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Avis clients de shop.bivea-medical.fr

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    maison serieuse et rapide tres bon article

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Je n’ai eu aucun problème pour faire ma commande sur le site relativement facile à suivre Nous sommes bien averti du déroulement de la commande de la préparation à l’expédition, ainsi que de la livraison. Le produit est arrivé très bien emballé.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    la pompe ne fonctionne pas

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de shop.bivea-medical.fr
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    Bonjour Jacques, je vous invite à prendre contact avec nous par téléphone au 05 57 26 09 00, ma collègue Julie pourra vous accompagner au mieux sur l'utilisation du produit. Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea Médical

  • 4 / 5 1
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    Aucun souci de la commande a la livraison. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    C'est la première fois que j'utilise kute Je suis très satisfaite d

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  • 5 / 5 1
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    nickel

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour, je très satisfait du site, facilitée de commande, rapidité de livraison, conformité du produit. En revanche je suis déçu par l'efficacité du produit mais peut être qu'avec le temps !!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Mauvaise surprise au moment de la livraison : le carton était déchiré de sorte qu’on pouvait sortir le contenu. Heureusement, il n’était pas détérioré.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Bien. Très bon service après vente, des conseils et de l’écoute

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  • 5 / 5 1
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    Impec

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  • 5 / 5 1
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    site très clair et facile d'utilisation

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  • 4 / 5 1
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    Reçu ce matin , pas encore mis en route...!!!

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Consciencieux de la qualité de leurs produits, ils n'envoient pas les gels lors de fortes chaleurs. Bon service client

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, colis en bon état.

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  • 5 / 5 1
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    Écoute du client, et proposition de service Bravo

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  • 3 / 5 1
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    Tout est parfait de la prise de commande à la livraison,seul souci et non des moindre le prix exorbitant des produits!

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  • 5 / 5 1
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    Une pièce était manquante dans le colis. Je l'ai reçu sous 24h. Contact téléphonique très facile et fructueux.

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  • 2 / 5 1
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    du 24 au 28, pas d'info de la part du transporteur.

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    Réponse de shop.bivea-medical.fr
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    Bonjour, effectivement, d'après le suivi, je vois que La Poste n'a pas actualisé votre suivi du 24 au 28 août. Il s'agit peut-être d'un oubli de flashage lors de l'acheminement de votre colis de la part de La Poste. Malheureusement, nous n'avons pas la main sur ces informations... Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea Médical

    Réponse de Patricia D
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    EN CONC Pour conclure, avoir essayé mais n'avoir pas pu ...

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  • 5 / 5 1
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    Claire net et présis.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et sécurisée. Service client très efficace

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  • 5 / 5 1
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    Livraison dans les temps et conforme à la commande

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 4 / 5 1
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    délai respecté matériel conforme

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  • 5 / 5 1
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    ravie et entièrement de mon pessaire, envoi discret et extrêmement rapide, je recommande les yeux fermés

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  • 5 / 5 1
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    Commande arrivée rapidement et en bon etat

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  • 5 / 5 1
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    Commande bien emballée, arrivage intacte et rapide. Merci

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  • 3 / 5 1
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    La prise en charge globale du "client" me paraît très bien. Par contre, ce qui explique ma réserve, est une réponse de votre part, par mail, à côté de ma question mais j'ai quand même fait confiance...

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de shop.bivea-medical.fr
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    Bonjour Christian, si la réponse que vous avez reçu de notre part ne vous a pas semblé assez clair, je vous invite à reprendre contact avec nous par mail ou par téléphone, directement. Il est important que vous ayez les réponses à vos interrogations ! Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea Médical

  • 5 / 5 1
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    Excellent service. Tres rapide

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue très rapidement, soit le surlendemain. Emballage parfait. Facilité de commande.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 3 / 5 1
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    je vous es donner mon avis mais sa vous convient pas

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à mon achat !!

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  • 4 / 5 1
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    Délais respectés, presenceet ecoute telephoniques reelles . Appareil en accord avec ses prétentions .Coût prohibitif eu égard à ce que c'est. Clientèle prise au piège de son désarroi.

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  • 4 / 5 1
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    Commande efficace, je n'ai pas beaucoup hésité pour obtenir cet appareil.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire: tout a été simple et rapide de la commande à la livraison et c'était exactement ce que je voulais et que j'avais demandé. Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Facilité de navigation sur le site. Livraison rapide dans les délais annoncés. Possibilité de suivre l'acheminement. Très bien.

