Avis pour Sfr.fr

Total: 112 367 avis depuis 09/03/2017

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Basé sur 3 319 avis des 12 derniers mois

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Les avis clients expriment une grande satisfaction générale envers SFR, soulignant la rapidité et la simplicité des commandes. La facilité d'utilisation du site et la qualité des offres sont également appréciées, tandis que le service est qualifié de cordial et attentif.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    30 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service, très satisfaite.

  • A. A.

    30 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide

  • A. A.

    30 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il n'est pas facile d'avoir des réponses précises à des questions précises quand c'est un robot qui vous répond et qui ne comprend rien...!!!

  • A. A.

    30 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nous sommes très contents de notre entretien avec le conseiller SFR en boutique.Par contre j'attends toujours le rappel de mon interlocuteur sur le site pour un changement de boxe et décodeur.

  • A. A.

    30 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super facile

  • A. A.

    30 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    un compte chez sfr et un sur red impossible de passer de sfr à red avec les avantages red

  • A. A.

    30 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top

  • A. A.

    30 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une commande de forfait téléphone avec un retrait en magasin. Un mail me disant qu'il est disponible. Aucun téléphone lorsque l'on se rend en boutique et que l'on nous appellera dès disponibilité. Un mail le lendemain nous confirmant l'annulation de la commande. Je ne comprends pas. Autre problème, lorsque je repasse la commande, le prix de 681€ (prélevé antérieurement) est maintenant de 729€ ?!

  • A. A.

    30 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS Tout a été facile

  • A. A.

    30 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est excellent.

  • A. A.

    30 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien ....

  • A. A.

    29 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai effectuer une commande avec l’option de récupérer mon téléphone en magasin pour bénéficier d’un délais très rapide… (-de 24h) Au final 24h après ma commande est seulement validé et je constate que la boutique sfr dans laquelle dois récupérer mon téléphone est fermer durant encore 3 jours … si j’avais su je serais passé chez un autre opérateur et ne me serais pas réengager chez sfr puisque la concurrence propose les mêmes offre ac des forfaits supérieur et pourtant moins cher ! Clients depuis 10ans à environ 50€ par mois je m’attendais une meilleure service! Quel manque de professionnalisme !

  • A. A.

    29 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la commande s'est faite facilement

  • A. A.

    29 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande passé sur internet aucun problème

  • A. A.

    29 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    29 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide simple efficace

  • A. A.

    29 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis en pleine réflexion de quitter SFR et résilier mon abonnement mobile et demander à mon entourage de faire pareil car après ma commande de renouvellement mobile, je découvre que mon abonnement va augmenter alors que le dernier échange téléphonique avec une commerciale SFR m'a confirmé que le changement de mobile n'aura aucune incidence sur mon forfait actuel.

  • A. A.

    29 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La navigation sur le site je trouve facile bien expliquer non rien à dire.

  • A. A.

    29 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    29 juil. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas assez de propositions intermédiaires qui restent chères pour des anciens clients de longues dates

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