Evaluations clients
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Service client irréprochable
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT F.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci Vincent pour votre avis et votre bienveillance!
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Je suis très satisfaite des produits que vous vendez. Mais depuis plusieurs commande, plus de petit cadeau pour nos boules de poils, ça ne motive plus à commander sur le site autant aller chez un partenaire. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci Sandy pour votre avis! Nos préparateurs glissent de manière aléatoire dans les colis, des flyers contenant des offres promotionnelles en cours (parfois le flyer peut se glisser dans les ailettes du carton) ou des échantillons afin de vous faire découvrir nos gammes. Tout cela dépend du stock présent à l'entrepôt et des occasions (sorties de nouveauté etc): cela est donc en fonction de plusieurs paramètres. Vous cumulez également des euros à chaque commande, dans votre cagnotte fidélité. Vous pouvez en outre économiser 5% sur vos commandes par le biais de notre abonnement, ou encore obtenir un bon d'achat en parrainant des amis :)
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Dans l'ensemble, les produits Atavik conviennent à mes 6 chats, avec une préférence pour la pâtée 4 saisons.
Avis du , suite à une expérience du par HELENA L.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci Helena pour votre retour! 🐱
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tres bien attentif
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL P.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci Jean-Paul!
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La commande m’a été livrée rapidement et le conditionnement et top, ma chienne difficile apprécie les croquettes saumons☺️
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.
Réponse de shop.atavik.frSignalerNous vous remercions pour votre avis, Sabrina!
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Pas déçue de ma première commande. Il y en aura d'autres.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FLOR G.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci Marie-Flor pour votre avis et votre première commande! Bon appétit à Pirate :)
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Les pâtés sont de qualité, mon chat adore ! La livraison est rapide, le service réactif Je n'ai rien à redire (Sauf la saveur dinde chevreuil, je ne sais pas pourquoi mais mon chat deteste lol cela dit le choix de saveurs reste varié et ce n'est pas un problème)
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE J.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci Elodie pour votre commentaire! Nous sommes heureux que votre petit félin se régale avec la plupart de nos recettes :)
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Facile de trouver les article. Pas beaucoup de choix.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci Patrica pour votre commande. Pour les chats, ce sont pas moins de 20 recettes (de croquettes et de pâtées) Atavik qui sont proposées, n'hésitez donc pas à varier les sources de protéines proposées à vos petits félins :)
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La moitié des boites livrées cabossées. Comment savoir si elles ne sont pas infestées par la toxine botulinique ? On me dit que c’est le transporteur. Mais je n’y crois pas. Elles ont été filmées déjà cabossées
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
Réponse de shop.atavik.frSignalerBonjour Pascale et merci pour votre message. Nous sommes navrés pour cet incident indépendant de notre volonté. Comme nous l'avions expliqué par email, nos articles sont protégés avec des bulles de plastique et contrôlés trois fois avant la mise en carton et l'expédition. Si le colis a été malmené durant le transport, cela ne se verra pas forcément sur l'emballage, notamment si le carton a chuté à plat. Rassurez vous, les boîtes cabossées mais non ouvertes sont tout à fait consommables par votre poilu car leur contenu n'est pas altéré (pas de risque de toxine botulique sur une boîte non ouverte par le choc, dont l'aspect et l'odeur n'auront de fait, pas changé): vous pouvez donc utiliser ces boîtes sans aucun problème. Belle fin de journée à vous
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci pour vos commandes et votre avis, Anne!
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Abonnement pratique efficace
Avis du , suite à une expérience du par SILÈNE M.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci pour votre abonnement et votre avis, Silène!
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cHIENNE SENSIBLE ESTOMAC, AIME BIEN
Avis du , suite à une expérience du par EDITH V.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci Edith pour votre retour!
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Super produits !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
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Site user friendly, j'apprécie particulièrement le fait de pouvoir commander via un abonnement, de plus celui-ci est modifiable à tout moment, vraiment pratique!
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
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Impec
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE L.
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Commande parfaite comme les produits.
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE D.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci pour votre retour, Angélique!