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  • 4 / 5 1
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    Bonjour. Petit à petit je commence à me familiariser avec le produit. Avec le temps cela devrait aller.

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  • 5 / 5 1
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    Produit reçu rapidement et conforme à la commande.

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  • 4 / 5 1
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    Site clair et détaillé.

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    Jai commandé un thermomètre basal. TB, livré rapidement

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  • 3 / 5 1
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    Problême de réglementer avec la carte bleu

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    Réponse de shop.bivea-medical.fr
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    Bonjour Bernard, Il arrive parfois que les doubles vérifications par SMS ou application de certaines banques soient un peu capricieuses, N'hésitez pas nous appeler si le cas se représente, nous sommes là pour vous aider à finaliser la commande via l'un de nos différents modes de paiement. Belle journée à vous, Maxime de Bivea

    Réponse de bernard g
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    Merci ça change rien pour continuer de travailler ensemble

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  • 5 / 5 1
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    Bag should be in a dark colour (blue/black) and with a handle to be hung. Thanks

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  • 5 / 5 1
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    Parfait : le produit, la livraison , Je recommande. J M

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  • 5 / 5 1
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    Très bon suivi de mon colis aucun soucis

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme à n mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Ok±++++

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    Pas de souci pour la livraison. Réception rapide du colis.

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    Commande reçue dans le délai imparti, et produit conforme à la description et mes attentes. Merci.

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  • 4 / 5 1
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    Bien arrivé Merci Pas encore utilisé.

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    Très bien. Livraison dans les temps

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  • 5 / 5 1
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    Le produit acheté n'a pas résolu le problème, ce qui peut arriver. Retour au bout d'une semaine et remboursement immédiat. Rien à dire. Support téléphonique réactif.

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  • 5 / 5 1
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    excellent suivi envoi discret

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, articles conformes à la description Viens juste de commencer mon entraînement utilisation du plus petit mais ça se passe bien, encore quelques jours et je passerai au numéro 2 , (rétrécissement vaginal) Matière douce , ergonomie parfaite, sans douleur, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    excellent produit. privilégiez la pompe électrique.

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    Pas de pb! Produit satisfaisant et conforme à la commande

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    Excellent service commercial. À l écoute. Produit aux correspond au besoin. Merci

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    Envoi très réactif

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  • 3 / 5 1
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    Appareil qui me créé des douleurs à l'aine

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    Je donne à nouveau la note de 5 étoiles parce que je suis toujours très satisfaite du produit que je commande très régulièrement et dont j'ai besoin ! Livraison rapide pour couronner le tout ! 😉

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    Site bien fait, bonne ergonomie

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    Personnel agréable et disponible.

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    Livraison très rapide c'est super, à recommander.

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    J'ai eu tous les renseignements que je recherchais sur le site. Matériel Ok utilisation facile

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  • 1 / 5 1
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    Les produit que j'ai acheté ne sont pas adaptés, ou trop grand ou trop petit et n'ont aucune souplesse.

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    Facilité de commande et rapidité de livraison.

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  • 5 / 5 1
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    livrée dans les delais et satisfait de la commande recue

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Rien a signaler.

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  • 4 / 5 1
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    Hormis le prix exagéré bon article et bonne prestation

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    Commande parfaite et rapide, sans surprise

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    Livraison conforme.

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  • 5 / 5 1
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    bien

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  • 5 / 5 1
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    Produits ok et livraison ultra rapide.

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    Site tout à fait explicite

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    Site facile d'utilisation, conseils au top !

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    Agréablement surpris de l'efficacitée de cette appareil, c'est de la bonne qualité et

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide !!

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est bien passé. Un soucis lors du premier payement, du coup j'en ai fait un second mais il était de trop. J'ai été remboursée de suite!

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  • 4 / 5 1
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    RAS, site facile d'utilisation. Produits bien emballés. Livraison avec toute discrétion.

