Avis clients de shop.gunnars.fr

Avis affichés par ordre chronologique

• 5 / 5 1

  

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  Site web pratique

  Avis du 20/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par XAVIER D.

• 5 / 5 1

  

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  Le produit est très bien ! j'avais fait une erreur sur ma commande et le service clientèle a été très réactif et j'ai eu ma commande le lendemain sans problème.

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par ARNAUD S.

• 4 / 5 1

  

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  ça va j'ai bien reçu ma commande livraison très rapide

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par ALEXANDRE C.

• 5 / 5 1

  

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  Ran à signaler

  Avis du 16/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par GERALD B.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide et soignée.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par MARCO S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service, envoi rapide et soigné.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par AMÉLIE L.

• 1 / 5 1

  

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  Colis réceptionné 2j en retard, le "geste commercial" proposer est de rembourser les frais de livraison alors que c'est une obligation. J'ai retenu la leçon.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par MEHDI D.

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  Bonjour, nous sommes navrés que votre expérience d'achat n'ai pas été bonne. Notre service client a contacté le transporteur afin d'ouvrir une enquête. Par la suite, nous pourrons vous proposer une solution. Bien cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 02/08/2022 par ROMAIN F.

• 3 / 5 1

  

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  Déception sur certains modèles plastiques contrairement aux métalliques. Je dois resserrer les vis de ma première paire après 1 an d'utilisation c'est mon seul défaut sur une paire métallique car elles sont très solides.

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par JOSHUA R.

  Réponse de shop.gunnars.fr

  

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  Bonjour, Notre service client est à votre disposition pour étudier votre demande et répondre à vos questions. Dans l'attente de votre retour.

• 4 / 5 1

  

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  4 caractères

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par PIERRE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 24/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par ANTOINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Article parfait.

  Avis du 23/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par STÉPHANIE B.

• 4 / 5 1

  

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  Fluide

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par GABRIELLE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Qualité superieur par rapport au marché des lunette anti lumiere bleu. Je recommande vraiment se site.

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par BENJAMIN D.

• 5 / 5 1

  

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  Large choix de lunettes, produits de qualité, livraison rapide

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par LÉON L. *

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• 5 / 5 1

  

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  RAS tout est parfait

  Avis du 17/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par MICKAËL B.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par FLORIAN G.

• 5 / 5 1

  

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  rien a dire, impeccable 1

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par ERIC L.

• 5 / 5 1

  

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  Un choix très large avec des prix abordables je recommande fortement je ne suis pas déçu . Commande reçu en trois jours

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par ISSAM B.

• 1 / 5 1

  

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  Mauvais colis, retard d'un jour, remet ça entre les mains de chronopost, avis de passage sans appel sans rien, retard d'un jour de plus, je ne l'ai toujours pas et je ne sais pas quand mon mal de crâne s'arrêtera, plus jamais je ne commande sur ce site et je ne le conseillerais jamais non plus. A fuir

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par MARCEL J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, nous sommes navrés que votre expérience d'achat n'ai pas été bonne. Notre service client a contacté le transporteur afin d'ouvrir une enquête. Par la suite, nous pourrons vous proposer une solution. Bien cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair et produits facilement trouvés

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 27/06/2022 par NGUYEN D.

• 5 / 5 1

  

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  Deuxième achat sur le site pour des lunttes de vue, le choix est toujours très impréssionnant, une équipe à l'écoute et beaucoup de professionnalisme. La livraison a été faite dans les temps, c'est parfait.

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 15/06/2022 par ARNAUD T.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide. Produit conforme à mon attente.

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par ROMAIN V.

• 5 / 5 1

  

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  Site internet juste presque parfait. Il est intuitif et simple. Pour être parfait, il manque simplement le "dark mode".

  Avis du 16/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par VALENTIN M.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent comme d’habitude.

  Avis du 06/07/2022, suite à une expérience du 18/06/2022 par MATTHIEU B.

• 3 / 5 1

  

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  Livraison retardée.

