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Avis clients de sfr.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 6636 avis obtenus sur les 12 derniers mois

109514 avis depuis le 09/03/2017

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Informations et contact SFR A propos d'Avis Vérifiés

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Informations sfr.fr

  • Société

    SFR

  • Description

    Découvrez les offres mobile, TV, Internet et Fibre de SFR. Choisissez le forfait qui répond à vos besoins et profitez de conseils sur les offres SFR.

  • Adresse

    16, rue du Général Alain de Boissieu 75015 Paris

  • Website

    https://www.sfr.fr/

  • Catégorie

    Téléphonie & communication

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Evaluations clients

  • 4 / 5
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    Bien conseillé et bonnes offres proposées

    Avis du , suite à une expérience du par ALEX L.

  • 4 / 5
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    Bonne connexion

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE A.

  • 5 / 5
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    Super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par EDDY G.

  • 4 / 5
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    Sfr ne reconnaît pas ces clients fidèles et réseaux à la maison est faible

    Avis du , suite à une expérience du par OUMAR S.

  • 4 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SALEM D.

  • 5 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JAMAL A.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU B.

  • 1 / 5
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    Je suis vraiment pas satisfait j'ai commandé mon téléphone le 28/08 ils ont dit que ça arrive sous 48 heures aujourd'hui on est le 30/08 je l'ai pas encore reçu donc c'est des conneries qui racontent

    Avis du , suite à une expérience du par NADA J.

  • 1 / 5
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    du jamais vu a quel point les délais sont a rallonges

    Avis du , suite à une expérience du par OLGA M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Simple, rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA D.

  • 3 / 5
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    Une fois payée on entend plus parler de la Commande... ça fait 24 heures ouvré elle en est encore en préparation... le site s'engage à 48h livré.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER H.

  • 3 / 5
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    Peu de retour sur la commande la commande est longue à nous parvenir je commence à charger d avis et vais peut être rester chez Bouygues

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL C.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par HABDLATEF B.

  • 5 / 5
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    Une très bonne expérience,large choix et la transaction a été rapide , juste que les smartphones sont tellement cher !

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISNELLE B.

  • 5 / 5
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    Traitement de la demande rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MABROUKA A.

  • 3 / 5
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    Commande toujours en préparation 24h après. Pas assez d infos sur le délai, si téléphone en stock … pas top

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L.

  • 1 / 5
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    Délais non respectés

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE R.

  • 2 / 5
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    Je ne suis pas très satisfaite sur les délais qui ne sont vraiment pas clair. Commande passée le 29 août et en boutique on me dit pas avant le mardi 3 août pour la réception !!!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE F.

  • 5 / 5
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    Bonne navigation sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par ISLAM Y.

  • 3 / 5
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    Il est trop tôt. On verra si le technicien respecte Date et heure de rendez-vous. Je répondrai une fois l'installation effectuée.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.

  • 5 / 5
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    Pas de frais de mise en service, c’est ce qui nous a fait choisir SFR !

    Avis du , suite à une expérience du par MANON F.

  • 5 / 5
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    Très bien rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE E.

  • 5 / 5
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    Tres bien rien a dire

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience avec l’opérateur SFR

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT L.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande SFR ! MERCI à l'équipe du service client

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM B.

  • 5 / 5
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    Super rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.

  • 2 / 5
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    Après 48 h toujours pas livrée en boutique ?!

    Avis du , suite à une expérience du par STEEVE D.

  • 1 / 5
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    Très très mauvais à chaque fois que j'ai fait une commande la commande n'arrive pas à t'en il vous Promette une disponibilité de 2 à 48 heures les engagements ne sont pas tenus

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LESLIE R.

  • 5 / 5
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    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY D.

  • 3 / 5
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    Le site plante plusieurs fois au moment de passer au paiement. Ensuite je demande la portabilité du numéro pour l'ouverture d'une nouvelle ligne. Résultat la mise en place de la portabilité est faite avant que la nouvelle carte Sim ne me soit arrivée. Et du coup mon numéro et ma ligne ne fonctionnent plus avec mon ancien opérateur alors que je n'ai pas encore reçu la nouvelle carte sim. Envoi retardée de la carte SiM pendant 3 jours parce que SFR m'annonce devoir vérifier mon identité alors que je fais la commande depuis l'espace client de ma box que j'ai depuis 10 ans. Vraiment pas très sérieux !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL C.

  • 4 / 5
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    Oui, comforme à ce que je demander, Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERREINZO D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH D.

  • 5 / 5
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    Navigation très simple

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Service et tarif au top

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN F.

  • 4 / 5
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    Simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par REGINALD F.

  • 5 / 5
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    Site très convivial.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE A.

  • 5 / 5
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    Super bien et merci

    Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    Très rapidement. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par YERVAND O.

  • 4 / 5
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    J’ai du reprendre plusieurs ma demande pour être sur de mon achat et surtout du montant du forfait sans re engagement. Je n’ai pas encore reçu ma commande en reconditionné. J’espère que tout sera conforme

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER J.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE E.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS K.

  • 5 / 5
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    la navigation est fluide et claire sur le site, les différentes page de renseignement s'enchaine rapidement et tout est simple .

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL P.

  • 5 / 5
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    Ma commande s est très bien déroulé sur le site SFR et MOI Dans l attente de la réception de mon nouveau téléphone A suivre

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Les renseignements sont faciles à trouver. La commande est fluide

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS A.

