Sfr.fr
Téléphonie & communication
4.3 (112 352)
Blog Pour les entreprises
Sfr.fr
4.3
icon contact Aller sur le site

Avis pour Sfr.fr

Total: 112 352 avis depuis 09/03/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.3

Basé sur 3 304 avis des 12 derniers mois

  • 60%
  • 18%
  • 7%
  • 4%
  • 11%

icon sparkle Résumé des avis

SFR est apprécié pour sa facilité d'utilisation et la clarté des informations. Les clients soulignent une navigation fluide et un service rapide, avec une satisfaction générale élevée.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
icon sparkle Résumé des avis

SFR est apprécié pour sa facilité d'utilisation et la clarté des informations. Les clients soulignent une navigation fluide et un service rapide, avec une satisfaction générale élevée.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 60%
  • 18%
  • 7%
  • 4%
  • 11%
Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    9 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide commande reçu dans les temps.

    Expérience du: 14 mars 2021

  • A. A.

    9 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Téléphone très beau et très fonctionnel.

    Expérience du: 20 mars 2021

  • A. A.

    8 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bons services de sfr. Cela fait bientôt 16 ans que je suis cliente et je très satisfaite. Le service client est top !

    Expérience du: 13 mars 2021

  • A. A.

    8 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Facile d’accès.

    Expérience du: 26 mars 2021

  • A. A.

    8 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma facture a fait fois 3 suite à cette commande, par téléphone on m'avait indiqué que seulement 8e de plus aller m'être facturés...

    Expérience du: 8 mars 2021

  • A. A.

    8 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis obligée de mettre une étoile, mais vous ne la méritez pas tant votre service est minable.

    Expérience du: 5 mars 2021

  • A. A.

    7 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prestation de SFR

    Expérience du: 19 mars 2021

  • A. A.

    7 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai été contacté par téléphone par un de vos conseillers afin de renouveler mon abonnement avec un nouveau téléphone. J’ai accepté car il m’avait dit que j’aurai un remboursement de 150€ sur mes prochaines factures. L’envoi du téléphone a été rapide et soigné. Cependant je suis très déçue car cela fait déjà 2 factures que je reçois depuis la commande et toujours pas de remise de 150€ promis. J’ai contacté par 2 fois le service client qui m’a assuré que cela prendrait effet sur ma prochaine facture et à hauteur des 150€. J’espère ne pas avoir à recontacter le service client de nouveau! N’hésitez pas à me contacter pour plus d’informations

    Expérience du: 9 mars 2021

  • A. A.

    7 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Honteux. Des conseillers qui nous mentent ouvertement en promettant pleins de choses qui n'arrivent jamais. Des factures beaucoup plus élevées qu'annoncées au téléphone mais bizarrement personne n'est en mesure d'écouter l'enregistrement audio. Je suis scandalisée par vos méthodes et votre absence de scrupules. Fuir sfr a tout prix !!!

    Expérience du: 5 mars 2021

  • A. A.

    7 mai 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai trouvé l article encore dispo pour une fois Par contre obliger de passer la commande par téléphone bug sur le site

    Expérience du: 23 mars 2021

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Sfr.fr

SFR

Découvrez les offres mobile, TV, Internet et Fibre de SFR. Choisissez le forfait qui répond à vos besoins et profitez de conseils sur les offres SFR.

icon contact Contact

16, rue du Général Alain de Boissieu , Paris 75015

www.sfr.fr/ Téléphonie & communication
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence
Paramètres des cookies
Personnalisez vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez activer ou désactiver différentes catégories de cookies selon vos préférences.
Ces cookies nous permettent de mesurer l'audience de notre site web et d'analyser le comportement des visiteurs afin d'améliorer votre expérience sur notre site.
Partenaires: Google Analytics, Microsoft Clarity