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par JULES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, nous sommes navrés que votre expérience d'achat n'ai pas été bonne. Notre service client a contacté le transporteur afin d'ouvrir une enquête. Par la suite, nous pourrons vous proposer une solution. Bien cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Exellent site qui propose différant choix de lunette

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par FABRICE D.

• 5 / 5 1

  

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  service client parfait. Je suggère une recherche multi critère sur le site web.

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par DAVID C.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide, produit conforme à mes attentes. Entièrement satisfait.

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par ALEXANDRE C.

• 5 / 5 1

  

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  Produit de qualité, livré très vite et bien protégé.

  Avis du 16/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par ADRIEN B.

• 4 / 5 1

  

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  Très lisible

  Avis du 15/06/2022, suite à une expérience du 29/05/2022 par ROBERT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site agréable et bien fourni

  Avis du 09/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par ISABELLE M.

• 5 / 5 1

  

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  La livraison est rapide et bien suivie. Le produit est arrivé sans encombre.

  Avis du 08/06/2022, suite à une expérience du 21/05/2022 par ENZO B.

• 5 / 5 1

  

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  Au top comme d'habitude 👍

  Avis du 05/06/2022, suite à une expérience du 01/06/2022 par FRANÇOIS D.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est de plus en plus agréable et ça fait du bien au yeux pour un site de lunettes Xp, les montures sont de qualité rien à dire petit plus les personnes de chez Gunnar sont à l'écoute ce qui est rare de nos jours et ont su répondre à toutes mes questions, commande passé commande reçu sans encombre bref je valide!

  Avis du 03/06/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par VINCENT T.

• 5 / 5 1

  

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  Colis reçu rapidement. Article conforme à la description et qui répond bien à mes attentes.

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par AUDE R.

• 5 / 5 1

  

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  très facile et claire comme site ,avec des produits de qualité

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par ALEXANDRE L.

• 5 / 5 1

  

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  Top je recommande

  Avis du 02/06/2022, suite à une expérience du 30/05/2022 par DAVID B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien en tout point.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 07/05/2022 par JULIEN M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 23/05/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par SAUBESTY V.

• 5 / 5 1

  

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  Excellente qualité du produit, rapidité d'expédition et très bonne protection de la commande dans le transport. Je recommande vivement.

  Avis du 21/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par JULIEN C.

• 4 / 5 1

  

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  C'est lunettes sont vraiment pratique même si de temps en temps mes yeux le font mal quand je les portes

  Avis du 18/05/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par GUILLAUME B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Facile et rapide pour trouver son bonheur

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par JÉRÔME R.

• 1 / 5 1

  

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  le service client se fiche que vous ayez des problèmes avec vos lunette, pas réactif.

  Avis du 17/05/2022, suite à une expérience du 23/04/2022 par AMANDINE E.

  Réponse de shop.gunnars.fr

  

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  Bonjour, Vous avez échangé avec notre support client qui a apporté une solution à votre problème. Nous restons néanmoins à votre disposition si un autre problème survient à l'avenir.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est facile à comprendre, la livraison est très rapide.

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par KILYAN M.

• 5 / 5 1

  

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  Tout etait super

  Avis du 06/05/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par JEAN-EDOUARD G.

• 5 / 5 1

  

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  très bon produit efficace

  Avis du 01/05/2022, suite à une expérience du 13/04/2022 par DAVID L.

• 5 / 5 1

  

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  Produit parfaitement conforme à mes attentes, emballages soigné et envoi rapide. Au top.

  Avis du 29/04/2022, suite à une expérience du 12/04/2022 par JULIEN C.

• 5 / 5 1

  

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  Au top comme d'habitude. Rapide fiable et de qualité.

  Avis du 22/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par FRANCK Z.

• 5 / 5 1

  

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  J’ai procédé à un échange à cause d’une paire qui me causait de légères douleurs au niveau de l’arrête du nez, l’équipe a été très à l’écoute et m’a accompagné tout au long du processus. Un excellent service client ! Je recommande.

  Avis du 21/04/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par SYLVIE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bien rien a dire et merci a Flapix pour le code de réduction code :Flapix

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 07/04/2022 par AXEL P.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi éclair.