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J'aime beaucoup ce site car on y trouve tout ce dont nous avons besoin et la navigation est simple
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE D.
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Je suis tombée sur Atavik car j’étais à la recherche d’une nourriture un peu particulière pour mes bébés. Un de mes deux chats est intolérant au poisson et aux produits gras. Comme je ne leur donne pas de croquettes, je cherchais du pâté à base de viande mais sans huile de poisson dans la composition. Atavik nous propose de très très bons pâtés sans cet ingrédient. Je suis ravie et mes chats aussi! Merci!
Avis du , suite à une expérience du par EUGENIA M.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci beaucoup Eugenia! Nous sommes ravis que nos aliments conviennent à vos petits félins 🐱
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Très simple a utiliser
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.
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Navigation aisée sur le site . Commande livrée dans les délais avec un rappel systématique avant correlé à l’abonnement
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK J.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci pour votre retour et pour votre abonnement, Annick!
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Service de vente Atavik au top autant le site que le service d'aide de vente au tél
Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE D.
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Top et disponible
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL L.
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Depuis que nous commandons sur le site Atavik tout se déroule parfaitement bien de la commande à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci pour votre commande et votre fidélité, Gilbert!
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Le système d’abonnement est très pratique ,et la réactivité du personnel attaché a cette tâche , est très appréciable. Quand aux croquettes pour chiot , visiblement apprécié et de bonnes qualités.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE K.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci beaucoup pour votre chaleureux retour, Philippe!
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Très. Bon délais de traitement et de livraison
Avis du , suite à une expérience du par LUCIANO D.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci pour votre commande et pour votre avis, Luciano 🐾
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Très satisfaite, excellent produit !!
Avis du , suite à une expérience du par ALINE M.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci Aline pour ce retour!
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J’aimerais pouvoir faire un don à chaque commande plutôt qu’uniquement à la 1ere
Avis du , suite à une expérience du par JPH G.
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Rapide et efficace, le « chat » fonctionne très bien , j ai posé des questions à 2 reprises et j ai toujours eu des réponses claires et aidantes. Une attitude professionnelle et commerçante , BRAVO!
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE OU BERTRAND H.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci pour votre avis et votre commande, Géraldine!
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Je suis toujours autant satisfaite de la nourriture, de la livraison également, par contre les boite sont de plus en plus souvent cabossés, une d’elles n’est plus hermétique et c’est bien dommage.
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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Toujours parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME C.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci pour votre fidélité, Maxime!
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Étant abonnée, c'est encore plus facile
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci Martine pour votre avis et pour votre abonnement 🐱
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Satisfaite!
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES F.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci pour votre avis!
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Clair. Bon suivi. Et livraison super.
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE P.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci pour votre retour, Maryline!
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nous en sommes super content
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL P.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci pour votre avis et votre confiance, Jean Paul!
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Sur les comparatifs des aliments pour chien, la marque ATAVIK est une des meilleures au point de vue qualité des croquettes et des pâtés.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE F.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci beaucoup pour votre fidélité et la confiance que vous nous accordez, Micheline!
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CÉCILE B.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci pour votre commande, Marie-Cécile!
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE V.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci Liliane pour votre commande et votre note!
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Ras.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN N.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci pour votre commande et pour votre note, Julien!
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANY M.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci pour votre avis, Dany!
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Service clients agreable et disponible, informations claires et fluide sur le suivi et livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci beaucoup pour votre sympathique retour, Laurence!
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Fonctionnel.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE M.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci pour votre première command et pour votre avis, Véronique!
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Livraison rapide et très bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci pour votre première commande et pour votre avis, Marie!
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Rapide et clair
Avis du , suite à une expérience du par MARISTELLA D.
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Très bien. Petit retard sur la livraison dû au transporteur, mais très vite réglé par le service commercial.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci Philippe pour votre commande, et encore navrés pour ce petit délai supplémentaire.