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  • 3 / 5 1
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    Service rapide, bien reçu, mais à l'essai, il y a à mon sens un problème technique. En effet, le manchon dans lequel on introduit la verge est d'un diamètre trop petit. Pour rentrer la verge on doit le déposer pour tirer sur la peau de la verge pour faire rentrer le gland, puis le remonter sur la pompe à vide. Pour sortir la verge gonflée, c'est pire, même avec le gel, à se faire mal. En plus, ce dit manchon est trop rigide, dès la sous pression, le vide fait, pourtant sans trop de sous pression, que ce manchon appuis sur la naissage de la verge, normal, mais qu'il fait mal de par sa dureté ; un manchon plus souple avec une embase en anneau d'appuis souple aurait été bien plus confortable, car de sa surface d'appuis ainsi plus grande s'aurait été plus confortable car moins douloureux ; mais, à la conception, il fallait l'essayer avant de lancer la production. Pour le prix, il aurait mérité d'avoir une recherche approfondie, médicale. Autre chose, le diamètre de ce manchon trop petit n'est pas en adéquation avec le tube proportionnellement bien long ... Mais encore, la pochette de repliement est trop courte au regard du matériel qu'il faut alors totalement démonter ... Très positif, ce manchon permet de glisser l'anneau rétracteur sanguin, bravo ! Si je laisse cet avis, c'est surtout pour conduire à l'amélioration par Bivea de ce système médical palliatif à la prise de médicament. Pour les futurs acheteurs, malgré ce, je ne regrette pas mon achat ! Bonne découverte ... Yvon

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    Bonjour Yves, tout d'abord, nous sommes contents de savoir que vous êtes satisfait du Vacuum ! Cela nous fait toujours plaisir d'avoir vos retours :) En ce qui concerne vos remarques, voici quelques précisions : Chaque année, nous apportons des améliorations au Vacuum, en fonction des retours de nos clients. Nous avions déjà fait des essais avec des manchons plus souples, cependant, il y avait des fuites. On a donc choisi le manchon le plus souple possible et le plus confortable, qui fonctionne, sans laisser passer l'air. Pour les personnes avec des verges imposantes, il est possible d'ajouter une rallonge pour avoir une assise plus confortable lors de l'utilisation. Au début, effectivement, il est possible que le pénis gonfle de façon non homogène. Cela est dû aux différences de tissus entre le gland et le reste du pénis. Au fur et à mesure des utilisations, le Vacuum sera plus confortable et s'utilisera plus facilement. Enfin, pour les anneaux, nous faisons régulièrement des recherches. Et, il se trouve que plus l'anneau dispose d'un point d'appui large, plus cela peut créer aussi des fuites. J'espère avoir pu répondre à toutes vos interrogations, sinon, nous sommes disponibles par téléphone. Belle journée à vous, Anaëlle de Bivea Médical

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    livraison parfaite.produit éfficace suivant vos instructions

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    Site très convivial et facile d'utilisation. Rapidité et discrétion de la livraison. Interlocutrice très aimable au téléphone et des réponses précises et claires

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  • 5 / 5 1
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    totalement satisfait

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    Site facile à utiliser. Présentation des produits claire. Livraison rapide. Produit conforme à la description

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    Bonjour satisfait de ma commande même avec un peut de retard de colissimo mais je suis content. je pense retourner vers vous prochainement cordialement

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    SAV réactif et sympathique

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide, en enveloppe neutre. Je recommande

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    Facilité

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    Réactivité et professionnalisme

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    Pénis d'une configuration particulière l’excédent de peau repousse l'appareil. vous n'y ete pour rien

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    Colis vite expèdié , conforme à mes attentes . Merci

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    Super !!!

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    Je porte les pinces la journée depuis 2017, sans problème - même en pratique des arts martiaux. Les pertes sont minimes, sauf en cas de toux. Comme les tampons roses commençaient à se tasser, je viens d'acheter le nouveau modèle (bleu) dans l'espoir qu'elles auront de plus une meilleure tenue lors de squats. Mes premières impressions sont positives.

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande ce site. Le produit correspond parfaitement à ma commande , reçu en 3 jours , très satisfaite !

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçu très rapidement et conforme, je recommande vivement !

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    Produit conforme à la commande. Livraison rapide

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  • 4 / 5 1
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    Oui suite a la 2ème commande Qualité des produits et rapidité de ka livraison excellentes

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  • 3 / 5 1
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    moyen mais le prix n'est pas justifié TRES CHER

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    Rapide, discret. Impeccable !

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  • 5 / 5 1
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    trés bon produit , je vous le recommande,

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