  Avis du 08/04/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par ASTRID G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  commande rapide et conforme, au top!

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par STEPHANE D.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai eu un problème avec une commande mais le service client a été excellent sur la rapidité pour le régler. Merci beaucoup

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 29/03/2022 par ALEXANDRE L.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par AURELIE B.

• 4 / 5 1

  

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  Super lunette mais prendre la game au dessus avec un indice 98 je pense que sa sera plus efficace! Je recommande

  Avis du 02/04/2022, suite à une expérience du 15/03/2022 par JEMIMAH B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide sérieux matériel de qualité qui plus est problème de livraison comme expliqué ci-dessous renvoyé en un jour pièces de rechange plus cadeaux tout en étant à l'écoute de son interlocuteur 3 commandes déjà passées au top

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 13/03/2022 par ALEXANDRE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Bien livré

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 07/03/2022 par GUILLAUME A.

• 5 / 5 1

  

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  Juste parfait !

  Avis du 06/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par MARTINE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  top parfait

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par KEVIN L.

• 5 / 5 1

  

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  excellent !

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par JANNICK L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, lunette de qualité

  Avis du 14/02/2022, suite à une expérience du 28/01/2022 par BORIS L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison extrêmement rapide, arrivé le lendemain de la commande.

  Avis du 13/02/2022, suite à une expérience du 26/01/2022 par SÉBASTIEN T.

• 5 / 5 1

  

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  La livraison et très rapide les livreurs font très bien leur boulot, franchement rien a dire 👌🏽

  Avis du 08/02/2022, suite à une expérience du 07/02/2022 par MARTIN F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bon site et commande arrivée rapidement

  Avis du 07/02/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par MICKAEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Bon site la navigation est vraiment agréable. Les produits sont bien référencés, on a du choix et heureusement qu'il y'a un bread crumb. La fonctionnalité de pouvoir "essayer" le produit avant l'achat est un véritable plus pour la conversion. (C'est de la computer vision?) Bref, commande rapide, bon onboarding avec le shipping tracking. A la reception c'est toujours agréable d'avoir un peu de merchandising avec les stickers. Bon shop !

  Avis du 05/02/2022, suite à une expérience du 19/01/2022 par MAXIME G.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait, je recommande.

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 29/01/2022 par AGNES L.

• 5 / 5 1

  

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  Les lunettes sont parfaites

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 17/01/2022 par CLÉMENT P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide, objet conforme au photo . Tout es parfait. Je recommande fortement se site .

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par MARC D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, service sérieux. Je suis très content du produit.

  Avis du 01/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par ANTHONY P.

• 5 / 5 1

  

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  Commande, délais de livraison très bien , très satisfait de ma commande

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par NADEGE D.

• 5 / 5 1

  

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  Site très facile d'utilisation, transaction sécurisé, et une livraison rapide et simple.

  Avis du 30/01/2022, suite à une expérience du 12/01/2022 par HUGO H.

• 3 / 5 1

  

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  J'ai eu quelques soucis de lenteur pendant l'achat, le site ramait. Ca ne venait pas de ma connexion internet. J'ai tout de même réussi à commander.

  Avis du 28/01/2022, suite à une expérience du 09/01/2022 par PHILIPPE B.

  Réponse de shop.gunnars.fr

  

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  Bonjour, nous sommes désolés pour cela. Nous faisons notre maximum pour que votre expérience d'achat soit le mieux possible.

• 4 / 5 1

  

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  Très content du service, livraison en avance, le top! Petit chose inattendue, des frais de douane de 33.-CHF sur un produit a 80.-CHF. Un peu déçu de cette surprise.

  Avis du 27/01/2022, suite à une expérience du 10/01/2022 par ELIAS M.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison hyper rapide et produit conforme !!!

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 07/01/2022 par SAMI A.

• 5 / 5 1

  

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  Site très clair, livraison rapide et parfaite. Bon contact avec le livreur.

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 08/01/2022 par THOMAS D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 23/01/2022, suite à une expérience du 05/01/2022 par CHRISTOPHER C.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour Madame,Monsieur Colis bien reçu.