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Mes chats adorent, juste parfois les boites sont abîmées mais je pense que c’est le transporteur (vous avez déjà rajouté des plastiques avec de l’air pour limiter la casse ) et surtout c’est de la qualité mon vétérinaire recommande !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci Sophie pour votre avis! Effectivement malgré toutes les précautions prises par nos préparateurs il arrive que les boîtes s'entrechoquent durant le transport si celui-ci a été assez brutal, nous sommes navrés pour ces désagréments. Rassurez vous, la qualité des aliments n'en est pas altérée tant que les boîtes n'ont pas été ouvertes par le choc :)
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De très bons produits, certes à un prix- c'est de qualité - Mon chat de 16 ans apprécie et est très satisfait de ces produits . Satisfaite de la réactivité à l'expédition. Nathalie B
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour chaleureux et votre fidélité, Nathalie! Nous sommes heureux de régaler votre petit félin 😻
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Je l'utilise depuis des années et je le recommande souvent à mes clients
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci beaucoup pour votre fidélité et votre avis, Sophie!
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER H.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci pour votre note, Didier!
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Parfait. Plait beaucoup a mon chat. Toujours livre en temps et en heure.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci Isabelle pour votre avis et votre fidélité! Grattouilles à votre petit félin 😻
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pas de réclamations au niveau du service ,simplement la qualité des produits qui a mon avis a du être modifier
Avis du , suite à une expérience du par LINE S.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci pour votre commentaire, Line. Nos recettes demeurent totalement inchangées depuis leur création. Comme évoqué sur le commentaire des croquettes, si votre chienne boude toutes les recettes, un bilan vétérinaire est recommandé. Sinon, n'hésitez pas à varier les recettes dans le cas où elle se soit lassée de ses aliments habituels :)
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zez't
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAËL P.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci pour votre commande!
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Je commande depuis plusieurs années et mes 2 chiennes et moi sommes très satisfaites de leurs produits ainsi que des délais de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL F.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour et votre fidélité, Chantal! Nous sommes heureux de régaler vos poilues 🐶
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Je suis satisfaite de ma commande et de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci pour votre retour, Isabelle!
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Bonne croquettes. Tous mes chats les adorent. Je retire une étoile pour l'ouverture des sacs. Perte de temps à les ouvrir et pas facile. D'accord pas réformable.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci Patricia pour votre avis et votre commande. De nouveaux emballages devraient voir le jour d'ici la fin d'année avec notamment une ouverture refermable :)
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Tout est clair sur le site et la livraison est toujours très rapide !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci Sylvie pour votre retour, et bon appétit à vos Atavikovores!
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD I.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci pour votre avis et pour votre commande, Gérard!
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améliorer la lisibilité de votre site
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci Patrick pour votre retour. Nous sommes preneurs de vos remarques. Avez vous des précisions à nous apporter, qu'est ce qui selon vous, manque de clarté ou de lisibilité notamment?
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Commande automatique tous les 2 mois. Toujours parfait !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE B.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci Stéphanie pour votre avis, et pour votre abonnement!
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci pour votre note, Elisabeth!
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Tout va bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci Nathalie pour votre note!
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE V.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci pour votre avis, Colette!
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je donne ses croquette atavic depuis 10 ans et je n'est aucun problème avec les chiens
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE P.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci beaucoup pour votre avis et votre fidélité, Françoise!
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Les commandes se passent bien, juste un bémol sur le fait que si on commande 2 sacs de 12kg, on ne peut pas être livrer dans un point relais...
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
Réponse de shop.atavik.frSignalerNous vous remercions pour votre commande, Sylvie! Effectivement les ponts relais DPD refusent les colis plus lourds que 18kg malheureusement. Certains de nos clients scindent de fait, leurs achats en deux commandes pour pouvoir se les faire livrer en relais :)
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RAS OK
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÉMIE D.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci pour votre note, Jérémie!
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Livraison rapide mais 2eme points qui arrête les. Colis Ça va j’ai d autres points relais
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE J.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci pour votre avis et votre commande, Jean-Pierre!
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Livraison rapide et des bons produits. Rie à dire
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci pour votre avis et votre commande!
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rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci pour votre note et votre commande!
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Site facile d'utilisation, livraison sans soucis.
