Avis pour Sfr.fr

Total: 111 397 avis depuis 09/03/2017

4.3

Basé sur 3 665 avis des 12 derniers mois

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Le site SFR est souvent salué pour sa fluidité et la clarté des explications, offrant une navigation simple et efficace. Les clients apprécient la diversité des choix ainsi que la rapidité des achats.

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  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entretien téléphonique un peu houleux. Manque de respect pas agréable. Manque de compréhension. Vraiment pas agréable

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vente forcée car effectuer sur des informations trompeuses. Cette expérience nulle m'a mis en colère et m'a coûté au total 26 euros (renvoi matériel et surfacturation) . J'ai été à deux doigts de quitter définitivement SFR.

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Informations pas claires

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je nai pas fait de commande sur le cite

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour le téléphone c est bon pour la vitre ce n était pas la bonne et de plus c est jamais le bon numéro quand j apel pour le signaler

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très content

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manque de clarté et de professionnalisme de la part des interlocuteur. Service après vente déplorable.

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon produit et surtout beaucoup moins cher qu' en boutique

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Même réponse que la précédente, je trouve mal honnête de dire au client qui pose la question précise concernant le forfait et la réponse ne correspond pas au résultat, résultat je me retrouve avec 10€ (remise Eco) de plus à payer mensuellement, ce que je ne voulais pas. Même si le portable est très bien.

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'était de la vente forcée déguisée pour me faire prendre un abonnement de 24 mois à la place de mon bonnement de 12 mois, j'ai annulé ma commande (mais ce fut très difficile avec SFR).

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    manque de clarte pas de fusion des identifiants fixe mobile etc etc.....,

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    oui facile d'utilisation

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Nul, car pas abouti, de plus je suis nouveau client... Sur sa pas une bonne expérience

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    souhaitant commander un nouveau téléphone qui me convenais ;je me suis aperçu que l'opératrice y avait adjoint une nouvelle ligne téléphonique dont je n'ai absolument pas besoin. Aujourd'hui je paie une ligne pour rien et dont je ne me sers pas.J'appelle cela de la vente dissimulée !!!!....si vous pourriez intervenir cela m'arrangerais beaucoup.

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas eu de soucis avec les manip sur le site et les authentification sinon la commande s'est faite par téléphone

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai souhaité changer de portable en conservant mon forfait actuel....je pense qu'il fallait trouver les petites lignes qui indique que le prix de mon forfait allait changer ....inconcevable

  • A. A.

    27 avr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçue car on vous fait des propositions qui ne sont pas mise en place.

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