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Résumé des avis
Atavik est appréciée pour la qualité de ses produits, notamment les croquettes pour chiens et chats, qui obtiennent des avis très positifs. Les clients soulignent la satisfaction de leurs animaux et le bon rapport qualité-prix. Les expéditions se font rapidement et avec soin, renforçant l'image de fiabilité de la marque.
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéenvoi rapide
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Annie pour votre retour!
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéClair et bien achalandé
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre avis sur notre site marchand :)
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A. A.
7 avr. 2024
Avis vérifiéLe livreur DPD n’indique pas de créneau horaire, seulement le jour de livraison. Cela n'est pas gérable, je suis coincé toute la journée à l’attendre à la maison.
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Yves pour votre retour. Si cela est plus pratique pour vous, nous proposons également la livraison en point relais (colis jusqu'à 18kg) :)
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéC'est très ludique
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre avis sur notre site, Arnaud!
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTout est parfait. Seul bémol : je ne trouve pas comment modifier mon abonnement sur le site. Je dois donc téléphoner pour le faire. La personne qui reçoit mon appel a toujours été très agréable et vraiment très gentille. Concernant les commandes, j’ai toujours obtenu les produits souhaités. Lorsqu’un problème est survenu avec un transporteur, Atavik n’a pas hésité à trouver rapidement une solution pour me parvenir ma commande.
Réponse de shop.atavik.fr
Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité, Sylvie! Ravie d'avoir pu vous assister!
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéservice et livraison parfait
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison toujours bien
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTrès satisfaite délai de livraison.
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre commande et votre avis, Liliane! Bon appétit à Néron 🐶
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéMon chien adore
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre confiance et votre avis, Michael!
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre note et pour votre commande, Aline!
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéRapide et pas de soucis de livraison….
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre avis, Bernard!
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre avis et votre commande! 🐾
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéMon chat apprécie dans l'ensemble mise à part la pâtée au saumon un peu moins. Préparation et livraison de la commande en 6 jours : pas très rapide malgré des frais de livraison en sus.
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Christophe pour votre retour et votre commande. En effet comme indiqué sur notre site au moment du choix de livraison, avec DPD et UPS, préparation de la commande sous 48h (jours ouvrés entiers) puis livraison selon les délais du transporteur (généralement 48h jours ouvrés par exemple avec DPD). En cas de besoin urgent d'aliment, nous proposons également la livraison par Chronopost en express. Bel après-midi à vous!
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéJe n'ai jamais rien eu a redire les produits sont super par contre avertir 3 fois que les boîtes arrivent cabossé et qu'on voit bien que ce n'est pas fait pendant la livraison mais bien avant on me répond que c'est pas possible et a chaque fois elles arrivent cabossé. Avant ça n'arrivait pas, maintenant c'est a chaque commande. Sûrement un soucis lors de la mise en conditionnement mais pas super... Pour le reste je met 5⭐
Réponse de shop.atavik.fr
Nous vous remercions pour votre avis et votre commande, Isabelle. Nous sommes navrés que vous ayez reçu des boîtes cabossées. Comme expliqué par email, nos produits sont bien vérifiés plusieurs fois durant le processus de commande. Néanmoins l'aluminium marquant au moindre choc, il est possible que els boîtes d'accrochent entre elles lors du transport dans le colis. Rassurez-vous, si elles n'ont pas été ouvertes par le choc, la qualité demeure identique et vous pouvez donc les proposer sans problème à vos poilus :)
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéTRES BIEN reçue rapidement
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre commande et votre avis, Michel!
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéCommande reçue rapidement Merci
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre confiance et pour votre avis!
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéRapide sérieux
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre commande et votre commentaire, Patrice!
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéProduits de qualité, mon chien et mon chat sont en très bonne santé depuis que je leur donne les croquettes ATAVIK ! A recommander sans hésitation !
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre confiance et pour votre commande, Sylvaine! 🐾
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéProduits toujours au top et très appréciés par ma jolie chienne!
Réponse de shop.atavik.fr
Merci pour votre commande et pour votre avis, Jocelyne! Grattouilles à votre Atavikovore 🐶
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A. A.
31 mars 2024
Avis vérifiéTrès bien de la prise de commande à la livraison. Les produits sont au top!
Réponse de shop.atavik.fr
Merci Nicolas pour votre avis!
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