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELE L.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci pour votre retour au sujet de notre site, et merci pour votre commande :)
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facile à commander. Colis impeccable à la réception.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci pour votre retour, Martine! Grattouilles à Thalys :)
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.
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Super site
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK D.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci pour votre fidélité et votre avis, Yannick! Grattouilles à vos Atavikovores :)
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci pour votre commande et pour votre avis!
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Aucun problème/ commande et la livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE S.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci pour votre commande et votre avis, Annette!
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Très bonne croquettes
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci pour votre retour, Nathalie! 🐱
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Bonnes croquettes que mon Loulou de 2 ans et demi adore depuis tout petit ☺️ votre système d’abonnement fonctionne à merveille et me décharge de penser à la commande de croquettes ouffff !! Mais dommage qu’il n’y ai plus d’échantillons de friandises de temps en temps dans les colis comme auparavant :/ cela permettais de tester de nouveau produits avec mon Loulou et ensuite passer commande si le produit lui plaisait .. merci à vous et vous souhaite une bonne continuation ☺️
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de shop.atavik.frSignalerNous vous remercions pour votre commentaire et votre fidélité 🐶! Nous glissons de temps à autres des petites attentions sous forme d'échantillons, ou flyers avec remises selon les promotions du moment ou encore les nouveautés, il y en aura normalement d'autres au cours de l'année :) Grattouilles à votre Atavikovore de la part de toute l'équipe!
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Service efficace et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE P.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci pour votre retour et pour votre commande, Lucie!
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Très bonne alimentation, je regrette les boites cabossées
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Rien a redire, parfais
Avis du , suite à une expérience du par PAUL M.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci pour votre commande et pour votre avis, Paul 🐾
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE E.
Réponse de shop.atavik.frSignalerNous vous remercions pour votre note, Véronique!
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Très bonne livraison ,toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci pour votre fidélité et pour votre avis, Martine 🐾
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RAS MERCI
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci pour votre note et pour votre commande!
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci pour votre avis et votre fidélité, Jean!
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE P.
Réponse de shop.atavik.frSignalerNous vous remercions pour votre commande et votre avis, Marie-Christine :)
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C’était parfait J’ai connu la marque grâce à Romane desoubrie qui m’en a vanté les mérites et je suis plus que satisfait
Avis du , suite à une expérience du par RÉMI B.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci Rémi pour votre retour! Romane vous passe le bonjour ;)
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Facile d'utilisation et très réactif en cas de soucis
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE V.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci pour votre avis, Patrice :)
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA S.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci de votre note, Patrick!
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super qualitée
Avis du , suite à une expérience du par JOSELITO H.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci pour votre commande et votre avis, Joselito!
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de shop.atavik.frSignalerNous vous remercions pour votre note :)
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toujours content du service
Avis du , suite à une expérience du par MANON B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci Nathalie our votre retour!
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Certains éléments de ma commande n'étaient pas disponibles, vous m'avez appelée et on a convenu de certains changements. C,était parfait, simple, efficace. Je suis très satisfaite.... et ma perle à quatre pattes aussi !
Avis du , suite à une expérience du par MARJOLAINE M.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci beaucoup pour votre avis et votre commande, Marjolaine!
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Entreprise très sérieuse et service client toujours disponible
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.
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Sérieux qualité et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Super. Tout est bien. La qualité des produits, les délais de livraison, la gentillesse et la courtoisie des personnes au tel, vos vidéos. Je recommande sans hésitation.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE P.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci pour votre commande et votre commentaire, Danielle! Cela nous fait chaud au coeur!
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SUPER MON
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE T.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci pour vos commandes et votre avis, Françoise!
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Toujours très satisfaite de vos services!!! Produits de qualité,livraison toujours dans les délais et personnel au téléphone toujours efficace et très sympathique ! Bravo
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.
Réponse de shop.atavik.frSignalerUn grand merci pour votre fidélité et votre avis, Pascale! 🐶
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Rapidité, efficacité
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.
Réponse de shop.atavik.frSignalerMerci Evelyne pour votre retour!
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Avis du , suite à une expérience du par JOELLE C.
Avis affichés par ordre chronologique