  • 3 / 5
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    je suis déçu par le manque d'écoute de mon interlocuteur. Je voulais faire l'achat pour mon petit fils, mais il na pas été possible de mettre l'abonnement à son nom, ni l'envoyer à son adresse

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE N.

  • 5 / 5
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    Très bien reçu par la jeune femme du centre commercial de creteil, très efficace !

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.

  • 3 / 5
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    Dommage que il est pas indiqué certaines infos tel que la date de prélèvement manque d’informations sur le déroulement complet Vraiment beaucoup de choses à revoir pour la clientèle

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA H.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK V.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.

  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Tout est bien expliqué. Cependant comment livrer en 48h si au bout de 24h la commande n’est toujours pas validée ?

    Avis du , suite à une expérience du par ABIGAIL K.

  • 5 / 5
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    Très bien efficace rapide à recommander

    Avis du , suite à une expérience du par STEVA V.

  • 5 / 5
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    Simple, rapide et efficace !!

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G.

  • 5 / 5
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    J'ai fait ça en 10 minutes de mon application sfr très simplement

    Avis du , suite à une expérience du par NATH H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU L.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN C.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ZAMBA C.

  • 5 / 5
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    FACILE ET RAPIDE

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    Très simple

    Avis du , suite à une expérience du par JOHN C.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.

  • 3 / 5
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    Difficile d avoir une réponse claire direct

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Efficace deux jours pour recevoir la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.

  • 5 / 5
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    satisfait ,conseillère très sérieuse et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par SARR B.

  • 4 / 5
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    Dommage que le traitement de la commande soit si long, une semaine prour recevoir le téléphone.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS N.

  • 5 / 5
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    Commande sans difficulté, expérience utilisateur fluide et informations claires. Très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    le 29/8/2024 carte sim pas recue

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC R.

  • 2 / 5
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    Toujours en attente d'expédition de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 2 / 5
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    Après avoir réussit sans mal à avoir un conseillé, celui-ci m’a raccroché au nez! Me voilà obligé de refaire tout le parcours du combattant pour au final m’entendre dire que je dois appeller RED puisque mon téléphone correspond à un abonnement RED. Bien sûr mais ma commande je l'ai passé chez SFR!!!!. Appel chez RED... il faut que j'appelle SFR. Qu’est que vous croyez, que mon temps ne vaut rien!!!! 1h pour avoir une simple info sur une commande. C'est décourageant autant d'indifférence pour la vie humaine.

    Avis du , suite à une expérience du par SERVANE R.

  • 5 / 5
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    Très sartifie

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    J'ai eu des difficultés à conclure l'achat. En effet c'est un cadeau pour un membre du foyer et non un changement de téléphone me concernant.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Explications claires et souscription rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.

  • 5 / 5
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    Personnel très positif et très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS P.

  • 5 / 5
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    Impeccable Merci beaucoup ! Raccordement plus rapide que prévu (1 jour avant). Seul petit bémol, la livraison via Colis privé qui n'est pas des plus optimisés ! Merci au technicien fibre super sympa, ainsi qu'à la standardiste super sympa ! Je recommande SFR :)

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE B.

  • 5 / 5
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    Dans les temps, et respectueux

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.

  • 1 / 5
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    Box qui ne fonctionne pas, impossible de récupérer une box présente physiquement en agence. Un dialogue impossible, des procédures à n'en plus finir. Bref très insatisfaite du changement d'opérateur

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE C.

  • 5 / 5
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    Merci

    Avis du , suite à une expérience du par ZAHRA D.

  • 5 / 5
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    J’ai trouvé tout ce que je cherchais en une navigation sur le site. Deux jours plus tard mon fils de 11 ans a bénéficié du forfait family pour son entrée en sixième !

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE B.

  • 1 / 5
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    Pas de câble avec enceinte. J ai passé plis de 3 heures à installer et 3 h avec le sac. Je n utilise pas mon article puisqu il.ne fonctionne pas. Je vais le rendre...

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS M.

  • 4 / 5
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    Xxx

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS V.

  • 5 / 5
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    Bjr

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.

  • 4 / 5
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    pas avis car pour instant tout en préparation

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    produit facile à trouver et la prise en compte de la commande est d'une rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par KOLKOL SENY L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS G.

  • 5 / 5
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    Commande via leur site web, très simple et rapide. Pareil pour la notification (sim non physique). Ravie de la rapidité de cet opérateur.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE L.

  • 5 / 5
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    Site tres intuitif. J'ai pu trouver facilement parmis les propositions ce que je cherchais

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 4 / 5
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    Fluide simple efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED E.

  • 3 / 5
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    Très déçu par les répéteurs, j'ai toujours une mauvaise connexion internet, pourtant j'en ai deux, ou alors le débit de la box n'est pas top, et c'est depuis le début. J'en ai un peu marre

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS B.

  • 1 / 5
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    Je n'arrive pas à joindre personne pour m'expliquer un problème suite a une mauvaise manipulation

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facilité d’achat et très bonnes explications sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE R.

  • 5 / 5
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    fluide, simple et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC C.

  • 5 / 5
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    Très facile pour souscrire à une ligne box .

    Avis du , suite à une expérience du par JULES T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bidn

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN C.

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