Aller sur le site
Résumé des avis
Les avis clients expriment une grande satisfaction générale envers SFR, soulignant la rapidité et la simplicité des commandes. La facilité d'utilisation du site et la qualité des offres sont également appréciées, tandis que le service est qualifié de cordial et attentif.
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifié3 RDV techniciens fibres non honorés et je n'ai été prévenu qu'une seule fois. Difficultés à obtenir le numéro d'assistance depuis le site. Interface téléphonique peu intuitive et difficulté à obtenir un conseiller. Droit de rétraction exercée. Je ne prendrai plus jamais aucun service chez SFR (mobile ou internet) car j'ai à chaque fois eu des difficultés depuis des années.
-
A. A.
14 août 2021
Avis vérifiéVotre offre correspond parfaitement a mon besoin SAUF que recilier est un casse-tete inimaginable et que ca me degoute de retourner chez sfr. Je ne comprends pas pourquoi je ne peux pas retourner ma box des que je n'en ai plus besoin meme en payant plus longtemps le "preavis" (alors que ca dit "sans engagement"). Dommage. La prochaine fois je vais franchement hesiter a aller chez SFR a cause de ces complications inutiles
-
A. A.
12 août 2021
Avis vérifiésérieux rapide
-
A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéRapide et efficace
-
A. A.
12 août 2021
Avis vérifiésite toujours aussi peu clair. Informations manquantes et introuvables. Service client injoignable au téléphone.
-
A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéSimple, efficace
-
A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéOui
-
A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéC'est bien détailler mais Le site internet il begue au moment du paiement
-
A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéJe suis stisfaite, c'est clair et compréhensible La souscription est rapide
-
A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéC'est bien passé reste là livraison j'espère sa va pa tarder merci bonne soirée
-
A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéManque un peu de clarté à la fin, notamment à cause des diverses propositions d'achats supplémentaires, sinon RAS.
-
A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
-
A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéPas toujours très compréhensible les offres les tenant et les aboutissants
-
A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéOui cela s’est très bien passé, navigation facile.
-
A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéToujours ravie
-
A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéayant consommé mes 5 go de mon forfait que de remettre 100 mo à 2 euros j'ai voulu augmenter mon forfait à 10 go mais celui-ci ne prend effet que le moi prochaint alors que j'en ai besoin de suite . Alors certe je ne suis pas une fleche dans les nouvelles communictions mais rien n'est simplifier pour les novices
-
A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéPour validé une commande pour une ouverture de Ligne ADSL, Moblie etc... on doit fournir une pieces d'identite mais dans les conditions c'est pas ecrie ! Bien sur j'ai fournir se qu'on ma demande pour validé une commande. Mais c'est pas normal je pense. Le service client te repete que il y a besoin de rien pour validé la commande. c'est dommage mais bon c'est SFR ! affaire a suivir....
-
A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéEasy to follow guidelines, the interface and the process flow is really good. Keep-up the good work.! Best wishes !!
-
A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéTrès facile d'accès
-
A. A.
12 août 2021
Avis vérifiéTrop d'info et parfois pas très clair. Sur l'ensemble c'est plutôt rapide
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