  Avis du 21/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par SANDRINE C.

• 5 / 5 1

  

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  Gunnar est une marque ou sa réputation n'ai plus à faire. Les lunettes sont de qualité exceptionnelle et permettent de rester devant des écrans sans craindre d'abimer nos yeux. La commande et la livraison se sont passé sans encombre.

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par ALOIS B.

• 5 / 5 1

  

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  Toujours satisfait de Gunnar, j'ai une paire depuis 5 ans elles sont toujours intactes ! La deuxième paire viens d'arriver, qualité, protection et rapidité toujours au top !

  Avis du 19/01/2022, suite à une expérience du 13/01/2022 par FLORIAN A.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 29/12/2021 par THIBAUD M.

• 5 / 5 1

  

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  Beau Site, fluide et simple d'utilisation. Produits efficaces et pour tout le monde niveaux style/sensibilité/activités.

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 28/12/2021 par LAUREN R.

• 1 / 5 1

  

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  Passé plusieurs commandes chez vous aucun problème. Sauf dernièrement...

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 22/12/2021 par SMAGGHE S.

  Réponse de shop.gunnars.fr

  

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  Bonjour, notre service clients est votre disposition pour éclaircir la situation et vous proposer une alternative. Bien cordialement.

• 4 / 5 1

  

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  Rien à signaler, site banale.

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 26/12/2021 par FABIO D.

• 5 / 5 1

  

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  Lunettes de qualité, livraison rapide . Top !

  Avis du 16/01/2022, suite à une expérience du 24/12/2021 par QUENTIN D.

• 1 / 5 1

  

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  Mélissa n'a jamais été livré et le colis n'a jamais été remis. Mélissa fera l'attestation comme demandé.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 23/12/2021 par MELISSA C.

  Réponse de shop.gunnars.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés que vous n'ayez pas encore reçu votre colis. Comme précisé ultérieurement, notre service clients a contacté le transporteur afin d'ouvrir une enquête. Par la suite, nous pourrons vous proposer une solution. Bien cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Lunettes parfaites et très utiles. Après une première commande, j'ai pu effectuer un retour pour échanger avec une autre paire de lunettes dans un temps record et avec une efficacité à toute épreuve ! Je recommande.

  Avis du 15/01/2022, suite à une expérience du 13/12/2021 par WILLIAM C.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de la commande

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par LAURENT M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  bonne qualité je suis satisfait

  Avis du 04/01/2022, suite à une expérience du 17/12/2021 par NICOLAS L.

• 5 / 5 1

  

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  Il y'a eu, dans un premier temps, un soucis qui a prolongé la durée de livraison de ma commande, mais l'équipe à été très commerçante, et m'a fait un joli geste. Le dialogue a été bon, le produit est conforme à ce que j'espérais, je suis content.

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par CLAUDINE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5 1

  

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  Livreur irrespectueux avec le colis, il n’a pas pris le temps de sonner au portillon alors que j’étais à la fenêtre, il a jeté le colis dans l’allée, il est également partit comme un voleur lorsque je suis sortit.

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 22/12/2021 par LOUIS P.

  Réponse de shop.gunnars.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés des difficultés rencontrées lors de livraison. Sachez que nous sommes attentifs au déroulement des livraisons de nos produits. Ainsi, nous avons remonté cet incident au transporteur. Bien cordialement.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison à temps pour Noël, conforme à mes attentes. Parfait

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par TANGUY D.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide et conforme à l'attendu

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par FREDERICK P.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par AUDREY V. *

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  Il manque, selon moi, des points relais autres que les particuliers.

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par GEORGES B. *

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  parfait

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 12/12/2021 par JULIEN B.

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  Expédition très rapide, bon packaging protecteur : article reçu très vite en état irréprochable.

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par YANN R.

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  Livraison rapide, produit bien emballé et petits stickers cadeau sympa

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par JULIEN L.

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  La navigation est assez accessible, du choix sans avoir un catalogue massif, livraison rapide et le produit.

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 05/12/2021 par CHRISTINE G. *

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  Quick delivery! Thanks!

  Avis du 22/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par DANIEL P.