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Résumé des avis
Ce site est apprécié pour sa simplicité, sa navigation fluide et la rapidité de livraison. Les clients soulignent la qualité des produits et un emballage soigné.
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A. A.
4 août 2021
Avis vérifiéAyant eu des problèmes de livraison, j’ai pu en faire part au Ninkasi. Leur gestion des litiges est très bien. Ils ont traité ma demande avec sérieux et réactivité. Les produits commandés sont excellents !
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A. A.
3 août 2021
Avis vérifiéExcellent gin-tonic avec ce tonic-ci…
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéComplètement. Emballé par la rapidité de la réaction.
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A. A.
29 juil. 2021
Avis vérifiéCommande reçue sous 3 jours extrêmement bien emballée
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiésuper
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A. A.
9 juil. 2021
Avis vérifiéle site fonctionne très mal : - adresse de facturation et adresse de livraison). - indisponibilités des produits. - produits parfois un peu plus chère sur le site qu'en supermarché Toutefois les gens du service après vente (lorsque l'on arrive à les joindre) sont très aimable et efficace dommage que le site web fonctionne si mal.
Réponse de shop.ninkasi.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire car vos retours sont précieux. Nous sommes actuellement en train de refondre complètement notre site (offre, UX, prix, design, transporteur...) il devrait être prêt au mois de septembre. Nous serions ravis d'avoir votre retour à ce moment-là :) N'hésitez pas à nous réécrire à service.client@ninkasi.fr Bonne journée.
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A. A.
8 juil. 2021
Avis vérifiéColis très bien emballé et produits toujours au top !
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A. A.
2 juil. 2021
Avis vérifiéSuper commande ! Rapidité et efficacité !
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
29 juin 2021
Avis vérifiéDéçu par les frais de livraison.
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A. A.
25 juin 2021
Avis vérifiéParfait livraison rapide
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéParfait pour la fête des pères. De très bons souvenirs avec cette bière découverte au siècle dernier. Mes arents ont encore des verres. Trop jolis les capsules colorées avec le nouveau logo. Trop contente!
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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéErgonomie à revoir ? Je suis peut-être pas très doué, mais le choix adresse du compte / adresse d'envoi et la création d'une adresse d'envoi différente ne sont pas très clairs quand on commande. Même chose pour l'arrivée du paquet : je pensais que l'envoi arriverait à l'adresse d'envoi, mais j'ai été surpris de voir que c'était un envoi en point Relais. J'ai dû rater plusieurs épisodes.
Réponse de shop.ninkasi.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. En effet la case "Choisir une adresse différente pour la facturation/livraison" manque un peu de visibilité. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous écrire à service.client@ninkasi.fr, nous serons ravis de vous accompagner et vous aider à passer commande. Par ailleurs, nous sommes actuellement en pleine refonte de notre site ecommerce qui sera disponible à la rentrée, n'hésitez pas à nous faire un retour et nous dire ce que vous en pensez ! Bonne journée L'équipe Ninkasi
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci de votre retour, l’essentiel est que le divin nectar soit arrivé… L’ami en question est lyonnais, d’où mon choix, mais c’est visiblement une bonne pioche ! Bien à vous, Bernard
Réponse de shop.ninkasi.fr
Bonjour, Ravie de lire tout ça ! Très bonne journée L'équipe Ninkasi
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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéDe beaux produits artisanaux et un bon suivi de commande.
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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifié/////
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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéaucune remarque tout est OK
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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéAucun problème. Tout est arrivé en bon état et dans les temps indiqués
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A. A.
21 juin 2021
Avis vérifiéProblème au niveau de la livraison mais l'équipe à été très réactive pour tout arranger et les produits sont toujours appréciés.
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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéTout est mis en valeur ce qui donne envie de tout deguster
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéUne commande très bien traitée.
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