Avis pour Sfr.fr

Total: 112 286 avis depuis 09/03/2017

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Basé sur 3 275 avis des 12 derniers mois

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SFR est apprécié pour sa facilité d'utilisation et la clarté des informations. Les clients soulignent une navigation fluide et un service rapide, avec une satisfaction générale élevée.

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  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai pas encore de raccordement fibre, j'attends toujours un 2eme RDV. J'ai relancé 2 fois sans avoir une réponse et une date précise

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande rapide et conforme ras. Délai /- 2 jours après la commande.

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
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    Livraison rapide

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
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    Aucun soucis rencontré. Navigation fluide, produits trouvés rapidement.

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
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    Pas du tout conforme a l’attente du client , trop de retard sur les réponses apportées au client

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'avais le droit à une promotion (TV à un prix intéressant!) Avec ma commande de nouvelle Box internet.. SFR ne m'a pas proposer la promotion.. En plus d'avoir eu 02 techniciens/Rdv pour le raccordement en 3 semaines Je dois : Annuler ma commande sous 14 jours renvoyer ma box TV et internet payer les frais Recommander sur internet pour avoir la promotion Un nouveau installateur.. 01 mois sans internet en commandant chez SFR.. Bravo pour le télétravail !

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat et service lié à l'achat en dessous de tout !! Et dire que je suis client chez eux depuis 1999

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande fibre et TV TV toujours pas reçu....

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas toujours en accord avec le client Prélèvement fait deux fois

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la seule raison pour mon achat chez SFR c’était le délai de livraison. Pourtant délai de livraison non respecté. Pas de compensation offerte, malgré mon contrat avec plusieurs produits. Aucun soin avec les clients. Je change de prestataire et je ne recommande pas du tout SFR.

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis dégoûté deux jours après le tarif avait baissé de sept euros et SFR ne veut rien savoir pour descendre le prix de l’abonnement !

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien mais laps de temps à gommer pendant lequel nous ne savons plus la date effective de livraison du mobile.

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très mauvais.

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sfr améliore pas sont réseau ni sa fibre qui est à la traîne et certaines personnes au service client raccroche au nez des clients et pour finir un conseillé de sfr avait pris un rdv téléphonique le lundi 7 juin 2021 entre 9h et 12h pour un problème et personne m’a rappellé donc j’attends ma fin d’engagement et adios sfr c’est zéro

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’étais vraiment déçu le jour que j’ai fait ma commande pour mon iPhone et après vous obliger les gens de payer on a pas de choix voilà

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très mauvaise expérience pour cette commande qui n'est jamais arrivé à destination et personne autant le service clients SFR que le service postal n'a été en mesure de me donner des informations avec véracité. Je déplore ça et en plus je me retrouve avec un forfait dont j'ai essayé à plusieurs reprises de l'annuler mais en vain nous parlons à des sourds de la hotline.

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonne navigation sur le site

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai commandé un forfait à 0€, associé à mon offre box, j’aurais du avoir juste 1€ à payer pour la nouvelle puce, et il a été validé une offre à 3€, en attente du remboursement de ces 3 € sur mon offre box.

  • A. A.

    17 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS tout c'est tres bien passé jusque là

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