zappé en 2 mn sans me rappeler

    Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE D. *

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  • 2 / 5
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    La commande ce passe bien mais niveau giga très déçu …

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE F. *

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  • 1 / 5
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    Les factures des deniers me paraissent exorbitant et injustifié vous facturez comme vous voulez sans explication

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE T. *

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  • 4 / 5
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    Très bien reçu appel téléphonique

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME C. *

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  • 5 / 5
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    Satisfaite de ma visite à SFR de crepy en valois

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C. *

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  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J. *

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  • 5 / 5
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    Très bien merci

    Avis du , suite à une expérience du par JULES B. *

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  • 5 / 5
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    Merci Alexandre

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G. *

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  • 5 / 5
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    Facile d'accès clair aucun souci

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *

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  • 5 / 5
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    c'était 5*

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE B. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P. *

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  • 5 / 5
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    Toute la procédure de changement de forfait s'est bien déroulé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC P. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D. *

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  • 5 / 5
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    Tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN V. *

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  • 5 / 5
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    Merci au conseiller client pour sa réactivité et sa bonne humeur.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN F. *

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  • 4 / 5
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    Bien mais aucun effort au point de vue commercial pour les clients fidèles SFR aucune proposition ou offre c'est dommage car en plus de rester chez SFR j'ai du payé 30€ pour changer mon forfait 😕

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *

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  • 3 / 5
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    Forfait téléphonique trop cher et injustifié

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE M. *

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  • 2 / 5
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    Très long à payer ne vaut pas le coût augmentation de l’abonnement sans prévention

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE I. *

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  • 1 / 5
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    Delai d activation non explicite a la commande

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE P. *

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  • 1 / 5
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    Je ne pouvais pas payé ma commande en 4 fois comme indiqué !

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI P. *

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  • 5 / 5
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    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE P. *

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  • 5 / 5
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    Très rapide, sans problème !

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD T. *

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  • 5 / 5
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    site facile à navigué. RAS tout simplement parfait Je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT E. *

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  • 4 / 5
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    Efficacité pour régler mon problème

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE D. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité de la commande sur l'espace client...

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE T. *

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  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS M. *

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  • 4 / 5
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    rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par SIMONE D. *

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  • 3 / 5
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    Bonjour sous deux heures retraite en magasin ? Ou et quand cet faux

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *

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  • 1 / 5
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    Bonjour, appareil non reçu pour le moment. Donc je donnerai mon avis plus tard. Cordialement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M. *

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  • 2 / 5
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    Si la commande s'est bien passée, le matériel et la prestation sont vraiment de très mauvais niveau. Je suis obligée d'utiliser mon téléphone pour partager mon réseau alors que l'objet de ma commande était l'internet partout. En résumé cher et inutile

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN L. *

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  • 3 / 5
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    L'interface n'est pas claire. Le double appel est mis automatiquement à 2h alors que je ne l utilisé jamais. Difficile de trouver comment l'enlever

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC T. *

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE B. *

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  • 5 / 5
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    BIEN & PRATIQUE

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *

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  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN J. *

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  • 5 / 5
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    très bon accueille.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ D. *

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  • 3 / 5
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    Pas d'offre de prix pour les fidèles de SFR... dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *

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  • 2 / 5
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    Temps de prise en charge de ma commande très long et pas vraiment d'informations à ce sujet. Site sfr pas au point, j'ai dû recommencer ma commande au moins 10 fois parce qu'à chaque retour en arrière ma commande disparaissait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P. *

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  • 1 / 5
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    Une commande soit disant disponible en deux heures en boutique. C est mensonger. Je ne verrai pas la couleur de mon achat avant la semaine prochaine. Vraiment déçue!

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *

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  • 5 / 5
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    Simple

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS L. *

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  • 1 / 5
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    Commande le 6 juillet, nous sommes le 13 et je n'ai toujours pas reçu ma commande, c'est une honte, demain 14 juillet donc pas de livraison,puis le week-end donc je ne sais même pas si je la recevrais un jour. C'est lamentable

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL O. *

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  • 1 / 5
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    Différents appels qui n'ont aboutit à rien Zéro pointé Service client déplorable

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B. *

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    Très clair et simple

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT T. *

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    impossible de passer commande le site bug obliger d appler le sercice client

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD T. *

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  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE M. *

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  • 5 / 5
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    Super rapide et efficace ! Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L. *

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  • 4 / 5
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    TRES FACILEMENT

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE C. *

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  • 5 / 5
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    Excellent professionnel as u téléphone

    Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *

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  • 5 / 5
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    Parce que sa fais 20 ans que je suis chez vous , et mise à part les prix un peu trop élevés pour moi pour les clients fidèle , niveau réseau tout va bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL M. *

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  • 5 / 5
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    Très bon accueil, et la vendeuse nous a donné et bien expliqué le nouveau abonnement que j'ai souscrit. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SUSAN D. *

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  • 4 / 5
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    Demande inscription de la ligne un peu compliqué que avant

    Avis du , suite à une expérience du par MARC L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G. *

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  • 5 / 5
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    Super très bien à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE D. *

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  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE P. *

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  • 4 / 5
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    Bien mais peu mieux faire pour des clients de plus de quinze ans en terme de tarifs

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE B. *

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  • 5 / 5
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    Simple et rapide et ne souffrant d'aucune ambiguïté

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH S. *

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  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE F. *

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  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *

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  • 4 / 5
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    facile a utiliser bon renseignements commande facile

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE F. *

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  • 5 / 5
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    Simple efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY G. *

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  • 3 / 5
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    Beaucoup de monde et personnel pas assez nombreux malgré les prise de rdv

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D. *

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    super rapide et efficace ! Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE G. *

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  • 3 / 5
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    Je suis très déçus car le paiement en plusieurs fois proposer est refuser à chaque fois par la floa banque pourquoi proposer un site qui refuse automatiquement alors que je suis cliente chez Sfr depuis de nombreuses années et j’ai toujours payer mes factures et les facilités de paiements à cause de cela nous avons dû acheter en 1 seule fois c’est pour cela que je met que 3 étoiles

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. *

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  • 5 / 5
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    C est nickel merci

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE R. *

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  • 5 / 5
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    Oui très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME D. *

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  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND F. *

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  • 5 / 5
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    Très bien ne changé rien Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE T. *

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  • 5 / 5
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    c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *

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  • 4 / 5
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    Achat rapide effectué suite à un échange avec un conseiller. Site facile d'accès sauf qu'il est proposé un paiement en 4 fois que je n'ai jamais réussi à réaliser malgré diverses tentatives

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES D. *

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  • 4 / 5
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    Bien fait

    Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE L. *

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  • 3 / 5
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    Sur le site j'ai eu quelque difficulter de beugue pour passer commande

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ A. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et facile

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN P. *

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    Facile d'accès, simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE S. *

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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *

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  • 5 / 5
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    👍Ok

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B. *

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  • 5 / 5
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    Tout s’est bien passé sauf que le délai de validation est trop long

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *

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  • 2 / 5
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    La communication était difficilement audible. Aucune solution pertinente n'a été proposée.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALIX M. *

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  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE A. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE D. *

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  • 5 / 5
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    Professionnel et patient

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE D. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne formule : SFR Lacarte ; facilité de souscription

    Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE T. *

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  • 1 / 5
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    Site internet très mauvais

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est bien passé, au top

    Avis du , suite à une expérience du par LORRAINE P. *

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  • 5 / 5
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    Plutôt simple d'utilisation et facile à comprendre.

    Avis du , suite à une expérience du par NOËL C. *

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